组织运输售后服务方案

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专题组织生活会工作方案

组织供应、运输、售后服务方案

一、组织供应

合同及协议签订后,我公司将成立专门的项目管理机构,制定采购、质检、运输、售后方案,并协调配送部、采购部、工程部、财务部等各部门的工作,保证足量优质及时的产品配送到采购方。

二、运输

我方提供的全部货物将采用相应标准的保护措施,适应于运输要求,并有良好的保护措施。

三、售后服务方案

(一)、严格遵守“质量第一,用户至上”的质量方针。

(二)按ISO9001标准实施全过程控制,并按照精品要求采购原材料,以保证所供产品质量。

(三)具体承诺如下:

1.保证所供产品为安全可靠、高质量的产品,且产品符合国家质量行业标准。

2.产品采购执行国家同行业标准,严格按照甲方要求进行采购供货。

3.所供产品实行二保:报运输、保质量。

4.产品运输后,定期进行质量回访,保证供货期间产品质量。

5.如在产品供应过程中出现问题,接到通知后,我方保证会及时处理问题。

(四)应急预案

我公司秉承预防为主的应急预案方针,时刻掌握甲方情况,在售后人员安排上,由该项目负责人统一调配,一旦供货反生故障,可马上对问题进行处理,赶赴现场,处理问题,节省问题处理时间。

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