目标与计划管理_图文
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的结果标准，为结果而动。 • 一个糟糕的计划，比没有计划强。 • 计划的过程就是预见结果的过程。 • “干工作”，和“想好了干”有本质的区别。
22
计划解读 2
二、计划的目的和性质 • 对目标的贡献。 • 是工作进行的首要任务。 • 任何工作均需要计划。 • 只有计划才会带来效率。
23
计划解读 3
——解读目标管理的意义
• 一、思考：有创造性地借鉴
• 管理100年 • 从“霍桑试验”看管理目标和经验 • 案例：你喜欢什么样的企业？
下一页
X+Y=Z
8
• 二 、 厘清目标 • 《管理的实践》的思考
• 管理者素质模型要求——“三点式”领导
• 案例分享：空调企业应对需求的改变
单元二 目标管理的工具
6. 请参照专家意见。
56
四、团队管理过程中的目标沟通
团队文化的建立 ① 帮助 ② 致歉 ③ 感恩 ④ 责任 团队行动力的七个关注
五、让团队保持热情的“仪式” 六、谁是团队的“政治辅导员” 七、正确理解目标与计划管理
——任务执行过程的方法论
• 二、 目标工具与实践
• 从组织目标到个体目标 • 目标管理中的责权利 • 工具解读：5W2H法（七何分析） • 工具解读：SMART原则
1. S（Specific）——具体性 2. M（Measurable）——量化性 3. A（Attainable）——准确性 4. R（Relevant）——合理性和相关性 5. T（Time-based）——可跟踪性
就可已科学有效地实施管理了吗？
情景练习二：执行力
• 小练习： 你计划骑自行车去另一个地方看一个朋友,下列哪项工作 最是能让您准时到达的呢?
管理实施-计划
回顾练习：一日的工作内容 针对工作任务清单,您将如何规划这些工作呢? 你的工作任务是否已经清楚了呢？ 请大家，根据工作的任务目标检视自己的工作内容。
他人管理的问题
解读：如何让授权不变成“冒险” • 检查工作 • 培训 • 监督指导
46
他人管理的问题 解读：管理他人
• 没有做自己该做的工作 • 授权 • 放弃你喜欢的工作 • 克服失去控制的恐惧感 • 授权将最终使你受益
47
他人管理的问题
管理者角色与管理他人 放弃优秀员工的思维 避免懒惰的管理意识 积极展开培训 授权的意识
39
管理工作中的时间问题
应对性工作需要每天都要 处理，所以安排一定且固定的时 间来处理会比较好。
40
管理工作中的时间问题
• 合理安排时间 • 每天早上安排一小段时间来处理你的应对性任务 • 每周为处理主动性任务安排大段的时间 • 使用你的日历（举列）
41
管理工作中的时间问题
42
管理工作中的时间问题
• 案例分享：联邦快递员工的责任意识 • 案例分享：“采蝶轩”的突发事件的应对
单元三 情景案例分享
——目标管理与任务执行
练习一：
您在上班的时候都做哪些工作呢？列出清单并简要
解释为什么要做这些工作。
我们的工作内容（WHAT)
工作原因(WHY)
计划解读 1
一、由案例练习了解何为计划？ • 计划是始于目标的一个过程。 • 计划基于目标，有方向性的要求，也有可以量化可以检验
36
工作安排的先后顺序
我们是否在工作中区分 重要工作和紧急工作？ 是否依据目标和时间来
关注这两个维度？
37
情景练习四：管理工作中的时间问题
花时间最多的工作 1、 2、 3、
管理工作中的时间问题 时间管理解读 1 • 合理安排时间 • 成为一名有条理的经理人的必备条件 • 仔细的计划时间，就像你仔细计划你的工资一样。
48
主动性激发与正面积极的力量
• 鼓励10原则——正向激励在目标实现中的意义
力量一： 力量二： 力量三： 力量四 ： 力量五： 力量六： 力量七： 力量八： 力量九： 力量十：
• 案例：海底捞带给我们团队凝聚力的思考
• 想想你的哪些工作可以授权？
任务的转移——授权
授权不是放手不管 授权不是轻松， 是提升效率。
• 三、计划的类型 1.目的和使命 2.目标 3.策略 4.政策 5.程序 6.规则 7.方案 8.预算
关注的 主要内容
24
自我管理——问问自己
我的目标是什么？ 公司的目标是什么？
25
在工作中， 你的定位和目标，
为什么这样做？
26
计划总结与目标意识的分享：还记得我们的目标吗？
• 案例：老人机和中秋礼 • 分享：我们的卖点是不是顾客的需求点？ • 我们推行的管理方针是不是员工的动力源？ • 理查德，和他的团队认识到来了目标的重要性，那么他们
团队决策游戏-困境的思考
1.小组游戏：迷失丛林 2.什么样的决策才最好？
3. 一名飞行员驾机在非洲丛林失事， 跳伞是一同散落的还有14样物品。
4. 第一，请每位学员把物品按重要顺 序排列，并把答案填在第一栏。互 相之间不要交流。
5. 第二，个人填好后，按小组开始讨 论，20分钟。并把物品重新排序， 是小组统一后的意见。
授权需要计划、监督， 需要控制过程！
51
单元四 优秀团队的核心
——管理者的作用和方法
二、 如何建立团队的共同愿景
1. AS ONE 2. 你的舞台在哪里 3. 如何实现自己的价值 4. 积极树和消极树
三、检讨目标
• 小组练习：森林逃生 • 分享与讨论：你该如何规划？ • 帮助团队厘清目标
• 举例：多米诺骨牌效应和你的目标管理
目标与计划管理_图文.pptx
心
礼
作为管理者的你准备好了吗
道
术
行
修心——你如何看待你的工作？
止于至善 以终为始 上下求索
知礼 修道 练术
不知礼无以立
知其然，知其所以然，知其应然 练术三技
躬行
• 急功近利，让我们忽略积累 • 如果你不学习，你会连已知的都忘记 • 我们何时明白生活的意义？
单元一 从管理到领导
43
管理工作中的时间问题
时间管理的优先顺序？ 时间管理的合理性， 日常工作的常规化， 重要事情的计划性，
工时和工期问题的关注？
44
情景五：他人管理问题（主动性问题思考）
• 想想你的工作，哪些需要你完成？哪些你喜欢？哪 些你不喜欢？哪些需要他人配合？哪些是当你不在 时，可以由他人完成的？哪些可以交给下属？
• 你认为最重要的标号一，次重要的标号二，以 此类推…...
工作安排的先后顺序
AB
重 要
DC
紧急
A—— B—— C—— D——
35
工作安排的先后顺序
• 任务重要吗? • 重要任务所需要花费的时间 • 不要花费太多的时间在琐碎、不重要的事情上 • 任务紧急吗？ • 紧急任务需要立即去做 • 确定优先次序是制定时间表的关键 • 案例：某保险经纪公司副总为什么会累？
5W2H七何分析法
16
TOWS思考模型
四、 检验你的目标与计划
• 目标管理中的问题解决
• 目标管理过程中的讨价还价 • 目标管理过程中的时间拖延问题
• 编制计划的框架与方法（八要素）
• 举例：让你“赢”的计划编制模型
五、 计划执行中的关注
• 风险意识——你的预案 • 当突发事件发生时…..学习用目标管理工具和原则指导 和解决问题 • 解决问题的基本原则 • 临时事件发生后的反思 • 突发事件的应对 • 冲突事件的解决
29
管理实施-计划
30
管理实施-பைடு நூலகம்划
31
管理实施-计划
在你的工作中是否够 区分了主动性工作和
应对性工作？
32
以终为始的激励工具实施的原则
• 案例：角色期望理论——全勤奖励 • 案例：激励技巧之成长路径 • 案例：激励技巧之保健因素和激励因素的理解
情景练习三：工作安排的先后顺序
• 练习：列一些经常完不成的任务 • 把刚才列举的工作任务,设立优先级
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计划解读 2
二、计划的目的和性质 • 对目标的贡献。 • 是工作进行的首要任务。 • 任何工作均需要计划。 • 只有计划才会带来效率。
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计划解读 3
——解读目标管理的意义
• 一、思考：有创造性地借鉴
• 管理100年 • 从“霍桑试验”看管理目标和经验 • 案例：你喜欢什么样的企业？
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• 二 、 厘清目标 • 《管理的实践》的思考
• 管理者素质模型要求——“三点式”领导
• 案例分享：空调企业应对需求的改变
单元二 目标管理的工具
6. 请参照专家意见。
56
四、团队管理过程中的目标沟通
团队文化的建立 ① 帮助 ② 致歉 ③ 感恩 ④ 责任 团队行动力的七个关注
五、让团队保持热情的“仪式” 六、谁是团队的“政治辅导员” 七、正确理解目标与计划管理
——任务执行过程的方法论
• 二、 目标工具与实践
• 从组织目标到个体目标 • 目标管理中的责权利 • 工具解读：5W2H法（七何分析） • 工具解读：SMART原则
1. S（Specific）——具体性 2. M（Measurable）——量化性 3. A（Attainable）——准确性 4. R（Relevant）——合理性和相关性 5. T（Time-based）——可跟踪性
就可已科学有效地实施管理了吗？
情景练习二：执行力
• 小练习： 你计划骑自行车去另一个地方看一个朋友,下列哪项工作 最是能让您准时到达的呢?
管理实施-计划
回顾练习：一日的工作内容 针对工作任务清单,您将如何规划这些工作呢? 你的工作任务是否已经清楚了呢？ 请大家，根据工作的任务目标检视自己的工作内容。
他人管理的问题
解读：如何让授权不变成“冒险” • 检查工作 • 培训 • 监督指导
46
他人管理的问题 解读：管理他人
• 没有做自己该做的工作 • 授权 • 放弃你喜欢的工作 • 克服失去控制的恐惧感 • 授权将最终使你受益
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他人管理的问题
管理者角色与管理他人 放弃优秀员工的思维 避免懒惰的管理意识 积极展开培训 授权的意识
39
管理工作中的时间问题
应对性工作需要每天都要 处理，所以安排一定且固定的时 间来处理会比较好。
40
管理工作中的时间问题
• 合理安排时间 • 每天早上安排一小段时间来处理你的应对性任务 • 每周为处理主动性任务安排大段的时间 • 使用你的日历（举列）
41
管理工作中的时间问题
42
管理工作中的时间问题
• 案例分享：联邦快递员工的责任意识 • 案例分享：“采蝶轩”的突发事件的应对
单元三 情景案例分享
——目标管理与任务执行
练习一：
您在上班的时候都做哪些工作呢？列出清单并简要
解释为什么要做这些工作。
我们的工作内容（WHAT)
工作原因(WHY)
计划解读 1
一、由案例练习了解何为计划？ • 计划是始于目标的一个过程。 • 计划基于目标，有方向性的要求，也有可以量化可以检验
36
工作安排的先后顺序
我们是否在工作中区分 重要工作和紧急工作？ 是否依据目标和时间来
关注这两个维度？
37
情景练习四：管理工作中的时间问题
花时间最多的工作 1、 2、 3、
管理工作中的时间问题 时间管理解读 1 • 合理安排时间 • 成为一名有条理的经理人的必备条件 • 仔细的计划时间，就像你仔细计划你的工资一样。
48
主动性激发与正面积极的力量
• 鼓励10原则——正向激励在目标实现中的意义
力量一： 力量二： 力量三： 力量四 ： 力量五： 力量六： 力量七： 力量八： 力量九： 力量十：
• 案例：海底捞带给我们团队凝聚力的思考
• 想想你的哪些工作可以授权？
任务的转移——授权
授权不是放手不管 授权不是轻松， 是提升效率。
• 三、计划的类型 1.目的和使命 2.目标 3.策略 4.政策 5.程序 6.规则 7.方案 8.预算
关注的 主要内容
24
自我管理——问问自己
我的目标是什么？ 公司的目标是什么？
25
在工作中， 你的定位和目标，
为什么这样做？
26
计划总结与目标意识的分享：还记得我们的目标吗？
• 案例：老人机和中秋礼 • 分享：我们的卖点是不是顾客的需求点？ • 我们推行的管理方针是不是员工的动力源？ • 理查德，和他的团队认识到来了目标的重要性，那么他们
团队决策游戏-困境的思考
1.小组游戏：迷失丛林 2.什么样的决策才最好？
3. 一名飞行员驾机在非洲丛林失事， 跳伞是一同散落的还有14样物品。
4. 第一，请每位学员把物品按重要顺 序排列，并把答案填在第一栏。互 相之间不要交流。
5. 第二，个人填好后，按小组开始讨 论，20分钟。并把物品重新排序， 是小组统一后的意见。
授权需要计划、监督， 需要控制过程！
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单元四 优秀团队的核心
——管理者的作用和方法
二、 如何建立团队的共同愿景
1. AS ONE 2. 你的舞台在哪里 3. 如何实现自己的价值 4. 积极树和消极树
三、检讨目标
• 小组练习：森林逃生 • 分享与讨论：你该如何规划？ • 帮助团队厘清目标
• 举例：多米诺骨牌效应和你的目标管理
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心
礼
作为管理者的你准备好了吗
道
术
行
修心——你如何看待你的工作？
止于至善 以终为始 上下求索
知礼 修道 练术
不知礼无以立
知其然，知其所以然，知其应然 练术三技
躬行
• 急功近利，让我们忽略积累 • 如果你不学习，你会连已知的都忘记 • 我们何时明白生活的意义？
单元一 从管理到领导
43
管理工作中的时间问题
时间管理的优先顺序？ 时间管理的合理性， 日常工作的常规化， 重要事情的计划性，
工时和工期问题的关注？
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情景五：他人管理问题（主动性问题思考）
• 想想你的工作，哪些需要你完成？哪些你喜欢？哪 些你不喜欢？哪些需要他人配合？哪些是当你不在 时，可以由他人完成的？哪些可以交给下属？
• 你认为最重要的标号一，次重要的标号二，以 此类推…...
工作安排的先后顺序
AB
重 要
DC
紧急
A—— B—— C—— D——
35
工作安排的先后顺序
• 任务重要吗? • 重要任务所需要花费的时间 • 不要花费太多的时间在琐碎、不重要的事情上 • 任务紧急吗？ • 紧急任务需要立即去做 • 确定优先次序是制定时间表的关键 • 案例：某保险经纪公司副总为什么会累？
5W2H七何分析法
16
TOWS思考模型
四、 检验你的目标与计划
• 目标管理中的问题解决
• 目标管理过程中的讨价还价 • 目标管理过程中的时间拖延问题
• 编制计划的框架与方法（八要素）
• 举例：让你“赢”的计划编制模型
五、 计划执行中的关注
• 风险意识——你的预案 • 当突发事件发生时…..学习用目标管理工具和原则指导 和解决问题 • 解决问题的基本原则 • 临时事件发生后的反思 • 突发事件的应对 • 冲突事件的解决
29
管理实施-计划
30
管理实施-பைடு நூலகம்划
31
管理实施-计划
在你的工作中是否够 区分了主动性工作和
应对性工作？
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以终为始的激励工具实施的原则
• 案例：角色期望理论——全勤奖励 • 案例：激励技巧之成长路径 • 案例：激励技巧之保健因素和激励因素的理解
情景练习三：工作安排的先后顺序
• 练习：列一些经常完不成的任务 • 把刚才列举的工作任务,设立优先级