家装企业全程营销管理八点概括家庭装修最忌讳的事

家装企业全程营销管理_八点概括家庭装修最忌讳的事
家装陷阱多，广大消费者需谨慎
警示之一：合同陷阱
一、利用自制合同“坑人”，规定了许多对家装公司有利的霸王条款，令消费者有苦说不出。

二、在合同中玩“文字游戏”，模糊概念，减免家装公司责任，为己谋利。

（如在合同中约定使用某品牌的油漆，却不约定油漆的等级，以低等级油漆谋利）
警示消费者，签订合同时，应要求家装公司使用正规的合同文本，并加盖家装公司印章。

警示之二、广告陷阱
一些家装公司常常利用广告误导消费者。

有的在广告中以“×××协会会员”、“×××强企业”、“诚信单位”、“无投诉单位”等自立的荣誉，“证实”自己的实力和信誉，误导消费者上当。

警示消费者，选择装修公司不要轻信广告，不是广告做的越多，公司实力就越强，家装质量就越好。

要尽可能实地考察，了解家装公司是否取得工商营业执照、行业协会颁发的认证证书、了解施工队人员的技术、公司内部的管理体系和制度、以往的业绩等。

警示之三、预算陷阱
1、化整为零。

把一个报价项目分为多个单项来报价，例如墙漆工程，分成底漆、面漆等多项，每一个小项看上去价格不高，合计却比原项目的价格高出“一大截”。

2、该报不报。

在预算中故意漏掉一些固定项目，装修时又必须增加，比如改扩门，漏掉砸墙项目，施工时就要追加砸墙费用，进而达到坐地起价的目的。

3、混淆计量，重复计算。

例如计算墙面涂料面积时，将要拆除的和做其他装饰的墙面一并计算；改电项目按电线管路长度报价，实际却按管内电线的长度计价，如果管路里有三根电线，总价就翻了三倍。

还有有意乱报，大数小报，笼统报价，将预算表做得尽量合乎消费者的期望，而在实际装修中，就“生”出多个“不在报价内”的计价项目，令消费者掏钱，实际结算时多数会比预算高出50%甚至1倍以上。

警示消费者，多咨询几家家装公司，做到心中有数。

警示之四、设计陷阱
1、利用专业电脑软件反复修饰的漂亮设计图诱你上钩，而实际效果常常是相差甚远。

2、不必要的装饰耗费你钱财。

一些设计单位利用消费者“家庭装潢要一步到位”的心理，在方案中加入大量多余无用的设计，以抬高装修费用。

警示消费者，在观看家装公司设计人员演示室内设计的平面图、立体图和“逼真”的效果图时，保持清醒头脑；要注意设计师介绍公司情况时是否夸大其辞，是否常讲“没问题”一类的词语，不要轻易当场拍板、付钱。

警示之五、免费陷阱
1、免收设计费。

有的家装公司许诺免收设计费，但要求消费者先缴付一定数额的装修定金。

当消费者不满意其设计内容另找他人时，定金是退不回来了。

2、免费监理。

聘请监理是消费行为，消费者要付出一定的费用。

因此，有的家装公司便借“免费请监理”诱你签约。

实际的情况是，有的家装公司请的监理是自己公司的“监理”，有的是“联盟”内的监理公司，其结果是消费者不但在装修造价中已为监理费埋单了，而且也得不到什么“监理”。

警示之六：选购中的陷阱
1、一些设计人员热情帮你选购材料，或者陪买材料，消费者前脚把材料提走，后脚他就把“回扣”装在口袋中了。

2、一些设计师往往会指责消费者：“你不用×××的材料，出了问题，我们不负责任。

”这样做的目的，同样是为了在这家材料销售商那里拿“回扣”。

3、热情建议消费者采用某种新材料，因价格不好对比，得以牟取暴利。

警示消费者，在选购材料时，货比三家，了解市场价格，做到心中有数；要对设计和装修人员的“热心”推荐，多留一个心眼。

警示之七：施工陷阱
为了赶工期，不按部就班施工，尤其水、电管路等隐闭工程，不安装套管、防水涂料未干透就做下一道工程，这将减少使用年限，留下跑水的隐患。

警示消费者，这段工程尽量亲自过目监督，或聘请专业监理确保家装质量。

警示之八：低报价招揽业务开工后再增项
有的装饰公司在客户要求报价时，采用“低开高走”的办法，先删减项目给出低于其他公司的报价，吸引消费者签单。

在施工过程中再把删减的项目作为增项，把钱涨回来。

完工后，消费者发现，结算的费用比预算要高出许多。

警示之九：材料采购以次充好
在包工包料的装修中，有的施工队在采购材料时做手脚，有些以低劣的商品冒充名牌产品，以低价次品充当正品等等。

如以一个80平方米的家居为例，3万元的工程能节省出3000多元。

如买不合格的劣质水泥，可省100元至200元；买不合格的劣质瓷砖可省900元；买劣质木板能节省开支1000元；用假乳胶漆省500元左右；减少刷涂遍数，节省1000元左右等。

用这些劣质建材装修的房间，自然会引发一系列质量问题。

警示之十：谎报测量面积
一些装饰公司在施工面积上谎报、多报，如在计算涂刷墙面乳胶漆时，没有将门窗面积扣除，或者将墙面长宽增加，以增加装修预算。

警示之十一：工费重复报价
对于包清工的装修工程，装饰公司在计算手工费时，一般按项目分别单列，比如木工按加工家具的尺寸报价，漆工按家具面积报价，看起来不贵，待到结账时却发现，手工费超支严重。

家庭装修是厨房的设计与装修必须考虑以下问题
厨房设计和装修的重点是使用时省时、省力、方便。

在空间处理上有密闭式和开放式两种。

家庭人口多时，以家庭烹饪为生，厨房则采用密闭式比较好，这样能减少厨房使用时对客厅和家居的空气污染。

装修方面要以如下七方面为标准：
1、要考虑灯光设计：整体亮度要足够，在吊柜下装饰灯具能有效地增加照明度。

2、要注意防水防漏：厨房地面要低于餐厅地面，做好防水防潮处理，避免渗漏而造成烦恼等。

3、要善用自然光：阳光的直接射入，使厨房舒爽节约能源，更是令人心情开朗。

4、工作台的设计：高度应在８５－９０厘米，台面深度不少于６０匣米，太矮或太少都不利于操作
5、安全性设计：地面不宜选择抛光瓷砖，应选用防滑瓷砖以防滑倒等意外情况。

6、通风设计：要保持通风，除了有的抽油烟机外，还应加装排气扇。

7、色彩设计：选择活泼明快的色彩，以创造轻松气氛。

八点概括家庭装修最忌讳的事
一、射灯太多
在时下的家居装潢中，许多工薪家庭都追求灯光带来的漂亮。

于是他们在家居装潢中尽可能多地安装射灯。

但事实上这是一大误区。

首先，过多的射灯容易造成安全隐患。

这些射灯虽然看似瓦数少，但它们在小小的灯具上积聚热量大，短时间内即产生高温，时间一长易引发火灾。

其次，这些射灯通常只有客人来时才打开，抑或逢年过节才用，除此通常不用。

许多装了射灯的同志都较后悔，认为这是花钱买了一个错误。

因此，在射灯的安装上应坚持能少则少的原则。

二、客厅玄关太复杂
在时下住房设计中，大多是客厅连着餐厅，于是在客厅和餐厅中就有了一个玄关。

应该说，装修好玄关比较重要。

它既是对客厅装修的一个延伸，又是将客厅、餐厅分隔开的一个美丽屏障。

但许多家庭将玄关设计得过于复杂，就适得其反。

首先复杂化的玄关破坏了客厅的整体美;其次由于玄关一面是客厅，一面是餐厅，复杂化不利于卫生清洁，时间一长，反而会影响美观。

三、地板砖低档化
在家居装潢中，地板砖是一项大宗开支，可伸缩性极大。

地板砖价高的有上百元，价低的只有几元一块。

为了节约开支，许多工薪阶层不舍得花钱买高档地板砖。

事实上，这是一大失误。

首先地板砖是易磨损件，如果太便宜，则不耐磨，时间一长地板砖就会被脚踏出痕迹来。

其次太便宜的地板砖不防滑，很容易让人滑倒，造成意外伤害。

所以在购买地板砖时，起码要中档以上的。

四、买电线、水管图便宜
在整个住房的装潢中，电线、水管也是一项大支出。

一些工薪阶层的同志在这一项支出中，有节支的想法，往往不太关注质量，而只看重价格。

这是一个重大失误。

电线、水管如果质量不达标，装潢后将会带来极大的安全隐患。

所以在购买电线和水管时，都不能降低标准，而应该购买高质量的电线、水管，以保证安全。

五、电源插头尽量少装
有些朋友认为省一个插头的同时，又省了一些电线。

于是他们在考察目前家用电器的同时，尽量节省安装电源插头的数量。

这种做法也是错误的。

首先随着电器化的发展，家用电器会越来越多，一旦有了新电器却没有插座时，要想再安装就难了。

其次电器设备使用电源插头时，要尽量避开几件同时使用一个插头。

插头一少，几件设备一起用，易引发事故。

正确的做法是，应该根据住房面积，按照专业电工的设计，再综合家庭实际电器数量，合理安置电源插头，并留有一些待用插头，以利扩容。

六、一包了之不监理
工薪阶层在家庭装潢时，由于工作时间的关系，采取大包装潢方式，自己不去过问。

这样容易给一些职业道德较差的装修队坑人的机会。

而业主大都没有经验，验收时粗看挑不出毛病，住一阵后，就毛病多多。

所以，对住房装潢即便承包，也要经常查验工程材料、质量，绝不能一包了之当甩手掌柜。

七、布线、铺管不留图纸
住房的装修是一个不断完善的过程，有时过了几年说不定还要重新进行装潢。

这时就必须要有电源线和水管线铺设的布置图。

有了这个图，才可以在装修中避免“伤”了电源线和水管。

而这种布置图许多家庭都没有绘制，这是一大误区。

八、从众心理
工薪阶层在住房装潢时，一般不花钱请人设计，只是看周围人的做法，然后照搬过来。

有的即便作了改进，也很少有个性。

实际上这是一种失误。

在装潢中应该展示个性美，根据自己的爱好和审美习惯，确定装潢形式，克服从众心理，布置出一个有别于别人的新家。

（注：本资料素材和资料部分来自网络，仅供参考。

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