制造企业物流管理体系全套表格
物流管理常用表格模板
物流管理系统1、系统需求企业物流管理系统能够记录并统计企业存货的出入库，及时准确地掌握商品库的情况，并可动态反映存资金的增减变动，为企业的决策提供基础数据，同时通过集中式的信息数据库，将‘进、销、存’等企业的经营业务有机地结合起来，达到数据共享、降低成本、提高效率、改进服务等目的，并且它能够降低采购成本，准确及时地了解采购情况和销售动态，及时调整营销策略，为管理者提供决策依据，加强了对商品资料的管理及价格管理，加速了资金周转，提高了资金利用率。
本系统主要依据通用的物流管理方式来进行分析和设计，一个完整的企业物流管理系统的任务主要包括以下几项。
●资料管理，主要负责管理供应商资料、商品资料，以及客户资料等。
●采购管理，主要负责采购管理，包括采购单、采购入库、采购查询等。
●销售管理，主要负责销售管理，包括销售单、销售出库、销售查询、销售利润等。
●库存管理，主要负责库存管理，包括库存维护、价格管理、库存盘点等。
●系统管理，主要负责管理用户信息和用户登录，以及初期建帐等。
2、数据库设计根据系统需求分析，系统需要建立10表，分别是供应商资料表、商品资料表、客户资料表、采购单表、采购单明细表、销售单表、销售单明细表、商品库存表、盘点明细表、用户信息表。
3.1数据表设计以下是10个数据表的具体描述，包括字段名称、含义、数据类型、可否为空和说明。
1.供应商资料表供应商资料表负责维护供应商的基本信息，主要包括供应商编号、供应商名称、地址、、传真、信誉等级、提供商品、简介等，表结构如表1所示。
表1 供应商资料表2. 商品资料表商品资料表负责维护商品基本信息，主要包括商品编号、商品名称、条形码、计量单位、供应商编号、供应商地址、商品说明等，表结构如表2所示。
表2 商品资料表3. 客户资料表客户资料表负责维护企业客户的基本信息，主要包括客户编号、客户名称、地址、、传真、信誉等级、所需商品、简介等，表结构如表3所示。
表3 客户资料表4. 采购单表采购单表主要包括采购单号、供应商编号、采购日期、采购员、是否核对、操作人员、总共金额、不含税价、税额等，表结构如表4所示。
物流管理常用表格
物流管理系统1、系统需求企业物流管理系统能够记录并统计企业存货的出入库，及时准确地掌握商品库的情况，并可动态反映存资金的增减变动，为企业的决策提供基础数据，同时通过集中式的信息数据库，将‘进、销、存’等企业的经营业务有机地结合起来，达到数据共享、降低成本、提高效率、改进服务等目的，并且它能够降低采购成本，准确及时地了解采购情况和销售动态，及时调整营销策略，为管理者提供决策依据，加强了对商品资料的管理及价格管理，加速了资金周转，提高了资金利用率。
本系统主要依据通用的物流管理方式来进行分析和设计，一个完整的企业物流管理系统的任务主要包括以下几项。
资料管理，主要负责管理供应商资料、商品资料，以及客户资料等。
采购管理，主要负责采购管理，包括采购单、采购入库、采购查询等。
销售管理，主要负责销售管理，包括销售单、销售出库、销售查询、销售利润等。
库存管理，主要负责库存管理，包括库存维护、价格管理、库存盘点等。
系统管理，主要负责管理用户信息和用户登录，以及初期建帐等。
2、数据库设计根据系统需求分析，系统需要建立10张表，分别是供应商资料表、商品资料表、客户资料表、采购单表、采购单明细表、销售单表、销售单明细表、商品库存表、盘点明细表、用户信息表。
数据表设计以下是10个数据表的具体描述，包括字段名称、含义、数据类型、可否为空和说明。
1.供应商资料表供应商资料表负责维护供应商的基本信息，主要包括供应商编号、供应商名称、地址、电话、传真、信誉等级、提供商品、简介等，表结构如表1所示。
表1 供应商资料表2. 商品资料表商品资料表负责维护商品基本信息，主要包括商品编号、商品名称、条形码、计量单位、供应商编号、供应商地址、商品说明等，表结构如表2所示。
表2 商品资料表3. 客户资料表客户资料表负责维护企业客户的基本信息，主要包括客户编号、客户名称、地址、电话、传真、信誉等级、所需商品、简介等，表结构如表3所示。
表3 客户资料表4. 采购单表采购单表主要包括采购单号、供应商编号、采购日期、采购员、是否核对、操作人员、总共金额、不含税价、税额等，表结构如表4所示。
企业产品配送运输管理表单与流程模板.
公司产品配送运输管理表单与流程模板一、运输管理工具表单（一）货物运输通知单编号：通知日期：年月日客户名称联系电话地址运输货物列表货物名称规格数目单价金额备注中文英文金额总计1．交货日期：自签署本单后天内或人民币（大写）运输要求年月日从前万仟佰拾元整2．交货地址：3．交货单号码：4．发票号码：通知人员署名运输主管署名运输人员署名（二）汽车货物运输单开票单位（盖印）：开票人：承运驾驶员：填写日期：托运人地址电话发货人地址电话收货人地址电话付货人地址电话商定起商定到运输工具运时间达时间装货地址卸货地址计费里程品名体积：长×件重计费项目包装重量保险、保及规件数宽×高（厘（千货物等级形式（吨）价价钱运费装卸费格米）克）共计金额人民币万仟佰拾元整托运记录付款人银行承运人记录承运人银行事项账号事项账号托运人签章：承运人签章：年月日年月日（三）走运物件清单表发站：运单号码：详尽内容价值货件编号包装件数或尺寸重量物件名称材质新旧程度（元）托运人盖印或署名：填写日期：年月日（四）货物运输记录表运输起点运输终点运输起止时间年月日时至年月日时逾期时间（天）逾期罚款运输里程（公里）运输重量（吨）短损情况（吨）公路铁路海运空运运输花费装卸花费承运者署名备注获赔金额报损金额（五）货物运输月报表填表人：填写日期：年月日实质工作输送往返单位运输类型输送个数输送重量输送距离挪动率天数次数作业量（六）车辆使用申请表填表人：日期：年月日使用时间自月日时分至月日时分使用目的目的地用车日记刮伤□有□无后视镜□有□无开车辆周围胎压□正常□不正常车爆裂□有□无前备胎及千斤顶□有□无检漏水□是□否查车底漏机油□是□否引擎机油□适当□不足（增补）冷却水量□适当□不足（增补）喇叭□佳□不好驾驶座灯类□佳□不好雨刷□佳□不好指针所示距离出发回到公司自公里至公里，计公里日时分日时分补给机油、汽油机油升汽油升车辆启动后查出异状□有□无（七）运输派车通知单客户名称需车时间年月日时分需车种类估计返回年月日时分司机及送货人员需车事由目的地货物名称及规格数量客户查收建议：客户署名：日期：年月日出入出：年月日时分门卫署名公司时间入：年月日时分门卫署名（八）车辆调动登记表调动命令调动员传达人接授命令人阅读时辰日期发出时辰受令及抄编号任务姓名姓名姓名（署名）知地方（九）车辆事故报告表报告时间：事故发生时间年月日时分事故发生地址事故发生车辆牌号1．人车相撞（□小伤□住院□重伤□病危□死亡）事故发生种类事故发生车辆状况驾驶员姓名目睹人员姓名姓名所属部门车种及年份证件号码驾照号码保险公司保险单号损失金额明细备注2．车辆自己（□推翻□触犯□冲出路外□部件破坏□其余）3．车辆间相撞（□擦撞□追撞□触犯□其余）车辆同行人员当事人对方个人车辆姓名司机姓名个人地址公司名称证件号码联系方式联系方式车种及年份个人状况说明车牌号码驾照号码损失金额（十）车辆养护维修记录表年度：日期养护/维修项目原由所花销用养护前路码表数经手人（署名）主管（署名）二、运输管理工作流程（一）货物发运工作流程制定运输计划开始配送部依据物流合同制定运输计划和方案否配送经理审批是运输准备配送部开具提货单，报配送经理审批后，通知仓储部准备货物配送部凭提货单提取货物，仓储部出货并填写货物运送单组织运输配送部检查运输工具，调动车辆，安排驾驶员配送部组织发货，填写发货单配送部组织运输结束（二）货物中转工作流程接受中转任务接收中转货物发运中转货物开始中转站接受货物中转配送部将货物运至中任务后，制定接货方案转站中转站组织对货物进行查收否无误是在查收单上署名确认查对、确认问题中转站组织运输，将货物运至目的地中转站通知客户取货客户查收货物结束（一）装卸搬运花费报表编号：填写日期：年月日搬运费人事折旧资料修葺动力及部门其余小计日搬运每吨搬共计费费费费燃料费小吨数运价钱计（二）货物中转记录表中转站：填写日期：年月日托运单位承运单位接收货物日期年月日货物起运地转发货物日期年月日货物目的地货物名称货物类型货物数目×单价货物金额中转状况记录（一）货物中转装卸搬运工作流程接受装卸搬运任务装卸搬运作业整理搬运作业现场开始配送部组织发运，将货物运至中转站搬运作业组接受装卸搬运任务，制定详细方案搬运作业组依据搬运方案，将货物卸掉，搬运至转运车辆装运处搬运作业组将卸掉货配送部组织二次发运，物装进转运车辆将货物运至目的地搬运作业组清理打扫作业现场结束（二）货物仓储装卸搬运工作流程接受装卸搬运任务卸货搬运作业入库出库检查装货搬运作业开始配送部组织运输，将货物运至仓储部仓储部接受装卸搬运任务，制定装卸搬运计划否部门经理审批仓储部依据搬运方是仓储部对入库货案，组织卸货，并搬物进行检查查对运至库房仓储部对所需货物进行检出、分别仓储部对出库货仓储部组织对货物进行出库检查物的装车配送部组织对货物的运输结束五、配送与配送中心管理工具表单（一）月度配送计划表年月日期物名称品种格数目送到地运要求装卸要求送注123⋯⋯（二）配送业务订货单号：日期：供人名称接人名称交日期供人地址接人地址交地址供人系方式接人系方式付款条件配送物信息物名称物格物位物数目注填写人：核人：（三）配送货物调运单填表人：填写日期：年月日拨货单位地址电话收货单位地址电话拨货通知单号码日期审定退货文号号码日期运输工具承运人运出日期车号押运人抵达日期货物货物应拨实拨实收规格单位单价总价包装备注编号名称数目数目数目发货人发货主管复核收货人收货主管复核（四）配送成品走运单走运日期：年月日客户名称交货地址正常或异动代号及N正常L撤消撤消原由卡别发货库公司销售别生产通知单本单编号：FA代加工；GS冲销预收款；FB发票属发货库；HQ样品赠予；GB调拨；CG预收款；HT送厂外加工收货库客户编号发票号码产品编号产品名称规格单位数目单价金额备注号码项次客户签收签收日期年月日（五）配送中心拣货单拣货单编号：订单编号：用户名称地址电话出货日期出货货位号拣货日期年月日至年月日拣货人核查时间年月日至年月日核查人包装单位序号储位号码商品名称规格型号商品编码数目备注箱整托盘单件备注托运人（签章）日期：年月日承运人（签章）日期：年月日（六）配送效率检查表填表人：检查项目进货验货保存分拣加工填表日期：分类年集货月日装车作业数目作业人员作业时间作业场所设施数目六、配送与配送中心管理工作流程（一）备货作业管理工作流程制定进货计划查收货物货物入库办理开始配送部依据客户订单及货物库存状况，制定进货作业计划否是供给商将货物送到配报配送经理审批送货物储藏地仓储部辅助组织卸货，对货物进行分类仓储部依据货物订单，查对货物票据和信息仓储部对货物进行验收，办理有关手续仓储部进行货物入库办理，整理进货信息结束（二）配送作业管理工作流程制定配送计划开始接到客户订单后，配送部制定配送计划部门经理审批否是总经理审批准备配送是配送部组织人员与仓储部门人员依据订单进行分货、配货检查和包装配送部依据配送计划，进行运输车辆调度及货物配装组织配送配送部组织对货物的运输达成配送货物配送人员将货物运至目的地货物配送人员与接货人员办理交接手续，并辅助卸货货物配送人员带回所退（换）货物，并办理有关手续结束配送中心建建立项开始配送部依据公司业务发展状况，提出建设配送中心假想报总经理审批（三）配送中心筹备准备工作流程配送中心经营定位配送中心选址达成配送中心筹备是公司依据配送中心立项建立配送中心筹建领导小组筹建领导小组依据配送中心功能、配送货物及配送地区对其进行经营定位筹建领导小组经过外面条件论证及内部业务剖析，确立配送中心地址筹建领导小组对已筹建领导小组确选地址、运输量、库定配送中心的储存量、各项花费及成运单位规划、运行本进行展望剖析能力规划筹建领导小组递交筹备准备报告，并组织配送中心动工建设结束。
物流规章制度表格模板下载
物流规章制度表格模板下载序号规章制度名称内容责任单位生效日期生效范围修订日期修订内容1 运输管理制度 1.1 运输方式选择与优化 1.1.1 根据货物性质、运输距离等因素选择最佳的运输方式运输部门 2021.01 全员 2022.01 对现有运输方式进行评估，优化运输方案1.2 车辆管理 1.2.1 车辆定期检查与维护，确保车辆安全运行运输部门 2021.01 全员2022.01 增加车辆检查频率，完善维护记录1.3 运输路线规划 1.3.1 合理规划运输路线，提高运输效率运输部门 2021.01 全员 2022.01 定期更新路线规划，适应市场变化2 仓储管理制度 2.1 货物分类与存放 2.1.1 货物按照种类、属性进行分类存放仓储部门2021.01 全员 2022.01 调整货物分类标准，提高仓库容量利用率2.2 货物出入库管理 2.2.1 严格控制货物出入库流程，确保货物安全性仓储部门 2021.01 全员 2022.01 完善货物出入库登记流程，提高准确性2.3 仓储设施维护 2.3.1 定期检查仓库设施，确保设施安全稳定运输部门 2021.01 全员2022.01 增加设施维护频率，加强维护措施3 包装管理制度 3.1 包装标准化 3.1.1 根据货物性质选择合适的包装材料，标准化包装操作包装部门 2021.01 全员 2022.01 更新包装标准，提高包装效率3.2 包装质量检验 3.2.1 对包装质量进行检验，确保包装符合要求包装部门 2021.01 全员2022.01 强化包装检验流程，提高检验准确性3.3 包装材料管理 3.3.1 定期检查包装材料库存，保证供应充足包装部门 2021.01 全员2022.01 增加包装材料采购预警机制4 信息管理制度 4.1 物流信息采集 4.1.1 对运输、仓储、包装等环节的信息进行实时采集监控部门 2021.01 全员 2022.01 更新信息采集设备，提高信息采集精度4.2 信息传递与共享 4.2.1 确保各部门间信息及时传递与共享信息部门 2021.01 全员2022.01 完善信息传递流程，促进部门间信息共享以上为物流规章制度表格模板的部分内容，详情可根据实际情况进行修改和完善。
物流管理表格与制度大全
新版物流管理表格与制度大全（物流、采购、仓储）目录第二章物流规划细化执行与模板错误!未指定书签。
第一节物流管理规划细化流程与工作执行错误!未指定书签。
三、物流管理规划执行工具与模板错误!未指定书签。
（一）物流市场调查实施计划表错误!未指定书签。
（二）竞争对手市场情况调查表错误!未指定书签。
（三）物流项目开拓调查分析表错误!未指定书签。
（四）仓储空间规划影响因素分析表错误!未指定书签。
（五）物流作业与人员配置情况列表错误!未指定书签。
（六）物流企业综合能力分析评价表错误!未指定书签。
第二节物流工作计划制定流程与工作执行错误!未指定书签。
二、物流工作计划制定执行工具与模板错误!未指定书签。
（一）工作计划分析用表错误!未指定书签。
（二）工作计划执行记录反馈表错误!未指定书签。
（三）物流工作计划商讨通知书错误!未指定书签。
（四）物流运输计划及进度反馈表错误!未指定书签。
第三章采购管理细化执行与模板错误!未指定书签。
第一节供应商管理流程与工作执行错误!未指定书签。
三、供应商管理执行工具与模板错误!未指定书签。
（一）采购供应商调查表错误!未指定书签。
（二）供应商现场评审表错误!未指定书签。
（三）采购供应商考核表错误!未指定书签。
（四）供应商档案管理制度模板错误!未指定书签。
第二节招标管理流程与工作执行错误!未指定书签。
二、招标管理执行工具与模板错误!未指定书签。
（一）投标报名表错误!未指定书签。
（二）标书评审表错误!未指定书签。
第三节采购执行流程与工作执行错误!未指定书签。
三、采购执行工具与模板错误!未指定书签。
（一）请购单错误!未指定书签。
（二）询价单错误!未指定书签。
（三）采购交期控制制度模板错误!未指定书签。
第四章仓储管理细化执行与模板错误!未指定书签。
第一节入库管理流程与工作执行错误!未指定书签。
二、入库管理执行工具与模板错误!未指定书签。
（一）入库通知单错误!未指定书签。
（二）货物检验报告单错误!未指定书签。
制造企业物流管理体系全套表格
物流管理体系目录：一、货物管理1、入库管理2、出库管理3、存贮管理4、盘点管理5、储运管理6、签收管理7、效期管理8、货物异动管理9、货物损耗管理二、促销品管理三、税票开具管理四、证照资料管理物流管理中心物流中心是衔接公司生产部、营销部、财务部和市场的中间站；为更好的完善管理，服务市场，特制定此管理体系。
物流中心与各部门之间的衔接图示：1、入库管理1、目的：规范入库操作流程，保证货物入库准确、高效、票物、账实相符。
2、流程：药厂成品库星沙仓库验收入库3、具体操作：3.1药厂成品库开具“出库单”，附当次批号的“药品检验报告单”，两单随货同行至营销仓库。
3.2保管员对药品的名称、剂型、规格、批号、数量等核对无误后，在出库单上签收，办理入库交接手续，并记好药品入库卡.3.3签收后仓管员办理入库手续，入库单一式四份，留底一份，仓库、物流中心、财务各一份；并登记入账。
3.4验收入库单见附表。
2、出库管理1、目的：规范出库操作流程，保证货物出库顺畅、准确，票物、账实相符。
2、流程：市场报月度发货计划销售部长审批物流中心开票复核保管员与储运员交接发货3、具体操作：3.1市场在每月20日传真下月发货计划至物流中心；物流中心整理后在每月22日前报总要货计划至生产中心；使生产中心能有计划地组织原、辅料、包装材料并有计划安排生产。
3.2物流中心主管审核各市场的货物应收情况，结合各市场的要货计划，制定出每个市场的月度发货计划表交销售部长、营销总监审批。
3.3销售内勤根据审批后的“发货计划表”开发货票，由物流主管复核后交储运员，储运员按计划安排发货；因内勤开票错误导致发错货物，造成损失的，由内勤，物流主管承担损失并处罚款50元/次。
3.4货物出库仓管员必须认真核对货物品名、规格、数量，按照“先进先出法”原则发运货物，由贮运员复核，并登记发货数量、批号、暗记。
3.5市场发货必须凭手续完整的“内部调拨单”；现款或零售终端发货必须凭交款的“销货单”；其它提货必须凭营销总监审批的“报损单”，凡无上述单据一律不予发货，禁止白条抵库。
企业物流管理常用表格模板
企业物流管理系统1、系统需求企业物流管理系统能够记录并统计企业存货的出入库，及时准确地掌握商品库的情况，并可动态反映存资金的增减变动，为企业的决策提供基础数据，同时通过集中式的信息数据库，将‘进、销、存’等企业的经营业务有机地结合起来，达到数据共享、降低成本、提高效率、改进服务等目的，并且它能够降低采购成本，准确及时地了解采购情况和销售动态，及时调整营销策略，为管理者提供决策依据，加强了对商品资料的管理及价格管理，加速了资金周转，提高了资金利用率。
本系统主要依据通用的物流管理方式来进行分析和设计，一个完整的企业物流管理系统的任务主要包括以下几项。
●资料管理，主要负责管理供应商资料、商品资料，以及客户资料等。
●采购管理，主要负责采购管理，包括采购单、采购入库、采购查询等。
●销售管理，主要负责销售管理，包括销售单、销售出库、销售查询、销售利润等。
●库存管理，主要负责库存管理，包括库存维护、价格管理、库存盘点等。
●系统管理，主要负责管理用户信息和用户登录，以及初期建帐等。
2、数据库设计根据系统需求分析，系统需要建立10张表，分别是供应商资料表、商品资料表、客户资料表、采购单表、采购单明细表、销售单表、销售单明细表、商品库存表、盘点明细表、用户信息表。
3.1数据表设计以下是10个数据表的具体描述，包括字段名称、含义、数据类型、可否为空和说明。
1.供应商资料表供应商资料表负责维护供应商的基本信息，主要包括供应商编号、供应商名称、地址、电话、传真、信誉等级、提供商品、简介等，表结构如表1所示。
表1 供应商资料表2. 商品资料表商品资料表负责维护商品基本信息，主要包括商品编号、商品名称、条形码、计量单位、供应商编号、供应商地址、商品说明等，表结构如表2所示。
表2 商品资料表3. 客户资料表客户资料表负责维护企业客户的基本信息，主要包括客户编号、客户名称、地址、电话、传真、信誉等级、所需商品、简介等，表结构如表3所示。
物流管理常用表格
物流管理系统1、系统需求企业物流管理系统能够记录并统计企业存货的出入库，及时准确地掌握商品库的情况，并可动态反映存资金的增减变动，为企业的决策提供基础数据，同时通过集中式的信息数据库，将‘进、销、存’等企业的经营业务有机地结合起来，达到数据共享、降低成本、提高效率、改进服务等目的，并且它能够降低采购成本，准确及时地了解采购情况和销售动态，及时调整营销策略，为管理者提供决策依据，加强了对商品资料的管理及价格管理，加速了资金周转，提高了资金利用率。
本系统主要依据通用的物流管理方式来进行分析和设计，一个完整的企业物流管理系统的任务主要包括以下几项。
资料管理，主要负责管理供应商资料、商品资料，以及客户资料等。
采购管理，主要负责采购管理，包括采购单、采购入库、采购查询等。
销售管理，主要负责销售管理，包括销售单、销售出库、销售查询、销售利润等。
库存管理，主要负责库存管理，包括库存维护、价格管理、库存盘点等。
系统管理，主要负责管理用户信息和用户登录，以及初期建帐等。
2、数据库设计根据系统需求分析，系统需要建立10张表，分别是供应商资料表、商品资料表、客户资料表、采购单表、采购单明细表、销售单表、销售单明细表、商品库存表、盘点明细表、用户信息表。
数据表设计以下是10个数据表的具体描述，包括字段名称、含义、数据类型、可否为空和说明。
1.供应商资料表供应商资料表负责维护供应商的基本信息，主要包括供应商编号、供应商名称、地址、电话、传真、信誉等级、提供商品、简介等，表结构如表1所示。
表1 供应商资料表字段名称含义数据类型可否为空说明2. 商品资料表商品资料表负责维护商品基本信息，主要包括商品编号、商品名称、条形码、计量单位、供应商编号、供应商地址、商品说明等，表结构如表2所示。
表2 商品资料表3. 客户资料表客户资料表负责维护企业客户的基本信息，主要包括客户编号、客户名称、地址、电话、传真、信誉等级、所需商品、简介等，表结构如表3所示。
企业物流信息管理表单与流程模板
企业物流信息管理表单与流程模板一、物流信息管理工具表单（一）物流信息自检表编号：制表人：制表日期：年月日物流信息检查标准是否改进措施订货信息信息充足信息准确信息交流通畅库存信息信息充足信息准确信息交流通畅采购指示信息信息充足信息准确信息交流通畅发货信息信息充足信息准确信息交流通畅物流管理信息信息充足信息准确信息交流通畅（二）信息系统维护记录表编号：制表人：制表日期：年月日需求部门责任人员工编号设备名称设备编号维护时间出现情况维护内容备注部门主管执行人（三）信息系统故障记录表编号：制表人：制表日期：年月日发生时间处理时间故障发生时工作环境处理措施处理结果善后措施原因分析处理人员（四）信息系统运用效果分析表编号：制表人：制表日期：年月日本企业状况分析内容是否1．库存量是否适当2．是否充分利用了需求库存信息，使生产、物流、销售形成一系列连贯活动，从而提高效率3．是否缩短了从订货到发货的时间4．是否提高了运输效率5．是否提高了装卸作业的效率6．是否达到了省力的效果（特别是在订货和发货过程中）7．是否提高了工作的精确性8．是否提高了作业的准确性9．是否有力地支援了销售活动，解答各种信息咨询10．是否降低了物流的总成本本企业物流信息系统的优点本企业物流信息的不足改进计划二、物流信息管理工作流程（一）物流信息系统规划工作流程通过确定规划方向与目标确定管理功能与数据分类系统开发的可行性分析物流信息管理部对数据进行分类，确定数据的输入、输出及存储的处理方法开 始在此基础上，物流信息管理部确认物流信息系统的逻辑模型根据公司的发展要求，结合公司现状，公司总经理确定物流信息系统的规划方向与目标物流信息管理部在各部门的配合下对公司现行运作系统进行调查研究物流管理部对调查研究的结果进行分析，做出关于物流信息系统子系统的管理功能定义审 批未通过物流信息管理部开发新的物流信息系统结 束物流信息管理部确定数据与各功能子系统的关系（二）物流信息系统开发工作流程确定系统物理模型设计系统运行要素编写系统开发报告物流信息管理部根据确定的物流信息逻辑模型设计物理信息系统的物理模型物流信息管理部根据物流工作的逻辑模型设计功能结构图和信息系统流程图物流信息系统设计员设计系统物理配置方案物流信息系统设计员根据系统的物理配置进行数据的输出设计和输入设计物流信息系统设计员制定信息系统设计规范物流信息系统设计员编写程序设计说明书和系统设计报告结束开始物流信息系统设计员根据已选用的计算机硬件和软件及使用要求进行数据存储设计物流信息系统设计员依据上述设计绘制信息系统的处理流程图程序员根据程序设计说明书进行物流信息系统的开发工作准备系统运行实施系统运行维护和评价系统运行物流信息管理部根据物流信息系统的操作说明和企业的实际情况，制定信息系统管理制度各部门根据实际工作需要操作物流信息系统的相关设备物流信息系统管理人员对系统的运行情况进行记录物流信息系统管理员在系统运行后，汇总各部门的系统运行信息，对系统进行各项修改和维护根据系统运行情况，公司对系统的运行效果进行评价结束开始物流信息管理部组织系统开发商对物流信息系统的管理人员与使用人员进行技术培训各部门发现问题汇总信息给信息管理部准备系统构建实施系统构建完成系统构建信息管理部对物流业务进行调研，并对物流业务体系进行分析信息管理部结合企业发展目标，根据调研分析的结果编制系统构建规划书，确定物流信息系统的构建要点信息管理部寻找合适的系统开发商物流信息系统构建负责人与系统开发商签订系统开发合同系统开发商根据系统构建方案逐项开发信息系统的各个子模块信息管理部组织专家组对开发好的系统进行验收结束系统开发商根据公司提供的调研报告和系统构建规划书，制定系统构建方案经过验收合格和工作人员培训，信息管理系统进行试运行公司就系统试运行过程中出现的问题与系统开发商进行交流，完善与改进信息管理系统开始三、电子商务下的物流管理工具表单（一）电子商务订货单订货人联系电话电子邮件联系手机收货地址邮政编码商品编号商品名称商品数量备注特殊要求备注（二）电子商务物流检查表基准值内容企业检查物流系统运行的目标值评价物流系统对预期目标的实现程度，寻找实际与目标的差距所在物流系统运行的历史值评价物流系统的发展趋势，从中发现薄弱环节行业的标准值、平均水平值或先进水平评价物流系统在同类系统中的地位，寻找出改善物流系统的潜力（三）电子商务综合评价表综合评价内容企业检查成本控制平均每单配送成本物流费用率生产率日均配送订单数日均配送货物吨数成品资金周转天数服务质量平均配送反应速度货损率订单准确率备注四、电子商务下的物流管理工作流程（一）电子订单处理工作流程3列接收订单处理订单输出订单资料处理否 是 否是 否是采购部人员依据订单信息进行存货查询信息管理部服务员接收到客户订单订单信息送至市场部，由市场部人员确认订单的相关信息，包括确认货物名称，客户信誉等输出订单资料处理结 束业务部人员确认信息后，信息管理部人员设定订单号码并建立用户档案计算拣货标准时间 拣货足够安排发货时间及挑拣程序过期交货采购调整重新分配存货删除订单开 始（二）电子商务下物流工作流程订单管理 货物管理 账务结算 仓储部对货物的数量、位置、盘点等进行管理，确保实际仓储与理论仓储保持一致物流信息系统自动接收客户发来的订单，通过程序和软件将订单信息数据化 客服人员利用系统分析订单信息，制订订单处理计划 客服人员进行跟单作业，合理安排物流程序和进度，并向仓储部、配送部发出订单信息 客户收到货物后，通过网上支付系统支付物流费用结 束仓储部将所入货物与订单信息对照，并将相关货物信息录入“入货管理系统”配送系统根据所运送商品的重量、容积制订配车计划、装载计划及设计配送线路，进行货物运输仓储部利用出货信息系统发出出货指示，进行仓储挑选，制作交货单据，按方向进行配送财务部对支付费用进行审核，并予以确认 开 始。
企业物流业务管理表单与流程模板
企业物流业务管理表单与流程模板一、物流业务管理工具表单（一）目标客户调查表调查内容调查结果企业概况企业名称所在行业企业性质□国营□集体□私营□外商独资□合资□其他企业地点（所在城市）年营业额（万元）年利税员工总数管理人员人数分支机构及分布组织机构设置及其职能物流服务需求情况物流服务品种数量物流服务生产周期物流服务生产批量年产量供应商信息供应商数量采购批次或周期供应商信用管理和风险控制是否进行集中采购、统一配送库存信息仓库数量/所处地点物流服务平均周转天数原材料库存平均周转天数销售销售渠道信息经销商数量订单提交方式□电话□传真□IT系统□互联网订单处理时间（从下单到出货）订单错误率客户信息客户数量客户分布区域客户信用管理和风险控制措施IT 建设情况网络建设/局域网/互联网接入现有管理信息系统/厂商/实施时间数据库厂商电脑数量服务器配置目前企业管理中的主要问题（二）开发客户分析表填写时间：年月日业务专员部门客户名称联系人联系方式情况分析业务部经理审阅审阅人：时间：主管副总审批审阅人：时间：备注（三）物流项目建议表填写日期：年月日业务专员项目名称项目名称联系人联系方式前期情况总结后期项目建议签字业务经理批示日期签字主管副总批示日期备注（四）物流合同评审表日期：制表人：报审人部门标题甲方乙方评审小组审核意见审核人签字业务部经理审核日期审核人签字仓储部审核日期审核人签字配送部审核日期审核人签字信息管理部审核日期审核人签字财务部审核日期主管总监审核审核人签字日期审批人签字总经理审批日期备注（五）物流项目进展表日期：填表人：项目名称项目号项目主管填表日期项目状态结果原因1．本物流项目进度是否与计划一致？□是□否2．本项目资源使用情况是否与计划一致？□是□否3．本项目人力资源配置是否与计划一致？□是□否4．按目前的进度，本项目能否达到计划的目标？□是□否5．预计能否按时完成本物流项目？□是□否6．本项目参与人与客户的关系是否协调？□是□否7．本物流项目是否存在任务完成报告？□是□否项目进度评价项目预算评价项目风险评价客户意见项目主管签名日期审批人签名日期（六）业务质量跟踪表日期：填表人：月份准点率（%）货物完好率（%）投诉（次）记录人1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月备注1．准点率为在合同及客户认可的时间段内到达目的地，准时到达的票数与总票数之比2．货物完好率为完好（无破损、无丢失）票数与总票数之比（七）项目可行性报告表填写日期：年月日项目名称启动资金资金预算预期实现效益项目覆盖区域运作形式赔付方式采购社会资源评审小组意见业务经理意见签字日期财务经理意见签字日期主管副总意见签字日期总经理意见签字日期备注二、物流业务管理工作流程（一）客户调研工作流程制定客户调研计划实施调研活动编制调研报告调研资料管理开始结束业务部根据公司定位和发展战略确定客户调研的目标业务部根据客户调研的数据，编制物流客户调研报告业务部对调研资料汇总，根据相关规定进行档案资料管理通过 未通过业务经理 审核 业务部编制客户调研工作计划业务部组织开展调研活动，收集所需要的信息和数据通过总经理审批财务部审批对调研的数据进行分析，从中提炼有效的客户信息业务经理 审阅（二）客户开发工作流程确定潜在客户制定客户开发计划实施客户开发工作客户物流服务管理开始结束业务部根据公司市场定位和业务方向，广泛收集客户信息业务部根据客户开发计划，开展客户拜访和业务洽谈根据物流服务合同约定，为客户提供物流服务通过 未通过业务经理审核对潜在目标客户的经营特点、物流需求情况等进行全面调研，并对其进行综合评价通过总经理审批财务部审批分析收集的信息，确定潜在目标客户 业务部根据评定的客户信息等级情况、经营能力情况等，制订客户开发计划针对客户需求制定物流项目建议书建议书得到客户认可，双方签订物流服务合同业务经理 审核三、客户服务管理工具表单（一）客户满意度调查表填表人：填表日期：客户名称电话通信地址邮政编码满意程度很满意满意一般不满意很不满意调查内容货物安全性运输及时性交货状况点距交接信息传递服务态度其他意见和建议（二）客户满意度分析表填表人：填表日期：客户名称电话通信地址邮政编码很满意满意一般不满意很不满意权重分数满意程度调查内容货物安全性25%运输及时性20%交货状况15%点距交接15%信息传递15%服务态度10%综合累计得分100%意见和建议备注1．满意程度得分的等级评价：很满意为100～120分，满意为80～90分，一般为60～70分，不满意为40～59分，很不满意为40分以下2．规定综合累计得分在80分以上为满意的一票，客户满意度（%）=满意票数/年度总票数（三）客户投诉记录表填表人：填表日期：投诉客户名称地址受理日期受理编号投诉事由客户要求受理单位意见受理单位营业单位质量管理单位（四）投诉处理报告表填表人：填表日期：投诉客户名称联系方式投诉受理日期投诉受理地点投诉受理人投诉见证人投诉承办人投诉承办日期投诉处理费用投诉处理期限投诉受理方式□信□传真□电话□采访□店内投诉原因投诉处理过程投诉处理结果投诉客户反应备注四、客户服务管理工作流程（一）客户服务管理工作流程客户资料整理、分析 划分客户等级制订客户服务方案实施客户服务方案通过通过开始结束业务部对客户资料信息进行整理、汇总业务部组织实施客户服务方案，维护与客户（大客户）的关系，建立长期物流服务合作关系通过未通过业务经理 审核通过总经理审批对客户以往的销售情况、账款回收情况进行分析业务经理 审批业务部根据对客户的分析，划分客户等级业务部门及时更新客户资料信息，并根据客户等级制定客户（大客户）服务方案总经理审批未通过（二）客户投诉处理工作流程受理投诉处理投诉跟踪回访通过结束开始客户服务人员做好投诉记录，追溯物流运单号、物件信息、交运日期，了解客户要求并确认客户投诉理由 客户服务人员编列客户投诉编号并登记于“客户投诉案件追踪表”内，根据相关规定，进行相关责任的判定客户服务人员根据相关规定，参考客户意见，确定投诉处理对策和具体方法，并上报客服主管审批 根据审批文件与客户协调处理问题，客户接受处理办法审批客户服务人员及时了解投诉处理的进展情况 在承诺的期限内将投诉处理结果告知客户听取客户对投诉处理结果的意见将处理结果和客户的反馈等情况记入档案存档客户服务人员受理客户通过电话或网络进行的投诉 未通过。
物流公司管理制度表格
物流公司管理制度表格**第一章总则**第一条为规范物流公司管理行为，提高服务质量，保障客户利益，制定本管理制度。
第二条物流公司管理制度适用于公司内部所有管理人员和员工。
**第二章组织机构**第三条物流公司设立总经理办公会议，负责公司业务决策和管理工作。
第四条物流公司设立生产部、销售部、财务部等职能部门，负责各自的业务工作。
第五条物流公司设立公司监察部门，负责监督公司的运作和合规情况。
**第三章职责分工**第六条总经理办公会议主要职责包括：1. 制定公司发展战略和业务计划；2. 审核公司业务合同和重大事项；3. 对公司各部门进行绩效评估。
第七条生产部主要职责包括：1. 负责物流运输和仓储管理；2. 组织协调仓储作业和运输安排；3. 确保货物的安全和准时送达。
第八条销售部主要职责包括：1. 开展市场调研和客户拓展；2. 协调物流运输和客户需求；3. 确保客户服务满意度。
第九条财务部主要职责包括：1. 负责公司财务收支管理；2. 编制年度预算和财务报表；3. 确保公司资金的合理利用。
第十条公司监察部门主要职责包括：1. 监督公司内部管理制度的执行情况；2. 排查公司潜在风险和违规行为；3. 提出改进意见和建议。
**第四章工作流程**第十一条公司在接受客户委托后，应及时安排货物的运输和仓储工作，确保货物安全和准时送达。
第十二条公司应定期向客户提供物流服务报告，清楚展示货物运输和仓储情况，及时解决客户反馈问题。
第十三条公司应遵循“诚实守信、服务至上”的经营理念，与客户建立长期合作关系，共同发展壮大。
**第五章奖惩制度**第十四条公司根据员工的工作表现和业绩，进行奖励和惩罚，激励员工积极进取，提高工作效率。
第十五条公司奖励措施包括：1. 员工表现突出、业绩突出者，可获得奖金和荣誉证书；2. 员工对客户服务满意度较高者，可获得表彰和晋升机会。
第十六条公司惩罚措施包括：1. 员工工作态度恶劣、违规行为者，将被处以警告或记过等处分；2. 员工违反公司制度、损害公司利益者，将被予以解聘处理。
企业物流管理常用表格
企业物流管理系统1、系统需求企业物流管理系统能够记录并统计企业存货的出入库，及时准确地掌握商品库的情况，并可动态反映存资金的增减变动，为企业的决策提供基础数据，同时通过集中式的信息数据库，将‘进、销、存’等企业的经营业务有机地结合起来，达到数据共享、降低成本、提高效率、改进服务等目的，并且它能够降低采购成本，准确及时地了解采购情况和销售动态，及时调整营销策略，为管理者提供决策依据，加强了对商品资料的管理及价格管理，加速了资金周转，提高了资金利用率。
本系统主要依据通用的物流管理方式来进行分析和设计，一个完整的企业物流管理系统的任务主要包括以下几项。
●资料管理，主要负责管理供应商资料、商品资料，以及客户资料等。
●采购管理,主要负责采购管理，包括采购单、采购入库、采购查询等。
●销售管理,主要负责销售管理，包括销售单、销售出库、销售查询、销售利润等.●库存管理，主要负责库存管理，包括库存维护、价格管理、库存盘点等。
●系统管理，主要负责管理用户信息和用户登录，以及初期建帐等.2、数据库设计根据系统需求分析，系统需要建立10张表，分别是供应商资料表、商品资料表、客户资料表、采购单表、采购单明细表、销售单表、销售单明细表、商品库存表、盘点明细表、用户信息表。
3.1数据表设计以下是10个数据表的具体描述，包括字段名称、含义、数据类型、可否为空和说明。
1.供应商资料表供应商资料表负责维护供应商的基本信息，主要包括供应商编号、供应商名称、地址、电话、传真、信誉等级、提供商品、简介等,表结构如表1所示。
表1 供应商资料表2。
商品资料表商品资料表负责维护商品基本信息,主要包括商品编号、商品名称、条形码、计量单位、供应商编号、供应商地址、商品说明等,表结构如表2所示。
表2 商品资料表3。
客户资料表客户资料表负责维护企业客户的基本信息，主要包括客户编号、客户名称、地址、电话、传真、信誉等级、所需商品、简介等，表结构如表3所示。
《物流管理表格与制度大全》
《物流管理表格与制度大全》2019新版物流治理表格与制度大全（物流、采购、仓储）目录第二章物流规划细化执行与模板 (7)三、物流治理规划执行工具与模板 (8)（一）物流市场调查实施打算表 (8)（二）竞争对手市场情形调查表 (9)（三）物流项目开拓调查分析表 (10)（四）仓储空间规划阻碍因素分析表 (11)（五）物流作业与人员配置情形列表 (12)（六）物流企业综合能力分析评判表 (13)第二节物流工作打算制定流程与工作执行 (14)二、物流工作打算制定执行工具与模板 (14)（一）工作打算6W2H分析用表 (14)（二）工作打算执行记录反馈表 (15)（三）物流工作打算商讨通知书 (15)（四）物流运输打算及进度反馈表 (16)第三章采购治理细化执行与模板 (17)三、供应商治理执行工具与模板 (18)（一）采购供应商调查表 (18)（二）供应商现场评审表 (20)（三）采购供应商考核表 (21)（四）供应商档案治理制度模板 (22)第二节招标治理流程与工作执行 (24)二、招标治理执行工具与模板 (24)（一）投标报名表 (24)（二）标书评审表 (25)第三节采购执行流程与工作执行 (25)三、采购执行工具与模板 (25)（一）请购单 (25)（二）询价单 (26)（三）采购交期操纵制度模板 (26)二、入库治理执行工具与模板 (30)（一）入库通知单 (30)（二）物资检验报告单 (31)（三）物资入库单 (31)（四）入库验收细则模板 (32)第二节装卸搬运流程与工作执行 (35)二、装卸搬运工作执行工具与模板 (35)（一）装卸搬运费用列表 (35)（二）装卸搬运人职员作守则模板 (36)第三节仓储保管流程与工作执行 (37)三、仓储保管执行工具与模板 (37)（一）物资保养记录单 (37)（二）物资移仓申请表 (37)（三）仓库盘点记录表 (38)（四）盘点盈亏汇总表 (38)（五）仓库温湿度记录表 (39)（六）仓库物资保管台账 (39)二、库存操纵执行工具与模板 (40)（一）库存月报表 (40)（二）补货打算表 (40)（三）物资存量明细表 (41)（四）存量基准设定表 (41)（五）物资用量差异反映表 (42)第五节出库治理流程与工作执行 (43)二、出库治理执行工具与模板 (43)（一）发货通知单 (43)（二）物资出库单 (43)（三）发货日报表 (43)第五章运输治理细化执行与模板 (44)三、运输调度治理执行工具与模板 (45)（一）运输通知单 (45)（二）物资运输单 (45)（三）运输派车单 (46)（四）运输费用申请表 (47)（五）运输方式选择表 (47)第二节运输作业治理流程与工作执行 (48)二、运输作业治理执行工具与模板 (48)（一）运输记录表 (48)（二）物资交接单 (48)（三）车辆状况检查表 (49)（四）运输安全治理规范模板 (50)（五）运输人职员作守则模板 (53)第三节运输外包治理流程与工作执行 (54)二、运输外包治理流程与工作细化 (54)（一）承运商调查表 (54)（二）承运商考核表 (55)二、运输车辆治理执行工具与模板 (56)（一）车辆购置申请表 (56)（二）车辆使用申请表 (56)（三）车辆修理申请表 (57)（四）车辆事故报告表 (57)（五）运输车辆治理制度模板 (58)二、订单处理治理执行工具与模板 (62)（一）配送订货单 (62)（二）订单汇总表 (62)（三）订单确认表 (63)（四）报单情形日报表 (64)（五）订单更换申请单 (64)第二节备货理货治理流程与工作细化 (65)二、备货理货治理执行工具与模板 (65)（一）验收单 (65)（二）拣货单 (65)（三）存货明细表 (66)（四）仓库储位表 (66)第三节流通加工治理流程与工作执行 (67)三、流通加工治理执行工具与模板 (67)（一）流通加工信息表 (67)（二）蔬菜加工调查表 (67)（三）物资包装明细单 (68)（四）物资包装治理制度模板 (68)二、配送作业治理执行工具与模板 (70)（一）仓库配货单 (70)（二）运输通知单 (70)（三）运输记录表 (71)（四）交运物品清单 (72)（五）退换货登记表 (72)第七章国际货运治理细化执行与模板 (73)三、国际货运业务治理执行工具与模板 (74)（一）海运托运单 (74)（二）海运装箱单 (75)（三）海运货运单 (75)（四）海运提运单 (76)（五）海运收货单 (77)（六）空运托运书 (78)（七）包机申请表 (78)（八）航空货运单 (79)第二节国际货运保险治理流程与工作执行 (80)二、国际货运保险治理执行工具与模板 (80)（一）物资运输保险单模板 (80)（二）保险业务长期合作协议书模板 (82)第三节国际货运工作文书与方案 (83)一、包船运输协议书模板 (83)二、包机运输协议书模板 (85)三、海上运输保险合同模板 (86)第八章物流通关治理细化执行与模板 (90)三、报检报关执行工具与模板 (91)（一）出口物资报检单 (91)（二）进口物资报检单 (92)（三）出口物资报关单 (93)（四）进口物资报关单 (94)第二节单证治理流程与工作执行 (96)二、单证治理执行工具与模板 (96)（一）商业形式发票 (96)（二）汇票统计列表 (96)（三）出口物资许可证列表 (97)（四）进口物资许可证列表 (97)（五）已获原产地证书物资统计表 (98)第九章客户服务治理细化执行与模板 (99)二、客户服务治理执行工具与模板 (100)（一）客户服务标准单 (100)（二）客户服务调查表 (100)（三）客户服务检查表 (101)（四）客户服务改进表 (103)（五）客户信用治理规定模板 (104)第二节客户投诉处理流程与工作执行 (105)二、客户投诉治理执行工具与模板 (105)（一）客户投诉登记表 (105)（二）投诉处理报告表 (106)（三）投诉处理通知单 (107)（四）客户投诉追踪表 (107)第十章物流成本治理细化执行与模板 (109)二、物流成本预算执行工具与模板 (110)（一）仓储成本分析表 (110)（二）运输成本分析表 (110)（三）包装费用分析表 (111)（四）物流成本预算表 (112)（五）物流成本预算编制方法模板 (113)第二节物流成本操纵流程与工作执行 (114)二、物流成本操纵执行工具与模板 (114)（一）形状不物流成本操纵运算表 (114)（二）机能不物流成本操纵运算表 (115)（三）适用范畴不物流成本运算表 (116)（四）物流成本降低方法分析用表 (117)（五）公司物流成本操纵方法模板 (118)第十一章物流信息治理细化执行与模板 (122)三、物流信息系统治理执行工具与模板 (123)（一）系统周期文档编制列表 (123)（二）信息系统故障记录表 (123)（三）信息系统爱护记录表 (124)（四）系统运行成效分析表 (124)第二节电子商务物流治理流程与工作执行 (125)二、电子商务物流治理执行工具与模板 (125)（一）订单信息联络处理单 (125)（二）电子商务物流检查表 (126)（三）电子商务综合评判表 (126)（四）电子订单治理方法模板 (127)第十二章物流人员治理细化执行与模板 (129)二、物流人员培训治理执行工具与模板 (130)（一）物流人员培训需求调查表 (130)（二）物流人员培训体系表 (131)（三）物流人员培训报告表 (132)（四）在职人员培训履历表 (132)第二节物流人员绩效治理流程与工作执行 (133)二、物流人员绩效治理执行工具与模板 (133)（一）仓储人员考核指标列表 (133)（二）配送人员考核指标列表 (133)（三）信息治理人员考核指标列表 (133)（四）物流业务人员考核评分表 (134)（五）物流人员月度业绩辅导卡 (134)第二章物流规划细化执行与模板三、物流治理规划执行工具与模板（一）物流市场调查实施打算表编号：日期：年月日（二）竞争对手市场情形调查表（三）物流项目开拓调查分析表（四）仓储空间规划阻碍因素分析表（五）物流作业与人员配置情形列表（六）物流企业综合能力分析评判表第二节物流工作打算制定流程与工作执行二、物流工作打算制定执行工具与模板（一）工作打算6W2H分析用表（二）工作打算执行记录反馈表（三）物流工作打算商讨通知书编号：（四）物流运输打算及进度反馈表编号：时刻：年月日审批：审核：制单：第三章采购治理细化执行与模板三、供应商治理执行工具与模板（一）采购供应商调查表（二）供应商现场评审表编号：日期：年月日（三）采购供应商考核表（四）供应商档案治理制度模板第1章总则第1条目的为了规范供应商资料和档案治理，确保各种资料、文件、记录的完整性，特制定本制度。
企业物流管理流程及表格
企业物流管理流程及表格1.物流系统化示意图物流系统化示意图2.物流客户服务标准示意图物流客户服务标准示意图3.物流的关键活动表物流的关键活动表4.现代物流企业系统构成说明表现代物流企业系统构成说明表5.电子商务物流过程示意图电子商务物流过程示意图6.物流活动分类与内容说明表物流活动分类与内容说明表7.物流成本分类说明表物流成本分类说明表8.物流成本预算编制方法物流成本预算编制方法9.销售物流费用分析表销售物流费用分析表10.物流系统的价值链图物流系统的价值链图11.物流流程示意图物流流程示意图12.物流作业各类设备分析表物流作业各类设备分析表13.设备安装计算表设备安装计算表14.设备利用效率分析表设备利用效率分析表15.设备请购单设备请购单编号：日期：年月日总经理：部门主管：请购人：16.设备请修验收单设备请修验收单第三章高效物流运作系统1.物流信息系统结构示意图物流信息系统结构示意图2.精益供应系统运作模型精益供应系统运作模型3.供应系统一体化管理模式供应系统一体化管理模式需求方向物流方向4.ERC的供应系统模型ERC的供应系统模型需求方向物流方向5.供应链设计步骤示意图供应链设计步骤示意图6.供应链战略伙伴关系与传统供应链关系的区别供应链战略伙伴关系与传统供应链关系的区别7.建立供应链战略伙伴关系的步骤建立供应链战略伙伴关系的步骤8.看板的分类以及使用方法看板的分类以及使用方法依据9.选择合适供应链战略伙伴方法选择合适供应链战略伙伴方法10.供应链计划与协调机制示意图供应链计划与协调机制示意图11.一体化管理模式的类型一体化管理模式的类型第四章基于供应链系统的信息决策1.供应链信息流与管理信息系统供应链信息流与管理信息系统2.常见供应链链状模型常见供应链链状模型3.一般供应链网结构模型一般供应链网结构模型4.供应链集成化实施步骤供应链集成化实施步骤5.常见的供应链网分层结构示意图常见的供应链网分层结构示意图阶段1：基础建设物料流客户阶段2：职能集成物料流客户阶段3：内部供应链集成客户6.供应链信息管理系统作业示意图供应链信息管理系统作业示意图数据层功能层表示层7.集中型供应链网结构模型集中型供应链网结构模型8.生产规划系统结构图生产规划系统结构图9.物料管理系统结构图物料管理系统结构图10.销售管理系统结构图销售管理系统结构图11.财务管理系统结构财务管理系统结构12.企业情报管理系统结构图企业情报管理系统结构图13.支持决策系统（DSS）结构图支持决策系统（DSS）结构图14.供应链网链结构模型供应链网链结构模型信息流资金流15.信息系统在物流作业中的作用信息系统在物流作业中的作用第五章物流采购作业管理1.直接物料明细表直接物料明细表制表人：审核人：会计部门：2.年度物料耗用预算表年度物料耗用预算表3.物料耗用分析表物料耗用分析表4.物料耗用日报表物料耗用日报表5.物料供应计划表（1）物料供应计划表（1）6.物料供应计划表（2）物料供应计划表（2）7.物料分析表物料分析表分析日期：年分析人：8.物料用量计划表物料用量计划表9.物料采购计划物料采购计划10.物料采购统计表物料采购统计表11.物料管理调查表物料管理调查表12.采购订单计划表采购订单计划表13.物料订购单（1）物料订购单（1）供应商名称：订单号码：订购日期：年14.物料订购单（2）物料订购单（2）15.订单安排记录表订单安排记录表16.订单统计表订单统计表17.订单确认表订单确认表18.订金、签约金移交明细表订金、签约金移交明细表19.订金收入明细表订金收入明细表20.采购比较表采购比较表编号：日期：年月日21.物料单价变动日报表物料单价变动日报表编号：日期：年月总经理：主管：制表人：22.物料特别采用申请表物料特别采用申请表编号：申请日期：年月日23.物料订购确定或更改通知单物料订购确定或更改通知单24.采购信息收集方法说明表采购信息收集方法说明表。
物流评价指标体系表格(doc 4页)
物流评价指标体系表格(doc 4页)当前文档修改密码：8362839物流评价指标体系研究北京大学金江军2001年3月，交通部、铁道部等部委联合印发了《关于加快中国现代物流发展的若干意见》，提出了发展现代物流的指导思想、总体目标以及政策措施。
各个部门、各个地方都在根据国家的统一决策积极地行动，物流规划建设正在如火如荼地开展之中。
然而，由于缺乏一个科学而且客观的物流评价指标体系，导致许多地方、许多部门进行盲目建设。
由于很多物流项目缺乏合理的评价方法，没有很好地正常运行，实际效果不显着。
如果国家在现代物流发展初期就制定物流评价指标体系，使国家能够很好地把握中国物流发展水平，从而进行科学、合理的决策，避免大量的建设资金浪费，同时制约有些政府官员大搞“形象工程”。
对于具体物流建设部门，也可以通过物流评价指标体系对建设项目进行正确的评估，以便尽早地发现问题、找出差距，从而确保物流快速、健康地发展。
这样，中国物流规划建设一开始就能够在一个科学的约束框架内进行，物流建设领导部门可以及时获得信息反馈。
孙子兵法说的“知彼知己，百战百胜”就是这个道理。
因此，尽快建立符合中国国情的物流评价指标体系是一项非常迫切的工作。
物流评价指标体系包括物流评价指标构成方案、指标数据以及有关统计分析的方法与制度。
通过对物流评价指标的统计与分析，可以定量地衡量一个国家、一个区域或一个城市的物流发展水平，对于提高推进物流产业领导决策的科学性和准确性，特别是为研究制定物流发展计划提供科学的、量化的依据，具有十分重要的战略意义和现实意义。
物流评价指标应该采用定性与定量相互结合的方式。
在此作者根据自己的研究成果并结合《关于加快中国现代物流发展的若干意见》，本着实用的原则，提出中国的物流评价指标体系，供有关部门及感兴趣的专家参考。
现代物流是一个系统工程，涉及许多方面的内容，因此，物流评价指标体系必须能够比较全面地衡量物流发展水平。
我们根据中国实际情况，选择了一些比较实在的、能够反映问题的指标，如物流基础设施指标、物流保障体系指标等。
运输及物流公司管理表格
运输及物流公司管理表格一、货物运输单、产品交运单二、运输记录表四、物品交运单1. 交运物品清单（一）托运人盖章或签字：—年—月—日注意事项：①个人托运的货物在货物运单上不明确填写货物具体名称的（如搬家货物、行李），分为声明价格和不声明价格两种，由托运人选定。
发生货损、货差时，声明价格运输按货物实际损失的价格赔偿，但最多不能超过该批货物的声明价格；不声明价格的，每重10千克（不满10千克按10千克计算），最多赔偿人民币30元，实际损失低于这个标准的，按货物实际损失的价格赔偿。
②本清单由托运人填写，一式三份，记载必须真实、正确。
③“物品名称”栏要详细填写，如衣服应记明外衣、衬衫、男式、女式、童装等；“材质”栏应写明棉、毛、呢、绒、化纤等；“件数”栏如系衣料应记明尺寸。
“价格”栏只供按声明价格托运时填写。
2. 交运物品清单（二）起运港（地）：运单号码:说明:①托运人按一批托运的货物不能逐一将品名在一张货物运单上填记时，需另填。
本清单一式四份，承、托运人双方签章后，一份退还托运人，一份起运港（地）存查，交船舶两份，其中一份随货同行交到达港（地）。
②投保货物运输险的货物，“内容”栏目内只填写“货物名称”项。
③规格：长27厘米，宽19厘米。
3. 交运物品清单（三）起运地点：运单号码:说明：凡不属同品名、同规格、同包装的货物，在一张货物运单上不能逐一填写的，可填交本物品清单。
五、运输通知单六、汽车运输单开票单位（盖章）：开票人：承运驾驶员：_年_月—日说明：①本货票适用于所有从事营业性运输的单位和个人的货物运输费结算。
②本货票共分四联：第一联（黑色）存根；第二联（红色）运费收据；第三联（浅蓝色）报单；第四联（绿色）收货回单，经收货人盖章后送车队统计。
③XX省含自治区、直辖市。
④票面尺寸为220m X 130mm。
⑤货票第四联右下端设“收货人签收盖章”栏，在其他联中不设此项。
七、运输月报表八、运输车辆管理表1 •运输车辆费用预算表2.车辆使用申请表单位: 申请填写日期：年月曰3.派车单4•车辆保养修理记录表5.车辆费用报销单王官: 填表日期：年月曰领款人:6.车辆费用支出月报表7•车辆事故报告表日期：报告者：科：签章:。
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物流管理体系目录：一、货物管理1 、入库管理2、出库管理3、存贮管理4 、盘点管理5 、储运管理6、签收管理7、效期管理8、货物异动管理9、货物损耗管理二、促销品管理三、税票开具管理四、证照资料管理物流管理中心二00 五年六月一日生产部传下月要货计划物流中心传递票据财务部按计划出库记账对账1、入库管理文件名称：货物管理文件编号：YST WL 0500101制定人审核人批准人制定日期审核日期批准日期分发范围物流中心是衔接公司生产部、营销部、财务部和市场的中间站；为更好的完善管理, 服务市场，特制定此管理体系。
物流中心与各部门之间的衔接图示:告之发货1、目的：规范入库操作流程，保证货物入库准确、高效、票物、账实相符。
2、流程：药厂成品库--- ►星沙仓库——验收入库3、具体操作：3.1药厂成品库开具“出库单”，附当次批号的“药品检验报告单”，两单随货同行至营销仓库。
3.2保管员对药品的名称、剂型、规格、批号、数量等核对无误后，在出库单上签收，办理入库交接手续，并记好药品入库卡.3.3签收后仓管员办理入库手续，入库单一式四份，留底一份，仓库、物流中心、财务各一份；并登记入账。
3.4验收入库单见附表。
2、出库管理1、目的：规范出库操作流程，保证货物出库顺畅、准确，票物、账实相符。
2、流程：市场报月度发货计划一-销售部长审批一物流中心开票复核保管员与储运员交接发货3、具体操作：3.1市场在每月20日传真下月发货计划至物流中心；物流中心整理后在每月22日前报总要货计划至生产中心；使生产中心能有计划地组织原、辅料、包装材料并有计划安排生产。
3.2物流中心主管审核各市场的货物应收情况，结合各市场的要货计划，制定出每个市场的月度发货计划表交销售部长、营销总监审批。
3.3销售内勤根据审批后的“发货计划表”开发货票，由物流主管复核后交储运员，储运员按计划安排发货；因内勤开票错误导致发错货物，造成损失的，由内勤，物流主管承担损失并处罚款50元/次。
3.4货物出库仓管员必须认真核对货物品名、规格、数量，按照“先进先出法”原则发运货物，由贮运员复核，并登记发货数量、批号、暗记。
3.5市场发货必须凭手续完整的“内部调拨单”；现款或零售终端发货必须凭交款的“销货单”；其它提货必须凭营销总监审批的“报损单” ，凡无上述单据一律不予发货，禁止白条抵库。
3.6货物出库时仓管员应与储运员办理好交接签收手续，以明确责任；因仓管员或储运员的责任造成货物发错、多发、少发，落实责任后，由过失责任人承担损失责任，并处罚款50 元/ 次。
3.7 出库单见附表。
3、存贮管理1、目的：规范仓库日常管理，保持仓库整洁、干燥；保证货物安全。
2、存贮要求：2.1保持仓库日常整洁、干燥、通风；“五距”适当，堆码规范、合理，未经许可，非仓库管理人员不得进入仓库重地。
2.2应设置温湿度条件适宜的恒温库，常温库温度在0 -30 C之间，阴凉库温度W20 C,根据药品储存条件要求的药品，应设定相应的库房温湿度条件，保证药品储存质量。
2.3中药饮片的储存要求专库、分类储存，按温湿度要求储存于相应库中，易串味药品应单独存放；同时中药饮片应按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护，根据实际需要采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施；2.4保管员将办理过入库手续的药品移入“合格品（区）”，按药品储存条件的要求将入库的药品存放于相应的库（区）。
2.5药品应按批号进行储存、养护，根据药品的有效期相对集中存放，按效期远近依次堆码，不同批号的药品不得混垛。
2.6所有贮存产品应按批号的先后顺序放置，对有特殊存贮要求的货物应单独存放, 并加以特殊标识。
2.7保管员要做好药品储存记录，做到库存药品帐、表、票、货、卡相符。
2.8保持库内环境的清洁卫生，定期进行清理和消毒，做好防盗、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作。
4、盘点管理1、目的：规范仓库管理，保证账账、账表、账实相符。
2、盘点要求:2.1实行月盘点、年终盘点制度。
2.2每月25日为盘点日，仓储部全体人员参加，财务会计、物流主管监盘，并出具/、盘点报告。
2.3凡盘点数量少于账面数量的，落实责任，由过失责任人承担损失。
5、储运管理1、目的：规范储运过程，保证货物流通、安全。
2、流程：发货票据一仓库发货一接一储运3、具体操作：3.1仓库根据手续完整的发货票据如实向市场发货，与储运员办理货物交接手续并登记入账。
3.2货物发出后储运员应及时跟踪货物到达情况，并登记到“发货登记表”上。
3.3每月25日前储运员要与仓库核对发货数量并出当月发货统计表交物流中心主管处.3.4发货时如货站有改变，储运员应及时通知帀场经理，以免造成货物滞留， 3.5市场有移交或其它异动情况的，营销部要及时将准确的新任市场经理的地址、 联系方式通知物流中心，物流中心要确定交接期间货物签收责任人。
3.6货物发出后，储运员应向物流公司索要加盖收货章的签收（入库）单，每月底 与物流公司结算一次。
3.7因储运员漏发、多发或少发，造成货损或出现遗失造成损失的，储运员必须承 担全部损失责任，并记过一次。
3.8盘点表见附表。
3.9货物出库、储运管理流程图：③制定发货计划⑩运输物流公司6、签收管理1、目的：加强货物管理，明确货物责任②传要货计划 市场经理 物流中心销售管理部⑨⑩底底签收①⑤ 开货 票 发 货©⑥ 出货 库运 单单1 1④审批发货计划⑦出库单财务部⑧储运 索要签 收单⑨索要签收单终端客户仓库2、签收程序:2.1货物发出后储运员电话落实到达情况，并登记“发货登记表” 。
2.2每月25 日前储运员根据“当月发货统计表”要求各市场经理将当月实收货物数量传真至物流中心。
2.3签收完成后交物流主管审核“签收表” 。
2.4市场经理应配合签收，以明确货物责任；货物到达市场后出现的货物毁损由市场经理负责。
2.5 签收表见附表。
7、效期管理1、目的：实行近期药品报告制度，有效减少公司损失。
2、管理制度：2.1物流中心在每月盘点日作出“近期药品报告表”交销售部，报告表在货物到期前半年、三个月时分别作出；销售部应及时作出催销方案。
2.2失效药品应移库，与效期内药品隔离。
2.3近效期药品在货位上应设置近效期标志或标牌。
2.4已失效或接近效期的药品仓库禁止再发出，禁止在市场流通。
8、货物异动管理1、目的：有效管理市场货物异动，减少货物损耗。
2、程序规定:2.1 货物按合同发出后，因各种原因而产生的退货、换货、终端客户之间的调转及补货称为货物异动。
2.2 公司只接受特约经销商及有流向反馈的直销客户的退货或补货要求。
所有退货均需有客户盖红章的退货通知及证明退货原因的凭据。
2.3在产品效期内，经购方质检部门检验不合格的产品，由公司销售管理部会同生产质管部进行协调处理。
确实要退货的，应由处理人在退货单上签字同意退货后，由销售销售部作无条件退货处理。
并作换货或通知财务部调账。
2.4终端客户因撤销或倒闭，库存积压等原因需退货或调（换）货的，应根据货款回收责任制在分清责任的前提下，经一定审批程序可以退货或调（换）货。
实行调货的，应先办理退货手续。
2.5退（换）货及补货，均由物流中心按发货程序办理，需调账或赔偿处理由销售管理部提出处理结论报财务部处理。
2.6退货在出现票、货不符、质量异常、包装不牢或破损，标志模糊或其它可疑质量问题的药品，仓库可以拒收，并填写“药品拒收报告单”报物流中心。
2.7货物异动处理流程图：图例：质量原因退货卜其它原因退货9、货物损耗管理1、目的：加强货物损耗管理，减少货物损耗2、程序规定：2.1货物在库、在途、运输过程中发生的货物破损和所有失效药品为货物损耗。
2.2仓管员应严格货物安全管理，确保货物在库损耗率不超过 1 %。
2.3货物到达市场后，市场经理应仔细清点货物数量、检查货物有无破损；发现损耗应在收货后48小时电传物流中心，以便物流中心与物流公司协商解决。
2.4失效药品或因其它原因无法继续在市场流通的，由物流中心提交“药品报损审批表”经质检部长、营销总监、总经理批准后实施隔离、报废。
2.5失效药品的报损、销毁由物流中心提出申请，由质量管理部统一负责，在质量管理部和其他相关部门的监督下进行，并填写“报损药品销毁记录”。
促销品管理a）、目的：加强促销品管理，有效投放，促进产品销售b）、管理程序：2.1促销品的制作或购买应由销售管理部提交“促销品制作、购买申请表”，由销售部长、营销总监审批后制作或购买2.2促销品入库时必须由营销策划部验收规格、质量；仓库验收数量，并办理入库手续。
2.3促销品应存放专用仓库，并分类放置；禁止和药品混放。
2.4每月25日前市场传真“促销品发放计划表”，销售部根据市场回款比例审批后交物流中心。
2.5物流中心根据审批后的“计划表”开具“促销品出库单”交仓库向市场发放＜税票开具管理1、目的：及时开具税票，保证税票及时寄达市场，货款及早收回。
2、流程：市场经理传真单位经营档案一勤整理档案交开票员―开票员开票内勤审核签字—财务会计审核签字—邮寄市场―催收货款3、程序：3.1市场需要开发票的，市场经理必须将往来单位、品名、数量、金额详细传真至销售管理部，因市场传真错误导致票据开错，所造成的损失由市场经理承担, 并罚款50元/次。
3.2票据开出后，内勤、财务会计要仔细复核单位名称、地址电话、账号税号的正确性并签字确认，凡因公司总部原因导致票据开错，罚过失人50元/次。
3.3市场经理收到税票后应及时送到往来单位财务部，不能将票据滞留，税票必须在三个月内认证完毕，超过三个月未认证税票自动作废。
3.4税票应妥善保管，密码区不得折叠、不能留有污渍。
3.5凡当月错开的发票应当月退回，其它原因的票据退回不能超过三个月（从票据开具日算起）；超过时间的票据退回公司不予受理，由此造成的损失由当事人承担3.6票据开具流程图：② 终端客户财务部物流中心四、证照资料管理1、目的：配合好市场开发、运行，保证各类资料完整，及时寄送市场.2、市场开发及运行需要的资料：2.1生产厂家资料:1.营业执照2.生产许可证3.税各登记证4.一般纳税人年审合格证5.组织机构代码证6.GMP合格证书2.2总经销商资料：1.营业执照2.经营许可证3.税务登记证4. 一般纳税人年审合格证5.质量保证协议书6.组织机构代码证7.法人代表证8.GSP合格证书9.法人委托书10.购销合同11.送货清单2.3 产品资料:1.产品生产批文2.商标注册证3.物价公报4.药品批准文号目录5.产品说明书6.OTC 批文7. 样品8. 质检报告单9. 临床资料2.4 市场人员资料： 1 、市场人员身份证2、丛药人员证书2.5 各类公司单据（送货单、销货单）注：以上资料均需加盖公司红章并注明使用范围货物流通示意图。