景区管理的创新发展思路研究-巅峰智业
重庆长寿湖景区托管案例-巅峰智业
长寿湖景区位于重庆市长寿区境内，是中国西南地区最大的人工湖，距离重庆外环约56公里，距离长寿城区约18公里。
景区规划面积266平方公里，水域面积为65.5平方公里，是杭州西湖的十倍，以其“岛湖风光”、“长寿文化”享誉四方，并多次以“长湖浪屿”被评为巴渝新十二景之一。
2011年10月29日，长寿湖景区管理委员会与北京达沃斯巅峰旅游投资管理有限公司签订运营管理协议，成立了重庆市长寿湖旅游景区管理有限公司，由达沃斯巅峰派驻管理团队负责景区的日常经营管理。
通过整合成立船务公司，回购统编松散个体游船;扩大游船码头，引入不同体验的水上游乐项目；增加了观光车、小火车、自行车等游乐项目，极大丰富了景区游览内容。
景区建设过程中，提出97项创新建议。
运营管理以来，景区发生了翻天覆地的变化，2012年,游客接待量突破13万人次，经营收入达到933.4万元，同比上年增长35%。
不到两年时间，长寿湖景区成功创建国家AAAA 级景区，获得“中国休闲创新奖”、“重庆诚信旅游活动先进企业”等各项殊荣，成功跻身“重庆非去不可十大景区”。
北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司(简称“巅峰智业”)始创于2001年，是国内最早专业从事旅游规划设计业务的企业之一。
巅峰智业在以旅游规划设计为核心业务的基础上，持续创新，不断延伸旅游产业链全程服务，大力发展旅游投资、景区运营管理、旅游营销等业务，形成“规划引领-投资驱动-运营支撑-营销拉升”的“四位一体”一站式全程服务模式，提供综合型智慧旅游系统解决方案。
巅峰智业在中国首家提出像管理酒店一样进行景区管理，我们针对不同景区的现状提供合理高效的解决方案，并配备专业团队入驻景区，参与和指导景区运营。
总结我们在全国40余家景区运管、景区托管的实践经验，以提高我们现有景区的盈利能力和商业价值，为当地民众提供就业机会，为地方政府提供经济可持续发展的原动力。
巅峰智业旗下，北京达沃斯巅峰旅游投资管理有限公司(简称巅峰旅投)成立于2007年，公司业务涉及景区的投资运营、合作经营、委托管理、运营咨询以及投融资服务等。
春城昆明：国际枢纽城市,云南全域旅游创新引擎瞭望西南(二)-巅峰智业
新一届云南省旅游产业发展推进会议召开，云南省省委书记李纪恒在首届世界旅游发展大会上向全世界分享“云南故事”，第四届中国-南亚博览会在昆明举办取得新的成功 (2016)年上半年，云南省全域旅游战略大旗全面舞动，全省旅游业发展的变革曲越奏越响。
昆明作为云南省会和西南地区重要的中心城市，既是“一带一路”和长江经济带两大国家战略实施的连接交汇战略支点，也是面向南亚、东南亚乃至中东、南欧、非洲的前沿门户，新的战略机遇赋予了昆明更大的责任和使命。
在这场变革中，昆明如何全速发动创新引擎，打造大西南地区更加开放、面向全球的国际化枢纽城市与区域性国际中心城市至关重要。
笔者基于编制《昆明市“十三五”旅游业发展规划》过程中的启发，结合相关精神解读，探讨昆明在全域旅游浪潮中理性发力、科学全域的“六全”策略。
以期昆明用好“全域旅游”这一加速器，创新推进对外交流合作，加快建成具有较强国际影响力和竞争力、具有高度吸引力和辐射力的世界知名旅游目的地。
一个强调：全域旅游不是遍地开花国家旅游局局长李金早提出全域旅游是以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式,并指出“推进全域旅游并不是到处进行旅游开发”。
云南省省委书记李纪恒也强调“实施全域旅游是新时期云南旅游发展的总体战略”，需要做到产业围绕旅游转、产品围绕旅游造、结构围绕旅游调、功能围绕旅游配、民生围绕旅游兴。
可见，全域旅游不是时空“域”的“全”，不是遍地开花，全域旅游是从区域社会经济发展的全局高度统筹考虑，更凸显旅游产业的战略地位，更全面审视和发挥旅游产业的社会价值。
对于昆明等类似的老牌旅游城市而言，全域旅游是对应工业化的升级路径，即全市走进一步旅游化的发展路子。
六全策略：理性发力与科学全域“一脚踏进昆明，心都醉了”，杨朔在《茶花赋》中如是说。
天天是春天的昆明拥有独特的气候、区位、资源和文化优势，同时也面临目的地功能弱化、产品有效供给不足、区域竞争乏力等问题。
巅峰智业——甘肃省酒泉博物馆案例分析
巅峰智业——甘肃省酒泉博物馆旅游开发案例改革开放以后，酒泉市旅游业的发展取得了很大的成绩，但总体上来说旅游经济总量还很小，与酒泉旅游资源大市的地位不相符合。
作为酒泉市政府所在地的肃州区，目前旅游业的发展还处于初级阶段，没有形成自有的产品品牌，更多时候是作为一个区域的集散中心，而且集散中心的地位还因为没有机场和更多的始发列车而受到嘉峪关市的排挤。
肃州区旅游业的发展迫切需要通过深挖资源内涵，建设一批国际知名的产品品牌来树立自身独立旅游目的地的形象，并且巩固河西地区区域集散中心的地位。
为提高酒泉市博物馆区域的旅游开发水平和档次，整合酒泉地区独具特色的西凉文化，打造肃州区的旅游核心品牌，提高酒泉市的城市品味，促进肃州区旅游经济开发的持续发展，《酒泉市博物馆旅游区开发总体策划》应时而生。
所谓“风景”，实际上“风”和“景”是辩证统一的两个方面：“景”是大自然鬼斧神工、沧海桑田造化的地理形貌，所以被表述为景致、景观、景色;“风”是人类社会长期发展进程中积淀的文明成果，所以被表述为风情、风韵、风俗，引风入景，即是必须为区域找到适宜的意象和内涵，使风景相宜，而这个就是文化。
这个文化将创造一种独特的情境，它应该具有极大的延展性，以带来丰富的视觉效果和消费体验，同时，还要与博物馆区域固有的环境“硬件”和预期的功能诉求相吻合。
打破国内景区规划常规思路，抛弃遗址、文物观光的简单旅游形式，把情景体验作为旅游区的参观活动形式。
通过精致、个性明显、吸引力强的项目设置，对文化进行全方位的展示，给游客提供情境体验的感受，意境是景区的气质，缺乏意境美的景区不可能是一个高档次的景区。
将历史的真实与艺术的真实巧妙地结合起来，塑造具有浓郁地方风情的现代综合文化体验休闲旅游区，达到深度旅游的目的，在重视硬件改造的同时要强调软件的设计，让历史复活不仅是通过建筑、构筑物来达到感观的满足，更重要的是让历史活化，景区的工作人员、演员以及游客都参与到历史情境当中，使历史生活化，可亲可感。
巅峰智业——旅游数字化管理案例分析
巅峰智业——旅游数字化管理目前，全国各地都很重视数字旅游的发展，各级政府和景区都大力支持建设数字旅游。
然而，关于数字旅游，很多专家和实践者又都感到很困惑，数字旅游到底是什么?数字旅游有什么标准和规范?如何做好数字旅游?数字旅游的未来又是什么?数字旅游是基于信息技术的旅游经营管理和服务集成体系，体现的是旅游活动全过程、旅游经营全流程和旅游产业全链条的全面数字化应用。
数字旅游体系包括三大部分，分别为数字体验———旅游活动全过程，数字管理———旅游经营全流程，全程服务———旅游产业全链条。
数字管理相对于游客，旅游行业的不同主体，如政府，供应商等，可以采用全程数字化的管理手段，来提高工作效率，为游客服务，把旅游数字化管理贯彻到旅游经营的全流程。
1.旅游局———旅游目的地营销系统与旅游电子政务旅游目的地营销系统(Desti-nationMarketingSystem，简称DMS)是由政府主导、企业参与建设的一种旅游信息化应用系统，它为整合目的地的所有资源和满足旅游者个性化需求提供了一个完整的解决方案。
在中国，DMS包括三方面内涵：一是中国旅游业信息化工程———“金旅工程”的一个基础组成部分，符合“金旅工程”的总体规范;二是基于旅游信息标准化的营销系统;三是全国性的网络营销平台。
我国的DMS应用主要以DMS网站为平台，DMS网站是旅游政府管理部门宣传目的地形象的主要渠道，也是和消费者进行接触的主要方式，DMS网站作为旅游者的目的地门户，作用在于为目的地树立一个全国乃至全球性的旅游品牌。
除了DMS之外，旅游电子政务的建设也是旅游局实现数字化管理的重要举措。
旅游电子政务是指政府机构应用现代信息管理模式和数字通信技术，将旅游政务内容处理和集成，在互联网络上实现部门结构、工作流程的优化重组，向社会提供便捷优质的旅游信息服务。
旅游电子政务不仅是衡量旅游管理水平和效率的重要标志，也是实现旅游业跨越式发展的助推器和提高旅游业竞争力的有效途径。
景区2024年工作计划及思路
景区2024年工作计划及思路随着旅游业的快速发展，景区的重要性日益凸显。
作为一个拥有丰富自然资源和人文景观的地方，景区在吸引游客、推动当地经济发展等方面发挥着重要作用。
因此，制定2024年工作计划并明确思路对于景区的发展至关重要。
首先，我们要明确2024年景区的发展目标。
在2024年，我们希望景区的游客人数能够达到新的高度，同时提升景区的知名度和美誉度。
为了实现这一目标，我们制定了以下工作计划和思路。
一、提升景区的硬件设施1.加大对景区基础设施的投入，包括道路、停车场、卫生间等。
通过提升硬件设施的水平，提高游客的游览体验，吸引更多游客前来。
2.对景区内的建筑、设施进行修缮和更新，保证景区的整体环境质量。
二、丰富景区的文化活动1.举办各类文化活动，如传统节日庆祝、文化展览等，吸引更多游客了解当地的文化和历史。
2.举办体验活动，如手工艺品制作、传统技艺体验等，让游客亲身参与，增加互动性。
三、加强景区的宣传推广1.利用各种媒体平台，包括互联网、电视、报纸等，进行全方位的宣传推广，提升景区的知名度和美誉度。
2.与旅行社、OTA等合作，推出优惠套餐，吸引更多游客选择景区作为旅游目的地。
四、加强景区的生态环保工作1.加大对景区生态环境的保护力度，严格控制游客活动对自然环境的影响。
2.开展生态环保宣传教育活动，提高游客的环保意识，共同保护景区的生态环境。
五、提升景区的服务质量1.加强景区工作人员的培训，提升他们的服务意识和服务水平。
2.优化景区的服务流程，提高游客的满意度和归属感。
以上工作计划和思路，将有力地推动景区的发展。
在2024年，我们将全力以赴，实现景区的发展目标，为游客提供更好的旅游体验，为当地经济发展做出更大的贡献。
同时，我们也将不断总结经验，不断完善工作计划和思路，使景区的发展永远走在时代的前沿。
正确认识5A景区创建的几个问题_巅峰智业
AAAAA(以下简称5A)景区是中国旅游景区评定的最高等级，代表着其拥有世界级的精品旅游资源、综合管理和服务水平。
一直以来，5A景区以其巨大的品牌效应、市场价值、核心吸引力并形成一个“金字招牌”，成为全国各地地方政府和数以千计4A景区的发展要求和奋斗目标。
但其创建难度巨大，竞争也十分激烈，自2007年开展5A景区的评定以来，截止到2015年7月，国家旅游局仅审批了200家国家5A级旅游景区。
当前，随着旅游景区投资建设受到高度重视，5A景区的创建更是成为景区建设的一个重要热点，全国各地景区开展5A创建的热情高涨，这无疑将对我国旅游景区运营管理服务的提升带来积极的推动作用。
但是，5A景区的创建，由于存在创建投资大、创建时间长、创建难度大、后期管理要求高等众多特殊性，需要引起我们高度重视。
正确认识以下几个问题，有助于我们理性的分析和创建。
一、5A景区创建不是政绩工程，而是富民工程和景区发展的自我需要创建国家5A景区,首先要对其创建目的和作用有清醒的认识。
国家旅游局明确提出，开展5A创建工作，目的是促使各地方政府、景区加大投资力度以改善硬件设施，强化管理以提升软件水平，打造一批质量过硬、满足境内外游客需求、在国际上有竞争力的景点，使其在国内成为真正标杆的旅游精品景区。
通常，一个5A景区的创建，意味着要有上亿资金的投入，这对一般的地方政府或景区自身而言，不是一笔小数目。
然而，对地方政府而言，5A景区的创建，将会对地方在交通等基础设施建设、区域品牌价值提升、旅游相关产业辐射和带动、产业结构转型升级等带来极大的影响，同时也将促进地方政府的综合收益;对当地居民而言，通过5A景区的创建，在一定程度上可改善当地居民的生活条件、促进本地就业、增加他们的家庭收入;对景区自身而言，通过5A景区的创建，也将在完善景区基础设施、提高管理水平、提高游客满意度、增强市场影响力和综合消费水平，并最终形成知名旅游品牌产生巨大的推动作用。
风景区发展思路及措施怎么写
风景区发展思路及措施怎么写以风景区发展思路及措施。
随着旅游业的快速发展，风景区已成为人们休闲度假的热门选择。
然而，随着竞争的加剧和游客需求的不断变化，风景区的发展也面临着新的挑战。
为了更好地满足游客的需求，提升风景区的吸引力和竞争力，我们需要思考风景区的发展思路及采取相应的措施。
一、发展思路。
1. 提升景区品质。
风景区的品质是吸引游客的关键。
为了提升景区的品质，我们需要注重景区的环境整治和保护，保持景区的原生态和自然美景。
同时，还需要加大对景区设施和服务的投入，提升游客的体验感和满意度。
2. 拓展旅游产品。
随着游客需求的不断变化，单一的景点游览已经不能满足游客的需求。
因此，我们需要拓展多样化的旅游产品，如开展主题旅游、文化体验、户外运动等，满足不同游客的需求。
3. 促进旅游与文化的融合。
风景区作为旅游目的地，应当充分发挥文化的作用，挖掘景区的历史文化和人文资源，将旅游与文化相结合，打造具有独特文化魅力的景区。
4. 发展智慧旅游。
随着科技的发展，智慧旅游已成为未来的趋势。
通过引入智能化技术，如智能导览、虚拟现实等，提升游客的游览体验，提高景区的吸引力。
二、措施。
1. 加大投入。
为了提升景区的品质，需要加大对景区的投入。
政府可以加大对景区的扶持力度，提供资金支持和政策支持，同时鼓励社会资本的参与，引导更多的资金投入到景区建设和管理中。
2. 加强管理。
景区的管理是景区发展的基础。
需要建立健全的管理体系，加强对景区的规范管理，保护景区的环境和资源，提升景区的服务水平和管理水平。
3. 拓展旅游产品。
为了拓展多样化的旅游产品，需要加大对旅游产品的开发力度，挖掘景区的特色资源，开发出具有吸引力的旅游产品，满足不同游客的需求。
4. 加强宣传。
宣传是景区发展的重要手段。
需要加强对景区的宣传推广，提升景区的知名度和美誉度，吸引更多的游客前来参观。
5. 发展智慧旅游。
引入智能化技术是提升景区吸引力的有效手段。
可以通过引入智能导览系统、虚拟现实技术等，提升游客的游览体验，增加景区的吸引力。
景区创新发展的思路和对策
景区创新发展的思路和对策随着旅游业的快速发展，越来越多的人选择前往各地的景区进行旅游观光。
然而，面对日益激烈的竞争和不断变化的市场需求，景区必须不断创新发展，以保持吸引力和竞争力。
本文将探讨景区创新发展的思路和对策。
一、强化文化内涵，打造独特景区形象景区应注重挖掘和保护本地区独特的历史文化资源，通过丰富的文化内涵吸引游客。
可以通过举办传统文化展览、演出和体验活动，让游客亲身感受和参与当地的文化传统。
同时，景区还可以与当地的艺术家、作家、学者等合作，推出具有独特风格的艺术创作，吸引更多的文化爱好者。
二、整合资源，提升服务质量景区创新发展的关键在于提升服务质量。
景区应整合周边的旅游资源，打造全方位的旅游服务体系。
可以与当地的酒店、餐饮、交通等企业建立合作关系，提供优质的住宿、用餐和交通服务。
景区还可以引入智能化技术，通过手机应用程序提供导游服务、预订门票、查看景点信息等功能，提升游客的体验和便利性。
三、创新旅游产品，满足不同需求景区需要根据市场需求和游客的兴趣爱好，创新开发各类旅游产品。
可以开发主题旅游线路，如文化遗产之旅、美食之旅、户外探险之旅等，满足不同游客的需求。
景区还可以推出特色旅游产品，如定制化旅游套餐、特色手工艺品等，增加游客的购物需求。
此外，景区还可以结合新兴的科技手段，如虚拟现实、增强现实等，创造出更为刺激和互动的游览体验。
四、加强营销推广，提高知名度景区的创新发展需要加强营销推广工作，提高知名度和影响力。
可以通过互联网平台，如微博、微信、抖音等，积极开展线上宣传活动，提升景区的曝光率。
同时，景区还可以与旅行社、在线旅游平台等合作，推出优惠活动和特色产品，吸引更多的游客。
在营销推广的过程中，景区还应注重口碑管理，提高游客的满意度和回头率。
五、加强绿色可持续发展景区的创新发展必须与环境保护和可持续发展相结合。
景区应加强生态环境保护，减少对自然资源的破坏。
可以推行垃圾分类，提倡游客文明旅游，减少环境污染。
景区管理中如何做好游客限流与分流-巅峰智业
近三十年是我国旅游景区蓬勃发展的三十年，游客出游数量呈几何级数增长。
伴随景区经营收入大幅提升的同时，也存在着很多问题。
尤其是国内相当一部分景区每到黄金周、暑假等旅游高峰时节，人满为患，动辄发生安全事故，反映出现阶段我国景区存在的软硬件建设管控与旺盛的游客需求之间的矛盾。
如何做好景区游客的限流与分流工作?一、景区限流的发展历程①基于文物保护的需要，国内特定景区实施游客限流。
△ 2003年，西藏布达拉宫率先限流，每日接待850人，2008年每日接待2300人，2015年每日接待4000人;△ 2005年敦煌莫高窟限流，每日接待2000人，2013、2014年两次调整接待人数上限，分别为5800人和6000人。
②基于旅游法和游客安全的考虑，多地实施限流。
△2013年《中华人民共和国旅游法》发布实施，《旅游法》明确规定：“景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。
景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案”。
△ 2015年7月中旬，国家旅游局首次公布全国31省市5A景区的接待游客最大承载量。
△2015年国庆长假，北京故宫、四川九寨沟等16个知名景区首次按照最大承载量标准实施科学限流，这些景区通过限流措施,顺利度过了重大节假日的旅游高峰，接待服务均赢得了游客的好评。
二、景区游客限流重点工作①充分认识限流的积极意义，景区科学管理避免被经济效益左右。
实施景区限流，在短期内或特定节点，必然会影响景区收入。
但从综合来看，限流是景区有效的保护手段之一，可以提升景区观光体验，促进景区经济良性发展。
首先，景区限流有效保护景区各类旅游资源和设备设施，有利于景区的合理运营管理。
同时也要看到，超景区承载量的客流部分，除了会大幅度提升景区的管理成本，也会对景区资源造成额外的损耗乃至不可控的意外破坏，而很多宝贵的文化遗产和自然景观一经损坏，其后果是无法用金钱衡量的。
其次，景区流量超载会提高旅游过程中事故的发生几率。
巅峰旅投王剑秋：时代变了游客变了,景区如何才能不落伍
巅峰旅投王剑秋：时代变了游客变了，景区如何才能不落伍导读在过去，有一句形容中国游客游玩方式的调侃叫做“上车睡觉、下车拍照”，虽是一句调侃，但也体现出那个时候游客对于景区观光游览品质的需求不是特别高，能看到就很开心。
而现如今，随着中国经济水平的发展和消费水平消费观念的提升，游客的游览方式已经发生了巨大转变，对于游览也不再仅仅局限于“来过、看过”，而是更加注重旅游品质，这对景区也提出了更高的要求。
正如北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司(简称“巅峰智业”)总裁助理、北京达沃斯巅峰旅游投资管理有限公司(简称“巅峰旅投”)总经理王剑秋所言：“未来，景区管理专业化会是方向，专业的运营管理对于景区的品牌形象以及整体的提升都有至关重要的作用。
”景区管理与运营水平参差不齐中国旅游市场正在快速发展，既有机遇也充满挑战，作为旅游产业链重要组成部分，景区能否适应市场变化与时俱进，升级观念和提升经营管理水平成为摆在景区面前的严峻问题。
那么，景区该如何提升自己的运营管理水平?近日，劲旅网专访了巅峰智业总裁助理、巅峰旅投总经理王剑秋，他表示，中国大大小小景区有很多家，各家情况不尽相同，因此景区的运营管理水平也参差不齐。
整体来看，现阶段景区管理运营水平还比较滞后，大家也都在积极寻求更加行之有效的提升办法，如委托专业的第三方来进行景区运营，或者引进专业的管理方法、管理人才，寻求专业化管理已经成为景区努力的方向。
在王剑秋看来，景区管理是一个大的综合体，既包括基础的物业管理，也包括与市场相关的景区营销，还有景区内部员工的人事管理等等。
这其中真正能体现管理专业性的还是在品牌运营和营销方面。
对于景区而言，一旦做到一定规模，需要整体提升的时候，没有专业管理是一定不行的。
走向专业化一定是景区未来的发展趋势。
专业化管理有助于提升景区综合竞争力据了解，巅峰旅投作为巅峰智业旗下核心企业之一，是国内知名的旅游投资运营综合服务商，致力于为景区提供专业化、标准化、品牌化的连锁运营服务，服务过的景区包括5A级景区重庆万盛黑山谷景区、龙鳞石海景区、贵州龙宫景区、东江湖风景旅游区等，同时也为多家4A级景区提供服务。
旅游景区的创新管理模式
旅游景区的创新管理模式旅游景区是吸引游客的重要场所，为了提供更好的游览体验，景区的管理模式也不断进行创新和改进。
本文将介绍一些旅游景区的创新管理模式，以及它们对提升景区竞争力和游客满意度的影响。
一、智慧化管理模式随着科技的发展，智慧化管理模式在旅游景区得到了广泛应用。
通过引入智能化设备和系统，景区能够更好地管理游客流量、提供导览服务、进行安全监控等。
例如，景区可以通过智能导览系统，为游客提供实时的导游信息和地图导航，使游客更便捷地游览景区。
同时，景区还可以利用大数据分析游客行为和偏好，定向推送个性化的旅游服务，提高游客满意度。
二、生态化管理模式在景区管理中，生态化管理模式可以更好地保护自然环境和生态系统，并实现可持续发展。
景区可以采取生态修复和环境保护措施，例如建立植被恢复区、加强生态监测和治理等。
同时，景区还可以推行资源节约型的管理方式，如提倡游客使用环保交通工具、减少一次性用品的使用等，以减少对环境的影响，提高景区的可持续发展能力。
三、体验式管理模式体验式管理模式强调通过创造独特的旅游体验来吸引游客和提升游客满意度。
景区可以通过丰富多样的活动和互动性体验项目，使游客参与其中，获得更深入的游览感受。
例如，景区可以组织观光列车、表演、手工制作等活动，让游客更好地了解景区的历史、文化和特色。
通过体验式管理，景区不仅能够吸引更多的游客，也能够提高游客的黏性和忠诚度。
四、定制化管理模式定制化管理模式注重为游客提供个性化的旅游服务。
景区可以根据游客的需求和偏好，提供定制化的路线、导游服务、餐饮和住宿等。
例如，景区可以推出不同主题的旅游线路，满足不同游客的需求。
同时，景区还可以与周边的旅游服务提供商合作，为游客提供一站式的定制化旅游服务，提高游客的满意度和口碑。
五、社区化管理模式社区化管理模式强调与景区周边社区的合作和共赢。
景区可以与周边的社区、村庄、农户等展开合作，共同推动旅游产业的发展。
例如，景区可以引导游客到周边的民宿、农家乐等就餐和住宿，促进当地经济发展。
巅峰智业——观光旅游案例分析
巅峰智业——观光旅游策划项目发展大势的衔接
经过十几年高速发展，中国旅游业进入了一个新的发展时期，呈现出了新的发展趋势：由原来单一的观光旅游产品形态转向复合型产品形态;从追求外延式的扩大再生产，转向追求内涵式的扩大再生产，从大力度的建设，转向大力度的市场营销;市场进入转型期，从走马观花式旅游到停留性深度旅游体验转变，出游方式由团队为主到自助为主转变。
龙湾旅游业的发展急需适应旅游大环境变化，以全新的视角进行发展定位。
本旅游策划项目与吉林省、通化市国民经济和社会发展总体规划相结合，与相关部门、行业规划充分衔接，要充分发挥旅游业在地方经济结构调整中的催化作用和在地方文化发展中的带动作用，促进可持续协调发展，促进龙湾林业经济、社会、文化等各方面的提高和进步，全面分析资源禀赋和市场趋势，结合龙湾旅游业发展的核心问题，从旅游产品开发切入，以提高旅游产品对游客的核心吸引力为准则，通过深度挖掘、个性包装，努力把龙湾建设成一个知名的休闲度假目的地。
坚持科学生态价值观、推动循环旅游经济发展、倡导绿色消费，建设资源节约型、环境友好型大景区。
在景区建设过程中，避免城镇化、过度人工化等迹象，龙湾旅游业的发展需要分阶段、有重点、分区域逐步展开。
本策划将充分考虑到市场经济条件下旅游业发展的不确定性，在项目开发与总体布局上要充分留有弹性，增强策划的适应性。
龙湾是国家级自然保护区、国家森林公园，东北重要的生态屏障区，对旅游资源利用、开发建设提出了极高要求。
协调处理开发与保护的关系，应树立“强化保护、积极开发”的科学发展理念，实现保护与发展的互促、互动，推动龙湾经济快速增长，淡旺季旅游发展不平衡是北方旅游的客观现象，应秉承做足旺季文章，同时通过市场的积极开拓和旅游产品策划的创新，弱化淡季效应，形成四季旅游文章。
2024年旅游风景区管委会工作总结及工作思路
2024年旅游风景区管委会工作总结及工作思路，2024年是旅游风景区发展的关键之年，也是旅游风景区管委会工作的重要时刻。
回顾过去一年的工作成果，我们取得了一定的进展，但同时也面临着许多挑战和问题。
为了进一步推动旅游风景区的发展，提升服务质量和管理水平，我们需要明确工作思路、制定切实可行的工作计划，并加强与相关部门的合作和协调，确保工作的顺利推进。
一、工作总结2024年，旅游风景区管委会在各级领导的正确指导下，团结协作，克服各种困难，完成了旅游风景区管理工作的各项任务。
总结起来，主要有以下几个方面的工作亮点：1. 加强旅游风景区的规划与建设。
我们制定了长远规划，明确了发展目标和发展路径，通过开展科学规划和精细管理，有效控制了旅游风景区的规划和建设。
2. 提升旅游风景区的服务质量。
我们加大对旅游服务的监管力度，加强对接待服务质量的监测和评估，推动旅游风景区的服务水平不断提升，提高了游客的满意度。
3. 强化旅游风景区的环境保护工作。
我们加强了对环境保护的宣传教育，建立了健全的环境保护制度，加强了对旅游线路、景点、酒店等经营主体的监管，有效降低了旅游活动对自然环境的破坏。
4. 加强旅游风景区的安全管理。
我们加强了对旅游风险的评估和防控工作，制定了应急预案，提高了旅游风景区的安全系数，确保了游客的人身安全。
5. 推动旅游风景区的创新发展。
我们鼓励旅游企业创新，开展了一系列的旅游创意活动，推动旅游风景区根据市场需求进行产品创新，增强了旅游风景区的竞争力。
二、工作思路在2024年旅游风景区管委会的工作中，我们将继续坚持以下几个工作思路：1. 加强制度建设。
我们将加强对旅游风景区管理的制度建设，健全管理体系，建立科学的评估考核机制，规范旅游市场秩序，确保旅游风景区管理工作的有序进行。
2. 提升服务质量。
我们将进一步加强对旅游服务质量的监管，推动旅游服务的标准化和规范化，加强对旅游从业人员的培训和评估，鼓励旅游企业提供更加优质的服务。
旅游景区行业管理制度优化景区运营管理的创新策略
旅游景区行业管理制度优化景区运营管理的创新策略近年来，旅游景区行业迅速发展，成为经济社会发展的重要支柱产业。
然而，随着游客数量的不断增加和游客需求的日益多元化，景区运营管理面临许多挑战。
因此，为了提高景区服务质量、加强景区管理水平、优化景区运营效益，对景区行业管理制度进行优化已成为一项迫切任务。
本文将探讨一些创新策略，以优化景区运营管理。
一、健全景区管理机制旅游景区管理机制是管理者制定运营策略和组织管理活动的基础。
为了优化景区运营管理，需要健全景区管理机制，确保各项管理工作的顺利进行。
首先，建立完善的组织机构体系，明确各部门的职责和权限，形成高效的协作机制。
同时，建立健全的管理流程和制度，确保各项管理活动的规范性和可操作性。
最后，建立科学的绩效考核体系，激励和激发员工的积极性和创造性，提升景区管理水平和服务质量。
二、创新营销策略景区运营的核心是满足游客需求、提供优质的旅游产品和服务。
为了优化景区运营管理，需要创新营销策略，吸引更多游客和提高游客满意度。
首先，加强市场调研，了解游客需求和市场趋势，根据调研结果进行产品创新和服务升级。
其次，建立健全的客户关系管理系统，建立游客档案，有效跟踪游客反馈意见，提供个性化的旅游服务。
最后，加大宣传力度，运用新媒体平台和传统媒体渠道，提高景区知名度和美誉度。
三、推进信息化建设信息化技术的发展为景区运营管理带来了许多机遇。
为了优化景区运营管理，需要推进信息化建设，提升管理效率和服务质量。
首先，建立信息化管理平台，实现景区各项管理活动的统一规划和协同运作。
其次，应用大数据分析技术，挖掘游客数据和市场信息，为景区决策提供科学依据。
最后，推广智能化设备的使用，如智能导览系统、自助服务终端等，提升游客体验和服务效率。
四、加强人才培养和管理人才是旅游景区运营管理的重要资源。
为了优化景区运营管理，需要加强人才培养和管理，提高员工素质和能力。
首先，建立健全的招聘和选拔机制，吸引高素质的人才加入景区管理团队。
2024年风景区管理处年度工作总结及下一年工作思路
2024年风景区管理处年度工作总结及下一年工作思路尊敬的领导：根据2024年的风景区管理处年度工作情况，我将总结本年度的工作，并提出下一年度的工作思路和计划，以供参考。
一、2024年度工作总结：1. 提升服务质量：通过加强培训、提高员工素质，我们在服务质量上实现了很大的提升。
游客反馈的满意度明显提高，投诉率下降。
2. 提升风景区形象：我们加强了风景区的宣传推广工作，通过媒体渠道和社交媒体平台，提高了风景区的知名度和形象。
同时，美化景区环境，改善公共设施，提高游客体验感。
3. 加强安全管理：我们注重加强对风景区的安全管理工作，建立了完善的安全管理体系，制定了应急预案和演练方案，确保了游客的人身安全。
4. 深化旅游文化开发：我们积极推动风景区旅游文化资源的开发和利用，举办了多项文化活动，吸引了更多的游客来到风景区。
同时，加强与相关单位和机构的合作，推动旅游文化产业的发展。
5. 提高管理水平：我们加强了对景区管理的规范化和科学化，引入了先进的管理理念和技术手段，提高了工作效率和管理水平。
二、2025年工作思路及计划：1. 提升景区服务品质：进一步提高员工的综合素质和服务意识，加强培训，打造一支专业化、高效率的服务团队，提供更加优质的服务。
2. 挖掘旅游资源：进一步挖掘和开发风景区的旅游资源，增加景区的吸引力和竞争力。
加强与周边景区、旅行社、酒店等企业的合作，推出更多的旅游产品和优惠政策，吸引更多的游客。
3. 提升景区安全管理水平：进一步完善安全管理体系，加强安全巡视和日常检查，提高员工的安全意识和应急处理能力。
加强与相关单位和机构的合作，共享安全信息和资源。
4. 促进旅游文化发展：通过举办文化活动、展览和演出等，进一步挖掘和传承景区的旅游文化资源，提升景区的文化内涵和吸引力。
加强与文化机构和学术研究单位的合作，推广景区的文化产品和项目。
5. 加强管理创新：结合数字化科技的发展，加强对景区管理的信息化和智能化建设，提高工作效率和管理水平。
景区管理工作思路
景区管理工作是确保景区安全、有序运行，提供优质服务以满足游客需求的重要工作。
下面是一些景区管理工作的思路和建议：1.加强安全管理：景区安全是保障游客权益的基础。
应建立完善的安全管理体系，包括制定安全标准、规章制度，培训员工的安全意识和应急处置能力。
定期进行安全隐患排查，加强巡视监控，确保安全设施和设备的正常运行。
2.优化服务体验：提供优质的服务体验是景区吸引游客的重要因素。
要加强对员工的培训，提高其服务意识和素质，确保能够积极主动地为游客提供帮助和解答问题。
建立多元化的游客服务渠道，如导游、客服中心等，提供便捷的服务手段。
3.强化环境保护：注重景区环境保护，维护景区生态平衡。
要加强对游客的环保宣传教育，引导他们爱护自然环境，不乱扔垃圾、不破坏植被等。
设置垃圾分类回收设施，加强绿化和植被保护工作，预防火灾等自然灾害。
4.加强协调与合作：景区管理涉及多个部门和利益相关方，需要强化协调与合作，形成合力。
要与相关部门建立联动机制，共同推进景区管理工作。
与周边社区和企业建立良好的合作关系，共同发展，形成资源共享、互利共赢的局面。
5.推动创新发展：要提高景区管理的科技化水平，运用先进科技手段促进管理效率提升，如人工智能、大数据等。
加大投入，持续改善景区设施设备和服务质量，提升景区的品牌价值和市场竞争力。
6.加强宣传推广：加强景区宣传推广工作，提升景区形象和知名度。
利用网络、媒体等多种渠道，向游客传递景区的独特魅力和优势，吸引更多游客前来参观游览。
以上思路是景区管理的一些建议，希望能够对景区管理工作的规划和执行有所帮助。
总体来说，景区管理要注重安全、服务、环保、合作，推动创新发展，提升景区的综合实力和吸引力。
《巅峰智业——总体城市设计与特色规划方法分析》
《巅峰智业——总体城市设计与特色规划方法分析》总体设计目标是构建自然景观与人文景观相结合的城市景观网络;延续城市空间轴线;营造现代城市风貌。
结合重点地区建设，形成高品质的公共空间和城市环境，坚持低碳经济、智慧城市、幸福生活的城市发展理念。
大力推进战略性基础设施、战略性主导产业、战略性发展平台实现重大突破。
走新型城市化发展道路，提升城市生态文明水平、核心竞争力、文化软实力和国际影响力。
率先转型升级、建设幸福广州，将广州建成广东省宜居城乡的“首善之区”和服务全国、面向世界的现代化国际大都市，全面实现国家中心城市的定位。
自然生态景观系统，保护白云山、珠江水系，构建良好的自然景观系统;保护山体、水系和植被，加强对滨水、植被景观风貌特色的引导，形成连续性、开放性、景观性的自然景观界面，轴线景观系统，传统景观轴线：严格保护从越秀山到海珠广场的传统城市轴线，及其周边历史地段，现代景观轴线：提升燕岭公园-天河体育中心-珠江新城-员村地区-万亩果园的现代城市轴线，珠江生态文化轴线：严格控制珠江两岸城市开发，强化滨水景观带建设，形成兼具连续性、共享性、开放性和景观性的生态文化轴线。
地标节点，保护镇海楼、中山纪念堂、中山纪念碑等传统地标;营造珠江新城、白云新城、广州塔、南沙港、挂绿湖等新城市地标，凸显城市空间特色与可识别性。
在全国层面，代表国家参与国际分工合作与竞争，建设国家中心城市，在泛珠江三角洲层面，加强区域合作，拓展腹地，成为广东服务泛珠江三角洲的集聚辐射中心。
在珠江三角洲层面，深化粤港澳合作，携领珠三角一体化发展。
在广佛肇经济圈层面，加快广佛肇经济圈建设，重点推进广佛同城化发展。
第二篇：巅峰智业——城市设计与城市发展案例分析巅峰智业——城市设计与城市发展案例分析所谓城市设计，是指规划工作者通过对城市的历史人文、环境风貌、地区特色、产业和社会发展、建筑功能和形态等各种因素进行综合考虑，使人、建筑、环境的关系实现最优化，为市民塑造一个良好的、有秩序的、和谐的城市环境和城市生活。
巅峰智业——区县旅游发展规划中的营销策略案例分析
巅峰智业——区县旅游发展规划中的营销策略案例分析旅游规划项目组通过对“生态洪雅”品牌的全新阐释和延伸，对洪雅旅游形象进行总体定位，直接对应客源群体的需求，设计旅游品牌定位识别，丰富洪雅旅游形象内涵，打造“诗画山水、生态洪雅”的旅游品牌，组成专门的品牌执行小组，统一管理品牌形象，延伸品牌效益，旅游品牌和全县形象品牌有效结合统一，推动洪雅成为四川乃至中国独具特色的深生态、特色气氛的旅游胜地，创立全县品牌形象，以“诗画山水、生态洪雅”的品牌为导引，整合旅游产品，形成核心产品竞争力，调整各旅游景区和城镇的服务功能，创意设计更新的更人性化的现代游憩方式加入到原有服务体系中去。
调整和构建产品体系，加强大瓦屋山、青衣江、柳江古镇等旅游区和旅游景点的产品功能开发，调整产品以便适应成都旅行商和其他旅行商及散客市场的要求，利用旅游整合营销手段，使各区域得以更快地组合主题旅游产品，从而形成洪雅旅游产品体系的综合竞争力，在注重县内旅游线路设计与开发的同时，相应开发与周边地区尤其是成都、眉山、乐山、雅安的配套旅游线路，采取优势互补的原则，打造川西精品旅游线路，营销初期，部分旅游景区的门票价格对重要客源地方的重点游客采用旅游适用的促销策略，通过住宿，餐饮，娱乐，购物等方面的收益增加收入，以便在尽短的时间进入市场，增加占有市场的份额;同时赢得营销宣传的实际效果。
设计旅游产品分销模式和管理体系，巧借外力，共同营销洪雅旅游，以京、沪、穗三大市场的旅行商为主要分销商，以成都旅行商为辅助分销商，以散客市场销售为主要销售渠道，以旅游分销为重要辅助销售渠道。
在成都进行促销与宣传炒作，从而由成都引进客源;引进成都旅游专业人才、管理经验与资金，开发景区景点和旅游纪念品。
重视政府市场渠道，积极开发和利用多种渠道，建立多渠道市场渠道系统。
发展多个渠道成员，特别是旅行社，给予渠道成员最大优惠和方便，通过代理机构进行市场运作，由代理商建议销售渠道及试销产品，根据各旅游批发商的要求设计旅游产品，制作宣传材料，为旅游批发商提供支持，直销与分销要并重，利用市场渠道进行总体推广，利用分销渠道承接团队。
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自从出台了《旅游资源管理办法》及相关政策。
尽快出台《旅游资源管理办法》及相关政策，对旅游资源的权力归属进行清晰界定，对旅游景区开发行为进行规范，对旅游景观资源和旅游经营资源加以明确区分。
旅游景区不是单指景观资源，而是以景观资源为核心，由产品系统和支持系统组成的一个综合体。
旅游经营资源（包括住宿、餐饮、娱乐、购物、设施等）对于增强竞争活力，提高景区的收入贡献巨大，《旅游资源管理办法》可让我们对旅游景观资源和旅游经营资源的开发管理有章可循。
理顺景区经营景区管理体制。
地级市可成立旅游发展委员会，主要履行综合协调职能，建立有效的联络和沟通机制，牵头研究、解决跨部门涉及本市旅游业发展的重大问题，构筑各成员单位积极支持、参与旅游发展的格局，形成推进旅游业跨越发展的合力。
为有效整合人文资源，可成立市文物旅游局，实现文物保护与旅游开发、景区管理的高度统一。
在县域推广一些地方文物旅游宗教合一、文物旅游合一的体制，实行旅游与风景（文物、宗教、园林等）一体化的管理体制；在景区推广乡镇旅游一体化的景区管委会景区管理体制。
旅游景区可采用管委会的模式，对于景区产权、管理权实行统一管理，主要负责景区规划的审批、土地使用权的转让、租赁,资源使用权转让、资源保护规划等，并拥有对旅游景区资源开发经营企业经营活动的监督管理权。
管委会集合文化、建设、水利、园林绿化、文物、卫生等政府部门的部分职能，对景区实行统一管理。
针对大部分企业没有建立现代企业制度，实行政府或政府派出管理的比例大，部门分割、多头管理现象严重等问题，联合有关部门出台政策，支持旅游资源经营性企业实行股份制改造，明晰产权，政企分开，建立法人治理结构，吸引国内外资本进入，壮大旅游企业。
丰富旅游产品内涵。
要按照旅游资源的分类进行开发建设，旅游经营资源对于增强竞争活力，提高风景旅游区的收入贡献巨大。
旅游景观资源不应作为景区管理创收的主要途径。
旅游经营资源（包括住宿、餐饮、娱乐、购物、设施等）是改革创新的重点，景区要注重开发修学、商务、会展、湿地、演艺、康体等高端旅游产品，结合乡村旅游，大力发展瓜果、蔬菜、中药材等特色种植和手工艺品加工等特色旅游等，从而培育景区新的消费热点和经济增长点。
加强景区管理，探索对景区实行备案管理、年度审核制度，进一步强化旅游主管部门的管理职责，强化对景区的有效管理。
所有的景区在开始对外营业前都要向旅游主管部门进行景区备案，由旅游主管部门对景区接待服务环境、景区安全情况、景区人员情况等进行全面评价，以决定是否同意其对外经营。
景区备案后，每年都应该由旅游主管部门进行一次年审。
年审主要审查景区是否依法经营，包括景区的资源使用情况、安全生产的保障情况、配套设施的完备情况以及申请备案的资源情况有无改变等。
避免重复建设及不安全事故的发生，提高旅游消费者满意程度。
引进标准化景区管理流程。
组建大型旅游集团。
出台相关政策，支持鼓励旅游企业发展壮大，采取多种方式进行景区企业化改制，增强景区发展活力，全面推行旅游景区企业化经营，建立现代企业制度，采取资产重组、股份制改造、租赁承包经营、特许经营、引资嫁接，合资经营等方式进行企业化改制。
组建跨行业、跨区域的大型旅游企业集团，打破现有的行政区域限制和部门限制，走专业化、集约化的景区管理经营道路。
加强对外营销与合作，针对各景区不同的资源特色，创意设计各种节事活动，充分利用各种营销渠道，加大对景区的宣传营销。
旅游景区应加强区域旅游合作，想方设法将旅游景区产品纳入全国、全省精品旅游线路，加大与重要旅游客源地的旅游交流与合作，有针对
性的促销或客源互换。
加大与其他行业及旅游业内各要素企业的密切联系，建立良好的旅游交流与交易平台，形成共同发展的机制。
加强网络营销，到省外、国外建立旅游景区管理营销推广站点，扩大旅游影响力和传播力。
北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司(简称“巅峰智业”)始创于2001年，是国内最早专业从事旅游规划设计业务的企业之一。
巅峰智业在以旅游规划设计为核心业务的基础上，持续创新，不断延伸旅游产业链全程服务，大力发展旅游投资、景区运营管理、旅游营销等业务，形成“规划引领-投资驱动-运营支撑-营销拉升”的“四位一体”一站式全程服务模式，提供综合型智慧旅游系统解决方案。
巅峰智业在中国首家提出像管理酒店一样进行景区管理，我们针对不同景区的现状提供合理高效的解决方案，并配备专业团队入驻景区，参与和指导景区运营。
总结我们在全国40余家景区运管、景区托管的实践经验，以提高我们现有景区的盈利能力和商业价值，为当地民众提供就业机会，为地方政府提供经济可持续发展的原动力。
巅峰智业旗下，北京达沃斯巅峰旅游投资管理有限公司(简称巅峰旅投)成立于2007年，公司业务涉及景区的投资运营、合作经营、委托管理、运营咨询以及投融资服务等。
至2015年，公司综合运营过的景区累计达到40余家。
其中巅峰旅投及其投资合作公司运营过的5A 景区4家、4A景区20余家、省级景区若干。