前厅员工规章制度10条

前厅员工规章制度10条
第一条: 工作时间
1.员工应按照公司规定的工作时间出勤，准时上班，不得迟到早退。

2.员工需要提前请假，经过主管同意后方可获准请假。

第二条: 工作态度
1.员工应保持良好的工作态度，主动服务顾客，热情有礼。

2.员工不得在工作中与客人发生矛盾，如遇到纠纷应及时报告主管处理。

第三条: 仪容仪表
1.员工需要保持整洁干净的仪容仪表，穿着得体。

2.员工不得佩戴过多的饰品，化浓妆。

3.员工的头发需要整洁，不得涂抹过多的发胶或造型品。

第四条: 禁止事项
1.员工不得在工作中聊天、玩手机等影响工作效率的行为。

2.员工不得私自接受客户的打赏、小费等。

3.员工不得擅自调换工作岗位，应按照安排认真履行职责。

4.员工不得私自更改订单或收取额外费用。

第五条: 安全意识
1.员工应对工作场所的安全负责，遵守公司相关安全规定。

2.员工需要熟悉应急处理流程，遇到突发情况能够有效处理。

第六条: 培训要求
1.员工需接受公司的培训和考核，不得擅自缺席。

2.员工需要不断学习提升自己的专业技能，保持竞争力。

第七条: 保密规定
1.员工需要认真履行公司保密义务，不得泄露公司机密信息。

2.员工不得私自将公司信息外泄给他人，违者将受到相应处罚。

第八条: 绩效考核
1.员工将按照公司规定的绩效考核标准进行评定，表现优秀者将得到相应奖励。

2.员工应遵守考核规定，如有作假行为将被取消考核资格。

第九条: 企业文化
1.员工应遵守公司的企业文化和价值观，树立良好的企业形象。

2.员工需要积极配合公司的各项活动，参与团队建设。

第十条: 处罚规定
1.员工如有违反公司规定的行为将受到相应处罚，严重者将被辞退。

2.员工应认真履行规章制度，遵守公司的各项规定。

总结:
前厅员工规章制度是企业管理的基础，对员工的行为进行规范，确保企业能够顺利运营。

员工们应该严格遵守规章制度，保持良好的工作态度，为企业的发展做出贡献。

同时，企
业管理者也应该妥善处理员工的工作需求，提升员工的工作积极性，共同实现企业的目标。