【美容院】美容院必须提防的几种不合理薪酬制度

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美容院奖罚制度

美容院奖罚制度

美容院奖罚制度1、凡对美容院的重大事件有突出贡献者(如行销策略、挽救事故等)可获得美容院奖励50-300元。

3、员工每月按公司规定的休息时间休息,不请假,不迟到,不早退,奖励全勤奖50元。

4、美容师每月根据当月销售业绩评定额和接待顾客量综合考核,评定1名本月销售冠军,奖励100元。

5、每月对产品知识、销售技巧进行模拟考核,由总经理、总经理助理、经营部主管负责考核,美容师、美容学徒全员参加,评定1名销售技巧奖,奖励50元。

6、顾客满意度调查表有一项不满意或两项一般,扣除美容师本次服务手工费,有两项不满意或三项一般,除扣除本次服务手工费外,追加罚款50元。

7、S级过失处罚条例(应受到解聘和辞退处分)(1)危害他人的人身安全;(2)殴打他人、互相打架或唆使別人打架;(3)私自向客人索要小费或其他物品;(4)泄漏美容院的商业机密情況;(5)弄虛作假、让人开假病假条,或其他假证明,以欺骗領导;(6)偷窃客人或其他人的财物以及美容院财产;(7)因违反有关规定而造成重大影响或损失;(8)有意损坏或唆使別人损坏美容院的设备财产,造成恶劣影响;(9)触犯国家刑法。

8、A级过失处罚条例(罚款100元)(1)在美容院內有不礼貌行为和使用污言秽语;(2)工作态度不认真,影响服务品质,客人投诉或提出书面意见;(3)工作责任心差,致使美容院蒙受不应有的损失。

(4)不服从领导安排的工作或不认真完成领导交办的任务;(5)上班时间睡觉;(6)工作表现差,或长期不能达到公司业绩要求,以致影响美容院正常运作;(7)在同事之间,或同事与领导之间拨弄是非,挑起事端,双方共同处罚。

以上错误重复出现,则以双倍罚款;若犯同一错误情节严重,影响较大的,给予解聘处分。

9、B级过失处罚条例(罚款50元)(1)未按规定办理病、事假的请假手续;(2)仪容不雅、衣冠不整,未按规定着裝,卫生工作不达标,违反卫生制度,;(3)上班時间打私人电话,长時间接私人电话或长时间会见亲友或将亲友带进美容院长時间闲谈;(4)私自使用客人的物品;(5)上班時间翻看报纸和杂志等与工作无关的读物;(6)上班時间将食品、饮料带进美容院或在美容院里吃东西(员工指定就餐例外);(7)上班時间串岗、离岗,或其他公共场所闲逛;(8)在美容院內聚集讨论私人事情、说笑、打闹;(9)未打开香薰灯,未按要求添加精油。

美容院常见薪资工资制度

美容院常见薪资工资制度

美容院常见薪资制度一、固定工资制(传统式)最简单的一种工资支付方式。

容易导致员工出现消极思想,失去竞争能力。

使用固定工资制有两种情况:一是对店内所有美容师一视同仁,工资待遇全部相同。

二是根据美容师技能的高低进行工资支付,但确定后则基本不变。

对于现今的美容行业,这两种方法都已经行不通了。

但美容院老板可以针对个别特殊情况具体使用:例如实习员工、学徒或清洁工的工资发放等。

二、可变工资制工资的变化,并不是凭老板的主观意愿随意改变的,其程度和方向必须以美容师的工作业绩、考评成效与投入程度为依据,并且不脱离美容院的实际工资情况。

美容院老板必须清楚,奖金只是工具而不是目的,只有合理运用奖金制度才能真正有效地提高员工的工作积极性,否则将得不偿失。

目前较为常见的有以下几种:●方式一:固定工资+业绩提成计算方法:200元~1200元/月+技术业绩×(15~20%)+销售业绩×(5~10%)这种方式普遍为大型美容院所采用,可以根据人员编制和技术差异调整固定工资的发放,提成奖金基本上保持不变。

使用这种工资发放的优点是:1 最大程度满足员工安全感,人员流动比率减小,对员工的激励、环境的完善有积极影响。

2 多劳多得的工资发放形式,能够不断提升员工的个人创造能力。

3稳定氛围,便于管理,有利于美容院树立良好的专业形象。

4员工与美容院的联系比较紧密。

5 有了固定工资部分,美院院给予支付的提成比率又相对稳定,美容师业绩越高,对美容院的发展越有利。

但也存在一些弊端:从某种程度上说,不适合小型美容院使用;即就是大型美容院,如果管理不当,也容易出现从业人员业绩较差或工作不努力的情况。

这样一来,美容院所支付的固定工资就白白浪费了。

这种方式特别适合于刚刚开业的美容院采用。

●方式二:完全提成计算方法:技术业绩×(20 ~30%)+ 销售业绩×(8 ~12%)这种工资发放方式普遍为小型美容院所采用,可以减少美容院支付大量固定工资的短期风险,也容易让那些能力较强、技术过硬的美容师接受。

美容院薪酬管理制度

美容院薪酬管理制度

美容院薪酬管理制度一、前言美容院作为一个服务性行业,薪酬管理一直是一个争议性较大的问题。

由于美容院员工工作特点和岗位属性的不同,导致员工的薪酬分配也有所不同。

因此,建立合理的薪酬管理制度对于美容院的发展至关重要。

本文将从美容院薪酬管理的背景、目的、原则、流程等方面进行探讨,以期为美容院的薪酬管理提供一些参考。

二、美容院薪酬管理的背景美容行业作为一个经久不衰的行业,一直都有着广阔的市场需求,而在这个市场中,美容院作为提供专业美容服务的机构,人员素质及技术水平直接影响到美容院的服务品质和竞争力。

因此,建立一个合理的薪酬管理制度成为美容院管理者必须面对的问题。

在美容院业务中,员工岗位多样,主要分为前台接待、美容师、美发师、美甲师、SPA师等。

每个岗位都有着不同的技术含量和工作压力,员工的表现也有着差异。

因此,如何建立合理的薪酬管理制度,是美容院管理者需要认真思考和解决的问题。

三、薪酬管理的目的1. 激励员工:建立合理的薪酬管理制度能够激励员工,激发员工的工作热情和积极性,进而提高服务品质和员工的工作绩效。

2. 吸引人才:通过薪酬管理制度,美容院可以为优秀人才提供有竞争力的薪酬待遇,吸引和留住优秀的员工,进而提升美容院的竞争力。

3. 绩效考核:通过薪酬管理制度对员工的绩效进行评估和考核,及时发现员工的优缺点,为员工提供成长和发展的机会。

四、薪酬管理的原则1. 公平性原则:保证员工的薪酬在同一岗位上是平等的,薪酬差异应当有合理的解释和根据。

2. 竞争力原则:员工薪酬待遇应当具有市场竞争力,能够吸引和留住员工,提升美容院的服务品质。

3. 激励性原则:员工的薪酬待遇应当与员工的工作表现和绩效挂钩,激励员工提高工作积极性和主动性。

4. 适度原则:员工的薪酬待遇应当适度,既能激发员工的工作热情,又不至于给美容院带来过大的负担。

五、薪酬管理的流程1. 薪酬结构设计:根据美容院的营运情况和市场需求,设计出合理的薪酬结构,包括基本工资、绩效工资、职务津贴、加班津贴等项。

美容院奖惩管理制度

美容院奖惩管理制度

美容院奖惩管理制度奖惩制度一、目的实施的目的在于督促全体员工都能严格遵守美容院的规章制度,维护员工的切身利益,从而保证美容院维持一流的服务水准。

二、方式:本美容院实行缺勤、过失计分制重大过失 100分/次严重过失 20分/次过失 6分/次轻微过失 2分/次旷工 20分/次(超过2小时即为旷工,不足4小时按半天计。

超过四小时按全天。

) 当月计分作为当月效益核发依据,每分相应扣减5元,年度内累计计分作为参加年终评比的依据,超过60分,不参加年终评比。

年度内累积计分达到100分,给予劝退或除名(患严重病或其他特殊原因,经总经理核准可放宽处理)。

调薪升级考核期限内,年累计过失计分达到30分以上者,取消其调薪升级的资格,调薪试用期为3个月。

违纪扣罚的金额列入美容院福利金。

三、轻微过失有下列内容之一者或违反美容院规章制度(另行制度)者,记2分,情节严重,增加计分,不受2分限制。

*上、下班不主动签到及签退者,每月累计迟到超过10分钟者,每分钟扣2分。

*上班时间打瞌睡,在客人面前打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔、剪指甲。

*上班时间,在工作区内嚼口香糖。

*上班时间内非经批准打私人电话,私自会见亲友。

*上班不按规定佩戴工号牌,不穿制服或不经批准不更换美容服,以及在服务和营业区内穿着自己的衣服和携带私人挎包的(特殊人员例外)。

*工作时不保持工作状态,串岗或聚集聊天、吃零食。

*无故迟到、早退、下班后无故在美容院逗留。

*未经批准擅自在规定地点以外用餐。

*员工不按规定束发、化妆、佩戴饰物(经批准特殊工程除外)。

*不在美容院规定的操作为客人服务,客人无异议的。

*不遵循使用美容院物品,器具应轻拿轻放的原则。

*不按照规定程序请假。

*当班期间直呼经理以上职务人员的名字者(特殊情况及人员除外)。

*特殊情况下需离开工作岗位而未告知上级领导。

*未得到上级领导通知前就擅自提前下班。

*上班时间在工作区域内接打呼机或手机。

*在为客人服务时,交头接耳,谈论与工作无关的事。

美容养生馆薪酬构成及奖惩制度

美容养生馆薪酬构成及奖惩制度

美容养生馆薪酬构成及奖惩制度
1、薪资构成

2、为鼓励员工多出业绩,出好业绩,凡全年完成业绩超过60万元的,本馆于年底一次性奖励5000元年终激励奖。

3、本馆每月评选最佳优秀奖和最佳新人奖:
最佳优秀奖为上月业绩第一名,奖励500元;
最佳新人奖经主管提名申请,从业务和业绩两方面考核,奖励500元。

4、凡有如下违规违纪行为者,则进行相应惩罚:
迟到1分钟扣5元;
迟到5分钟以上扣10元;
迟到10分钟扣15元;
旷工1天扣50元。

代打卡者双方各扣50元。

卫生未做1次扣10元;
工装未穿1次扣5元;
未给客人倒茶1次扣5元;
用品、物品未入指定位置1次扣10元;
站姿、坐姿不美1次扣5元;
与顾客、同事吵架1次扣50元;
不维护本馆利益,向外泄露商业机密1次扣当月全部工资并解雇;
私拿、私用本馆物品1次扣50元;
不服从工作安排1次扣50元。

美容院薪资管理制度

美容院薪资管理制度

美容院薪资管理制度一、绪言为了使美容院的薪资管理更加规范、公平和合理,提高员工的工作积极性和稳定性,从而更好地服务顾客和增加企业效益,特制定美容院薪资管理制度。

二、薪酬政策1. 薪酬保密美容院将员工薪酬设立为机密,任何员工不得向他人透露自己的薪酬水平。

违者一经发现将受到相应的处罚。

2. 薪酬发放时间美容院员工的薪酬按月发放,发放时间为每月的最后一个工作日。

3. 薪酬调整美容院将根据员工的工作表现、岗位职责和薪酬水平标准进行薪酬调整。

员工若有任何不满意的情况,可向人力资源部门提出申诉,由人力资源部门进行审核。

4. 绩效工资美容院将对员工的绩效工资进行评定,并根据绩效水平发放相应的奖金。

员工的绩效工资将根据其各项工作表现进行评定,表现优秀者将获得更高的奖金,表现一般者将获得适度的奖金,而表现较差者将不会获得绩效工资或者获得较低的奖金。

5. 福利待遇美容院将根据员工的工作年限、岗位职责和薪酬水平等情况提供相应的福利待遇,包括但不限于医疗保险、社会保险、带薪休假等。

三、绩效考核1. 考核周期美容院将对员工的绩效进行月度考核、季度考核和年度考核。

月度考核将主要评定员工的工作完成情况,季度考核将评定员工的工作表现和绩效水平,年度考核将综合评定员工的工作成绩和绩效水平。

2. 考核标准美容院将根据员工的岗位职责和工作表现制定相应的考核标准,评定员工的工作完成情况、工作态度和工作积极性。

3. 考核结果美容院将根据员工的绩效考核结果确定其绩效工资和奖金发放情况,绩效优秀者将享受更高的绩效工资和奖金,而绩效一般者将享受适度的绩效工资和奖金,绩效较差者将不会享受绩效工资或者获得较低的奖金。

四、薪酬管理1. 薪酬调查美容院将定期进行市场薪酬调查,了解行业薪酬水平和竞争对手薪酬情况,以便及时调整薪酬水平。

2. 薪酬激励美容院将根据员工的工作表现和绩效水平制定相应的薪酬激励措施,如提高工资、发放奖金、提供福利等,以激励员工的工作积极性和稳定性。

美容院薪酬管理制度4篇

美容院薪酬管理制度4篇

美容院薪酬管理制度4篇美容院薪酬治理制度1一、美容师仪容仪表1、每天着装干净,淡妆上岗,微笑效劳。

2、头发应常常清洗,不得有异味。

3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。

4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。

5、工服和工鞋应保持洁净干净,不留污点,保持清爽亮丽。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热忱,使用礼貌用语。

二、员工日常行为标准1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。

2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗(购物、谈天、办私事)。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。

4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟处处理。

5、上班时间无紧要事情,不得屡次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。

6、上班时间,手机应调到震惊,不准玩手机,发信息和接听手提电话。

7、美容院二层为女士专用,员工不得私自带男士上楼,违者重罚。

8、任何人不得私用产品及仪器、铺张美容院物品,违者按相应金领扣罚。

9、爱惜公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。

10、严禁在顾客面前争吵,争论美容院及其他顾客问题,时时留意自身修养,保持良好形象。

11、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆谈天,背后谈论其它人和事。

12、不得与顾客发生争吵,要急躁与客人沟通解释,了解客人发牢骚的缘由,以便更好地处理问题,树立本店和自身的形象。

13、遵守店内规章制度,轮番值班,头牌值班如发觉没值班,扣除当天的工资及分成。

14、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。

15、树立剧烈的责任心,爱惜公共财物,不得偷盗和铺张,操作完毕,物归原处,摆放整齐。

16、树立良好的职业道德,严格根据本店规定的时间及效劳流程为顾客效劳,未经同意,不准缩时加时,不准私自给顾客用超出护理范围的物品、给顾客做超出范围的效劳,一经发觉按超出局部的5倍赔偿或罚款警告。

美容院惩罚及奖励制度

美容院惩罚及奖励制度

美容院惩罚及奖励制度第一篇:美容院惩罚及奖励制度倩秀国际养生减肥连锁机构惩罚及奖励制度一、惩罚条例1、违反以下条例,扣除当日工资及相应补贴外,罚款20~100元。

2、仪容仪表不符合要求。

"不服从上级调动安排,擅不到岗者。

"私自调换班次、补休等。

"工作时间擅离职守或从事与工作无关的活动。

"未按手续请假或假满无故不到岗或续假未经批准不到岗者。

"收银台内规定人员以外员工进入者。

"到岗未签到或迟到30分钟者。

"卫生区域不合格为客人服务标准者。

"非休息区域随意走动、停留、干扰顾客,大声喧哗、嬉笑打闹者。

"口吐脏字,上岗吃东西,扎堆聊天、串岗者。

"不服从领导,顶撞上司者。

"为客人服务发生冲突或出现差错,造成不良影响者。

"工作失误造成产品及物品浪费或损坏者,除原件赔偿外。

"工作时间内会朋友者。

"公共场所的物品缺损或丢失由责任人群共同赔偿。

专人负责的房间物品的缺损或丢失由专人负责赔偿外。

"规定表格迟交,填写不规范,不清楚。

"工作中遇到问题,推卸责任者。

"发现跑单现象,相关人员共同赔付跑单金额并于处罚。

"对同事恶意攻击,搬弄是非,诬告、伪证制造事端者。

"严禁客人落下贵重物品,如有落下,第一次罚款30元,第二次罚款50元,以后每次100元"(所有员工)上班时间打私人电话超过3分钟者。

"美疗师严禁私自使用会所的产品,一旦发现重罚不怠。

第一次100元。

"因服务技术或质量等导致顾客投诉的,当事人、主管、顾问一并受罚。

3、违反以下条例罚100—200元:"无论何种理由,私自将店内物品带回家者。

"因私自调换班次造成空岗,出现差错造成损失者。

"无论何种理由,向客人索取小费、礼品、纪念品者。

标准美容院薪酬管理制度范文(二篇)

标准美容院薪酬管理制度范文(二篇)

标准美容院薪酬管理制度范文一、引言美容院是一个以提供美容服务为主的商业机构,为了能够吸引和留住优秀的员工,建立一套科学合理的薪酬管理制度是非常关键的。

本文将介绍一套标准美容院薪酬管理制度的范文,旨在帮助美容院建立一个公平、透明、激励潜能的薪酬体系。

二、薪酬管理目标1. 公平公正:确保薪酬水平与员工的工作贡献和能力相匹配,消除薪酬不公现象,提升员工的满意度和工作积极性。

2. 激励潜能:通过薪酬激励,激发员工的工作动力和积极性,提高业绩和个人能力。

3. 合理节制:在确保薪酬激励的基础上,合理控制薪酬总额,降低企业成本,提高经济效益。

三、薪酬管理政策1. 组织架构和岗位设置美容院将岗位划分为不同层级和类别,明确各个岗位的职责和要求。

根据不同岗位的级别和重要性,制定相应的薪酬水平。

2. 薪酬体系美容院采用绩效薪酬体系,根据员工的绩效表现和贡献,确定薪酬水平。

薪酬结构分为基本工资和绩效奖金两部分,基本工资按照岗位和级别确定,绩效奖金根据员工的工作绩效和贡献进行评定。

3. 绩效管理美容院将建立科学的绩效管理制度,通过设定明确的工作目标和指标,定期进行评估和考核。

绩效考核结果将作为确定员工绩效奖金和晋升机会的重要依据。

4. 薪酬调整美容院将根据员工的工作表现、市场行情和公司经济状况等因素,定期进行薪酬调整。

调整幅度应根据不同员工的表现和贡献程度进行差异化。

5. 福利待遇除了基本工资和绩效奖金外,美容院将提供多种福利待遇,包括职业培训、员工关怀、健康保险、节假日福利等。

这些福利待遇既能够满足员工的物质需求,又能够增强员工的归属感和忠诚度。

四、薪酬管理实施1. 建立薪酬管理团队美容院将组建专门的薪酬管理团队,负责制定和执行薪酬管理策略,监督薪酬管理的实施情况,并及时调整和优化制度。

2. 建立薪酬数据管理系统美容院将建立完善的薪酬数据管理系统,记录和统计员工的薪酬信息和绩效考核结果。

这样不仅可以确保数据的准确性和保密性,也方便对薪酬管理进行分析和评估。

美容院管理者如何制定员工的奖惩制度条例2

美容院管理者如何制定员工的奖惩制度条例2

美容院管理者如何制定员工的奖惩制度条例2美容院管理者如何制定员工的奖惩制度条例2 美容院管理者如何制定员工的奖惩制度条例22)乙类过失(每次扣罚l0分)1.不论何种原因引起客人不满而投诉的,客人要求补偿,即当次消费项目全部免单的;且造成的损失由美容师个人承担。

2.误导客人,造成客人皮肽出现敏感等不适症状的。

3.强迫客人交订金,引起客人不满而投诉的,且因此退卡的,全部损失由当事人来承担。

4.由于服务客人投诉而使此次金额变为赠送的;且该次会额由当次的责任人全额承担。

5.私自买卖员工工装的,罚30分。

6.末及时发现问题或发现问题当天没有解决的。

7.未经允许擅自使用美容院或客人产品的。

8.客人包卡尾数未付清而擅自给客人做赠送项目的。

9.员工之间互相争吵、打架而造成不良影响的。

10.私自收取客人小费及礼物的。

11.累计三个月未完成定额的。

12.在背后议论客人及传播个人隐私,若因此造成不良影响的。

13.管理人员所带团队没有完成营业定额。

14.员工泄露顾客个人隐私问题。

15.工作中搬弄是非,诽谤他人,散布不利于团结的言论。

16.出现错单、跑单除全额赔偿外另扣乙类过失。

员工擅自使用美容院的产品。

17.18.员工之间私下议论是非和工资的。

19.员工自己替客人挚交现金订卡和订产品。

20.使用办公电话办私事的。

21.不分档和按时给会员打电话通知会员活动,造成客人不满,或打电话后未及时记录的。

22.私自代替客人签字的,由此造成的损失由其个人承担。

23.员工做项目未到前台开单子的。

24.做客时美容师与顾客的交谈音量过大,引起其他客人的不满的。

25.员工做福利项目,未在休息时间的,且店长未签字的。

26.店内搞活动美容师私自给客人留礼物的。

27.给客人的签字凭证和协议等单据被客人拿走的。

28.擅自更改员工处理意见的。

29.在店内拾遗不报,占为已有者。

30.凡硬性推销而造成客人不满的。

31.在办公室内存放私人物品的(如食品、碟等)。

美容院乱收费法律规定(3篇)

美容院乱收费法律规定(3篇)

第1篇随着生活水平的提高,美容院已经成为越来越多女性追求美丽、呵护肌肤的场所。

然而,近年来,美容院乱收费现象时有发生,严重损害了消费者的合法权益。

为了规范美容院经营行为,保护消费者权益,本文将对美容院乱收费的法律规定进行梳理,并提出相关建议。

一、美容院乱收费的表现形式1. 预付费陷阱:美容院以优惠、折扣等手段诱导消费者办理预付费卡,但实际上卡内金额远远超过实际消费。

2. 强制消费:美容院在服务过程中,强制消费者购买产品或接受其他服务,即使消费者拒绝,也以“会员制度”等为由强制收费。

3. 暗藏消费:美容院在服务过程中,以“赠送”、“体验”等名义,实则暗藏消费陷阱,消费者在不知情的情况下被收费。

4. 服务质量与价格不符:美容院在宣传时,夸大服务效果,实际服务质量与价格严重不符。

5. 价格不透明:美容院在收费时,故意模糊价格,消费者难以了解实际消费金额。

二、美容院乱收费的法律规定1.《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》第十八条规定:“经营者提供商品或者服务,应当明码标价,不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。

”第二十六条规定:“经营者不得利用格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

”2.《中华人民共和国价格法》《价格法》第十四条第一款规定:“经营者不得有下列不正当价格行为:(一)虚报价格,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;(二)虚假折扣或者虚假赠品;(三)价格欺诈;(四)强制搭售商品或者服务;(五)其他不正当价格行为。

”3.《中华人民共和国反不正当竞争法》《反不正当竞争法》第八条规定:“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

”三、消费者维权途径1. 与美容院协商:消费者在发现美容院乱收费行为后,可以与美容院进行协商,要求退还费用或降低服务价格。

美容院规章制度及提成细则

美容院规章制度及提成细则

规章制度及提成细则1、按时上下班(8:00 —18:00),不迟到、不早退. (未做到每次扣5元)13、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。

3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。

4、如发现偷取店内产品的,当即开除,不发当月工资,不返押金,并报警。

2、每天必须彻底清扫产品及货架灰尘、门玻璃、地面等全店设施设备。

(未做到每次扣5元)3、不得偷取顾客产品自用或它用,如有发现或顾客反应,产品量少或缺失,美容师自行补齐产品,店内警告一次,第二次不返押金开除!5、不得私自使用店内产品自用,美容师每天下班前检查室内电源及门窗,(发现每次扣10元)6、做脸做项目时间必须在标准时间内,不得在做脸过程中休息,不得找任何理由节省时间。

(未做到每次扣5元)7、做脸时必须佩戴口罩及各种卫生工具,做脸毛巾每次一换并及时清洗,床单每周清洗一次!(未做到每次扣5元)8、不许与顾客争吵,不许因任何原因而不理睬顾客。

(未做到每次扣10元)9、必须掌握店内所有产品价格、功效、以及一些专业知识和销售技巧.10、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5 分钟,电话不允许带进美容室。

11、请事假两小时以上扣除半天工资,四小时以上扣全天工资.每月两天带薪休假,满勤奖100元。

事假每天扣50元,周六、周日请假扣双倍工资,矿工扣三天工资。

当天请假罚50元。

节假日不允许请假(中秋节、端午节没有顾客预约下午可以放假)12、接到顾客投诉,情况属实每次罚50元。

13、工资待遇细则:固定工资加提成提成细则:手护、颈护1元,面护、肩颈、乳腺2元,身体5元包年卡基础1元、高级2元(赠送给顾客的单次体验均没有手工)产品销售6%提成(活动、特价除外)家居单品积分受益:销售单品2元积1分,积满5000分可选500元单品员工干满一年底薪增加100元请美容师详细阅读并遵守,以此细则作为员工考核及工资发放依据。

美容院员工薪资规章制度

美容院员工薪资规章制度

美容院员工薪资规章zhi度美容院薪资设计很关键,一个结构合理、管理良好de绩效给薪zhi度,应能留住优秀de 美容师,淘汰表现较差de美容师,可以稳定员工,促进美容院健康发展。

下面是美容院员工薪资规章zhi度,欢迎参考。

一、固定工资zhi(传统式)最简单de一种工资支付方式。

容易导致员工出现消极思想,失去竞争能力。

使用固定工资zhi有两种情况:一是对店内所有美容师一视同仁,工资待遇全部相同。

二是根据美容师技能de高低进行工资支付,但确定后则基本不变。

对于现今de美容行业,这两种方法都已经行不通了。

但美容院老板可以针对个别特殊情况具体使用:例如实习员工、学徒或清洁工de工资发放等。

二、可变工资zhi工资de变化,并不是凭老板de主观意愿随意改变de,其程度和方向必须以美容师de工作业绩、考评成效与投入程度为依据,并且不脱离美容院de实际工资情况。

美容院老板必须清楚,奖金只是工具而不是目de,只有合理运用奖金zhi度才能真正有效地提高员工de工作积极性,否则将得不偿失。

目前较为常见de有以下几种:方式一:固定工资+业绩提成计算方法:200元~1200元/月+技术业绩×(15~20%)+销售业绩×(5~10%)这种方式普遍为大型美容院所采用,可以根据人员编zhi和技术差异调整固定工资de发放,提成奖金基本上保持不变。

使用这种工资发放de优点是:1、最大程度满足员工安全感,人员流动比率减小,对员工de激励、环境de完善有积极影响。

2、多劳多得de工资发放形式,能够不断提升员工de个人创造能力。

3、稳定氛围,便于管理,有利于美容院树立良好de专业形象。

4、员工与美容院de联系比较紧密。

5、有了固定工资部分,美院院给予支付de提成比率又相对稳定,美容师业绩越高,对美容院de发展越有利。

但也存在一些弊端:从某种程度上说,不适合小型美容院使用;即就是大型美容院,如果管理不当,也容易出现从业人员业绩较差或工作不努力de情况。

美业员工守则奖罚制度规定

美业员工守则奖罚制度规定

美业员工守则奖罚制度规定美业员工守则奖罚制度规定:1. 着装规范:员工必须穿着公司规定的制服,保持整洁,不得穿着不合规定的服装。

违反者每次扣除当月奖金的5%。

2. 考勤制度:员工需准时上下班,不得无故迟到、早退或缺勤。

迟到或早退累计3次,扣除当月奖金的10%;无故缺勤一次,扣除当月奖金的20%。

3. 工作态度:员工应保持积极的工作态度,对客户热情周到。

服务态度不佳被客户投诉一次,扣除当月奖金的10%。

4. 技能提升:鼓励员工参加公司组织的培训,提升专业技能。

未按规定参加培训的员工,每次扣除当月奖金的5%。

5. 卫生标准:保持工作环境的清洁卫生,工作区域和工具应定期消毒。

未达到卫生标准被检查发现,每次扣除当月奖金的5%。

6. 客户满意度:员工应努力提升客户满意度,客户满意度调查中得分低于标准,每次扣除当月奖金的10%。

7. 团队协作:员工应积极参与团队合作,对团队成员提供必要的帮助和支持。

不配合团队工作,影响团队效率的行为,每次扣除当月奖金的5%。

8. 创新贡献:鼓励员工提出创新意见或改进建议,被采纳并实施的,根据贡献大小给予一次性奖励。

9. 安全规范:严格遵守公司安全操作规程,确保个人和客户安全。

违反安全规定造成事故的,根据事故严重程度,扣除当月奖金的20%-50%,并承担相应责任。

10. 保密协议:员工必须遵守公司保密协议,不得泄露公司机密信息。

违反保密协议者,立即解除劳动合同,并追究法律责任。

11. 绩效考核:员工的绩效考核结果将作为奖金发放的重要依据。

连续三个月绩效考核优秀者,可获得额外奖励。

12. 特殊贡献:在特殊情况下,如紧急事件处理、重大项目贡献等,根据实际情况给予特别奖励。

13. 纪律处分:对于严重违反公司规章制度的行为,除经济处罚外,还将视情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等纪律处分。

14. 申诉机制:员工对奖罚决定有异议的,可通过正规渠道提出申诉,公司将进行复核并作出公正处理。

美容院工资规章制度

美容院工资规章制度

美容院工资规章制度第一章总则第一条为了规范美容院员工的工资管理,确保员工的合法权益,提高员工的工作积极性和稳定性,制定本规章。

第二条本规章适用于美容院所有员工,包括管理人员、技术人员等各类岗位。

第三条美容院员工的工资标准应符合国家有关法律法规及规章制度的规定,在此基础上可以根据美容院的实际情况进行适当调整。

第四条美容院员工的工资发放应当按时、足额支付,不得拖欠,不得擅自扣减。

第五条美容院员工的工资核定、调整、发放等一律应以书面形式进行,建立相关档案并妥善保存。

第六条美容院员工在工作期间不得私自接受客户的打赏,一经发现将严惩不贷。

第七条美容院员工在工作期间应尊重客户的意见和需求,不得擅自变更服务项目和收费标准。

第八条美容院提供薪酬福利待遇以固定工资和绩效工资相结合的形式,并有定期进行评估和调整。

第二章工资结构第九条美容院员工的工资结构包括基本工资、绩效工资、岗位津贴、奖金福利等项目。

第十条基本工资是美容院员工固定每月薪酬的基础,根据员工的岗位、工龄、学历、技术水平等因素进行核算。

第十一条绩效工资是根据员工的实际工作表现、工作贡献、客户评价等因素进行考核和计算,对工作表现优秀的员工给予相应的奖励。

第十二条岗位津贴是根据员工的特殊岗位、特殊工作环境等情况给予的津贴和奖励。

第十三条奖金福利包括生日福利、节假日福利、员工活动奖励等项目,美容院将不定期为员工提供一些额外的奖金和福利。

第三章工资发放第十四条美容院员工的工资应当按月发放,发放日期为每月的固定日期,不得拖欠或超时发放。

第十五条美容院员工在离职后应当在离职当月结算完毕工资,按照相关规定进行结算并发放。

第十六条美容院员工的工资核定、发放等一律应当以书面形式进行,建立相关档案并妥善保存。

第四章工资福利第十七条美容院员工享有国家规定的社会保险和公积金等福利,在此基础上美容院还将为员工提供一定程度的补充保险和福利。

第十八条美容院员工在工作期间享受带薪年假、病假、婚假等福利,并照顾员工的个人假期需求。

美容养生会馆薪酬制度(2)

美容养生会馆薪酬制度(2)

美容养生会馆薪酬制度(2)美容养生会馆薪酬制度美容养生会馆薪酬制度篇31、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。

2、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

3、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。

为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。

不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

5、尊重顾客。

虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

6、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。

不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。

8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。

无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)10、自觉维护本店的形象、声誉,积极提供有利于本店发展的方式方法。

不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

11、节约用水用电,杜绝浪费行为。

做护理不准偷工减料或铺张浪费。

12、严格执行卫生清洁制度。

13、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

14、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。

15、当班时间必须按规定填定各类报表。

美容院薪酬管理制度

美容院薪酬管理制度

美容院薪酬管理制度为大家整理美容院员工的薪酬如何规定,薪酬制度是公司企业文化的一部分,体现一个公司是否亲民,下面是整理的美容院薪酬管理制度美容院薪酬管理制度1、员工正常月工资实施细那么美容院的营业额取决于美容师的能力、心态,美容师的收入取决于自身的能力,也取决于合理正规的经营方式。

为了用工合理,鼓励挖掘人员的积极性和专业能力,特制定细那么如下。

(1)美容师经培训考核、可分为店长、美容师、美容助理,其工资底薪也依次不同,美容师的待遇为底薪+提成+奖金。

(2)美容师入职前需经培训,考试合格后方能入职,试用期1~3个月给予基本工资待遇,3个月后升为正式美容师。

(3)每月制定公司业绩总额、美容师月目标业绩。

(4)美容师底薪600元,绩效工资200元,美容师当月目标业绩定为3000元,然后才享有绩效工资,如未达到那么只发底薪,扣发绩效工资。

(5)美容师提成可分业绩提成和服务提成。

当月业绩假设超过目标业绩,超过部分按超过金额的10%提成。

(6)服务提成:美容师每次服务一个项目可按服务的辛苦或收费的基础价格享有服务工作奖金。

(7)每月评选优秀美容师1名,奖金100元,评选业绩冠军1名,奖金100元。

(8)每月设全勤奖,当月无迟到、早退、矿工、请假者可获全勤奖50元。

2、福利制度(1)员工每周可带薪休假两天,但不能在节假日休息,节假日需由店长安排轮休。

(2)规定的休假没有休息坚持上班,可争取累计假期,有需要时补休或以加班费计发当天薪酬。

(3)服务满一年的员工可享受带薪假期5天,丧假2天,婚假5天。

(4)员工生日,由美容院送生日蛋糕祝贺。

3、奖励制度员工奖励分二等:(1)员工有以下事迹之一者,设定为二等奖,给予200元奖金,并由主管书面通报表扬。

①工作积极主动,敬业爱岗,连续3个月完成销售任务。

②热心奉献单位,在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。

③严守本院规章制度,敢于阻止揭发违纪员工的行为者。

④维护公司形象,优质服务受到顾客书面表扬者。

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一、提成比例上不封顶
有的美容院的提成是根据业绩分层级提成,例如:销售额一万,提8个点,二万提十个点,三万提十五个点,四万提二十个点,五万提三十个点,十万提五十个点。

这种方式搞到最后就一个热闹,销售
员很欢喜但搞得企业没钱赚了。

对策:一般情况下,提成标准不宜超过三级;最高提成点数,不
宜超过一倍。

二、同级同薪酬制度
有的公司,同级别的职务工资是差不多一样的,比如说同是经理,工资就三千底薪,可是保安部经理和销售部经理如果都拿三千,请问谁心里不痛快,谁先离职?有的美容院,管理两百平方店的店长和管理八十平方店的店长工资一样,最后大店店长都负气离开了。

这种方式,只会加速人才的逆向淘汰,好的,有能力的都走了,没能力的,
平庸的都留下了。

对策:为核心部门主管实行五级绩效工资制。

三、美容师底薪800,店长底薪1000/业务员底薪1500,经理底薪2000
这个的薪资绩差,能打动人吗?店长只比美容师多200块底薪,又要做那么多的管理工作?美容师对当店长有向往吗?店长也会认为只多拿了两百块钱就要占用那么多时间去做一些管理店务的工作,不如省出这个时间多开两张单,多拿点提成呢。

很多美容院老板抱怨说,说员工积极性不高,如何通过培训来提升一下积极性?不可否认,培训了会有效果,可是根本如果不改变,
也是没用的。

大部分老板对员工的要求过高,可是给的工资过低。

在这里也告诉所有的求职者,如果你面试职务的上一层级,比你的就多那么几百块钱,奉劝你不要去那家公司,没发展的。

对策:上级:下级的工资最小系数比应为:1.7:1。

四、年底给红包
大部分美容院老板,都会在年底的时候给一部分员工发点红包,数量不等。

其实薪酬是满足心理需求的计算方式,最大的乐趣是没领到之前自己计算自己有可能拿到多少钱的时候。

另外一个,今年已经完了,员工表现好,并不是因为知道年底有红包发才表现好的(这句
老板都懂的)。

五、老板限薪
一些小美容院老板娘也要上手做事,月底算利润的时候,人员工资部分,老板娘自己底薪1500元/月;一些公司老板算利润时核定自己的底薪3000元/月。

问题来了:董事长3000,总经理2500,以下的职务没办法活了。

老板娘1500,店长1000,美容师没法招了。

六、凭感觉发薪水
有的美容院,招聘美容师的时候,就一个大致的薪水区间,面试一个,根据个人喜好多一百,少一百。

有的企业也是一样的,比如招聘一个客服文员,招聘之前对岗位没有进行任职资格评估,招人的时候觉得这个也行,那个也行,这个也不行,那个也不行,工资也是从
1500到15000不等。

在美业打磨十多年,服务过三千多家美容院和化妆品公司,和上
万的从业者有过面谈,最大的感受就是这个行业百分之九十以上的公司、美容院,无论大小,管理成熟度非常低,主要是这个行业太年轻了,还在发展的路上,大部分经营者都还在用猎人打猎的心态来经营自己的美容院,没有持续发展的规划和观念,以上列出的薪酬误区,是大部分中小型企业都会经常出现的一些情况,并不只局限于美业。

不过也有不少美容院,因为营销做得好,管理方面的问题还不太突出,但是只要管理成熟度跟不上,你的企业将会少挣很多钱最终白干很多
年。

当然薪酬设计包括薪酬管理都只是体现管理成熟度的一小部分,这个系统里面还有绩效管理、招聘管理、培训管理、业绩管理、劳资关系管理等等很多方面。

在这个学习力就是竞争力的年代,我祝愿所有的美业人通过不断学习来获得更多的知识、技能,并实践于自己的
组织,打造自己的赚钱机器。

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