告商户书【范本模板】

致商户的公开信
尊敬的商户朋友们：
首先,感谢您们长期以来对xxxxxx的理解支持和厚爱!
2015年对于我们来说,商业地产投资环境恶劣、市场竞争激烈、公司困境重重，虽说是艰难困苦，但我们万分欣慰的看到，在面对各种困难的时候，我们一起携手同行，不离不弃，一起共同面对、一起走了过来.
目前，国内市场环境正在发生转变，传统商业的市场经营模式受到电商的冲击，xxxxx的五金建材装饰市场、xxxxxxxx的商户急剧减少，市场惨淡;A区服装市场部分批发商户流失，童装区部分商户和鞋区少数部分商户也受竞争对手的蛊惑有意向前去经营,我们商户对市场信心不足，市场形势严峻，这些是需要我们大家一起面对的现实。

如今,董事会和新一届领导班子明确了xxxxxx今后的工作思路。

公司要振兴市场，和商户要形成鱼水关系。

在确保市场稳定经营下，尽快实现转型升级，把各项工作落到实处，真正服务于商户，服务于市场.
公司于11月初汇同市委市政府、中国矿业大学联合创办中国·xx科创园，落户B2区，以“正品商城”的网络营销模式开展电商服务，对我们市场商户经营发展是一个很好的契机，必将有力的促进市场发展，实现商户经营两条腿走路的经营模式。

为提高服务质量,促进市场繁荣，伦达国贸城商管公司将逐步开展以下工作：
一、商管公司重新调整了组织架构，对人员进行了重新配置，对员工进行服务与技能的相关培训，同时落实区域岗位责任制，对市场区域服务员实行公示,明确到人，定人定岗，实行绩效考核制度,以市场兴旺、商户满意为考核重点,提高工作效率及服务质量.
二、加强沟通,完善公司和商户互联互信的常态化沟通渠道,确保信息畅通；定期进行市场商户意见反馈，设立总经理信箱，对于商户集中反映的问题专项处理。

三、广泛开展与周边县市市场横向合作，进一步拓展乡镇、村庄物流线路，增加市场销售渠道。

按业态、分季节的开展商品促销活动，吸引消费者购物，提升商户销售量.
四、公司根据市场经营的实际情况，有针对性地推出系列优惠政策，扶持、稳定商户经营，兴商旺市。

五、充分利用报纸、电台、微信等传媒载体，进一步宣传推广市场，扩大市场正面的影响力,提升公司形象。

六、建立商户经营风险预警机制,在当前商业环境下，应及时告知我们商户正确看待投资商业的风险,杜绝经验投资和机会经营，减少经营成本;并引导商户转变经营思路,利用政企合作的科创园“正品商城”网络销售平台优势，建立、健全伦达互联网销售体系,提高市场竞争能力；
七、着力完善市场配套设施,尽快解决仓储、物流、货梯等紧迫问题；
2015年的第一场雪提早到来,当阳光照耀大地的时候，冰雪总归融化成水，随着2016年即将到来,寒冬终将过去，xxx公司继续本着“兴商、富商”的宗旨,用心服务，与市场商户一起携手奋进，合作共赢，去迎接美好的明天!
最后,预祝商户生意兴隆，财源广进！
xxxxxxxxxx
二0一五年十二月三日。