门店药品不良反应报告制度

门店药品不良反应报告制度
是指建立在门店销售的药品使用过程中，发现药品使用者出现不良反应时，门店应主动向相关部门报告的制度。

该制度的目的是保障药品使用者的权益，及时掌握和报告药品的不良反应情况，以便监管部门能够及时采取有效措施，保障公众的生命和健康安全。

具体的门店药品不良反应报告制度可以包括以下内容：
1. 门店应设立专门的药品不良反应报告岗位，负责接收和处理药品不良反应报告。

2. 门店应向相关部门报告发现的药品不良反应情况，包括不良反应的具体症状、药品的批号、生产日期、销售渠道等相关信息。

3. 门店应与相关医疗机构、监管部门建立联系机制，及时汇报发现的药品不良反应情况，并配合相关部门进行调查和处理。

4. 门店应保留药品不良反应报告的相关记录，包括报告的时间、内容、处理过程等信息，以备日后查询和核实。

5. 门店应积极参与药品不良反应的调查和处理工作，配合相关部门提供需要的信息、样品等。

通过建立门店药品不良反应报告制度，可以加强对药品的监管和管理，及时发现和解决药品使用中的不良反应问题，保障公众的用药安全。

同时，门店也可以通过及时报告药品不良反应，获得相关政府部门的支持和指导，提升门店的信誉和服务质量。

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