县“3.15”消费者权益日纪念活动简报

县“3.15”消费者权益日纪念活动简报
3月14日上午，该县在苍南影城广场举行“3·15”国际消费者权益日纪念活动，围绕“新消法、新权益、新责任”的主题，广泛开展新《消法》的宣传普及工作，积极倡导和引领文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，促进新消费运动的蓬勃开展。

县领导蓝德超、陈国苗、冯兴钱参加开幕式。

今年是《消费者权益保护法》实施20周年，也是新修订的《消费者权益保护法》正式施行的第一年。

该县市场监管、消保委、质监、烟草、自来水、旅游等十多个部门单位的工作人员在活动现场分别设摊，现场解答消费者的各类咨询和投诉，并开展便民服务活动。

活动中，宣传人员就群众关注的新消法实施、真假商品辨别等热点领域的重点、难点问题为消费者揭开黑幕，解疑释惑，并将食品安全消费作为重点突出宣传，以设置展板、图文展等方式宣传食品鉴别相关常识及食品安全方面内容。

据了解，去年全县上下紧紧围绕“让消费者更有力量”的主题，以服务加快转变经济发展方式为主线，以保障和改善民生为落脚点，创新维权宣传方式和维权手段，在消费宣传教育、消费纠纷化解、加强商品服务监管、基层消费维权网络建设等方面做了大量的工作，取得了明显的成效。

今年，该县市场监管局和该县消保委将以“3.15”活动为契机，开展为期一个月的“九大消费维权执法行动”，重点对食品安全、假冒烟草制品、农资市场、制售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、
药械、餐饮娱乐服务场所、房地产市场经营、流通领域家用电器、煤气灶、燃气热水等进行专项整治行动，从而切实保障消费者合法权益，全力构建安全放心的消费环境。

该县领导要求，各行政管理部门切实承担起法律赋予的责任，关注广大消费者反映的热点、难点问题。

各消费者权益保护组织要增强服务意识，创新服务机制，提高服务水平，化解消费纠纷，切实维护广大消费者的合法权益。

各行业协会要不断加强行业自律，及时纠正行业内的侵权行为，规范行业的经营行为，制定公平的行业规范。

各经营单位要树立“信用为本、诚信至上”的经营理念，更加重视质量、服务和信誉，提供更多更好的产品和服务，以实际行动赢得消费者的信任和青睐。

广大消费者要提高自我保护意识，在消费过程中不断增长消费知识，在合法权益受到侵害时要积极主动维护自身的合法权益，共同推动建立良好的消费环境。