壁挂炉常见的故障现象及处理方法
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壁挂炉常见的故障现象及处理方法
常见的故障现象：
故障现象
原因
解决方案
洗浴不热或不出热水
补水阀没有拧紧
拧紧补水阀
管路堵塞或停水
清理阀体滤网、管道或供水
进水阀限流环失效，水流量太大
更换进水阀限流环
阀前燃气压力偏低
联系燃气公司
处于小火测试状态
拨码开关SW8拨到ON状态
水流量传感器故障
更换水流量传感器
水流开关电缆断路
增加水压或清理水路系统
水流量传感器老化，信号时有时无
更换水流量传感器
阀体内水流转子损坏，信号时有时无
更换进水阀水流转子
供暖不热
采暖面积太大
应选择相应功率的机型
温度设置偏低
调高采暖温度
阀后燃气压力偏低
大火测试调大阀后燃气压力
系统堵塞，通过旁通管进行小循环
清理管路
水泵叶片断裂
更换水泵
供暖水路阀门关闭
打开阀门
更换洗浴NTC
点不着火
无气源
检查燃气阀是否打开
点火针针头与火排
调整点火针与火排的距离
点火针偏离火排出气孔
调整点火针位置
点火电缆护套破损，电子中途击出
更换电缆线
点火棒破裂或漏电
更换点火针
燃气阀）故障
更换打火电极（电缆线）
主板故障
请更换主板
点火反馈固定不牢固
紧固反馈线
水压低或水路不完全堵塞，水流量小
水泵叶片断裂
请更换水泵
水压过大
查看水压表压力是否正常
安全阀泄水
安全阀泄水开启后没有复位
手动复位
安全阀坏
更换安全阀
更换电缆线
电路板故障（芯片）
更换电路板（芯片）
电磁三通阀故障（电缆线故障）
更换电磁三通阀（电缆线）
水泵故障（板换机型）
检查水泵和相关部件
水压不稳
增加稳压装置
洗浴忽冷忽热
补水阀没有拧紧，处于采暖洗浴临界状态
拧紧补水阀
洗浴水过热
阀前压力偏高
联系燃气公司
大火测试状态
拨码开关SW8和SW5拨到ON状态
洗浴NTC失效
散热设备负荷不足
改造散热设备，增大散热设备负荷
爆燃声
燃气质量问题/压力不稳定或排气不畅
联系燃气公司或清理烟道
阀前压力不稳定
燃气公司供应问题
联系燃气公司
水压表压力下降
管路泄露
关闭电源，查找泄露部位修补
风机噪声
固定螺丝松动
及增加机体检修风机与墙面的配合间隙
水泵或水路系统有噪声
排气不净或水中有杂质
打开水泵排气阀或清理水泵中杂质
常见的故障现象：
故障现象
原因
解决方案
洗浴不热或不出热水
补水阀没有拧紧
拧紧补水阀
管路堵塞或停水
清理阀体滤网、管道或供水
进水阀限流环失效，水流量太大
更换进水阀限流环
阀前燃气压力偏低
联系燃气公司
处于小火测试状态
拨码开关SW8拨到ON状态
水流量传感器故障
更换水流量传感器
水流开关电缆断路
增加水压或清理水路系统
水流量传感器老化，信号时有时无
更换水流量传感器
阀体内水流转子损坏，信号时有时无
更换进水阀水流转子
供暖不热
采暖面积太大
应选择相应功率的机型
温度设置偏低
调高采暖温度
阀后燃气压力偏低
大火测试调大阀后燃气压力
系统堵塞，通过旁通管进行小循环
清理管路
水泵叶片断裂
更换水泵
供暖水路阀门关闭
打开阀门
更换洗浴NTC
点不着火
无气源
检查燃气阀是否打开
点火针针头与火排
调整点火针与火排的距离
点火针偏离火排出气孔
调整点火针位置
点火电缆护套破损，电子中途击出
更换电缆线
点火棒破裂或漏电
更换点火针
燃气阀）故障
更换打火电极（电缆线）
主板故障
请更换主板
点火反馈固定不牢固
紧固反馈线
水压低或水路不完全堵塞，水流量小
水泵叶片断裂
请更换水泵
水压过大
查看水压表压力是否正常
安全阀泄水
安全阀泄水开启后没有复位
手动复位
安全阀坏
更换安全阀
更换电缆线
电路板故障（芯片）
更换电路板（芯片）
电磁三通阀故障（电缆线故障）
更换电磁三通阀（电缆线）
水泵故障（板换机型）
检查水泵和相关部件
水压不稳
增加稳压装置
洗浴忽冷忽热
补水阀没有拧紧，处于采暖洗浴临界状态
拧紧补水阀
洗浴水过热
阀前压力偏高
联系燃气公司
大火测试状态
拨码开关SW8和SW5拨到ON状态
洗浴NTC失效
散热设备负荷不足
改造散热设备，增大散热设备负荷
爆燃声
燃气质量问题/压力不稳定或排气不畅
联系燃气公司或清理烟道
阀前压力不稳定
燃气公司供应问题
联系燃气公司
水压表压力下降
管路泄露
关闭电源，查找泄露部位修补
风机噪声
固定螺丝松动
及增加机体检修风机与墙面的配合间隙
水泵或水路系统有噪声
排气不净或水中有杂质
打开水泵排气阀或清理水泵中杂质