销售合同评审作业指导书.doc

1目的

准确理解客户需求，确保具有满足订单要求的能力。

2 适用范围

适用于本公司销售订单的评审。

3 职责

3.1 商务负责收集、整理客户相关产品信息要求，并组织订单评审。

3.2 生产部负责对产品生产计划、生产能力、交货期的评审。

3.3 技术部负责对产品技术工艺的评审。

3.4 采购部负责对物料供应能力的评审。

4 管理流程

填写《销售合同评审表》

商务销售部经理审核技术部、生产部、采购部评审总经理批准

4 管理内容

4.1 合同订单需求确认

4.1.1通过传真、电子邮件接收客户的订单。

4.1.2对与顾客口头沟通订单信息或变更已传真的订单，销售员将其记录在《订单沟通记录表》上，一个工作日内应得到顾客的书面确认。

4.1.3销售跟单确认订单的相关要求，包括产品规格、数量、工艺流程、价格、交付要求、品质标准等。

4.2 合同评审

4.2.1销售接单前，首先要对客户的工艺流程做初步评审后，确定公司可以生产方可接单和下单。

4.2.2 销售员接单后，商务内勤填写《销售合同评审表》，由部门主管审核，技术部、生产部、采购部评审确认后，交总经理批准。

4.3 评审结果传递

4.3.1评审后，《合同评审表》由商务统一保管，并将复本交至生产部。

4.3.2生产部根据《合同评审表》评审结果安排相关生产计划。

本规定由办公室负责起草、解释。

本规定从发布之日起施行

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