《带着微笑去工作》读后感
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微笑是人与人之间沟通的桥梁。
作为一名高速公路收费站的员工,我们始终与“服务”两个字脱离不开。
做好服务工作,成为这个行业里优秀典范是我们一直在努力的目标。
服务的基本是什么?是微笑。
微笑是最简单,也是最不需要花费成本就会有回报的事情。
单一乏味的工作往往会使人丢失对工作的热情,我们必须调整好心态,虽然我们无法改变工作性质,可是我们可以改变自己。
带着微笑去工作,是一种积极的生活态度。
有人说:“爱笑的人,运气不会太差”。
微笑是一种修养,微笑的实质是亲切,是鼓励,是温馨。
我曾经遇到过这样一件事,因系统故障导致收费广场堵车,司机们纷纷下车来指责当班的收费员。
可是无论司机说话有多难听,我们收费的小姑娘始终一张笑脸面对四面八方的责难,耐心解释,终于换来了司机们的理解。
在及时抢修恢复通行后,有些司机觉得自己态度不好过意不去,向小姑娘道歉,并大力赞扬高速收费站员工的高素质与优质服务。
那时,我懂得了微笑也是一种宽容与豁达的力量,在受到别人的曲解后,微笑的力量会更大。
因为微笑会震撼对方的心灵,显露出来的豁达气度让对方觉得自己渺小、丑陋。
微笑可以让我们学会自信。
让我们带着更多的微笑去面对未来,带着我们心里的阳光,勇敢坚决地击败困难与挫折,笑颜如花的人生,才不负我们热血激荡的青春。
《带着微笑去工作》读后感2
闲暇之余读了《带着微笑去工作》这本书。
我深受感染和启发,微笑是一种职业操守,更是一种修养、一种气质、一种风度、一种力量,微笑对我们服务行业极其的重要,它还是通往成功的捷径。
身为一名交通行业工作人员,干的是服务工作,窗口作业,代表的是河北形象,青银形象。
微笑对于我们非常重要。
谁愿意整天看到一副面无表情、冷若冰霜的脸呢?如果我们每天都保持着阳光心态,带着真诚的微笑去服务,对待司乘人员就像对待自己家人一样,司乘人员又怎么能不理解呢?微笑是化解矛盾,解决问题的好办法,微笑就是走向成功的捷径。
微笑是工作和生活的一部分,对人微笑是一种文明的表现,它显示出一种力量和涵养,自从我开始坚持对同事微笑
之后,起初大家非常迷惑、惊异,后来就是欣喜、赞许,两个月来,我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。
现在,我已养成了微笑的习惯,而且我发现人人都对我微笑,过去冷若冰霜的人,现在也热情友好起来。
俗话说:“笑一笑,十年少,愁一愁,白了头。
”既然微笑对我们这么重要,那我们为什么还不笑对人生。
人的一生不会总是一帆风顺,有成功的喜悦,也有失败的惆怅,笑能使自己年轻,能带给身边人快乐,我们要学会用微笑面对一切,用坚强面对困难,用微笑点燃人生放飞梦想,展望未来。
我们只要微笑去对待每一个人,每一件事,那么就会少些抱怨多一些拼搏。
生活如同一面镜子,当我们面对生活微笑时,他也会向我们微笑,“赠人玫瑰,手有余香”。
微笑,就像工作中的玫瑰。
如果微笑是一朵绽开的玫瑰,我们何不让千万朵玫瑰在工作中绽放呢?让我们带着微笑出门,带着微笑走进一天的工作。
《带着微笑去工作》读后感3
工作之余,捧读《带着微笑与快乐去工作》一书,首先应映入眼帘的是这样一段话“感悟职场,品味职场,做一个微笑的,快乐的职场人士,带上你的微笑,你会发现职场中处处都是新鲜的露珠,处处透着玫瑰的芳香气息。
做一个快乐的职场人,拥抱充满青春气息的职场之树。
”微笑是一缕阳光,温暖了自己,也照亮了别人;快乐是一种力量,鼓励了自己也帮助了别人。
英国作家萨克雷说:"生活就是一面镜子,你笑他也笑,你哭他也哭。
"工作同样如此。
随着社会的不断发展,工作压力也越来越大,难免会遇到挫折和烦恼,心中产生挫败感,但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决,反而会更糟,所以保持积极乐观的心态很重要,微笑就可以派上用场。
微笑是一种职业操守,更是一种修养,一种气质,一种风度,一种力量,带着微笑去工作,你会少一些抱怨,多一些拼搏;带着微笑去工作,你会少一些沮丧,多一些快乐;带着微笑去工作,你会少一些困惑,多一些坚定;带着微笑去工作,你会少一些失利,多一些辉煌。
紧张而忙碌的工作让我们逐渐失去了激情与快乐,工作与快乐不再画上等号,越来越多的人开始抱怨,这种消极的态度只能让我们的工作越做越不开心,无法享受工作的乐趣。
带着微笑和快乐去工作,我觉得首先要摆正心态,干一行,爱一行,这是必要条件。
当然,要做到这一点也并不容易,刚入职时,本身所学专业与工作不对口,工作的激情被消磨的所剩无几,无法找到工作的乐趣。
读完书,我开始按照书中的指导去工作,既然不能改变工作性质,但我可以改变自己,虚心向单位老职工请教,积极与同事交流沟通,每当学会新的知识经验时,总有些许成就感,让我感到无比快乐。
快乐的工作也不再是难事,我自己是快乐的,也愿意把这份快乐带给别人。
予人快乐,予己快乐,何乐而不为。
带着微笑与快乐去工作,这是一种积极的生活态度,让我们可以乐观的直面困难和挫折,化解层层压力,勇敢的向前发展;带着微笑和快乐去工作,不是面具似的例行公事,而是从内心中涌发的对工作的热爱,真诚的对待身边的同事和伙伴;带着微笑和快乐去工作,营造了和谐向上的工作氛围,使团队更加凝固,让我们高效的去工作。
让我们都带着微笑和快乐去工作吧,让微笑和快乐成为我们生活工作的主旋律,一起构造美好的和谐社会。
《带着微笑去工作》读后感4
微笑是自己的最佳名片,它能够拉近人与人之间的距离,展现自己最美的一面,诠释了文明,也显示了品德与涵养;微笑,是一缕阳光,温暖了自己,也照亮了别人,博得同事和上司的信任,让人刻骨铭心;微笑是一种通用的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,促进人与人之间的沟通,使自己成为职场受欢迎的人。
工作之余,捧读了《带着微笑去工作》,我深刻的认识到微笑特有的魅力,也意识到微笑是提高个人竞争力的有力武器,也是每个优秀员工必备的职业素质。
紧张而忙碌的工作让我们逐渐失去了激情与欢乐,工作与快乐不再划上等号,越来越多的人开始抱怨工作,抱怨生活,长此以往,这样消极的态度只能使工作越做越不开心,越做越差,不但为公司、为社会创造不了多少价值,也无法提升自己,无法享受工作和生活的乐
趣。
带着微笑去工作,势在必行。
带着微笑去工作,我觉得首先要摆正心态。
干一行,爱一行,这是必要条件。
当然,做到这点一点都不容易。
作为一名会计,刚入职的工作激情已经被一串串数字消磨的所剩无几,要做到干一行,爱一行,就得学会如何从工作中寻找快乐。
读完书,我开始按照书中的指导去工作,我既然不能改变工作性质,但我可以改变自己。
渐渐的,我开始恢复以往的工作激情,会计的知识是繁杂的,而我只接触到一小部分。
我虚心向单位老会计请教,积极与银行工作人员交流沟通,每当学会到新的经验知识的时候,总有些许成就感,让我感到愉悦。
带着工作去微笑也不再是难事,我自己是开心的,我也愿意把这份快乐带给别人。
予人快乐,予己快乐,何乐而不为?正如“赠人玫瑰手有余香”一样,我收获到的,是领导和同事对我的工作的支持和帮助,也营造了单位和谐上进的工作环境。
海明威说过,每个人都不是一座孤岛,工作更是讲究团队合作,当我带着微笑去工作,我带给其他同事和合作伙伴的是一种自信,一种亲切融洽的工作氛围,团队协作力自然会更加默契凝聚,工作效率也有了明显提高。
带着微笑去工作,这是一种积极的生活态度,让我们可以乐观的直面困难和挫折,化解层层压力,勇敢的向前发展;带着微笑去工作,不是面具式的例行公事,而是从内心中涌发的对工作的热爱,真诚的对待身边的同事和伙伴;带着微笑去工作,营造了和谐向上的工作氛围,使团队更加凝固,让我们高效的'区工作。
让我们都带着微笑去工作吧,让微笑成为我们工作和生活的主旋律,一起构造美好的和谐社会!
《带着微笑去工作》读后感5
读了《带着微笑去工作》这本书后,我才知道,微笑是多么重要。
微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是人际中最好的名片,它能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此的心灵,使人产生安全感,亲切感、愉快感;微笑是一分最好的礼物,虽价值连城,却不花费一厘钱,它使
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