《把工作做到极致》读后感

《把工作做到极致》读后感
热爱你工作中的每一件大事小情
在影城的日常工作中，我们都会遇到令自己困惑的局面。

为什么只给
我这么简单枯燥的工作？我感觉已经尽力了但事情处理的却不令人满意？
为什么工作提不起兴致？
小事让平凡变得精彩，让平庸变得杰出，一切都从小事开始。

做好小
事就是把工作做到极致的关键所在。

很多人都不难发现，自己每天经历的工作和生活，都是有一件件的琐
碎小事构成的。

特别是我们影城营运部，每天都有许多你能够想到的和想
不到的小事，可以说就是这些微不足道的小事构成了我们每天的营运工作。

影城的客诉问题就是这样一个道理。

顾客与商家存在主被动关系，提
出客诉属于自然现象。

只要我们在不违背影城的经营和销售原则的前提下，尽可量的满足顾客要求，那么我们就达到了简介盈利的目的。

切勿让客诉
这一小事，演变成无法收场的大事。

所谓“一荣俱荣，一损俱损”，顾客
对企业的信任就蕴藏在企业营运的每一个细节中。

面对客诉等类似问题，
及时反应，有效处理，就是将工作做到极致的表现。

做工作就是责任，就是要实事求是的把每个小事做好落到实处，并把
每个细节考虑到位，这样才能把工作做到极致，在自己的工作岗位上完美
的体现自我价值。

这就是企业文化的精髓也是企业管理者必要有的态度。

院线经过6年来的品牌积淀，已经在大众消费者心目中树立了高品质
电影服务终端品牌形象，并稳步发展成为“亚洲第一”。

面对沈阳市如雨
后春笋般的新兴影城，我们如何在众多竞争对手中脱颖而出，始终保持行
业第一最好的办法，就是把每天的工作做得好一些，做到完美，做到极致。

这需要敬业精神，需要对工作的热爱，发自内心深处的热爱。

成功者最重要的素质是对工作的态度，而不是能力。

抱着这样的敬业心态，每个人的生活和工作都会有很大的突破。

只要态度端正，能力是可以培养的，今天改善一些，明天再进步一些，积累下来就会变成优秀，变成卓越。

在上个月对大连影城的交叉巡检中，通过一段时间观察，我发现大连员工的日常操作非常标准。

对待任何一名顾客，都没有丝毫倦怠。

他们表现出的极高的职业素养和对工作的热爱，带给了我很大的震撼。

只有我们对工作、对岗位充满无限的热爱，才会产生无限的激情，这种激情就会促使我们去发挥创造力，发挥我们的潜能，把我们的工作做到极致。

只有热爱影城营运的工作，并对细节保有很好的执行力，我们的企业和我们每一名员工才能真正的实现互利双赢，公司效益蒸蒸日上。