《精选总结范文》装修业务员总结怎么写
装修业务员工作总结6篇
装修业务员工作总结6篇装修业务员工作总结1尊敬的公司领导和同事们，大家好:春天又来了。
值此辞旧迎新之际，我想汇报一下我今年的工作和20__年的工作计划。
一、今年工作概述从__日入职到现在已经六个月了。
这半年的工作经历从职场上基本可以分为两个时期:(1)从_日到_日，我在蚌埠项目部参加了世外桃源蓝天城二期的交付和售后维护。
这期间的主要工作内容是:现场管理仓库，指导工人做现场维修等。
这是我第一次接触门窗的知识，一开始什么都不懂。
在工地工长龚浩和安工的安排下，我临时管理工地仓库。
在整理仓库和管理进出料的过程中，我开始对门窗的一些相关配件有了初步的了解，为以后的维护管理打下了一定的基础。
随着对门窗知识的进一步了解，我的重心逐渐从仓库管理转移到维修管理。
在维修过程中学到了很多:①对门窗维修的专业知识有了初步的了解，包括问题产生的原因和处理问题的一般方法；(2)分清责任。
由于我们的施工与土建施工密切相关，区分业主或甲方提出的问题是我们的责任，给业主或甲方满意的答复是我们的责任，比如说风机开启不灵活的问题。
如果不是我们的问题，我们会坚决不处理，比如一些吃饭的问题；③要讲求诚信。
认真对待业主提出的要求，不能随便回复。
承诺一旦给出，就要努力去实现；④注意控制维修费用。
这分为手动控制和物料控制。
人工控制方面，检查每个人的维护结果，如果失败就不买单。
同时，将实行责任制，避免同一问题的重复支付；在材料控制方面，业主提出的问题主要是维修，辅以加油，避免不必要的材料浪费。
同时，制定领料单，对旧维修工具和材料实行以旧换新原则，严格控制现场材料和工具的进出，避免材料和工具的不明损失。
(2)从_年到年底，我与沧州阿卡迪亚文成园和新乳源的高级工程师合作，开展现场管理工作。
这里涉及的工作如下:①.......②......③......④ ......在这一阶段的工作学习中，我对门窗的认识比以前有了进一步的提高:①之前的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的了解，为以后的`安装管理工作提供了一定的理论依据；②之前主要在___项目部从事维修管理，但目前比较注重安装。
装修业务员个人年度总结范文5篇
装修业务员个人年度总结范文5篇第1篇示例：装修业务员个人年度总结一、工作回顾时光荏苒，转眼间又要迎来一年的年终总结了。
回首过去一年，我在装修行业的工作中经历了无数的挑战和收获，也取得了一定的成绩。
在过去的一年里，我坚持不懈地努力工作，积极与客户沟通，努力实现销售目标，并且在服务质量和客户满意度上取得了不俗的成绩。
二、业绩成绩在过去的一年中，我紧跟市场动向，不断学习和提升自己的专业知识和技能，积极开拓市场，努力推广公司的产品和服务。
通过我的努力，公司的装修业务取得了不错的成绩，在累计签约金额和签约客户数量上均取得了较好的增长，为公司的业绩贡献了不小的力量。
在销售方面，我坚持以客户需求为导向，用心倾听客户的需求与反馈，提供专业的装修方案和优质的售后服务，赢得了客户的信任和好评。
这也为我个人积累了较好的客户资源，为今后的业务拓展打下了坚实的基础。
三、市场拓展我深知在竞争激烈的装修市场中，要想取得更大的成功，必须不断开拓市场并且提高自己的销售能力。
我不断拓展客户资源，并积极参加各类装修展会、行业论坛等活动，通过这些平台结识更多的潜在客户和业内专业人士，不断提高自己的市场营销能力和专业知识，为公司带来更多的商机。
我还善于利用互联网和社交媒体等现代营销手段，通过内容营销、朋友圈推广等方式，提升公司的品牌知名度和影响力，积极开发线上客户资源，从而拓展了公司的业务范围和市场份额。
四、自我提升五、展望未来回顾过去一年的工作，我为自己取得的成绩感到欣慰，也清醒地意识到自己在实践中还存在诸多不足和需要改进之处。
我将继续努力，不断提高自己的专业素养和销售能力，提升服务质量和客户满意度，通过自身的努力实现更好的个人发展和为公司创造更多的价值。
在未来的工作中，我将进一步加强与客户的沟通和理解，深入了解客户的需求，提供更为精准的装修方案和更优质的服务。
我也将继续努力拓展市场，开发更多的客户资源，为公司带来更多的商机和业绩。
我相信，通过自己的不懈努力和公司的支持和帮助，一定能够取得更大的成就和发展，为公司的发展贡献自己的力量。
装修业务员个人工作总结范文7篇
装修业务员个人工作总结范文7篇篇1在过去的一年里，我作为一名装修业务员，经历了许多挑战和学习。
在公司的支持和同事的帮助下，我不断努力，提升自己的业务能力和服务水平，取得了一定的成绩。
一、工作回顾在业务开展方面，我积极开拓市场，通过电话、邮件和面谈等方式，与潜在客户保持密切联系。
在与客户沟通中，我注重倾听客户需求，提供专业的装修建议和方案，努力赢得客户的信任和选择。
同时，我也积极参与公司组织的各种业务培训和交流活动，不断提升自己的业务水平和专业知识。
在服务方面，我始终以客户满意为导向，为客户提供优质的服务体验。
在施工过程中，我严格把控施工质量和进度，确保项目按时、高质量完成。
同时，我也注重与客户的沟通和协调，及时解决客户在施工过程中遇到的问题和困难。
通过我的努力和不懈追求，我成功完成了多个装修项目，并获得了客户的好评和认可。
二、工作亮点与成果在业务方面，我成功开拓了多个新市场领域，如家居、酒店等，为公司的业务拓展做出了积极贡献。
同时，我也积极维护老客户的关系，通过优质的服务和专业的建议，赢得了客户的信任和选择。
在服务方面，我注重细节和服务体验的提升。
通过不断学习和改进施工工艺和服务流程，我成功提高了施工质量和效率，为客户提供了更加优质的服务体验。
三、工作不足与反思在工作中，我也意识到自己存在一些不足之处。
例如，在与客户沟通中有时表达不够清晰、专业建议不够精准等。
为了改进这些问题，我计划在未来工作中加强学习和实践，提高自己的沟通能力和专业水平。
同时，我也需要更加注重团队合作和协调，与同事共同完成项目任务。
四、未来工作计划针对目前工作中存在的问题和不足，我制定了以下未来工作计划：一是加强学习和培训，提高自己的专业水平和业务能力；二是注重团队合作和协调，与同事共同完成项目任务；三是继续开拓新市场领域和维护老客户的关系；四是注重服务体验的提升和创新改进施工工艺和服务流程；五是加强自身素质的提高和不断学习新知识以适应市场需求的变化。
装修业务员个人工作总结范文9篇
装修业务员个人工作总结范文9篇第1篇示例：在与客户的沟通中，我始终以真诚耐心的态度对待每一位客户。
了解客户的需求，倾听客户的意见，通过精心的分析和提出合理的解决方案，让客户感受到我们的专业与贴心。
我通过不断的学习与积累，拥有了丰富的装修知识和丰富的实践经验，能够准确把握客户的需求，给予客户专业的建议，保证装修工程达到客户满意的效果。
在设计方案的制定中，我注重创新和个性化。
根据客户的需求和喜好，结合自己的设计理念和实际经验，制定出独具特色的装修方案。
在设计过程中，我不断追求完美，努力提高设计水平，确保每一个细节都得到完善。
通过与设计师和施工团队的紧密合作，保证设计方案的顺利实施，让客户满意。
在施工进度的跟踪和管理中，我严格控制施工质量和进度。
在施工过程中，我密切关注工地进展情况，及时发现问题并加以解决，确保工程按时交付。
通过与施工团队的协调与沟通，保证施工质量达到标准，让客户放心。
在客户资源的拓展中，我注重建立良好的人际关系和口碑。
通过积极参加行业展会、社交活动等途径，拓展客户资源，增加销售机会。
我注重对每一位客户的维护和跟进，在服务过程中赢得客户的信任和好评，不断扩大公司的影响力和市场份额。
在日常工作中，我注重团队合作，与同事之间互相支持，共同努力，共同进步。
在工作中遇到问题，我会主动寻求解决方案，与团队成员共同商讨，共同努力，最终取得成功。
在今后的工作中，我将继续不断学习与提高自己的专业知识和技能，不断总结和改进工作方法，努力拓展客户资源，争取为公司创造更大的业绩。
我相信，只要不断努力与坚持，定能取得更好的成绩。
第2篇示例：在工作中，我始终秉持着客户至上的原则。
我深知客户是我们的上帝，没有客户就没有业务，就没有我们的存在意义。
我始终把客户的需求放在首位，全心全意地为客户提供最优质的服务。
我会耐心倾听客户的需求和想法，了解他们的装修风格和预算，然后根据客户的需求量身定制最适合他们的装修方案。
通过与客户的沟通和交流，我不断提升了我与客户之间的信任和默契，帮助他们实现心目中的理想家居。
装修公司销售员工作总结（通用6篇）
装修公司销售员工作总结装修公司销售员工作总结（通用6篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
可是怎样写工作总结才能出彩呢？以下是小编为大家整理的装修公司销售员工作总结（通用6篇），欢迎阅读与收藏。
装修公司销售员工作总结1一、工作与学习的区别这份工作，是我大学毕业后找到的第一份工作，也算是我的实习工作。
对于才走出校门的我来说，这次机会是很重要的。
实践出真知，很多问题看着容易解决，你甚至没有当做一回事，但是只有当你真正遇到的时候才知道，原来小问题也会造成大麻烦。
我们做销售的，口才是非常重要的。
以往在学校里，我和同学之间互相联系，互相进行产品的推销，每次我都能行云流水的将产品的方方面面介绍出来。
甚至对于一些产品的内容已经原理都能够进行简单的分析，我自认为我做的很不错。
但是在我实际工作的时候才发现，事情没有我想的那么简单。
介绍一款汽车，需要从性能上，外观上以及价格上都要了解。
同时也要能分析出客户的需求心理，因为这不是几十块钱，几百块钱的货物，而是几十万起步的汽车。
xx牌是全球闻名的汽车品牌，旗下的汽车也是价格不菲，从几十万到上百万乃至千万级的，应有尽有。
作为xx市唯一一家xx汽车旗舰店，我们主打的都是高端系列，因此来购车的人也都是些权贵人物，面对他们的时候，无形中总有股压力，以往和同学练习时的那种自然全然没有了，介绍产品的时候也是结结巴巴的。
很多时候都要靠客户主动询问，我才想起来接着要介绍些什么。
前面两个星期，是靠着同事带领才得以度过。
第一个月里，我一笔生意都没有成交。
看着客户那略微游戏失望的眼神，我觉得很不好受。
二、后来的进步因为之前的教训，我觉得自己要加强的地方有太多了，首先是面对其他人时的不自信。
作为一名销售，如果对自己都不自信，还怎么对自家产品有自信，怎么能让客户看到产品的优点？你说出来的话客户怎么去相信你？所以在之后的一段时间里，每天跟着同事学习，看他们是如何工作，如何介绍产品，并且每天和不同的同事互相练习，客服自己对陌生人那种不自然与不自信。
家装业务员工作总结(通用5篇)
家装业务员工作总结（通用5篇）家装业务员工作总结篇1转眼间，20xx年就要挥手向我们告别，在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源开始积累，独自处理能力得到了提高，业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进。
他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。
在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极至。
3月1号进入公司，从对装修知识熟悉，到开发多的客户资源，经历了8到9个月了。
经过努力客户资源开始量的积累，不知不觉中一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。
业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要主攻哪些客户群，当然这点是远远不够的，应该不段的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。
关键之处是对公司的优势要熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
不仅是要对目标市场的了解，也要对竞争对手了解。
绝对不能坐井观天，不知天下事。
因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。
知道竞争对手的优缺点，才能知道自己的优势在哪。
除了自己多观察了解以外，还需要和客户建立好良好的关系。
因为一个客户，可能会带来更多的客户，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及工艺特点主动告诉。
在这个过程中，要充分利用自己的工艺优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们的优势，更有利喜迎客户。
装修业务员个人年度总结范文7篇
装修业务员个人年度总结范文7篇篇1尊敬的领导和同事们：在过去的一年里，我作为一名装修业务员，经历了成长与挑战，收获了宝贵的经验和教训。
在此，我向大家汇报一下我的年度工作总结，希望能够对大家有所帮助和指导。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我所在的公司不断壮大，业务范围也在不断扩大。
作为装修业务员，我的主要工作职责是开拓市场、维护客户以及完成公司的销售任务。
在这一过程中，我始终坚持“以客户为中心”的服务理念，努力提升客户满意度和公司品牌形象。
二、工作亮点与成果1. 市场份额扩大：通过积极的市场开拓和客户维护，我成功扩大了公司在装修市场的份额。
在与其他知名装修公司的竞争中，我们凭借优质的服务和合理的价格，赢得了更多客户的信任和选择。
2. 客户满意度提升：我始终关注客户需求，积极解决客户问题，提升客户满意度。
通过不断的沟通和协调，我与客户建立了良好的合作关系，为公司的口碑和信誉做出了积极贡献。
3. 销售业绩突出：在公司的销售考核中，我取得了优异的成绩。
这不仅体现了我的工作能力，也为公司的发展做出了实际贡献。
三、工作不足与改进1. 市场竞争激烈：在市场竞争中，我仍需不断提升自己的业务能力和市场敏锐度，以应对日益激烈的竞争环境。
2. 客户维护不到位：在客户维护方面，我有时过于依赖公司资源和平台，缺乏主动性和创新性。
今后，我将更加注重客户关系的维护和发展，提升客户满意度和忠诚度。
3. 个人成长缓慢：虽然取得了一定的成绩，但我在业务知识和技能方面仍有较大提升空间。
我将继续加强学习和实践，提升自己的专业素养和能力。
四、未来展望与规划在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和市场敏锐度，以应对日益激烈的竞争环境。
同时，我将更加注重客户关系的维护和发展，提升客户满意度和忠诚度。
在个人成长方面，我将继续加强学习和实践，提升自己的专业素养和能力。
具体来说：1. 提升业务能力：我将通过参加公司组织的培训和学习行业相关知识，提升自己的业务能力。
装修业务员个人工作总结报告6篇
装修业务员个人工作总结报告6篇第1篇示例：装修业务员个人工作总结报告二、工作成绩1.客户接待工作：通过积极的沟通与客户建立了良好的信任关系，客户对公司的装修方案和施工质量都给予了高度肯定。
2.制定设计方案：根据客户的需求和公司的实际情况，我与设计师们一起合作，制定了一系列切合客户需求的设计方案，得到了客户的认可。
3.项目跟踪与施工协调：我及时关注项目的进展情况，与施工人员保持密切联系，解决了一些施工过程中的问题，保障了施工质量和工期。
4.客户满意度：通过及时的沟通和完善的服务，客户对我们的装修方案和施工质量都非常满意，留下了很多好评和推荐。
三、工作反思在工作中，我也发现了自己的一些不足和需要提高的地方，主要包括：1.沟通能力：在与客户、设计师、施工人员的沟通中，有时候由于表达能力不足，导致信息传达不清晰，影响了工作效率。
2.项目管理能力：在项目进展中，有时候由于缺乏整体规划和对施工进度的预判，导致一些问题的出现。
3.服务意识：在工作中需要进一步加强对客户的服务意识，保证客户在整个装修过程中的权益。
四、工作规划1. 提高沟通能力：通过参加相关培训课程，学习沟通技巧和表达能力，提高与客户、设计师和施工人员的沟通能力。
2. 提升项目管理能力：加强对项目的控制和管理，制定合理的施工计划和问题应对方案，提高项目管理水平。
五、工作感悟在过去的一年里，通过自己的努力与上司和同事的支持，我成功完成了自己的工作任务。
在这个过程中，我也不断学习和提高自己，发现了自己的不足和需要改进的地方。
未来，我会继续努力，不断提高自己的专业能力和服务水平，为公司的发展贡献自己的力量。
六、总结我深知自己在工作中的不足之处，但也有了相应的改进和提升计划。
我相信，在领导和同事的指导和帮助下，我可以更好地完成接下来的工作任务，提高自己的工作业绩，同时也为公司的发展做出更大的贡献。
希望各位领导和同事能够多多指导和配合，一起努力，共同成长。
装修业务员个人工作总结报告6篇
装修业务员个人工作总结报告6篇第1篇示例：装修业务员个人工作总结报告一、总结经过一段时间的工作，我对自己的工作进行了总结。
我觉得这段时间我取得了一定的成绩，但也有很多地方还需要继续努力。
二、工作内容在这段时间里，我主要负责与客户沟通，了解他们的需求和想法，然后根据客户的需求进行有效地沟通和沟通，使我们的团队能够更好地为客户提供服务。
我还要负责与团队的其他成员进行协作，共同完成各项任务。
三、工作技巧在这段时间里，我总结了一些工作技巧，如沟通技巧、协作技巧等。
通过这些技巧，我能够更好地与客户和同事进行沟通，使工作更加顺利。
四、工作中的问题和不足在工作中，我也遇到了一些问题和不足之处。
我在与客户沟通时有时不够耐心，对客户的需求了解不够透彻等。
我会在接下来的工作中认真改正这些问题，努力提高自己的工作水平。
六、未来的规划在未来的工作中，我会继续努力学习和提高自己的工作技能，不断完善自己，为客户提供更好的服务。
我相信只有不断地进步和提高，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
七、结语通过这段时间的工作总结，我对自己的工作有了更清晰的认识，也对未来的工作有了更明确的规划。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为客户提供更好的服务，取得更大的成绩。
第2篇示例：装修业务员个人工作总结报告一、工作背景二、工作总结1. 提高沟通能力在与客户沟通的过程中，我通过系统的培训学习，不断提高自己的沟通能力。
我能够倾听客户的需求，理解客户的心理，挖掘客户的潜在需求，使得装修方案更贴近客户的实际需求，赢得客户的信任和认可。
2. 精准把握市场动态3. 提高项目管理能力在指导施工团队进行项目施工时，我能够合理安排工程进度、有效协调各方资源、及时处理项目中出现的问题，确保项目按时完工，质量达标。
通过不断总结经验，我能够在不同的项目中快速反应，保证项目的顺利进行。
4. 针对客户需求定制方案每个客户的需求都是不同的，我不断努力学习、钻研设计理念，不断创新设计方案，通过与客户深入沟通，针对客户独特需求定制个性化的装修方案，使得每个项目都能够脱颖而出。
装修业务员的个人工作总结7篇
装修业务员的个人工作总结7篇第1篇示例：装修业务员是装修公司中非常重要的一环，他们是公司与客户之间的桥梁，承担着与客户沟通、设计方案制定以及合同签订等重要工作。
在这个岗位上，我收获了很多经验和成长，以下是我个人对自己工作的总结：一、客户沟通能力作为装修业务员，与客户的沟通是最为重要的工作之一。
我学会了倾听客户的需求，了解他们的期望和想法，然后根据实际情况给出合理的建议和设计方案。
通过和客户的沟通，我懂得了如何与不同类型的客户打交道，在处理各种复杂情况时更加游刃有余。
二、设计方案制定根据客户的需求和预算制定合理的设计方案是我在这个岗位上的一个重要工作。
我学习了如何根据客户的喜好和空间情况进行设计，结合自己的审美观和专业知识，给出一些新颖而又实用的设计方案。
通过不断学习和实践，我不断提高了自己的设计能力，受到了客户的肯定和赞扬。
三、合同签订在与客户达成设计方案一致后，接下来就是签订合同。
作为装修业务员，我必须仔细了解合同条款，确保客户和公司的利益受到保护。
通过不断学习和实践，我提高了自己的合同签订能力，避免了因为合同问题导致的纠纷和矛盾，确保了项目的顺利进行。
四、售后服务售后服务是一个企业能否长期发展的重要因素，作为装修业务员，我始终把客户的满意度放在第一位。
在项目完成后，我会定期与客户进行沟通，了解他们对项目的满意度和改进意见。
在发现问题后，我会积极与施工人员和设计师沟通，解决问题并给客户一个满意的答复。
通过认真负责的售后服务，我赢得了客户的信任和口碑，为公司带来了更多的业务。
五、团队合作在装修行业，一个人的力量是有限的，只有团队的合作才能取得更大的成就。
在这个岗位上，我学会了与设计师、施工人员等各个部门同事进行有效的沟通和合作，共同为客户提供更优质的服务。
通过团队的努力和合作，我们成功完成了许多重要的项目，取得了良好的业绩。
第2篇示例：装修业务员是负责与客户沟通、了解客户需求、推荐装修方案以及达成合作的关键人员。
装修业务员个人总结8篇
装修业务员个人总结8篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为一名装修业务员，经历了不少风风雨雨，也收获了许多成长与感悟。
在此，我对自己的工作进行一次全面的总结，希望能够在未来的工作中更好地发挥优势，克服不足。
二、工作回顾1. 业务开展：在过去的一年中，我积极参与市场调研，了解行业趋势和客户需求，为公司的业务开展提供了有力的支持。
通过不断的努力，我成功开拓了多个新客户，并维护了老客户的良好关系，为公司带来了稳定的业务增长。
2. 团队协作：我深知团队协作的重要性，因此在工作中始终积极与同事沟通交流，分享资源和经验。
通过团队的共同努力，我们成功完成了多个大型装修项目，得到了客户的高度评价。
3. 个人成长：在业务开展的过程中，我不断学习新知识，提升自己的业务水平。
通过参加公司组织的培训和学习，我掌握了更多的装修知识和技能，为今后的工作打下了坚实的基础。
三、工作亮点与成果1. 业务拓展：在业务拓展方面，我注重创新和实效，成功开拓了多个新的业务领域。
例如，通过与某大型房地产开发商的合作，我们成功进入了高端住宅装修市场，为公司带来了可观的业务增长。
2. 客户维护：在客户维护方面，我注重细节和服务质量。
通过定期回访和沟通，我及时了解了客户的需求和反馈，并针对性问题提供解决方案。
因此，我们的客户满意度一直保持在较高水平，为公司赢得了良好的口碑。
3. 项目管理：在项目管理方面，我注重协调和沟通。
通过建立完善的项目管理制度和流程，我确保了项目的顺利进行和高质量完成。
同时，我也注重与客户的沟通，及时反馈项目进展情况，确保客户的需求得到满足。
四、工作不足与改进1. 时间管理：在时间管理方面，我有时会因为过度追求业务增长而忽视其他重要工作。
因此，我需要更好地平衡时间和精力，确保各项工作得到妥善处理。
2. 专业知识：虽然我已经掌握了丰富的装修知识和技能，但仍然需要不断学习新知识，以更好地满足客户需求和应对市场竞争。
3. 团队协作：在团队协作方面，有时我会因为个人意见与团队成员产生分歧。
装修业务员怎么写总结(6篇)
装修业务员怎么写总结（6篇）装修业务员怎么写总结（精选6篇）装修业务员怎么写总结篇1随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回顾整个九月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流（但还是不够全面），在被客户拒绝厚的时候，我学会这么去冲刺。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训并在工作中加强语气语调的锻炼;在工作过程中学习其他先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。
一、工作方面：1、做好基本资料的整理，及时调查反映客户的情况；2、了解产品的信息；对知识点的掌握；3、安排工作流程，确保工作量的提高并要求及时安排新的销售计划；4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
二、工作中存在的问题：1、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
2、产品价格问题在销售方面是很难避免的，但是所有人都希望降低价格问题的发生率。
从而对产品市场价格问题也有一定的困扰。
3、各方面没有一定的水品从而无法说服客户。
但这是不可避免的但拿出我的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
4、语言组织能力有点存在无头绪的问题。
三、自我剖析：在心态方面，我存在两个问题：一是心态不平衡、二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被消极后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。
装修业务员个人工作总结范文7篇
装修业务员个人工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为装修业务员，致力于为客户提供优质的装修服务。
通过不断努力和积极开拓市场，我在工作中取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结和回顾。
二、工作内容与成绩1. 市场开拓与客户需求调查在过去一年中，我积极开拓市场，通过电话、邮件和面谈等方式，与潜在客户保持密切联系。
同时，我还对客户需求进行了深入调查，了解客户的需求和痛点，为后续的装修服务提供了有力支持。
2. 装修方案设计与报价根据客户需求，我为客户提供了个性化的装修方案，并给出了详细的报价。
在方案设计中，我注重细节和实用性，确保每一处设计都能满足客户的需求。
同时，我还积极与客户沟通，对方案进行不断优化和调整，直到客户满意为止。
3. 施工管理与进度控制在施工过程中，我严格把控施工质量和进度，确保每一项工作都能按时完成。
我与客户保持密切沟通，及时反馈施工进度和问题，并积极寻求解决方案。
通过我的努力，施工进度得到了有效控制，施工质量也得到了客户的认可。
4. 售后服务与满意度调查在装修完成后，我为客户提供了一系列售后服务，包括维修、保养等。
同时，我还对客户进行了满意度调查，了解客户对装修服务的评价和建议。
根据客户的反馈，我不断总结经验教训，为后续的装修服务提供了有益的参考。
三、工作心得与感悟1. 客户需求至上在工作中，我深刻认识到客户需求的重要性。
只有深入了解客户的需求和痛点，才能提供真正符合客户期望的装修服务。
因此，我会继续加强与客户的沟通和交流，不断了解客户的需求变化，并积极响应和满足。
2. 细节决定成败装修行业是一个注重细节的行业。
在设计和施工过程中，我始终注重细节的把控，确保每一处细节都能达到客户的期望。
我认为细节决定成败，只有注重细节才能提供高质量的装修服务。
因此，我会继续加强细节方面的把控和学习。
3. 团队合作力量大在工作中，我深刻认识到团队合作的力量。
只有与团队成员紧密合作、互相支持、共同面对困难和挑战时才能取得更好的成绩。
装修业务员个人总结6篇
装修业务员个人总结6篇篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为装修业务的一员，我深深感到企业和领导给予我的关怀和支持，同事给予我工作的配合，使我能在工作中不断学习和进步。
一年来，我在装潢公司领导和同事的关心帮助下，凭借自己的专业基础和工作经验，努力钻研，扎实工作，在各方面都取得了不同程度的进步。
一年来，我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度去完成各项任务。
我是从事装修业务工作的，在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同事学习，虚心求教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作态度和精湛的业务技能；三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，在实践中检验所学理论，查找不足，提高自己。
一年来，我对自己分管的工作任务在思想上不敢有半点懈怠，积极加强与客户的沟通联系，认真做好客户资料的整理和分类，以及及时完成领导交办的各项任务。
在领导的指导和同事的帮助下，我所负责的工作任务取得了一定的成绩。
我深知自己的工作离不开领导的关怀和同事的支持。
在今后的工作中，我将不断加强学习，提高自己的业务水平和工作能力，努力克服工作中的困难，以更加饱满的热情投入到工作中去，为装潢公司的长远发展贡献自己的一份力量。
通过这一年的工作，我认识到自己工作中还存在着一些不足。
比如，在完成工作任务时有时会存在懈怠心理；在工作中有时会存在粗心大意的情况；有时对客户的反馈信息把握不够准确。
针对这些问题，我会在今后的工作中努力加以改进。
在新的一年里，我计划进一步加强学习和工作实践，不断提高自己的业务水平和综合素质。
同时，我也希望装潢公司能够继续加强业务培训和学习支持力度，为业务员提供更多的学习和培训机会。
我相信在领导的带领下和同事的共同努力下，装潢公司会取得更加辉煌的成绩。
此外，我也希望自己在今后的工作中能够更加注重团队协作和沟通能力提升。
装修公司业务员工作总结模板5篇
装修公司业务员工作总结模板装修公司业务员工作总结模板5篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此，让我们写一份总结吧。
以下是小编收集整理的装修公司业务员工作总结模板5篇，希望大家能够喜欢。
装修公司业务员工作总结模板1时间过得真快，不知不觉中已经已经工作了几个年头了，回首过去几年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，找出工作中的不足和失误，以在今后的工作中再接再厉或汲取教训总结经验，下面是我的工作总结：一、协助做好信息收集工作在实际工作中资料的搜集和管理是一项非常琐碎的工作，尤其是在施工单位提供资料不及时、不完整的情况下，催促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。
为了更全面的编写会议纪要，在出席监理例会的情况下，都认真做好会议记录。
会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录，这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和必须全面的概括，因此认真做好记录更好的查漏补缺，更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。
监理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际情况，其中包括：工程进度过程中各种工、料、机动态情况;工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收情况;安全文明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采取的措施和预控等。
在做月报之前，我都会认真的总结当月各种实际情况，反馈给资料员，只有这样监理月报才能更准确无误的反映工程实际情况。
二、对工程施工建设的质量控制做好充足的事前控制工作。
认真熟悉工程图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程、工程特点，以在各种验收过程中做到未雨绸缪，能够及时的发现并纠正工程中存在的问题，尤其是工程的总体概念，要多方对照建施图和结构图才能全面的把握施工状态，才能少出或不出纰漏，才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。
家装业务员总结（集锦4篇）
家装业务员总结（集锦4篇）家装业务员总结篇1在xx公司的时间快一年了，在这一年当中，碰到了形形色色的客户，也正因为这样，我学会了与客户沟通时:一定要让客户感到自己受到了莫大的重视，一定要让客户感到你为他做了大量的工作，一定要让客户感到你为他付出了很大的心血!和客户同一战线，和客户同一思维，和客户同一口气，比对立的说服更有效!签单的秘诀，就是为客户营造一个无比美好的家庭之梦，让客户迷上这个梦不能自拔，让客户为这个梦魂牵心绕，让客户想尽一切去实现这个梦想竞争是残酷的，给别人机会，就是不给自己机会。
没有机会就要自己想办法创造机会。
竞争勇者胜!一切成功都是准备出来的。
无论你的知识怎么样，无论你的基础怎么样，当你经过充分准备以后，就会产生无比的自信，当你准备而别人不准备时，成功的天平就会向你倾斜。
对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程，最好在约定地点附近开展业务。
工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。
比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2:00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1:30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。
工作表要随身携带，随时查看。
你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
通过这近一年的锻炼，我现在已可以较好的完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对拉单过程中的经验和教训也能够很好的考虑和分析，并能虚心接受领导在工作上的指导和意见建议，不断努力学习提高自己。
工作中有时也存在问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!我相信新的一年里会有更多的契机，我会更加努力去工作!。
装修公司业务员工作总结
装修公司业务员工作总结装修公司业务员工作总结（通用16篇）总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，我想我们需要写一份总结了吧。
但是却发现不知道该写些什么，下面是店铺精心整理的装修公司业务员工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
装修公司业务员工作总结篇1时光飞逝，新年的钟声已经到来，在公司各级业务部门的密切配合下，部门各位员工全身心地投入。
作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。
我们就今年的工作情况在以下几个方面进行总结：一、项目标准化从部门成立开始，公司就一直强调标准化、流程化管理，我们做项目不是为了仅仅是完成某一个项目，而是要总结出一定的标准和流程，这样我们将来才能更容易的完成更多的项目、面对更多的不同的客户。
紧跟着领导的指示，我们建立了天池公司项目实施流程、项目设计施工规范，最后通过与各部门配合，逐步制订了公司主材家具标准化图集。
这样的标准为以后项目的实施提供了依据，同时也减少了施工时间，甚至从各方面降低了成本。
通过公司项目对标准的研究，今后对于其他品牌，我们也要按照同样的方法和步骤来建立标准。
但是在建立标准的过程中，由于公司没有自己的标准，所以很多设计依据都是经过模仿现有项目、或是参照客户提供的照片来下结论的。
由于客户的某位代表也不及时的提供相关要求或是确认我们的设计，导致项目竣工后还要更改。
这样就造成了成本的增加，责任的不明确，有的甚至成了争论的焦点。
因此，在今后的设计中、标准化过程中，设计师设计的依据必须是客户正式确认的。
二、项目制度化对于一个公司、一个部门，制度的建立与执行是维系发展的命脉，员工的工作、施工队的实施都必须要有一个完善的`制度来加以管理。
装修业务员个人工作总结范文7篇
装修业务员个人工作总结范文7篇第1篇示例：装修业务员个人工作总结一、工作概述我是一名从业多年的装修业务员，主要从事室内装修设计和施工项目的销售工作。
在过去的工作中，我积累了丰富的经验，不断提升自己的专业知识和销售技巧，取得了一定的业绩。
二、工作内容1. 客户拓展：通过电话营销、个人拜访、社交网络等方式，积极开展客户拓展工作，寻找潜在的装修客户。
2. 客户沟通：与客户进行深入的沟通，了解他们的装修需求和预算，为他们提供专业的装修方案和设计建议。
3. 报价和谈判：根据客户的需求，制定详细的装修报价单，并与客户进行价格谈判，最大限度地满足客户需求的同时实现公司的利润最大化。
4. 签约和合同管理：与客户签订装修合同，并进行合同管理和跟踪，确保项目的顺利进行。
5. 项目跟进：负责监督和跟进装修项目的施工进度，确保施工质量和工期的达标。
6. 客户满意度管理：项目完成后，进行客户满意度调查和反馈，了解客户对我们服务的评价和建议，为以后的工作提供参考。
三、工作亮点在过去的工作中，我取得了一定的业绩，主要体现在以下几个方面：1. 销售能力突出：通过不断提升自己的装修设计和销售技巧，我在销售方面取得了显著的成绩，多次完成公司下达的销售任务，并赢得客户的高度认可。
2. 服务质量优秀：在与客户的沟通和合作过程中，我能够积极倾听客户的需求，为客户提供个性化的装修方案和专业的设计建议，赢得了客户的信赖和赞誉。
3. 团队合作：在与同事的合作中，我能够有效地协调沟通，共同完成销售任务和解决项目中的问题，赢得了公司领导和同事的认可。
四、工作收获在这段时间的工作中，我不仅从客户那里获得了满意度和认可，同时也取得了一定的收获和成长。
在销售技巧和沟通能力方面，我有了很大的提高。
通过与客户的沟通和销售实战，我能够更好地把握客户需求，提供更加恰当的解决方案，同时也提升了自己的谈判技巧和成交率。
在团队合作和项目管理方面，我也得到了丰富的经验。
装修公司销售工作总结5篇
装修公司销售工作总结装修公司销售工作总结5篇总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不如静下心来好好写写销售总结吧。
以下小编在这给大家整理了一些装修公司销售工作总结，希望对大家有帮助！装修公司销售工作总结篇1很荣幸的，我被分到电销组，这个新成立的部门，也是有无限可能的部门。
主要工作职责是负责拨打电话把客户邀约到店面并进行商务洽谈，在领导和同事的共同帮助下，我逐渐的成长起来。
现在，20__年的工作已接近尾声，在对前期的工作自我考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查。
客观的评价自己的每一项工作和现实变现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项能力，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：一、主要工作任务和业务完成情况1、完成情况综述：2、未完成情况分析并说明：赵帅：丹轩坊小区，面积180平米，第一次到店未能抓住客户心理，不了解真正的客户需求，导致没有达到二次邀约。
客户定了东易日盛。
王向阳（王素娜）：嘉天smart小区，现已签单，但主要在后面会所及办公楼的项目，但前期嘉天项目的工地进程及服务跟不上，并且其他各大公司都在紧跟，所以这个项目必须严格管控。
贺凡：金地8号地小区，面积298平米，洽谈结果非常好，当天晚上莫名其妙不装。
客户定了鑫杰装饰公司。
张晓东：金地8号地小区，面积204平米，第一次洽谈情况较好，二次见面参观样板间不太满意，对自己的户型结构不满意，不打算住那个房子了。
王震豪：金地8号地小区，面积350平米，第一次洽谈情况良好，现正在进行二次邀约。
二、总结20__年的工作得失1、工作中的收获工作效率的提高，在公司工作以来，公司一直执行电话销售时间与工作时间互不干扰，这就大大提高了自己的`工作效率，集中拨打电话也使电话接通的有效率提高很多；加强了团队中及部门与部门间的沟通，团队中的每个人都互相帮助互相总结与学习，使自己在公司的成长很快，部门与部门间的合作也越来越有默契；自身素质及能力的提高，通过经常性的部门培训及对客户的现场洽谈，让自己的谈判能力得到长足进步。
装修业务员总结怎么写（精选10篇）
装修业务员总结怎么写（精选10篇）装修业务员总结怎么写篇1本年来，在公司的关心和支持下，借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台，通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作，在进一步巩固老客户的基础上，不断发展新客户，在为公司贡献了微薄业绩的同时，更使自己得到了锻炼和提高。
现对本年来的如下：一、取得的业绩(一)、继续协调公司与等老客户之间的利益诉求，进一步巩固合作关系。
新兴的广告媒体形式层出不穷，使客户在广告投放上有了更多的选择。
作为公司的长期合作伙伴之一，对公司的业绩有着一定的贡献。
为了更好地巩固合作关系，一是加强与客户的沟通联络，随时听取客户对广告效果的评价，了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议，及时跟进解决，做到客户有求必应，以客户满意为己任，在业界为公司树立了良好的形象，赢得了极佳的口碑。
通过积极主动的工作，公司与的合作呈现出良好的发展态势，业务量稳中有升。
(二)、积极拓展新客户，为公司的可持续发展提供源源不断的动力。
如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放，需要业务员做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。
眼勤就是要善于观察发现，收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路，实地查看，先入为主，在瞬息万变的竞争中赢得先机。
嘴勤就是要多与业主进行沟通交流，了解其广告投放意向，以便及时跟进;脑勤即勤于思考，要善于从与业主的沟通交流中，分析其对广告投放的趋向性选择，并根据其项目或产品特点，适时向其宣传推广公司媒体资源，引导其作出有利于本公司媒体的选择，并最终达成广告投放。
通过积极主动的工作，拓展了一批广告客户，为公司的持续发展注入了活力。
二、存在的不足(一)、与同事的交流不够多，团队意识有待进一步增强。
(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好，与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。
三、今后工作的打算(一)、加强学习，进一步提高业务能力，以适应日新月异的广告市场变化。
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装修业务员总结怎么写
本年来，在公司的关心和支持下，借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台，通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作，在进一步巩固老客户的基础上，不断发展新客户，在为公司贡献了微薄业绩的同时，更使自己得到了锻炼和提高。
现对本年来的
一、取得的业绩
(一)、继续协调公司与“xxx”等老客户之间的利益诉求，进一步巩固合作关系。
新兴的广告媒体形式层出不穷，使客户在广告投放上有了更多的选择。
“xxx”作为公司的长期合作伙伴之一，对公司的业绩有着一定的贡献。
为了更好地巩固合作关系，一是加强与客户的沟通联络，随时听取客户对广告效果的评价，了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议，及时跟进解决，做到客户有求必应，以客户满意为己任，在业界为公司树立了良好的形象，赢得了极佳的口碑。
通过积极主动的工作，公司与“xxx”的合作呈现出良好的发展态势，业务量稳中有升。
(二)、积极拓展新客户，为公司的可持续发展提供源源不断的动力。
如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放，需要业务员做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。
眼勤就是要善于观察发现，收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路，实地查看，先入为主，在瞬息万变的竞争中赢得先机。
嘴勤就是要多与业主进行沟通交流，了解其广告投放意向，以便及时跟进;脑
勤即勤于思考，要善于从与业主的沟通交流中，分析其对广告投放的趋向性选择，并根据其项目或产品特点，适时向其宣传推广公司媒体资源，引导其作出有利于本公司媒体的选择，并最终达成广告投放。
通过积极主动的工作，拓展了一批广告客户，为公司的持续发展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、与同事的交流不够多，团队意识有待进一步增强。
(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好，与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。
三、今后工作的打算
(一)、加强学习，进一步提高业务能力，以适应日新月异的广告市场变化。
(二)、以公司整体利益为重，增强团队意识，发挥团队在广告业务拓展方面的优势，提高协同作战能力。
(三)、进一步巩固与合作伙伴的广告合作关系，为公司的发展提供长期、稳定的业务量。
(四)、以更加积极主动的工作发展新客户，增加业务量，为公司发展注入源源不断的活力。
虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩，但与公司的要求还存在一定差距。
相信在今后的工作中，在公司x总、x总的带领下，通过自己业务能力的不断完善和提高，一定会做得更好。
在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的宝贵财富“思考力”，我开始了为一生去思考去规划，在我看来这就是xx年最大的成就。
xx年，xx武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。
初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同时也建立了自信。
在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的。
所以，我的工作和生活都突然有了转变。
从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题，解决问题。
正视生活中的问题就是正视生命的提问。
所以我更热爱生活享受生命。
这几个月，我还明确了要以“身体健康，家庭和睦，修增智慧，和谐共赢”为生命导向。
然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。
在人生态度上更又上升了一个格局。
我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源，有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。
真正能成就我的正是他们。
我可以不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。
把力量和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。
这些是我在xx收获到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居众装饰，追随严主管至今。
xx是我接触到最适合发展的一家工作单位。
这几个月来，业绩虽然并不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处，合作并进。
学到了业务拓展技能，运用各种渠道。
也相应的进行了实践。
也对居众装饰的文化，使命有了深刻的共鸣。
对家装
行业有了初步的认识。
介入居众是我第一次进行完全业务性工作，相比较销售型业务工作居众更适合我。
因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动。
所以，我更适合生存在团队之中。
我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。
现在的成绩远不如其他同事那么卓越。
但我有信心做到更好。
现在也有若干楼盘正在沟通中，期待可以更深一步的交流合作。
创造更多的业绩。
在业务上，电话营销是我的弱势，很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。
语言是我需要加强的地方。
在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这也是要加强的地方。
在团队中，我还要继续改正的毛病还有很多，比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露容易起冲突，过度表现自我不谦虚等等。
对这个行业到现在也是认识初浅，还有很多需要去学习的方。
在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。
针对市场上的工艺，做法，居众本公司的工艺，产品了解还远远不够。
这些需要去学习。
公司的制度，运作，文化，都非常适合我们。
公正，公开，公平。
每个人都有机会，只要勇于把握。