医药销售工作总结

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药品销售人员个人工作总结(5篇)

药品销售人员个人工作总结(5篇)

药品销售人员个人工作总结(5篇)药品销售人员个人工作总结1我于20xx年7月25日起成为医院一名试用期员工。

在各位领导和同事的帮助下,已经几本把握了各项本职工作,初到医院,我作为客服部门的一员,主要负责的工作有:1.服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的打算支配、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。

2.负责医院总机的管理工作。

3.负责全部来院客户和院外客户的询问工作。

4.负责医院全部客户回访和满足度调查工作。

5.负责受理和调查处理客户投诉工作。

6.负责关爱卡的销售和管理工作。

7.负责网上回贴和网上在线询问工作8.完成总经理和院领导交办的其他工作在工作初始阶段,部分工作中消失的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的帮助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。

我个人的工作潜力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。

这个岗位上两个多月的工作经受,使我清晰的看到了在与客户接触的实际工作状况,为我日后的工作,打下了坚实的基础。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定进展的不易。

一个新事物在一个城市中获得理解和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。

在磨合期中,客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中,其中一部分的冲突能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。

假如这个岗位做的好,就能够减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的稳固、扩展工作中;反之,假如这个岗位做的不抱负,不仅仅会在与客户的沟通中破坏医院的形象及声誉,也会铺张很多人力物力,分散攻坚力气,对医院的顺当进展造本钱可避开的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或推举。

在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的推举或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。

医药销售工作总结(精选20篇)

医药销售工作总结(精选20篇)

医药销售工作总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们来为自己写一份总结吧。

总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的医药销售工作总结,希望能够帮助到大家。

医药销售工作总结篇1今年上半年共销售XX药品227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中XX年3-6月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。

XX年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。

上半年的主要完成的重点:1、市场网络建设方面:新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗。

2、市场控制:通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。

3、费用与货款回收:上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内xx以上。

XX年全年计划销售xx盒,力争xx盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析:目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.0元/盒,平均销售价格在11.7元,共货价格在3-3.6元,相当于19-23扣,部分地区的零售价格在17.1元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

医药销售人员月度工作总结6篇

医药销售人员月度工作总结6篇

医药销售人员月度工作总结6篇第1篇示例:医药销售人员是医药企业的重要一员,他们负责推广公司的产品,开拓市场,促进销售。

每个月,医药销售人员都要根据公司制定的销售计划和目标,开展一系列工作。

下面就让我们来看一下医药销售人员月度工作总结。

一、市场调研:本月,我根据公司的要求,深入市场进行调研,了解行业趋势和竞争对手的情况。

通过与医院、药店等渠道的合作,我掌握了最新的市场动态,为推广产品提供了重要参考。

二、客户拜访:在本月,我拜访了多家医院和药店,与客户建立了良好的合作关系。

通过与客户的沟通交流,我更深入了解了客户的需求和反馈,为调整营销策略提供了宝贵的信息。

三、销售业绩:在本月,我积极开展销售工作,取得了令人满意的销售业绩。

通过与客户的沟通交流和产品的介绍推广,我成功地完成了公司的销售目标,为公司创造了良好的收益。

四、专业知识:本月,我积极学习公司的产品知识和行业动态,提升了专业技能和销售能力。

通过参加公司组织的培训和学习,我不断提高自身的素质和能力,为更好地服务客户打下了良好的基础。

五、团队合作:在本月,我积极参与团队合作,与同事共同努力,共同实现销售目标。

通过与团队的配合和协作,我们成功地完成了本月的销售任务,展现了团队的凝聚力和活力。

六、工作总结:本月的工作,让我更深刻地认识到了医药销售人员的重要性和责任。

我将继续努力,提升自身的专业技能和销售能力,为公司的发展和客户的需求不懈奋斗。

以上就是我本月的工作总结,感谢公司的支持和鼓励,我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。

希望在未来的工作中,能够取得更好的成绩,为公司的发展和客户的满意而努力奋斗!【2000字】第2篇示例:医药销售人员是医药公司与客户之间的重要桥梁,他们的工作成果直接影响着公司的销售业绩和市场占有率。

每一个月的工作总结是评估销售人员工作表现的重要依据,同时也是制定下一个月工作计划的基础。

下面就让我们一起来看看医药销售人员月度工作总结。

药品销售每月工作总结5篇

药品销售每月工作总结5篇

药品销售每月工作总结5篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析讨论,做出带有规律性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如我们来制定一份总结吧。

但是总结有什么要求呢?下面是我帮大家整理的药品销售每月工作总结,盼望大家喜爱。

药品销售每月工作总结1一、尽快适应新环境,融入新工作到新的企业对于我来说是难得的机会,尽快熟识公司的各项规章制度,适应地域性的差异,主动融入新的角色,是做好本职工作的前提。

工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,专心观看、专心揣摩。

想问题、办事情时刻从质量管理人员的角度动身,使自己尽快适应新的环境,尽快开展新的工作,通过学习,业务学问的积累、销售技能、业务力量等方面都有了肯定程度的提高。

二、努力学习,注意实践,不断提高销售工作力量作为一名药店工作人员,特殊是药师,时刻提示自己的工作职责,以平安用药为第一,辅以耐烦周全的服务及疗效,这对于在药店工作多年的我来说根本不成问题,但是进入新公司以后,一切多转变了,插入一个例子来说明:今年不像往年住公司,每天上下班都要来往与同一条路线,时间长了,有这么一辆车,有这么一个售票员,只要我一上车,无须半句话,只要交钱,到目的地下车,整车的人售票员均知道哪个人到哪个地下车,一清二楚,我特殊喜爱做这辆车,缘由是下车不用自己喊,售票员声音洪亮,听她喊有下像在唱歌,特别有平安感和舒适,我时常在想,我的工作假如也能像她一样这么优秀多好啊,我们的药店销售状况就是这样,只要顾客进门站在你前面,不需要说一个字,你就要知道他什么状况买什么药(当然这是老顾客或第曾配过药的),刚开头我真的很难适应这种工作状态,一个两个顾客还行,问题是全部的顾客都是这种状况,最初真怀疑这种风气是谁发起的,但如今经过我努力的学习,不断的把握方法,切实做到了用记忆武装了头脑,进一步把握了一项技能,提高了自身力量,推动了工作。

2024年医药销售上半年工作总结范文(6篇)

2024年医药销售上半年工作总结范文(6篇)

医药销售上半年工作总结范文“也许现在我还做不到最好,但是我会继续努力!”这句话是我的座右铭。

在来到____公司工作了半年后,我也再次在工作中用上了这句话,面对这份销售的工作,这是对我的一个艰难的挑战,也同样是个机会,我不会说我一定会在这个行业做的风生水起,成为销售业界的弄潮儿。

但我一定会在工作上尽自己最大的努力,朝着这个目标努力!也许不会一帆风顺,也许努力之后也不一定有好的结果,但我一定能到达自己离目标最近的地方!但是毕竟是一份新的工作,没有什么经验的我在一开始,也只能学习前辈们累积下来的经验,不得不说这些都是非常有用的知识,而且非常的简单易懂,就算是我这样的新人都能轻松的了解销售的技巧!但是这毕竟是别人累积下来的通用方法,我们要面对的客户是不同的,我们本身也是不同的,别人的经验或许能拿来作为参考,但成功永远需要我们自己的提升!现在好不容易在边工作边学习中,我也总结出了自己的一些经验。

虽然只有短短的半年而已,但这也是我自己销售的经验。

实践总比理论靠谱,但我也会总和前辈们的经验,发挥出更高的优势!为此,我现在这里总结下自己在上半年的工作。

我的上半年工作总结如下:一、工作方面作为新人,我主要的目的就是先去开发自己的客户,作为销售我们就是要找到能买下公司产品的客户。

但在工作中我了解到,比起会买产品的客户,那些就算不买产品,但是和你聊的来的人也是非常重要的!销售靠的就是人脉,哪怕他不需要你的产品,但是他的朋友们,亲人们,同学们,都有可能是下一条销售道路的开拓点。

人脉就是这样复杂的事情,无论是谁,都会有自己的人脉,作为销售我不能只靠自己的人脉,所有可能的人脉都会成为开辟一片业绩的机会!在做了一段时间后,为了去熟悉和客户的联系,我也被派去和做客户回访。

但是由于我当时并没有什么客户,所以都是去别人挖掘的客户中回访。

虽然让我得到了一定的经验,但我还是觉得需要有自己的老客户们才行,每次去别人的客户那里的时候都要先得到客户的信任,实在是太费时间了,还是自己熟悉的老客户更好展开工作。

医药销售工作总结和工作计划5篇

医药销售工作总结和工作计划5篇

医药销售工作总结和工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、策划方案、应急预案、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, rules and regulations, contract agreements, documents, planning plans, emergency plans, self-evaluation, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!医药销售工作总结和工作计划5篇工作总结可以帮助我们发现自己在职业发展中的机会和挑战,通过工作总结,可以发现自己在工作中的销售和谈判能力,以下是本店铺精心为您推荐的医药销售工作总结和工作计划5篇,供大家参考。

医药销售工作总结15篇

医药销售工作总结15篇

医药销售工作总结15篇自六月份以来销售工作稳步进行,在不断的学习和努力当中对于同期来说有稳定的上升。

一、市场网络的建设首先稳定了现有的市场规模,加大对市场的的销售能力,完成了地区经理的任职、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的发展奠定了一定的基础。

二、市场控制通过公司的大力支持,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。

三、 6月份对给地办进行了电话回访,了解各地区的市场情况6月27号召开了山西地办会议,魏总在会议上给大家做了销售方面的培训,同时把6月份回款任务下达到每个地办,督促完成上半年任务,加强地办管理能力。

通过会后大家在6月份的回款里都较大的提升,使上半年回款完成全年任务39%,给下半年完成全年任务奠定了一定的基础。

四、七月份计划目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作。

根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在药房及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求。

今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。

也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。

在坐的各位应该都比我有经验多,希望你们也都不要保留了。

利用今天的机会大家都畅所欲言吧。

其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。

医药代表销售工作总结6篇

医药代表销售工作总结6篇

医药代表销售工作总结6篇医药代表销售工作总结 (1) 每次到年终总结的时候,很多人就开始头大,如何写医药代表工作总结,更是众多医药行业的业务员的老大难,所以本人专门搜索了一个做xx市场的医药代表所写的工作总结,很详细,也有很多值得我们学习的东西,供大家参考。

我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作总结如下:一、市场前期的努力我在20xx年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。

为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥的作用。

特别在20xx年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。

医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。

二、非典来临销量下滑当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。

几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。

非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。

2024年医药销售个人工作总结简单版(六篇)

2024年医药销售个人工作总结简单版(六篇)

2024年医药销售个人工作总结简单版一、学术与进步我始终坚信学习是无止境的,这份工作是我人生中的首份正式职业。

尽管在学生时期我曾涉足销售兼职,尤其是与房地产相关的领域,但实质上我对房产知识的掌握相当有限。

加入本项目初期,我对新环境和业务并不熟悉。

在公司领导的悉心指导下,我迅速理解了公司的业务性质和房地产市场,深入学习了置业顾问的角色和责任,并对这份工作产生了深厚的热情,也确信自己做出了正确的选择。

二、心理调适初入公司,我们经历了半个月的系统培训,起初可能会感到些许乏味。

但随着学习的深入,我开始意识到这些内容的宝贵价值,心境也变得更加平和,趋向于成熟。

在领导的耐心引导下,我逐渐领悟到心态对于一切的重要性。

在销售一线工作,我深刻体会到保持稳定心态的必要性,我们需要面对各种人和事,必须学会自我情绪管理,以平和、宽容和积极的态度去应对工作和生活。

三、专业素养与策略对于特定的客户群体,我认识到采取灵活的策略,如迂回或以柔克刚的方法,可能会产生更佳的效果。

因此,我计划在未来的工作中收敛急躁,提升耐心,以更贴心的服务赢得客户的信任。

我也意识到对客户的关注程度直接影响到我们的工作主动权。

因此,我将加强与客户的联系,时刻关心他们的需求,通过引导式的问题解决,增进与客户的关系,提高他们选择我们的可能性。

四、细节与卓越我认识到,对细节的关注是决定成功与否的关键。

对于某些客户,他们可能需要我们持续的关注,否则他们可能会选择其他途径寻求答案,这将使我们在交易中失去主动。

因此,我将努力提升对客户需求的敏感度,通过主动关心和询问来揭示他们的问题,然后巧妙地解决,这样不仅能把握先机,掌控全局,还能加深与客户的情感联系,提高他们转介他人的可能性。

在未来,我将更加专注于学习和工作,充分发挥我的优势,弥补不足,以成为一名优秀的销售人员。

我将以实际行动在激烈的市场竞争中赢得一席之地,为公司创造更佳业绩,做出应有的贡献。

2024年医药销售个人工作总结简单版(二)于____月____日,深圳大梅沙见证了本次大会的启幕。

医药销售季度工作总结7篇

医药销售季度工作总结7篇

医药销售季度工作总结7篇第1篇示例:一、销售业绩分析本季度,我们团队在市场竞争激烈的情况下,取得了一定的销售业绩。

通过对销售数据的分析,我们发现本季度的销售额相较上季度有所增长,主要得益于新产品的上市和销售策略的调整。

与公司设定的销售目标相比,我们的销售业绩仍有一定的差距。

在未来的工作中,我们将继续努力,争取取得更好的销售业绩。

二、市场竞争分析本季度,市场竞争继续加剧。

不仅国内外知名医药企业的产品在市场上竞争激烈,一些新兴医药企业也在快速崛起。

市场环境的变化给我们带来了新的挑战,同时也为我们带来了机遇。

在市场竞争激烈的情况下,我们需要进一步提升企业的竞争力,拓展销售渠道,挖掘新客户,增加销售额。

三、销售策略调整本季度,我们团队根据市场情况和销售数据对销售策略进行了一定的调整。

我们加强了与医院、药店等合作伙伴的沟通与合作,提升了产品的曝光度和销售渠道的拓展。

我们还加大了对销售人员的培训力度,提高了销售团队的整体素质和专业水平。

这些调整有助于提升我们的销售业绩和市场竞争力。

四、客户服务与关系维护在医药销售中,客户是我们的重要资源。

本季度,我们团队重视客户服务和关系维护工作,加强与客户的沟通与合作,更好地了解客户需求,提供更优质的服务。

我们还积极主动地回访客户,关注客户反馈,及时调整销售策略,保持与客户的密切联系。

这些措施有助于提升客户满意度,增加客户忠诚度,促进销售业绩的提升。

五、团队合作与学习分享在医药销售工作中,团队合作是至关重要的。

本季度,我们团队加强了内部沟通与协作,形成了良好的团队合作氛围。

通过团队合作,我们能够共同解决问题,共同实现销售目标。

我们也积极参加行业相关的培训和学习活动,不断更新知识和技能,提升工作效率和业绩水平。

团队合作和学习分享是我们不断进步和成长的动力源泉。

本季度医药销售工作总结,我们取得了一定的成绩,但同时也面临一些挑战。

在未来的工作中,我们将继续发扬团队合作精神,加强市场竞争分析,不断优化销售策略,提升客户服务质量,不断学习和提升自我,努力实现更好的销售业绩。

医药销售试用期个人工作总结范文5篇

医药销售试用期个人工作总结范文5篇

医药销售试用期个人工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:在医药销售这个充满挑战与机遇的领域里,经过三个月的试用期,我取得了不少的成绩,也获得了宝贵的经验。

以下是我三个月来的工作总结。

一、工作表现1. 客户维护与拓展:在试用期内,我积极维护现有客户,确保订单的稳定增长,同时积极拓展新客户,扩大市场份额。

通过电话沟通、上门拜访等方式,与客户保持密切联系,及时解决客户问题,提高客户满意度。

2. 销售业绩:在试用期内,我完成了公司下达的销售任务,实现了销售额的稳步增长。

同时,我也积极参与团队内的销售竞赛,取得了不错的成绩。

3. 市场调研与分析:我注重市场调研与分析,及时了解竞争对手的产品信息、价格策略等,为公司制定合理的销售策略提供了重要依据。

4. 团队协作与沟通:在试用期内,我积极与团队成员协作,共同完成销售目标。

同时,我也注重与团队成员的沟通,及时了解团队成员的需求和意见,为公司营造和谐的工作氛围。

二、经验与教训1. 专业知识不足:在试用期内,我发现自己对于医药销售领域的专业知识还有所欠缺。

为了更好地开展工作,我需要不断加强学习,提高自己的专业素养。

2. 沟通技巧有待提高:虽然我在试用期内取得了一定的成绩,但我认为自己的沟通技巧还有待提高。

在未来的工作中,我将更加注重沟通技巧的学习和实践,提高自己的沟通能力。

3. 团队协作精神需要加强:在试用期内,我认识到团队协作精神对于完成销售目标的重要性。

在未来的工作中,我将更加注重团队协作,与团队成员共同完成销售目标。

三、未来计划1. 提升专业素养:在未来的工作中,我将继续加强学习,提高自己的专业素养。

通过阅读相关书籍、参加培训课程等方式,不断提升自己的专业知识水平。

2. 加强沟通技巧:我将更加注重沟通技巧的学习和实践,提高自己的沟通能力。

通过多与同事、客户交流,不断磨练自己的口才和听力,以便更好地与客户进行沟通和协商。

3. 强化团队协作精神:在未来的工作中,我将更加注重团队协作,与团队成员共同完成销售目标。

医药销售工作总结(通用12篇)

医药销售工作总结(通用12篇)

医药销售工作总结(通用12篇)1. 医药销售工作总结我是一名医药销售人员,收获满满,总结如下:1、良好的沟通,只有与客户建立起信任的基础,才能产生销售;2、不止是产品销售,还有产品质量、价格,要在这些方面让客户看到明显的优势;3、销售技巧不是玄学,而是许多细节的积累;4、注重客户体验,对客户的服务要体贴入微。

2. 医药销售工作总结在过去的一年里,我通过了大量的医药销售工作,我明白了销售会带来的喜悦和难度,而且我在这个过程中学到了许多东西。

在销售时,顾客是我们必须为之奋斗的目标,必须创造客户价值,提高产品的质量和服务品质,将客户变成我们的忠实粉丝。

3. 医药销售工作总结我是一名医药销售人员,一年来,我不断学习和不断进步。

销售本质在于与顾客建立信任关系,让客户了解产品的优越性,针对客户不同的需求提供不同的解决方案,通过对销售技巧和服务质量的不断提高,磨练自己的执着和耐力,我们一定能够实现销售目标。

4. 医药销售工作总结在过去的一年里,我不断学习和成长,在销售工作中,我建立了与客户稳定的沟通渠道,加强了对客户的了解,提高了销售技能和客户服务品质。

为了更好地履行职责,提高销售额,我们必须不断创新,在不断地改进和自我提升中寻求成功。

5. 医药销售工作总结我是一名医药销售人员,本着“诚信为本,服务为先”的理念,我不断努力,提高自己的销售能力和服务质量。

与此同时,我也深入了解产品的性能特点和客户需求,让产品成为公司的有力武器,通过专业服务和真诚交流,赢得了无数客户。

6. 医药销售工作总结一年来我作为一名医药销售人员,我一直致力于提高自己的销售,以及服务质量,促进客户满意,同时不断拓展市场,争取新客户的获得,通过不懈努力和执着追求,获得了多项销售业绩,这都是良好的质量与专业的服务所换来的。

7. 医药销售工作总结在我的销售工作中,我一直将客户的满意度放到最高的位置,以良好的服务态度和产品质量,展现了我专业、专心和专属风范。

2023年度药品销售工作总结报告8篇

2023年度药品销售工作总结报告8篇

2023年度药品销售工作总结报告8篇第1篇示例:2023年,是我国医药行业发展的关键一年,也是我公司药品销售工作取得长足进步的一年。

在过去的一年里,我们公司全体员工团结合作,共同努力,克服了各种困难和挑战,取得了可喜的成绩。

现在,我将对2023年度药品销售工作进行总结报告,以便更好地指导未来工作。

一、销售情况总览2023年度,我公司药品销售呈现出了稳步增长的态势。

总体销售额比去年同期增长了15%,其中处方药销售额增长了10%,非处方药销售额增长了20%。

这与市场对我公司产品的认可度提高、产品推广力度加大等因素密不可分。

我们也逐步打开了新的销售渠道,比如与一些大型医疗机构建立了合作关系,使得销售进一步提升。

二、市场分析2023年,药品市场竞争激烈,市场环境变化迅速。

我公司在这样的市场大环境下,不断调整销售策略,灵活应对市场需求。

通过市场调研和分析,我们了解到,消费者对健康产品的需求正在不断增长,因此我们将重点推广保健品、营养品等产品,取得了不错的销售业绩。

针对不同的消费群体,我们也根据其需求推出了不同系列的产品,提高了产品的市场竞争力。

三、销售策略在2023年度,我公司继续秉承“以客户为中心”的理念,不断优化销售服务,提高客户满意度。

我们加强了对销售人员的培训,提升了销售技能和服务意识,使其更好地为客户提供优质服务。

我们也加大了市场推广力度,通过各种方式扩大产品知名度,提高市场占有率。

四、经验总结与展望回顾2023年度的药品销售工作,我们深感收获颇丰。

我们的成功离不开全体员工的共同努力和团队合作,更离不开公司领导的正确决策和指导。

在未来的工作中,我们将继续坚持“以客户为中心”的原则,加强产品研发和创新,为客户提供更好的产品和服务。

我们也将进一步提升销售团队的专业水平,开拓更多的销售渠道,实现销售额再上一个新台阶。

2023年度是我公司药品销售工作取得显著成绩的一年,但也有许多不足之处需要我们继续努力。

医药行业2024年工作总结8篇

医药行业2024年工作总结8篇

医药行业2024年工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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医药销售个人工作总结10篇

医药销售个人工作总结10篇

医药销售个人工作总结10篇医药销售个人工作总结1刚刚才出来实习,对于外面的世界很憧。

通过学校的参加学校的招聘会,我来到狮子坪万和药房实习。

由于我是药学专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联,于是我选择到药房做药品销售。

回顾这半年来的实习生活,收获颇多。

通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:一、收获与认识在店里店长与师傅的关怀与鼓励下,我认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。

药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。

每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。

虽然繁琐,但是我乐在其中。

感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。

二、如何提高自己的专业知识。

专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。

三、对销售技巧的认识。

我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。

销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求。

四、对人际关系的理解。

大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的'利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。

医药销售总结报告范文(3篇)

医药销售总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,一年一度的医药销售工作已告一段落。

在过去的一年里,我国医药行业在政策导向、市场需求以及企业努力下取得了显著的成绩。

为了总结经验,查找不足,为下一年的工作提供有力支持,现将本年度医药销售工作总结如下。

一、总体销售情况1. 销售额:本年度医药销售额达到XX亿元,同比增长XX%,其中,药品销售额XX 亿元,医疗器械销售额XX亿元。

2. 市场占有率:本年度我国医药市场占有率继续保持领先地位,药品市场份额XX%,医疗器械市场份额XX%。

3. 产品结构:本年度销售产品以中成药、化学药品和生物制品为主,分别占比XX%、XX%和XX%。

二、销售工作亮点1. 品牌建设:本年度,我们加大了品牌宣传力度,通过参加各类展会、公益活动等方式,提升了企业形象和品牌知名度。

2. 产品创新:我们积极研发新产品,以满足市场需求。

本年度,共有XX个新产品上市,其中,XX个产品获得国家药品监督管理局批准。

3. 市场拓展:我们积极拓展国内外市场,加强与国内外合作伙伴的合作,提高了市场占有率。

4. 销售团队建设:我们注重销售团队建设,通过培训、激励等方式,提升了团队整体素质和战斗力。

三、存在问题1. 市场竞争激烈:随着医药市场的不断扩大,竞争日益激烈,部分产品市场份额受到挤压。

2. 产品同质化严重:部分产品存在同质化现象,缺乏差异化竞争优势。

3. 渠道建设不足:部分区域渠道建设相对滞后,导致产品销售受阻。

4. 内部管理有待加强:部分员工业务能力不足,工作效率有待提高。

四、改进措施1. 深化产品创新:加大研发投入,开发具有自主知识产权的高品质产品,提升产品竞争力。

2. 加强品牌建设:加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和美誉度。

3. 拓展销售渠道:优化渠道布局,加强与各级代理商、经销商的合作,扩大市场覆盖面。

4. 提升团队素质:加强员工培训,提高业务能力,优化团队结构。

5. 优化内部管理:加强内部沟通与协作,提高工作效率,降低运营成本。

医药销售工作总结及计划最新5篇

医药销售工作总结及计划最新5篇

医药销售工作总结及计划最新5篇一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。

我们要养成做工作计划的习惯,日后做事都按这个工作计划流程来走,能让我们少走很多弯路。

亲爱的读者,小编为您准备了一些医药销售工作总结及计划,请笑纳!医药销售工作总结及计划1一、工作目标认真贯彻实施《药品管理法》《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》和国家局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》(国食药监市[__]496号文件)精神,切实加强药品零售企业的日常监管,严肃查处各种违法违规行为,使全区的药品流通秩序进一步规范,以确保公众的用药安全。

二、检查范围和对象全区范围内的所有药品零售企业。

三、检查重点内容、方法和处理意见对全区药品零售企业的人员资质、药品进货、验收、陈列与储存和销售等环节进行专项检查,重点检查处方药凭处方销售执行情况、处方药与非处方药分类摆放、专有标识的规范、处方审核制度的落实、驻店药师配备在职在岗、是否存在违规经营零售药店禁止经营的药品、是否存在挂靠经营、超方式和超范围经营药品情况、是否违规发布药品广告情况等。

此次检查要与分局日常监管工作做到四个结合:一是与分局重点问题企业日常监管相结合;二是与零售药店的gsp跟踪检查相结合;三是信用检查相结合;四是与以往检查发现的问题企业整改复查相结合。

对检查中发现的问题根据市局《关于开展全市药品零售企业专项检查的通知》(x食药监稽[__]8号)文件精神,按下列处理意见进行查处。

1、严禁药品零售企业以任何形式出租或转让柜台。

禁止药品供应商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品。

非本药店零售企业的正式销售员,不得在店内销售药品,不得从事药品宣传或推销活动。

违反规定的,按《药品管理法》第八十二条查处。

2、药品零售企业必须向合法的药品生产、批发企业购进。

检查采购渠道是否合法,有无从“挂靠”、“过票”的个人(或无证的单位)等非法渠道购入药品。

医药销售总结报告范文3篇

医药销售总结报告范文3篇

医药销售总结报告范文3篇Model of pharmaceutical sales summary report医药销售总结报告范文3篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。

通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。

本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:医药销售总结报告范文2、篇章2:医药销售年度工作总结文档3、篇章3:医药销售年度工作总结文档篇章1:医药销售总结报告范文随着现代医疗体制改革步伐的不断加快和完善,药品销售企业绩效管理水平急需提高。

下面小泰就和大家分享医药销售总结报告,来欣赏一下吧。

医药销售总结报告(一)首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。

新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始? 这不重要。

重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。

梦若在,希望就在。

今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。

也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。

在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。

利用今天的机会大家都畅所欲言吧。

其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。

医药销售月工作总结8篇

医药销售月工作总结8篇

医药销售月工作总结8篇第1篇示例:医药销售是一个竞争激烈的行业,每个月的工作总结对于销售人员来说至关重要。

通过对销售业绩、市场动态和客户反馈进行分析,可以及时调整销售策略,提高工作效率,达到销售目标。

以下是一份典型的医药销售月工作总结。

一、销售业绩分析本月销售业绩比上月同比有所增长,总体表现良好。

我主要负责的产品销售量增长明显,达到了预期目标。

通过对销售数据的详细分析,我发现本月推出的促销活动效果明显,吸引了更多客户购买,提升了销售额。

二、市场动态分析本月市场竞争依然激烈,各个品牌都在加大市场推广力度。

我及时关注市场动态,了解竞争对手的促销活动和产品优势,以便及时调整销售策略。

我也积极与客户交流,了解他们对产品的需求和反馈意见,从而不断完善销售方案。

三、客户反馈分析本月我拜访了多家客户,与他们建立了良好的合作关系。

客户反馈普遍认可我们的产品品质和售后服务,对产品的效果也表示满意。

我也听取客户的建议和意见,不断改进销售工作,提高客户满意度。

四、工作总结本月虽然工作辛苦,但收获不小。

通过不懈的努力,我完成了销售目标,同时也积累了丰富的销售经验。

我将继续保持专业的工作态度,不断学习提升自己的销售技能,为公司带来更好的业绩。

五、未来计划下个月我将继续关注市场动态,继续加大宣传力度,提高品牌知名度。

我也将加强客户关系维护,提升客户忠诚度,争取更多的订单。

我相信通过不懈的努力和团队合作,我们一定能够取得更好的销售业绩。

通过本月的工作总结,我对自己的工作进行了深入的分析和反思,找到了不足之处,并制定了下一步的发展计划。

我将继续保持积极的工作态度,努力实现销售目标,为公司的发展做出更大的贡献。

【2000字】第2篇示例:医药销售是一个竞争激烈的行业,每个销售人员都需要不断努力,才能取得好的业绩。

在本月的工作中,我认真总结了自己的工作情况,希望能够找出问题,并改进自己的工作方法,取得更好的效果。

这个月,我主要负责的产品是感冒药和止痛药。

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医药销售工作总结医药销售工作总结是一篇关于工作总结的范文,由中国范文网编辑收集整理!免费提供,希望能够帮助您XX年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。

上半年的主要完成的重点:1、市场网络建设方面:新开发了江西、广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基础。

2、市场控制:通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。

3、费用与货款回收:上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内9xxxx以上。

XX年全年计划销售7xxxx盒,力争10xxxx盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析:如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

二、公司的支持方面分析:到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。

而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

三、营销手段的分析:所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。

而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

四、管理方面分析:新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。

而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对XX年下半年工作做出如下计划和安排:一、市场拓展和网络建设:目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:1、北京、天津下半年销售任务:52800盒、实际回款45600盒公司铺底 7200盒2、江西建议:公司必须进行市场的投入,对江西实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。

3、重庆其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。

根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。

市场要求:必须保证有100xxxx以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。

注意了解货物流向。

下半年销售任务:37200盒实际回款:30000盒公司铺底:7200盒4、河南要求开发1xxxx地区中的1xxxx地区5、湖北要求下半年继续召开会议,进行农村推广6、湖南进行协助招商。

7、黑龙江8、辽宁有较长时间的otc操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是otc竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移。

下半年销售任务:36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒9、河北能力强、但缺乏动力要求开发:石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等xxxx地区10、广东要求开发广东2xxxx地区中的1xxxx地区,市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法11、广西要求开发otc市场12、浙江浙江市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法13、江苏市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法14、安徽15、福建报纸招聘16、山东确定唯一的总代理,总负责制度,进行必要的市场协助划分。

17、四川18、贵州19、云南协助招聘20、陕西报纸招聘21、新疆二、营销计划:根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在otc及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。

三、管理建议公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。

四、市场支持1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成7xxxx盒的销售回款,对市场铺底必须达到11xxxx盒2、在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在2000内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。

对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售xxxx以上,给予xxxx的奖励。

要求公司做好如下的工作:一、目标明确:所有销售都是为公司服务,所有员工都是企业的资源,销售活动是为企业发展服务。

无论销售公司的什么产品,都是属于公司。

而全部的网络、人员本身就是公司的资源,应该充分利用此资源,进行整体营销售及管理。

二、分工仔细:成都既然已经成立了营销售中心,应该将整个业务转移到成都,所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等,乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。

没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的,这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利,营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据,如果失去这些数据,营销中心失去意义。

因此,具体要求为:1、成都的智能:负责全部的销售工作,乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都,成都进行必要的信息处理,而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面,让业务员失去对企业的信任度。

2、乐山的智能;提供每天的销售信息,发货、回款信息,应该严格管理,对重大合同实现审批。

只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。

三、具体的要与安排:1、召开一次全国地区经理会议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信心,提高对企业的凝聚能力。

2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。

3、继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。

加大对市场的支持力度。

4、加强对合同和商业的管理。

附件:1、分销商的合同管理2、招商的利弊管理-------会议培训3、 XX年上半年销售情况及下半年工作销售指标 格式如下:1、导语2、当月工作计划完成量3、当月工作实际完成量及计划与实际差额(高低都是正常的,过高过低都说明你的计划做的有问题)4、计划与实际差额的产生原因(高或低)5、下月工作计划应如何调整(可以只说原则,总结毕竟这不是计划)6、附工作实际进度图(可选)7、结束语总结也不要搞成检讨,它需要的是客观的总结问题而不是主观的自责范例:1月份:事在人为有老代表带了半天就开始自己去"扫街"了,经过了大半个月的跌摸爬滚,胆子大了,脸皮也厚了,但是心也开始急了.已经有2个同学成功跟公司签了协议,可以作为员工留在公司工作了,而自己呢,似乎还没有引起经理的一丝注意.就在那时候,正好遇上了公司开一个产品发布会,我被指派了两个任务:1、会前协助经理助理购买会议用品;2、会时负责宴席酒水的供应,却没有机会面对客户.但我并没有抱怨,每件事都跟到了点子上,没有出任何的差错.会后第二天,经理把我单独叫进了办公室,让我去体检并愿意与我签协议,原因是他认为我是有一个有责任心的人.成绩:成功"卖身"给公司2月份:万事开头难成为员工后,被分到了公司的总部所在地佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己当作产品了,呵呵):S(优势):无经验说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始,因此存在着无限的可能.W(劣势):无工作经验,专业是药学,无市场营销知识.O(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战经验,我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展.T(威胁):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难.成绩:开始计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害.3月份:有了自信就成功了一半拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信心了.开始要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却要1200,要怎么才能完成指标呢?由于我们的产品在本地来说是该领域的No.1,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动,首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购买的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购买率;2、我们的产品是西药,价格便宜,能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.成绩:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升.4月份:干一行爱一行经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开始经营我们的产品了,只剩下极少数的"顽固分子"依然雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加频繁的拜访,不断地向他们陈述我们产品的优势."皇天不负有心人",终于在后来的一次拜访中发现其中一个"顽固分子"开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管,当时我主管说了一句话:"你会成功的,因为你已经把工作和情感连在了一起."成绩:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作.5月份:失败,一个新的起点在上个月的销量增长的刺激下,正当我在满怀信心打算再创高峰时,突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的.原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时使用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货.没办法,只有老老实实继续做店员的工作,店员教育,做陈列.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有一定的帮助,但却会影响到后面的销售.成绩:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.6月份:去做,而不是去讨论由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开始做重点产出,目标药店由原来的100家减少到60家.我的指标却无可避免的大幅度增长,达到以前的166.6%-200%.但是,积累了之前的经验,再加上终端的存货基本已经销出去了,我却有信心完成.就在其他人都在抱怨指标太高,无法完成时,我根据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务,然后再根据月底的完成情况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最后再适当的压了点货,就这样,指标完成了.成绩:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人讨论指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成绩.7月份:适应一切的变化,使自己变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多,而且也是他一直在鼓励着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢?后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有离开了他的光芒,我的光芒才能显露出来.那么这个月开始,就是我发挥的时候了.成绩:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.8月份:OTC三要素,缺一不可在完成了上个月的任务后,我的终端不可避免的有一部分存货,幸好我从6月份已经开始注意到OTC三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出.然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有计划地压货,获得了和我6月份相似的成绩.成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且,公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.9月份:No excuse,执行力是关键新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但所有人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。

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