区域市场解读与策略规划二区域市场策略规划
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二、区域市场策略规划
区域经理要把市场做起来,一定要有很好的规划。
1.目标市场的科学规划与竞争策略选择
目标市场的科学规划
根据市场的潜力与容量大小,可以把市场分成好市场与差市场;根据区域市场竞争能力的强弱,可以分为优势市场与弱势市场。
按照这两个维度划分,可以将市场分成以下四种类型。
图 1 目标市场的科学规划
区域市场的竞争策略选择
区域经理在区域市场上一定要懂得运筹帷幄,不是每一个分市场都需精耕细作——利基市场精耕细作,发展性市场逐步滚
动发展,竞争性市场逐步渗透,开辟性市场找经销商跑马圈地,才干使资源得到有效配置。
利基性市场。
利基市场的市场容量与潜力都比较大、有竞争优势。
在利基市场上一定要做到:精耕细作,市场率先,坚壁清野,维护利基。
【案例】
欧普的渠道封杀
当年欧普有区域经理来报,指出 TCL 照明强占其深圳市场,渗透其网络,并给那些经销商优惠的进店政策。
众
所周知,深圳市场是欧普照明的口粮田,利基市场,这种
市场上绝对不允许像 TCL 照明这样的竞争对手存在,否
则就会陷入价格战与促销战,利基就会被破坏。
欧普照明给经销商设定一条件:如果不做 TCL 照明,欧普将多加四个展板,再给经销商两个点的返利,使其成
为欧普的专卖店。
从案例可见,这就叫渠道封杀。
对于利基市场,有挑战者,一定要把其封杀掉。
利基市场上一定要建立自己的壁垒。
竞争性市场。
竞争性市场的市场容量很大,潜力很好,也是好市场,但是竞争对手太强大。
竞争性市场的运作策略是:差异定位,分割市场,积极渗透,有效牵制。
发展性与开辟性市场。
市场容量较小的市场可以分为两种情况:一是有竞争优势的发展性市场;一是无竞争优势的开辟性市场。
针对发展性市场,应该哺育基础,滚动发展,提升品牌,巩固份额,同时尽可能扩大市场份额;开辟性市场则见利见效,贴近尾随,有效拦截,分享市场。
要点提示
目标区域市场的分类:
① 利基性市场;
② 竞争性市场;
③发展性市场;
④ 开辟性市场。
2.区域市场的产品策略规划
做好区域市场规划,接着要进行产品的组合设计,产品组合要遵循以下原则:
贴近区域市场需求,明显的价值对照与差异化表现
贴近区域市场的需求来定位产品,了解该市场有多少竞争对手,每一个竞争对手的主打产品是什么,自己主打产品的卖点是什么,一定要在卖点上跟竞争对手有明显的区隔,有不同的诉求,有差异的表现。
竞争导向与量利结合的战斗编队
在区域市场上形成战斗队形,普通而言,结合的战斗编队主要有以下类型:
第一,跑量,即要求高动销、高份额;
第二,挣钱,要求量利结合;
第三,打击竞争对手;
第四,高举高打树立形象、表现出品牌优势;
第五,形象性产品,陈列得很好,广告诉求,让别人感觉品牌高端,产品有差异,但是可能卖得不多;
第六,产品量利结合,差价多一点,主推挣钱,让终端有钱挣,让经销商有钱挣;
第七,有市场份额。
之所以要有市场份额,是因为无法继续货铺,终端要动销,如果不继续销售,终端就会缺乏积极性,从而很难维持客情关系。
适应渠道细分与区隔,让经销商有利可图
产品渠道细分。
各类型的产品要结合好,比较挣钱的产品往往流动性比较慢,跑量的产品性价比较高,流动性很强,这两者要互相搭配好。
跑量的产品先要推出去,当网络的积极性很高、动销很顺畅时,再加入挣钱的产品,就会起到很好的带动效果。
反之,如果只卖挣钱的产品,没有跑量产品,就会把渠道堵住。
产品渠道区隔。
产品在区域市场不同渠道中的区隔。
大卖场主推的产品、流动渠道的产品跟团购的产品,一定要进行有效区隔,否则一打价格战,传统渠道的价格体系就会崩盘。
把握运作节奏,建立挪移靶优势
在区域市场上运作产品时,要把握三个步骤:
第一,单品突破。
新进一个市场时,先要推大众化的产品,在区域市场主价格带动,相对于竞争对手有很高性价比优势的产品,跑量,先冲开网络。
一铺货终端就卖,经销商就有积极性,终端销售者就有信心,从而就把网络打开。
第二,组合产品。
把挣钱的产品放进去,把形象性产品放进去陈列,再把打击竞争对手的产品放进去,屏蔽对手,掌控终端,渠道才干很好地协同。
第三,细分覆盖。
当网络张开,区域市场得到很好造势时,就要开始追求细分产品,比如做礼盒装、团购装,还可以推出中老年人专用、小孩专用的等,开始推细分产品。
3.区域市场的渠道规划
渠道策略的规划要领
广域覆盖与区域精耕相结合。
比如中心市场要精耕细作,要多渠道覆盖,超市、卖场、流通、小店,包括团购与细分市场。
对周边市场可能就做不了这么细,可以通过二批商进行批发辐射。
总经销与产品分销相结合。
对于有不少产品的企业而言,在某地方找一个总经销,但由于经销商的实力有限,无法代理全部产品,就可以把一些细分的产品交给二批商做,将核心经销商做主打产品,细分产品交给另一个经销商做。
既能实现区域市场的细分覆盖,又能管理好区域市场的价格秩序,防止渠道冲突;既有一个平台负责市场的统筹管理,又有专业性的经销商进行细分渠道与细分市场的覆盖,最终形成有效的渠道组合。
实现厂商价值一体化。
优秀经销商是稀缺资源,在区域市场上,找对了经销商就成功了一半。
核心经销商是厂家与商家共建的一个区域平台,应基于这个平台规划区域市场的终端与网络。
通过这个平台,既可以实现区域市场的精耕细作,又有效地结盟当地的优秀经销商。
合理划分经销区域
对各级渠道,要合理划分其商圈。
要了解每一个经销商的特点,对经销商的网络进行梳理,划分好各渠道的领地范围,哪些经销商做城区的中心市场,哪些做外围市场,并按照渠道的专业性来划分经销商,比如做超市、做流通,或者是做分销,形成统一的协调平台。
对于卖酒的区域市场,普通都会选择两三个经销商来操作:找一个餐饮运作能力比较强的专门做餐饮,一个 KA 卖场超市关系比较好、有导购员队伍、有促销推广能力的专门做卖场超市,再找一个能够辐射周边市场的做传统批发渠道,这三个经销商统一在区域市场的管理平台上,最终形成经销商的功能划分。
把握渠道运作的节奏
区域经理想要管控好区域市场,使市场得到持续发展,就要准确地把握操作节奏。
图 2 渠道建设节奏示意图
从图 2 可见,渠道建设需要把握三个有效时期。
启动期。
刚进入一个市场时,不要找太多的经销商,因为市场容量不大,经销商较多,挣钱就会较少。
所以启动期渠道的商家数量要少,铺货不要太多。
经销商只找一个做市场总代理,让其有积极性。
铺货则隔三家店铺一家店,不是每家店都有。
发展期。
随着第一轮的铺货导入期结束,市场开始启动,消费者开始认知,有回头客后,市场就逐渐做起来了。
此时要适当
地加多铺货网点,适当地加多分销商,甚至在流通的经销商下面还要找一些二批商,找一些街批匡助去毛细的终端铺货。
成熟期。
到了市场成熟期,产品在区域市场上就有了硬突破,人人都想要货,此时如果再增加经销商,就容易产生渠道冲突、价格错乱。
因此要梳理渠道、梳理网点,稳定价格,封闭渠道运作。
减少经销商,就找一个流通商,保持一个终端与一个经销商是一对一的供货关系,就不会浮现窜货、乱价,市场就会相对稳定。
基于渠道的价格体系设计
对于区域市场的产品定价,价格应保持在主价格带之内,要让经销商们与终端销售者有钱挣,才会使其有动力。
要让经销商有钱挣,就要基于渠道进行价格设计,按照渠道成员的重视程度来设计价格。
普通批发商是靠量挣钱的,对批零差价不能设计得太高,要按量激励;二批商是量利结合的,既要能跑量又要有批零差价;零售商是是按差价来挣钱的,所以对终端的激励政策与返利政策可以高一点,价格利润高的可以主动去推。
经销商的利润差价少,要通过返利的形式补偿。
渠道价格管理有两种方式:一是顺价管理方式,二是逆价管理方式。
顺价管理方式。
顺价管理方式就是把底价给经销商,让经销商去加价给二批商,二批商再加价给终端。
这种价格的操作方式
适合跑马圈地的市场,不适合精耕细作的市场,因为加价不一样,价格不统一,容易窜货乱价。
逆价管理方式。
逆价管理方式就是规定终端进货价,让二批
商拿返利,一批商也拿返利。
终端价控制住,每一个环节拿返利,这种价格管理方式比较适合精耕细作的市场,市场秩序容易控制,价格体系好管理,从而对市场管理能力提出较高的要求。
对利基性市场、重点市场要采用逆向定价法,对新市场、跑
马圈地的市场采用顺向定价法。
惟独把握好价格管理尺度,价格
在渠道中才干持久稳定。
4.区域市场的终端布局
除了价格体制设计之外,还要对终端进行有效的布局。
终端
太密容易窜货乱价,不能有效地覆盖市场,所以对终端要进行很
好的规划与布局——按照商圈规划布局。
终端联动
如果某区域有热闹的大商超与百货店,周围也有不少小店,
就会形成一个有核心商圈,核心商圈主要是由几个大卖场构成,
次级商圈,主要由不少便利店形成。
做商圈就是要大店进入,强
势运作,小店要密集铺货。
对此要求是: KA 造势,小店取量,
从而形成终端布局的联动。
终端布局要求
大店的成本很高,而且时常做价格战,如果一个区域市场 50% 的销量来自大卖场,往往很难盈利。
反之,不进大店产品就没有热度,在区域市场上没有很好的表现,因为大店有人气、好造势。
惟独将二者相结合, KA 造势,小店取量——在 KA 大店里面打堆头、做陈列、搞活动,在这个商圈里面造势,周围的小店适于便利性购买,才干完成跑量的任务。
5.区域市场的推广策略
有了终端网络布局,区域经理就要开始策划区域市场的推广策略,这种推广策略属于三位一体的。
整合传播
整合传播是三位一体的,即空中广告、户外广告、零售终端的现场包装。
对于重点运作的区域市场,要做成整合传播,即中心区域上广告——电视广告从空中轰炸;核心商圈 (一个区域市场有几个商圈) 户外占位——地面架上大炮——楼宇广告、户外广告;加之重点门店的销售现场包装、陈列终端包装。
只打广告,终端就会缺少消费者的动销接触;只在终端做包装,没有广告引爆,就不能营造气势。
因此,应该做成三分天空七分地面的效果,使天空与地面结合,才会取得更好的传播效果。
地面推进
重点区域、重点商圈、重点终端、重点社区,要做包装、做社区活动,善于在区域市场进行借势,顺势操作,放大力量进行造势。
【案例】
区域市场如何造势
娃哈哈在三四级市场做活动的主题是“娃哈哈伴你看未来”,主要借势世博会。
它不是世博会的赞助商,但是
却说“娃哈哈带你去上海看世界”。
与当地最热闹的品牌做捆绑销售。
有一种叫海王酒的保健酒,冬天好卖。
夏天饮料啤酒卖得好,于是有人提议
与热销的雪碧联合促销,主题叫“舒畅不只一点点,非常
四加一”,即一瓶海王酒加四瓶雪碧,这就是借别人的优
势放大自己的资源。
从案例可见,区域经理要善于做一些主题活动,比如借区域市场上的热闹事件做促销,与热销品牌捆绑促销等。
形式多样,内容直接
注重线上、线下整合运作。
比如,舒蕾洗发水曾经做的主题活动——“评选丝佳丽”,号称全国一千场 PK 活动,不少 80 后、 90 后女孩踊跃参预;舒蕾还与南方航空公司联合搞“舒蕾空姐评选”。
通过这样一些主题活动,撞击、引爆整个区域市场。
作为区域经理,一定要有企划市场的思维。
做终端、做网络、做消费者服务,这是做品牌正面宣传,需要注意的是一定要出奇,善于借势、趁势、顺势炒作市场。