网络消费的发展及特征解析

网络消费的发展及特征解析
当前，网络消费已经成为不可忽视的一种重要消费形式，象征着社会文明与社会的全面进步。

本文对网络消费的兴起及其在未来消费中的地位和作用进行分析，界定了网络消费的范畴，通过与传统消费的比较阐述了网络消费的特征。

关键词：网络消费绿色消费消费形式新时尚
网络消费的涵义
对于什么是网络消费，理论界有诸多的理解。

本文的观点是：网络消费是以internet为技术平台，实现对物质产品和精神产品消费的一个互动过程。

这一概念应包含以下方面含义：
互联网为技术条件，离开这一技术基础，网络消费过程就难以实现。

20世纪中叶，以网络技术为核心的信息技术革命造就了新的生活工具——互联网，它打破了传统消费依赖于特定的时空距离的限制，使网络消费的出现成为可能。

网络消费的对象包括物质产品和精神产品。

消费者对它的消费集中体现如下：一是为实现网络消费提供的计算机硬件产品；二是互联网提供的功能和各种信息产品，如对操作系统、浏览器和web服务器的消费，以及实现电子邮件和对信息的浏览、收集、发布和利用；三是对网络所提供的各种服务消费。

显然人们对这种产品的网络消费已经远远和传统产品有了质的不同，是人们对信息产品的消费、精神产品的消费。

这种产品具有给消费者带来利润的自然属性和影响其个性形成、完善和变化的社会属性。

网络消费是一个互动的过程。

网络消费以独特的互动方式改变了消费者与企业的相互关系。

在网络消费时代，便利的电子化购物推动了远距离销售的发展，突破了时间限制，人们可以在任何时间（无论白天黑夜、工作或节假日）把他们的信息需求建立在网络上，实现即时性消费。

消费者只需要按一下鼠标，就可以在不同网站上寻找所需要的信息，还可以通过E-mail等手段把需要及意见反馈给网站，进行实时沟通。

实际上，网络消费就是将传统的“推”（push）式消费变为新型的“拉”（pull）式消费，即原来把产品推给消费者，而现在变为消费者通过网络输送商品信息并选择厂商，然后把定制好的消费品“拉”到手上。

此时。

消费者实际上参与了商品的设计和制作。

这里，网络技术起到了关键作用。

这种积极的传递和反馈，推动了消费需求和消费供给的有效互动。

网络消费的发展
（一）网络消费的发展阶段
在人类历史上，每一项划时代的重大技术进步，都会带来生活工具质的飞跃，并将其转化为消费形态的演变。

18世纪的蒸汽机技术，使工业生活工具取代了手工业生活用具的主导地位，并使人类的消费形态步入了工业文明；19世纪的电气技术使生产工具的自动化程度不断提高，人类消费形态进入了一个新的阶段；20世纪中叶开始的以计算机通信技术为核心的新一轮信息技术革命，使生产工具得以进一步提高，人类消费形态也进入了一个信息消费阶段，使人类消费进入信息文明。

实际上，以互联网为主要的信息技术革命所提供的最基本的工具就是“在线沟通”，它是人类历史上一次划时代的沟通方式革命。

而由互联网所引发的“生活工具革命”，基本上消除了跨时空沟通的“时滞”障碍，它将以提高人类消费形态的信息含量为杠杆，使社会生活推进到网络化的新阶段。

因此，互联网这一巨型生活工具的出现必然导致网络消费的兴起。

（二）网络消费在未来消费中的地位
网络技术特别是互联网的普及，为人类共享信息资源开辟了快车道，相应地与网络有关的消费也以前所未有的速度在增长。

与此同时，消费者对网络的依赖程度也日趋加强。

这样使信息产业从第三产业中独立出来成为可能，信息消费也从劳务消费中分离出来，成为独立的一类消费形式。

“实际上，实物消费、劳务消费、信息消费这三种消费形式从一开始就并存。

只是在最初的经济生活用品中，实物消费占主要地位，另外两种处于依附地位”。

随着科学技术的进步和社会的发展，活跃在未来经济生活中的网络消费将占据主要地位，它将从根本上改变现代人类的生存和发展模式，并成为现代社会最有潜力的消费形式。

“网络消费将是未来人们的消费热点，而且会在整个消费中显示出越来越重要的地位，发挥越来越重要的作用”。

网络消费的特征
网络技术和信息技术的发展给社会提供了一个全新的活动空间。

在这个由互联网组成的虚拟空间中，人类的消费呈现出质的飞跃。

消费是社会生产和再生产的重要环节，与传统经济下的消费相比，这一全新的网络消费有新的变化和特征：
(一)消费与生产合一
在消费与生产的关系上，马克思提出了生产与消费同一性的论断。

这包含生产与消费同一，消费与生产同一的科学命题。

但是在大工业生产方式下，由于存在的两个矛盾，消费与生产不能实现同一。

第一个矛盾是大批量的同一产品与消费多样性的矛盾。

大工业以其庞大而惊人的生产力连续地、大批量地生产出同一品种、同一规格、同一功能的同一产品，然而，消费者的需求却是多样化的、千差万别的，他们对消费对象的效用评价存在个体和群体的差异。

批量越大，个别和群体的差异越大，消费与生产的矛盾越大，消费与生产就越无法同一。

第二个矛盾是生产消费空间、时间和信息等方面的矛盾。

空间上的矛盾是指由于资源、历史文化状况、生产者水平、地理交通位置的不同，产品各具特点，然而，消费者不限于同一地区，从而形成生产与消费的矛盾；时间上的矛盾是指由生产者难以掌握复杂的市场需求信息，消费者也难以掌握商品生产的信息，这使得供给信息与需求信息不能同一。

网络技术的出现解决了上述矛盾，使得消费与生产的合一得到了很好的体现。

“技术是社会生产的劳动手段的总和”，“技术是劳动手段、生产工具和一切用以提高生产率的实物基础”。

正因为网络技术能为消费者提供先进的生产工具和劳动手段，所以这种工具的革命带来了消费的转型。

在网络消费的过程中，消费是一种间接过程，它并不是消耗掉“网络”和“信息”本身，而是利用网络工具去享用信息和其他投入要素所创造的成果和功用。

首先，消费化使企业对消费者的需求提供消费对象成为可能。

其次，消费网络化使消费者通过网络，能及时地将自己的需求信息传递给厂商，参与企业对自己需求的消费对象的设计，实现了量身定做、按需定做。

这使消费者的消费趋于个性化，消费成为生产的出发点与归宿，同生产有了直接的同一性。

（二）网络消费全球化
“传统消费是有边界的，不仅购物场所有边界，而且消费空间也是有边界的。

在网络经济中，由于网络技术在消费过程中的成功运用，这种有形的边界已经被打破，成为一种无边界消费”。

无边界的消费过程就是由于互联网技术的世界性扩展特性得以实现和迅速扩展的，这种以现代网络技术为基础的消费过程符合人类生存的一个方面的需要，它提供的便利性同人的欲望产生共鸣，使个人产生对最新技术产品的需求。

因此，它可以在任何地方都会博得人们的欢迎。

那么，网络消费的无边界性又是如何体现的呢？
首先，网络消费在购物的选择上是无边界的。

有资料表明，能够成为在线商店的绝对数目远远超过美国人口最稠密地区的商店数目，消费者的购物行为不再受距离或邮购目录所限制。

通过在线方式，美国消费者可以在其他州、其他国家甚至传统意义上不存在的商店进行购物。

可见，信息高速公路所提供的超越地域边界的强大功能，使网络消费成为一种没有边界的购物行为。

其次，网络消费可以在一个无边界的时空内进行。

在线可以超边界购物，也
可以超边界享受。

比如读书、下棋、娱乐，我们不必像传统消费方式那样去寻找身边的读物、棋友和玩伴，而只需要“在线”就可以了。

此时，传统消费方式中的时空概念已经不存在，而无边界的网络时空则成为人们提供了广大、更为自由的消费空间。

最后，网络消费中的消费信息提供来源是无边界的。

随着网络技术的日新月异，网络本身也逐渐完成着在全球的延伸和铺设。

数量巨大的、多样化的信息如潮水般涌进人们的感情世界，消费信息的收集、发布和传播不再受到边界的限制。

网络根据消费者的需求迅速搜集相关数据和信息，及时提供的数据和信息比传统商贸形式提供的更及时、更完整。

这不仅可以让消费者了解到企业提供的信息，而且还可以让消费者主动地去获取自己想要知道的信息。

这样，消费的供求信息时刻处在流动状态，不受时间、空间和载体运转的限制，有利于企业与消费者形成良好的互动关系。

（三）鲜明的消费与享受一体化
通过对现实生活状态的改变来达到生活水平、质量的提高，是现代技术的一个明显特征。

“技术环境的强大力量已经使个人和社会生活发生重大的变化。

人类生活总要依赖于技术发展状况决定的物质环境。

但是工业化引起了决定性的变化，即技术变成居支配地位的变量，而其他的因素都从属于它”。

随着计算机的普及、多媒体技术和网络技术成熟地运用于计算机，组成了丰富多彩的互联网。

它在改变我们生活状况的同时，使我们的消费生活发生质的飞跃，即鲜明的消费与享受一体化成为网络消费的另一大特征。

网络消费中的网络技术在改变人们的社会关系、提高社会生活质量和丰富人们的日常生活等方面起重要作用，并对人们日常生活的内容和水平有重要影响，进而推动社会文明的进步。

时至今日，在物质财富急剧增长之下，人类已渐入“为获得高级享受而放弃低级享受”的历史时期。

在消费中享受，在享受中消费不再是人们贫穷时仅存于心中的梦想。

人们在网络世界中，不仅可以方便、快捷地进行消费，而且通过对具有无尽潜力的信息资源的占有，完成实际意义上的享受，使信息资源悦人功效得以发挥。

因而，在网络世界里，消费和享受相互依存，相互转化，双方的一体化发展成为网络消费的一大特色。

这在极大程度上使得人对信息资源的占有、完成着以实现生命价值的行为来定义生命的过程。

总之，网络消费使人类进入到一个新的阶段，消费结构开始从以物质消费为主转化为以智力投资为主，消费模式是以发展型、享受型消费为核心。

网络技术的出现解决了消费与生产之间的矛盾，使消费与生产的合一得到很好的体现，带来了消费的转型——网络消费。

网络消费的效用递增原则，使得消费群体逐渐增加，为网络消费注入旺盛的生命力。

人们消费的全球化是网络消费的发展趋势，使人们在享受本国的各项创造成果，同时也享受其他国家的各种成果。

认识网络消费的这些特征，对于生产者和消费者具有重大意义。

参考文献：
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