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医院办公室年终总结(通用6篇)
医院办公室年终总结(通用6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院办公室年终工作总结(通用10篇)
医院办公室年终工作总结医院办公室年终工作总结医院办公室年终工作总结(通用10篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回望过去一年无论是思想境界,还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,是时候静下心来好好写写年终总结了。
千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,以下是小编为大家收集的医院办公室年终工作总结(通用10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
医院办公室年终工作总结1一直以来,在院领导和科室主任的关心、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、配合下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的情况下,想方设法克服一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。
现将这一年来我的工作总结如下:一、严于律已,不断加强作风建设在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。
经常加班加点,从不计较个人得失。
尊重领导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一致好评。
二、尽职尽责,圆满完成工作任务办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多工作无法预测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。
几年来,我诚实敬业,甘于奉献,始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策提供了科学、准确的依据,发挥了办公室参谋的作用。
(一)办文工作。
这一年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。
医院办公室年终总结三篇_办公室的年终工作总结
医院办公室年终总结三篇_办公室的年终工作总结经过一年的努力工作,医院办公室的一年工作总结如下:一、工作回顾过去一年中,我们办公室全体员工秉承着“服务至上、高效协同、精细管理、追求卓越”的工作原则,全力以赴,圆满完成了各项工作任务。
在医院的全面支持下,我们以团队合作的精神,努力开展各项工作,不断提高工作质量和效率。
在日常工作中,我们积极配合医院各科室的工作,及时处理各类文件、资料、数据,并督促各科室按时报送相关报表。
我们还加强了日常办公室管理,不断完善各项制度和流程,提高办公效率和工作质量。
二、取得的成绩在过去一年中,我们取得了一系列的成绩。
我们成功完成了各项例行工作,包括文件管理、档案整理、信息传递等。
我们及时准确地完成医院各项报表的编制和上报工作,得到了医院领导的肯定和表扬。
我们还积极参与了医院的各项会议和活动的组织和筹备工作,确保了会议和活动的顺利进行。
我们还对办公室的工作流程进行了优化,提高了办公效率。
三、存在的问题在工作中,我们也存在一些问题。
工作中存在一定的压力和负荷,尤其是在医院各项工作任务紧张的情况下,我们需要更好地管理好工作时间,提高工作效率。
我办公室人员流动性较大,在培养和引进新人上存在一定的困难,需要更好地制定和完善相关的培训和引进机制。
我们在文件管理和档案整理上还存在一些不足,需要进一步加强规范和流程的落实。
我们还需要加强与其他科室的沟通和协作,加强信息共享和交流。
四、下一步工作计划为了更好地开展下一年的工作,我们将采取以下措施:1. 加强岗位培训:加强新人的培训和引进,注重员工的职业素养提升,提高各项工作技能。
2. 完善工作流程:进一步优化办公室工作流程,明确各项工作标准和责任分工,提高工作效率和质量。
3. 加强沟通和协作:加强与医院各科室的沟通和协作,加强信息共享和交流,提高工作协同效果。
过去一年中,医院办公室在各项工作中取得了一系列的成绩,同时也存在一些问题,我们将在下一年的工作中查找问题,改进工作方法,不断提高工作的质量和效率。
医院办公室年工作总结5篇
医院办公室年工作总结5篇第1篇示例:医院办公室是医院的重要支持部门,承担着医院行政管理、信息记录、文件处理、人力资源等多方面工作。
每年年底,医院办公室都会进行工作总结,对过去一年的工作进行回顾和总结,为新的一年制定工作计划和目标。
一、业务工作总结过去一年,医院办公室在业务工作方面取得了一些成绩。
首先是文件管理工作。
我们严格遵守医院文件管理制度,及时归档、整理文件,保证了文件的完整性和可查性。
其次是信息记录工作。
我们建立了完善的信息管理系统,及时记录、归档患者信息和医护人员信息,确保了信息的安全性和准确性。
再次是人力资源工作。
我们积极参与医院人事管理工作,协助招聘、培训、考核等工作,为医院人才队伍建设做出了贡献。
二、工作不足和改进在工作过程中,我们也存在一些不足之处。
首先是工作效率不高。
由于人手不足和工作量较大,导致部分工作进度缓慢,影响了医院其他部门的正常运转。
其次是沟通协调不畅。
与其他部门的沟通协调工作欠缺,导致信息传递不及时,影响了工作进度和效果。
最后是规章制度不够完善。
部分行政管理规章制度过于僵化,不够灵活,需要根据实际情况进行调整和优化。
为了进一步改进工作,我们制定了以下改进措施:首先是加强团队建设。
组织团队建设培训,提升团队凝聚力和执行力。
其次是优化工作流程。
通过优化工作流程,提高工作效率,确保各项工作按时完成。
再次是加强沟通协调。
建立定期会商机制,加强与其他部门的沟通协调,确保信息畅通。
最后是完善规章制度。
根据实际情况制定灵活性较强的规章制度,提高工作的灵活度和效率。
三、未来工作规划展望未来,我们将继续努力,确保医院办公室工作更加规范、高效。
首先是加强业务知识学习。
提升业务水平和技能,适应医院工作的需要。
其次是加强团队协作。
加强与其他部门的协作,形成良好的工作氛围。
再次是推动工作创新。
不断探索工作创新模式,提高工作效率和质量。
最后是加强自身素质提升。
不断学习、磨炼自身能力,为医院办公室的发展贡献自己的力量。
医院办公室年度工作总结范文6篇
医院办公室年度工作总结范文6篇第1篇示例:医院办公室年度工作总结随着一年又一年的过去,医院办公室的工作也在不断地发展和壮大。
在过去的一年里,我们办公室的每个成员都努力工作,共同为医院的发展贡献自己的力量。
在这里,我将对过去一年的工作进行总结,回顾我们的成绩和不足之处,为新的一年制定更好的工作计划,以期更好地为医院的发展做出贡献。
一、工作成绩在过去的一年里,医院办公室的工作取得了一些显著成绩。
在行政管理方面,我们加强了对医院各项政策法规的宣传和执行力度,提高了医院员工的法律意识和纪律性。
我们也积极参与医院各项决策和管理工作,为医院的发展提供了有力的支持和保障。
在办公自动化方面,我们对办公设备进行了更新和升级,提高了工作效率和质量。
通过推进信息化建设,优化了办公流程,提升了工作效率,为医院的各项工作提供了坚实的后勤保障。
在人力资源管理方面,我们严格按照医院的各项规章制度,对员工进行了全面的管理和培训,提高了员工的整体素质和工作能力。
我们也大力推进了人才引进和选拔工作,为医院的人才队伍建设提供了有力的支持。
在对外交流与合作方面,我们积极开展了与其他医院和机构的交流与合作,扩大了医院的影响力和合作范围。
我们还深入了解了国内外医院的先进管理理念和经验,为医院的发展提供了宝贵的借鉴和支持。
二、存在问题在工作中,我们也存在一些问题和不足之处。
办公室的工作效率还有待进一步提高,部分业务处理仍存在繁琐和耗时的情况。
人力资源管理中仍需加强对员工的激励和潜能的挖掘,提高员工的积极性和创造力。
在对外交流与合作方面,我们还需深入研究国内外医院的管理模式和经验,提高自身的管理水平和服务能力。
三、工作计划为了更好地完成医院办公室的各项工作,我们将在新的一年里制定以下工作计划:1.进一步优化办公流程,提高工作效率,为医院的各项工作提供更好的支持和保障;2.加强人力资源管理,激励员工的工作积极性和创造力,提高员工的整体素质和工作能力;3.加强对外交流与合作,开展更多形式的医疗合作和学术交流,扩大医院的合作范围和影响力;4.加强对国内外医院管理经验的学习和总结,提高自身的管理水平和服务能力。
医院办公室年终工作总结范本9篇
医院办公室年终工作总结范本9篇第1篇示例:医院办公室年终工作总结随着年底的脚步渐渐临近,医院办公室的一年工作也接近尾声。
回首过去的一年,医院办公室在医院管理和服务中发挥了重要作用,取得了丰硕的成果。
在这个特殊的时刻,我们对医院办公室的工作进行了一次全面的总结,以回顾过去的工作,总结经验,发现不足,为来年的工作提供借鉴和启示。
一、工作回顾本年度,医院办公室全体员工团结协作,严格按照上级要求,认真落实各项工作任务。
在医院管理职能方面,办公室全面负责医院内外联系、文件管理、信息通信等工作。
充分发挥桥梁纽带作用,保障医院各项管理工作的正常运转。
在医院服务方面,办公室积极响应患者需求,提供高效优质的服务。
为患者提供咨询、预约、投诉处理等服务,使患者感受到医院温暖的服务。
与医院各部门密切配合,保障医疗服务的顺利开展。
在医院重大活动和突发事件中,办公室也发挥了积极作用,为活动的顺利开展和事件的及时处置提供了有力支持。
二、工作成果在本年度工作中,医院办公室取得了一系列成果。
在医院内外联络方面,加强与政府有关部门、其他医疗机构的联系,促进医院与外部资源的对接,为医院的发展提供了支持。
在文件管理方面,严格按照规范程序,加强文件的收发管理,提高了工作效率,确保了信息的及时传达。
在信息通信方面,办公室建立了信息共享平台,加强了内部信息的传递和沟通,提高了工作协同效率。
在医院服务方面,办公室大力推进医院服务工作的改革和创新,优化服务流程,提高服务效率,增强服务质量。
积极引入信息化技术,建设了医院服务管理系统,实现了患者在线挂号、预约快捷方便。
组织开展了服务质量评估和满意度调查,为医院服务的改进提供了参考依据。
在医院重大活动和突发事件中,办公室也表现出色,有效组织了各项活动,保证了活动的顺利进行。
在突发事件处理中,办公室快速响应,组织协调各方资源,及时处置,确保了事件的及时控制,最大限度减少了损失。
三、存在问题在工作总结中,我们也发现了一些存在的问题和不足。
医院办公室年底总结范文6篇
医院办公室年底总结范文6篇第1篇示例:在医院办公室的一年又快接近尾声了,回顾这一年的工作,我们感慨万千。
在这个充满挑战和机遇的一年里,我们在医院办公室中共同努力,取得了一定的成绩和进步。
现在,让我们一起来总结一下医院办公室这一年的工作情况,以期能够更好地朝着我们的目标前进。
一、工作总结今年,医院办公室在院领导的正确领导下,积极响应医院的发展战略,不断改进工作方式和方法,全力支持医疗工作的顺利进行。
我们办公室的每一位同事都在以高度的责任感和使命感积极投入到工作中,做出了卓越的成绩。
在全年的工作中,我们坚持发挥团队的力量,密切配合,通力合作,共同面对工作中的挑战和困难。
我们坚持以服务医疗工作为宗旨,全力支持医院的各项工作,确保医院各部门间的协调与配合,为患者提供更加便捷、高效的服务。
二、年度工作成绩今年,医院办公室工作围绕医院的发展战略,不断完善工作流程,优化工作方式,提高工作效率,取得了一系列显著成绩。
具体表现在以下几个方面:1. 扎实推进信息化建设,全面完成医院信息化建设任务,提高工作效率和服务质量;2. 做好医院内外部对接工作,加强与其他部门的沟通和合作,推动医院各项工作的顺利进行;3. 积极开展各项培训活动,提高员工的综合素质和专业技能,为医院发展提供人才支持;4. 做好卫生和安全工作,提高员工的工作环境和生活质量,确保医院的正常运转。
通过一年来的努力,我们医院办公室在各项工作中都取得了明显的进展和成绩,为医院的发展贡献了力量。
三、存在的问题和不足在工作总结中,我们也要客观地看到存在的问题和不足之处。
在医院办公室的工作中,我们仍然面临着一些挑战和困难,需要进一步努力和改进。
1. 工作效率待提高。
尽管我们在工作中已经做出了努力,但仍然存在一些工作效率低下的现象,需要进一步改进工作流程,提高工作效率;2. 团队协作有待加强。
在团队协作和沟通方面,我们还存在不够顺畅的情况,需要加强团队协作,提高工作效率;3. 人才培养有待加强。
医院办公室年终总结(四篇)
医院办公室年终总结尊敬的领导、同事们:大家好!时光荏苒,转眼间又到了一年一度的年终总结的时刻。
在过去的一年里,我们办公室全体成员团结协作、积极进取,共同努力实现了各项工作目标。
今天,我代表办公室全体同仁,为大家呈上办公室年度总结,回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来,同时也借此机会向大家表达诚挚的感谢和崇高的敬意。
一、工作回顾过去的一年是办公室发展进程中的硕果累累之年。
在各级领导和广大同仁的共同努力下,我们积极响应医院的各项工作要求,全力开展医院管理工作。
1. 人员管理在人员管理方面,我们按照医院的要求,及时更新档案资料,完善人事管理制度,确保档案管理工作的规范运行。
同时,我们根据各岗位需求,提前规划人员招聘,通过严格的选拔程序,选拔了一批优秀的人才,为办公室的长远发展积蓄了力量。
2. 文件管理文件管理一直是我们办公室的重要工作之一。
在过去的一年里,我们结合医院的实际情况,加强了文件的制定、审批和发布工作。
通过完善文件流转机制,提高了工作效率,减少了沟通协调的时间成本,实现了工作的科学化和规范化。
3. 会议组织会议是沟通交流的重要平台,在过去的一年里,我们办公室组织了多次会议,确保各项工作的顺利开展。
我们严格按照会议程序,制定会议议程,明确会议目标,做到会前准备、会中控场、会后总结。
通过会议的组织,有效提高了工作效率,加强了部门之间的沟通合作。
4. 绩效考核高效的绩效考核是工作管理的重要环节,也是激励员工的重要手段。
在过去的一年里,我们办公室建立了科学合理的绩效考核制度,通过制定明确的工作目标和绩效指标,激发员工的工作激情和积极性。
同时,我们还通过定期的绩效考核,对员工的工作表现进行评估,及时发现问题,提出改进意见,为每个员工提供了进步的空间和机会。
二、工作亮点在过去的一年里,我们办公室也取得了一些亮点成绩,让我们回顾一下,庆祝一下这些伟大的成就。
1. 团队凝聚力的增强我们办公室是一个团结协作的团队,大家都以高度的责任感和事业心工作。
医院办公室年终工作总结(5篇)
医院办公室年终工作总结____月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。
两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以____为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。
现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议:一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名____,本人在思想上始终与____保持一致,____领导,认真学习____报告,深刻领会____的,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对____信念,用正确的理论指导自己的行动。
尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。
自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。
业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。
通过学习《马克思主义哲学》、《____概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。
同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。
医院办公室年度总结范文6篇
医院办公室年度总结范文6篇医院办公室年度总结范文 1一年来,医院在院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,办公室紧紧围绕全院工作中心,在管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾一年,我们主要做了以下工作:一、加强学习,努力提高思想政治素质。
认真学习了局、院下达各项精神,整体素质得到了提高。
坚持以人为本,牢固树立为人民服务的思想。
今年,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署院领导安排,同时认真学习有关文件,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、全年完成了医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的工作。
2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。
3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,全年没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、开展绩效考核、统计工作,制定考核方案,提高职工积极性,保证工资及时发放。
促进全院职工业务水平再上一个新台阶,为广大患者提供安全、优质、高效、便捷的医疗服务。
5、完成了全年报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放工作。
6、做好后勤保障工作,医院各种设施都已陈旧,办公室及时维修,保障医院工作有序进行。
7、信息工作及时准确,做好网络日常维护,保证计算机网络正常使用,保证医疗、办公网络畅通,保证相关信息报送工作,提高信息报送的数量和质量。
三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。
办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”,一年到头谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。
医院办公室年终工作总结范文(5篇)
医院办公室年终工作总结范文一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,坚持以____为指导,认真____,深入学习____,全心全意为休病员服务。
认真履行行风建设服务承诺,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。
全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,认真学习____知识、“____”讲话和____,深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬____优良传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能够用____和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养。
每星期四下午按时开展政治学习,认真召开____,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。
这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。
第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。
在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院____个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
医院办公室年终总结范文(通用3篇)
医院办公室年终总结范文(通用3篇)中文单词,发音是zǒngjié它的意思是概括起来。
以下是为大家整理的关于医院办公室年终总结的文章3篇 ,欢迎品鉴!收款室在医院各领导的恰当领导下,靠全体同志共同努力,在xx年度中,以坚实的工作作风,为医院的建设和发展添砖加瓦,无私奉献力量,较好地顺利完成了各项工作任务,在理想的工作中获得了一定的成绩。
现将xx年度工作总结:1、在本年度中,我严格遵守医院各项规章制度,以本着院启我启,院耻我耻的原则,不懈努力践行医院良好形象,热爱工作,团结一致协作,尽量减少出错率。
2、在与医保办同志合作办公中,本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。
按照新农合政策,耐心给病人解释好,服务好病人。
3、不懈努力把汇聚群众满意额度,熟识各项工作业务,提升医院形象做为自己的工作突破。
在即将到来的xx年里,本人在xx年的工作基础上,继续保持良好的工作作风、干劲,并制定如下工作计划:一、协同不好科室的工作。
在遵照医院规章制度的基础上,合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。
在科室的需用物料、机械问题上严格把好关,坚决杜绝物料不继、机械故障不理,由此给患者带来不便的现象。
二、科室工作建议细微处见到道本。
收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多,无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作,如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作,似乎既不需要很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。
然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,科室工作无小事,于细微处见真功。
透过收费处这小小的窗口,我们首当其冲,代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作,首先搭建起来医患之间健康沟通,交流的平台。
因此,必须践行恰当的工作观、价值观。
以便利不好患者,服务不好患者为荣。
不懈努力消除程序上的弊端不断提升工作效率,必须在细微处构建起至人与自然的医患关系。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。
医院办公室年终工作总结范文(4篇)
医院办公室年终工作总结范文【序言】过去的一年里,医院办公室在党委的正确领导和全体干部职工的共同努力下,扎实工作,不断进取,取得了显著的成绩。
在过去的一年里,我们坚持以服务为宗旨,以科学发展为指引,全面提升工作能力和水平,下面就我们医院办公室的工作进行一次全面的总结。
【一、工作概述】过去一年,医院办公室按照上级的工作要求,扎实推进各项工作,重点聚焦医院内部管理和外事交流,取得了显著成效。
在过去的一年里,我们始终坚持高质量发展,严谨务实的工作作风,为医院的发展做出了积极贡献。
【二、内部管理工作】1. 健全制度在过去一年,医院办公室按照上级的要求,积极推进各项制度的建设,重点是进一步完善内部管理制度。
我们通过梳理、修订医院各项制度,建立了一整套的管理制度,包括人事档案管理制度、文件资料管理制度、机关会议管理制度等。
这些制度的建立和完善为医院内部运行提供了规范和保障。
2. 人才培养医院办公室始终把人才培养摆在重要的位置。
通过组织不定期的培训活动,提高全体干部职工的综合素质和能力。
同时,我们还加强对年轻干部的培养和关心,通过选拔优秀的年轻干部,给予他们更多的成长和锻炼的机会。
3. 绩效考核医院办公室建立了完善的绩效考核制度,通过定期的绩效考核,激发全体干部职工的工作积极性。
在过去一年中,我们采取了一系列的措施,确保绩效考核的公平、公正和透明,使每位干部职工都能在实践中得到锻炼和提高。
【三、外事交流工作】1. 各项任务在过去的一年里,医院办公室根据上级要求,积极参与和组织国际、国内的各类交流活动。
我们积极拓展国际合作,与多个国家的医院和学术机构建立了联系,组织了一系列研讨会和学术交流,使医院在国际上的影响力得到进一步提升。
2. 外事工作医院办公室加强了对外事工作的组织和管理,制定了相关工作制度和流程。
通过组织医院领导的出访和接待活动,增强了医院与国内外各界的交流与合作,为医院的国际化发展打下了坚实的基础。
【四、存在的问题】在过去一年中,我们的工作取得了很多成绩,但也存在一些问题,主要表现在以下几个方面:1. 人员匮乏:由于工作任务的增加,目前医院办公室的工作人员已经无法满足实际工作需求,需要进一步补充人员。
医院办公室年终工作总结范文(5篇)
医院办公室年终工作总结范文(5篇)医院办公室年终工作总结范文(篇1)本人于10月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。
在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面了解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。
现就我的工作简要总结如下:一、加强学习,全面熟悉医院的运行管理医院的运行管理,对于我来说,是一个完全陌生的领域。
为尽快适应院办工作,我在刘主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容,熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。
这几个月来,我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注重与同事的协调配合,不断提高自己的业务水平。
二、踏实工作,认真履行办公室工作职责医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。
所以,为使自己的工作规范、高效,根据刘主任的一周工作计划安排,本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念,认真完成好本职工作。
这几个月来,我共协助或组织了10多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等),拟制印发了11份文件,协助刘主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清不足,努力提高自己各项工作水平来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面,工作效率和服务水平还有待进一步提高。
在20__年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调能力和工作效率。
医院办公室年终总结范文三篇
医院办公室年终总结范文三篇【导语】回顾一年来的工作,我在思想上学习上工作上取得了新的进步。
《医院办公室年终总结范文三篇》是小编为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一自从事办公室工作一年的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责。
一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。
三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。
四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。
五、认真记录办公室日常工作日志。
在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。
二、思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距。
三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做种要做到:一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。
三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。
篇二20xx年,院办公室在院长的正确领导下,在各科室同事们的支持下,认真学习贯彻党的重要思想,深入学习“十八大”、“科学发展观”,扎实做好院办工作,尽力完成院领导交办的各项工作任务。
医院办公室年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言随着岁月的流转,我们又迎来了年末的时刻。
在这一年里,医院办公室全体工作人员在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院工作大局,以提升医疗服务质量为核心,以优化办公流程为目标,以强化内部管理为手段,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾(一)组织领导与制度建设1. 加强组织领导:医院办公室始终坚持以院领导为核心,充分发挥办公室的协调、服务、监督作用,确保各项工作有序推进。
2. 完善制度建设:根据医院发展需要,不断完善办公室内部管理制度,如《办公室工作职责》、《公文处理规定》等,使办公室工作更加规范化、制度化。
(二)公文处理与档案管理1. 公文处理:严格执行公文处理规定,确保公文传递、办理及时、准确。
全年共处理各类公文500余件,其中上行文300件,下行文200件,平行文100件。
2. 档案管理:认真做好档案收集、整理、归档工作,确保档案的完整、准确、安全。
全年共归档档案3000余卷,其中永久卷1000卷,长期卷2000卷。
(三)会议组织与接待工作1. 会议组织:精心组织各类会议,确保会议时间、地点、人员、内容、效果“五落实”。
全年共组织各类会议60余次,参会人数达2000余人次。
2. 接待工作:热情接待来访客人,做好来访登记、引导、接待工作,树立医院良好形象。
全年共接待来访客人500余人次。
(四)内部管理与协调1. 内部管理:加强办公室内部管理,严格执行各项规章制度,确保办公室工作有序、高效。
全年共开展内部培训5次,提升工作人员业务水平。
2. 协调工作:加强与各部门的沟通与协调,确保医院各项工作顺利开展。
全年共协调解决各类问题50余件。
(五)宣传与信息工作1. 宣传工作:充分发挥办公室的宣传作用,积极宣传医院工作动态、先进典型,树立医院良好形象。
全年共编发宣传稿件100余篇,其中被上级媒体采用20余篇。
2. 信息工作:及时收集、整理、报送各类信息,确保信息畅通。
全年共报送信息200余条,其中被上级采用80余条。
医院办公室年度总结范本(3篇)
医院办公室年度总结范本____年,在院领导的关心和帮助下,在全体职工的支持配合下,以履行好职责、协助院长搞好各项工作为己任,精诚合作、团结奋进,较好的完成了我科各项工作任务。
现将一年以来的工作汇报如下:一、认真履行职责,积极开展工作1、协助院领导做好行政管理工作。
进一步建立完善制度,在原有145项的基础上,修订完善了48项,新增22项。
随时做好院长办公会、院周会、科主任会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
年内组织院长办公会、科主任会议及院周会达64次,参加行政查房63次,查处问题200余条。
同时,随机抽查科室卫生36次,组织职工修剪各自区域草坪50余次。
截至目前接待来院视察的领导30余次,人员累计达620余人次。
2、认真做好材料拟定工作。
按照活动阶段要求进行自查自纠,对查出的问题限期整改,确保各项活动顺利实施。
二是做好各种文件的收发工作,对收到文件及时请示领导阅办,并根据领导批示意见文件进行处理,截至目前收发文件406件。
三是拟定医院安排、总结及院内文件的起草,做到认真细致。
同时兼管全院政治理论学习,年初有学习计划,全年有学习安排,阶段有督导检查,年终有总结。
年初下发政治笔记103本,中心组笔记33本,并对学习和笔记完成情况进行不定期的督导检查。
四是拟定“六五”普法实施方案,为更好地实施今后五年普法教育规划奠定基础。
五是规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记,年内未出现文件漏登及丢失现象。
3、扎实完成各项目标责任书软件及工作落实。
____年下发的各种责任书有临夏县《县直机关党建工作目标管理责任书》、《党风廉政建设和推进惩防体系建设目标责任书》、《社会治安综合治理责任书》、《信访工作目标管理责任书》、《维护稳定责任书》、《县级医院____年卫生工作管理责任书》、《卫生系统____年安全生产目标责任书》、《卫生系统____年人口与计划生育工作责任书》、《卫生系统档案工作目标管理责任书》、《卫生系统____年综治、维稳、禁毒工作责任书》、《卫生局总支____年度党建工作目标管理责任书》、《卫生系统党风廉政建设工作目标责任书》及《消防工作目标管理责任书》等13个目标责任书,我科按照目标责任书的要求,逐条逐项的认真落实,特别是《县级医院____年卫生工作管理责任书》牵扯科室较多,涉及面较广,工作细微。
医院办公室年度总结范文三篇
医院办公室年度总结范文三篇----WORD文档,下载后可复制编辑修改----【说明】总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
《医院办公室年度总结范文三篇》是作者为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一XX年以来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“XX”重要思想为指导,认真贯彻落实党的XX大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。
认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。
作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“XX区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。
2、乳腺检查:红外乳透仪。
3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。
4、宫颈检查:数码电子阴道镜。
5、阴道分泌物检查:常规化验检查。
6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。
医院办公室年终总结三篇
医院办公室年终总结范文三篇篇一自从事办公室工作一年的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责。
一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。
三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。
四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。
五、认真记录办公室日常工作日志。
在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。
二、思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距。
三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做种要做到:一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。
三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。
篇二20xx年,院办公室在院长的正确领导下,在各科室同事们的支持下,认真学习贯彻党的重要思想,深入学习“十八大”、“科学发展观”,扎实做好院办工作,尽力完成院领导交办的各项工作任务。
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医院办公室年底工作总结优秀范文
一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,认真贯彻“三个代表”重要思想,深入学习党的十7大会议精神,全心全意为休病员服务。
认真履行行风建设服务承诺,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的
各项工作任务。
一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。
全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,认真学习
******************精神,深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的
世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为休病员服务,为职
工服务,为领导服务的思想,能够用“三个代表”和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养。
每星期四下午按时开展政治学习,认真召开民主生活会,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政
治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工
作质量,也是我院全年的中心工作。
这个活动期间,办公室作为对内对外服务
的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室
人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具
体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议
第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,
做到真抓实干,在抓落实上下功夫。
第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶
段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。
在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导
小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事
讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力
和战斗力。