富力地产标准化表单FL-kc01-12 会员手册

*会会员手册

一、组织名称

本会为AA公司（以下简称“AA公司”）组织的“AA公司客户俱乐部”，简称“*会”。

二、宗旨

通过客户俱乐部，建立AA公司与会员、社会各界一个信息沟通联系的平台。

三、会员守则

本守则对本会的所有会员均有约束力，在会期间不能损害AA公司及本会的社会声誉。本守则构成本会与您之间的一份合约，一旦签署申请表格并且得到本会的确认，您即成为本会会员，同时被视为同意本会会员守则约束。

1、会籍

申请入会的人士必须年满18周岁，提供真实、准确的个人资料，完整填写申请表格，并经本会的批准与确认；本会有绝对酌情权批准或拒绝会员的会籍申请要求而无须作任何解释；会员对本会的组织、运作或管理有建议权，但对本会财产无任何所有权或追索权；会员的会藉不得转让他人。

2、会员卡

您的入会申请被接纳后，将免费获得本会发出的一张具有授权资料的会员卡；会员卡为本会财物，本会可视具体情况撤销会员卡的效力或终止您的会籍，且本会有权要求您归还会员

卡；会员卡只供您本人使用，不得转让；倘若您的会员卡不慎遗失或损坏，请立即通知本会，向本会申请办理新卡；请您在参加本会活动、积分计划时出示会员卡，以便确认身份和登记积分。

3、更改会员守则

本会有绝对酌情权更改本会员守则，无须另行通知。

4、退会及取消会籍

如您打算退出会籍，请向本会提出书面的退会申请，本会将为您进行退会处理；本会倘若发现会员的行为损害AA公司或本会的利益或违反本会会员守则的任何条款，本会有权取消该会员的会籍；退会或会籍取消后，会员卡将自动失效并停止拥有会员的任何权利，您将停止拥有会员的任何权利，不再有权参加本会组织的会员活动，且不再有权接受及享有本会提供的各项优惠及服务。

5、本会终止运作

本会有权于任何时候终止本会的运作，而无须说明任何理由。在本会的运作被终止后，会员的一切权利及优惠即告终止。在任何情况下，会员不能因本会终止运作而向本会或AA公司提出任何性质的索偿或要求。

6、免责条款

会员凭会员卡或会员身份所参加的活动或享受的优惠待遇及服务，系由活动举办人或优惠产品、服务提供人直接提供并

由其承担责任。本会及AA公司对上述活动、产品或服务不承担任何责任，除非该产品或服务由本会或AA公司直接提供。四、会员权益

*会会员分为三个等级，从低到高为普通会员、黄金会员、铂金会员。每个级别的会员享有逐级递增的会员权益。

会员权益特别说明

a)会员级别以*会员系统中的记录为准，如有异议，可向*

会提交书面证明文件以便核实。

b)会员均指申请资料获确认并已在系统中生成会员卡号的

正式*会会员，因购房产生级别升级的会员必须待认购、付款、签约、按揭手续全部办理完成，经确认后相应的权益方可生效。

c)各级别会员的购房优惠，均指会员通过二级市场（一手房

市场）直接向AA公司所属及合作管理下的房地产开发公司购买住宅或商业物业时所能享受的购房折扣，通过三级市场（二手房市场）购买的AA公司所属及合作管理下的房地产开发公司物业不适用此规则。

d)无特别说明情况下，各级别会员购房优惠，可与开盘等公

开折扣同时享受，但不能与团购等特别折扣同时享受。

e)会员的直系亲属（父母子女配偶）购房时均可享受同等会

员折扣优惠，但必须在办理认购手续前提交直系亲属证明文件，否则无法享受会员优惠。

f)多方联名购房，若购房人均为会员，则只享受一次购房人

中最高级别会员的购房折扣，会员折扣不累加。如会员所购物业发生换、退或更名等变更，原所享有会员折扣优惠取消，按实际情况重新办理。

五、会员分级

1、分级原则

1.1个人会员（自然人）：

a)普通会员：没有购买过A开发的房产；

b)黄金会员：具有购买A开发房产的行为；

c)铂金会员：具有二次（或以上）购买A开发的房产的

行为。

1.2企业会员（法人）：

a)黄金会员：存在租用A自持的办公物业的行为；

b)铂金会员：具有购买A开发的房产的行为；

c)普通会员：黄金会员、铂金会员以外的会员。

2、关于“购买房产”的说明

a)以上所述“房产”均指独立成套的建筑物业，车位、

独立储藏室等不包含在内；

b)在同一项目同一销售批次同时购买两套（或以上）房

产的，界定为一次购买行为；

c)通过三级市场购买A开发房产的行为，不界定为产生

过购买行为；

d)会员在非入会登记所在地产生购买行为，也界定为产

生过购买行为（具体由会员本人提出级别变更申请，

项目公司会员组织查询确定）。

3、级别有效期

会员级别终身有效（会员申请退会、会员组织解散等特殊情况除外）。

五、入会方式

1、到AA公司下属售楼中心索取入会申请表，提交入会申

请；

2、直接登录*会网站,提交入会申请；

3、收到我司入会邀请的会员也可以通过回邮或传真方式，

提交入会申请。

六、其他

本手册的最终解释权归AA公司所有。