威廉·大内Z理论的主要观点

威廉·大内Z理论的主要观点
Z理论由日裔美国学者威廉·大内提出。

威廉·大内发觉日本企业的生产率普遍高于美国企业，而美国在日本的企业，根据美国方式管理，效率并不如意。

依据这一现象大内讨论分析了日本企业的管理阅历，并在1981年出版的《Z理论》（Theory Z）一书提出Z理论，其讨论的内容主要是人与企业、人与工作的关系。

Z理论的主要观点包括以下7个方面：
（1）企业对职工的雇佣应当是长期的而不是短期的。

采纳长期雇佣职工能增加他们的平安感和责任心，促使他们与企业共荣辱、同命运。

（2）上下结合制定决策，鼓舞职工参与到企业的管理作业当中。

（3）实行个人责任制，认为基层管理者对基层问题应当有处理权，同时还需有力量协调职工的思想和见解，发挥员工的乐观性。

中级管理者应当起到承上启下、统一思想的作用。

（4）上下级之间关系要融洽，管理者应到处显示关怀员工的利益，设法让职工们心情舒服、愉悦。

（5）对职工要进行学问的全面培训，要重视职工的培训工作，留意培育职工多方面的力量。

（6）预备评价与稳步提拔，应全面与长期坚持评定职工各方面的表现，不以“一时一事”为依据对职工表现下结论。

（7）掌握机制要较为含蓄而不正规，但检测手段要正规。