项目实施管理制度

项目实施管理制度XXXXX科技有限公司
2021年07月02日
修订记录
一、总则
为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环节更紧凑，更可控，需要尽可能实现软件研发部项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量和开发效率，达到项目能按质按量按期交付的目标。

1.软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。

2.项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。

3.软件工程涉及需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、项目发布、
项目维护、项目总结。

二、阶段成果
根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。

1.立项：项目立项报告、市场需求文档（MRD）。

2.需求分析：项目需求文档（PRD）、项目开发计划、项目风险分析清单。

3.系统设计：系统架构设计文档、模块详细设计文档等。

4.软件实现：开发任务清单、源代码、单元测试代码、模块测试代码、源
代码说明或者注释、复盘报告。

5.系统测试：测试方案、测试用例、测试报告。

6.项目发布：项目使用手册。

7.项目维护：项目维护记录、用户反馈记录。

8.项目总结：项目组内部进行项目实施过程总结。

软件过程成果表：
备注：上述成果文件模板，可以在“项目管理实施工具”中查看。

三、岗位设置
四、项目立项
1.项目经理进行市场调查与分析，确认项目的需求，进行项目研发立项，立项需提供《项目立项报告》。

2.项目立项后，务必和商务部门确定项目需求边界。

3.编写《双方项目成员名单》。

4.项目立项通过后，系统研发部门根据项目对资源的需求成立项目开发组，指派研发经理，由部门和研发经理共同来确定具体项目配置、知识技能要求、团队成员及团队的角色等。

五、项目计划与监控
1.以项目为单位，项目经理负责编写《项目主计划》，研发经理负责编写整个项目的《项目开发计划》。

2.项目经理及研发经理在进行项目实施、客户沟通过程中，应从客户领导、客户所处于行业政策变动、公司内部的开发人员、技术路线、开发环境、成本、质量等各方面考量，形成《项目风险跟踪列表》，在项目整个实施过程中，及时更新、关注风险。

由测试经理针对项目编写《项目测试计划》。

3.在整个项目研发过程中，研发经理定期检查项目进度和完成情况，调整人员分工和安排，测试经理负责组织人员对项目的质量进行跟踪管控。

4.在项目实施过程中，应做到至少每周向客户汇报一次，并按时发送《周报》。

六、需求分析
1.项目经理在立项时提供《项目立项报告》，研发经理组织项目组对需求进行分析汇总，梳理用户的业务流程和详细的功能定义，并最终形成《软件需求说明书》文档。

2.项目经理在与客户进行需求调研、分析、设计过程中，每次会议务必整理、留存会议纪要，以便日后对项目实施过程进行回顾使用。

3.研发经理组织项目组对工作量进行评估，工作任务分解，并制定项目迭
代计划，确定迭代周期长度等。

七、系统设计
1.在该阶段确定项目的总体结构和软件开发架构，项目/文件命名规范等。

2.设计确定软件模块结构，关键设计策略、模块间接口、数据库结构等，生成《项目详细设计说明书》。

3.研发部门组织相关技术专家对系统设计进行评审。

八、软件实现
1、研发经理组织项目团队，分阶段对项目进行迭代开发，由项目经理确定每个迭代要实现的需求、需求的优先级、重要性等级等。

2、项目开发过程中，项目经理要全程参与，与研发人员紧密交互，在需求和项目功能层面给予信息支持。

3、研发经理确定周例会时间，汇总项目的整体进展情况，并协调解决开发过程中的各种问题。

4、项目组内进行单元测试和集成测试，研发工程师处理测试工程师反馈的测试问题，直至系统运行稳定。

九、软件变更
1.当项目需求需要变更时，项目经理需要填写《需求变更确认单》，说明变更原因，并提交相关负责人审核。

对于中小型变更，需由系统研发部门对应的负责人审核；对于较大的变更，则还需提交公司领导审核。

2、研发经理同研发工程师一起根据变更的重要性和紧迫性做判断，确定其优先级和影响程度，并进行相应的处理。

3、需求变更的实现过程按照软件开发过程规定进行，遵循软件开发过程统一的编码标准和版本控制，并经过测试通过才能完成部署和上线。

需求变更流程控制如下：
十、软件测试
1.项目研发完成后，研发经理向部门提出系统测试申请。

2.测试申请审批通过后，测试经理根据《项目测试计划》为系统测试调配测试人员，按阶段设计测试实例，并将测试结果记录。

3.研发人员针对测试结果进行问题修改，并由测试人员确认问题已修复。

4.测试人员负责完成项目测试文档、《操作手册》的编写。

5.运维人员负责《系统安装手册》的编写。

十一、系统验收
研发部门和解决方案部门联合成立项目验收小组，从项目功能和技术层面对系统进行综合评估和项目成果物的审核，根据验收情况形成《项目验收报告》。

十二、用户培训
1.由运维人员准备用户《培训计划》，以及其他相关培训材料。

2.运维人员根据实际情况，采取适当的方式对用户进行项目使用培训。

十三、项目维护
1.项目发布后，如需要人员进行维护，则由研发经理安排运维工程师对系统进行技术支持，运维过程中发现的问题及时记录，生成《项目问题汇总记录单》。

2.运维工程师需将每次的维护工作进行详细记录，生成《系统维护记录》，并将客户提出的需求建议反馈给项目经理，将维护过程中发现的项目问题反馈给项目经理。

十四、源码和文档
1.项目所有的源代码和开发文档都需上传到版本控制软件，进行统一管
理。

2.研发工程师按项目的阶段性完成源代码、文档的上传。

3.研发经理定期对代码进行抽查，项目代码应符合编码规范。

十五、质量检查
1.研发经理每天要检查成员的工作完成情况，特别是新员工的工作进度。

2.工作抽查制度：不定期的进行抽查，并将检查对象、检查时间、检查内容、检查结果反馈给被抽检人。

十六、项目总结
在项目上线运行一个月后，由项目经理、研发经理负责，对项目实施工作进行总结回顾，形成《项目总结报告》，并上报至主管领导审核。

对项目实施过程中进行回溯，发现不足、优化过程，提升组织项目交付能力。

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