厂办公室年度工作总结范文（2篇）

厂办公室年度工作总结范文
作为我厂的综合科室，办公室的工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测。

一年来，办公室在厂部的领导下，在全体工作人员的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始终按照年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人的要求，紧紧围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心，努力协调各部门之间的工作关系，认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度的各项工作任务，现总结汇报如下：
一、行政工作方面
积极发挥参谋助手作用，开创性地开展工作，高效优质地为领导科学决策服务。

1、文件处理
文件处理是办公室行政工作中最大量、最基础的日常工作，也是我厂内部及我厂与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通交流的重要渠道。

为了更好地做好这项工作，我们制作了《____市厂文件阅办单》，力求对收发文的每一个环节进行严格的要求和把关，实现了公文流转规范化、制度化和科学化，做到了事事有回音，件件有落实。

同时，我们严把公文起草关，对于由办公室起草的文件，认真拟稿，精益求精;对由其他职能科室草拟的文件，进行严格审核，仔细修改，力求准确到位。

____年度累计收文____件，发文____件，撰写各种汇报材料、领导讲话等____余篇，没有出现歧义和差错，确保了我厂各项工作及时、准确地安排部署。

2、会务工作
会议的会务工作往往要涉及多个部门，是一项比较烦琐的工作。

全年召开各种会议____场，对于每一场会议，我们都做好议程通知、会议记录并在会后形成纪要分发至相关科室加以督促落实。

3、制度建设方面
没有规矩无以成方圆，加强制度建设是建立现代化企业制度的关键环节。

在____年建立的一整套管理制度的基础上，结合我厂运行管理近二年来的工作实际，进一步建立健全各项规章制度，对《考勤考核制度》中关于职工调班的有关规定进行了完善和补充。

加强用印管理制度，出台了《公章使用管理办法》，规范用印审批程序。

____年，我们还制订了纪检监察制度____项，安全生产事故应急预案____项。

4、档案管理工作
①档案工作是企业管理基础工作的重要组成部分，是维护企业经济利益和历史真实面貌的一项重要工作。

为了使档案管理能够达到国家二级标准，有效地保护和利用档案，更好地为我厂的生产、工作服务，目前正在进行档案室改造，拟增添密集架、除湿机等必要设施。

②认真做好档案的借阅登记管理工作。

③配合财务科等部门完成各级管理部门对我厂的检查审计工作。

5、做好节日期间及____的干部值班安排及值班检查工作。

6、积极配合参与贯标认证的前期工作。

二、劳动人事工作
劳动人事工作关系到员工切身利益，政策性强，涉及面广，容不得半点含糊。

1、为进一步提高相关人员的知识水平和业务能力，我们加大了对从业者的培训力度。

____年，厂劳动人事科员参加了省科技厅举办的劳工干部培训，并取得了上岗证书。

2、进行全厂职工考勤统计管理及工资发放工作，全年共发放工资元，加班补贴元，防暑降温费元，效益工资元，过节费元，劳保用品元，行车补贴元。

累计全年发放工资福利元，人均万元。

3、进行劳动纪律检查____次，查处违规行为____人次。

4、做好____年度的劳动统计年审、劳动用工年审等各类统计汇总与上报工作。

5、做好员工的转正、定级以及劳动合同的签订、鉴证工作，及时办理新员工的社保、医保以及住房公积金的申报与汇缴工作。

6、做好职称评聘工作。

7、完善____选拔任用管理制度，实行中层以上干部任前公示。

三、安全生产卫生工作方面
安全生产责任重于泰山，安全生产无小事，我们建立了自上而下的安全生产责任网络，层层签订安全生产责任状，形成安全生产齐抓共管的局面。

一年来，由于领导到位，责任落实，措施得力，没有发生重大安全生产事故。

1、做好安全生产工作，抓安全教育是前提，因此我把学习、宣传、贯彻安全知识作为抓好安全生产工作的一项重要任务来抓。

开展了多种多样，切实有效的安全生产宣传教育活动，集中进行安全生产及消防知识教育各____次，进行安全生产知识考试____次，召开安全生产专题会议____次，出安全生产宣传专刊二期，使安全生产观念不断深入人心。

2、____年度被局评为安全生产先进单位，____年全年接受局安全生产检查____次，评分均为优秀。

厂部____安全生产检查____次，发整改通知书____份，及时消除了安全生产隐患。

3、____义务消防队进行消防演练____次。

4、保卫工作
严格人员及货物进出厂管理，加强重点部位的保卫，全年无重大治安事
件发生。

但是，厂区井盖失窃三次，给我厂造成了数千元的经济损失。

为了加强我厂的安全保卫工作，现改进为社会化服务方式进行厂区的保卫工作。

5、卫生防疫工作
①进行灭四害、禽流感及非典的预防工作，
②每月____卫生检查一次，全年检查结果。

办公室与生产科并列第一，月份评比第一名各获____次，工段中控室第一，月份评比第一名获____次。

③做好厂前区及综合楼公共场所、领导办公室卫生。

④____全厂职工进行健康体检一次。

6、安全事故
尽管我们在安全生产工作中做了大量工作，但是事实告诉我们，安全工作决不能有半点松懈，当前我们的安全生产工作仍存在一些不足之处：如____月10因电业局停电后，产生电源相序紊乱，在送电时造成进水等多个闸门损坏，造成生产停顿，后经抢修于____月____日恢复生产。

为此，我们制订了安全生产事故应急预案，以避免此类事件的再次发生。

四、总务后勤工作方面
把提供优秀的服务作为我们工作的核心，____年除了日常工作以外，在厂区绿化补植、基础设施维修、改善办公条件等方面做了大量工作，为我厂员工提供了良好的工作环境。

1、进行办公用品、汽车油料、劳保用品、消防器材设施的采购、登记、发放工作。

____年累计采购办公用品共计元，办公家具元，劳动生活用品元，接待费元，电脑与电器设备元，行政用车汽油、柴油购入元，装载车汽油元，固定电话使用费元，食堂用品元。

2、规范物品购买及领用程序，建立健全相关管理制度。

大件物品均采用政府采购，小件物品也坚持货比三家，力争做到质优价廉;对领用的物品，按门类不同逐一进行登记，领用人签名，并建立必要的台帐，做到账物相符，收、发平衡。

对于此项工作，在总结去年工作经
验的基础上，针对我厂的实际情况，尤其是厂外泵站较为分散的特点，将部分办公与劳保用品实行按季度发放，并由办公室派车将物品送到生产一线，在提高工作效率的同时也极大地方便了职工。

3、进行房屋、道路修缮及绿化管理工作。

择优选拔有限公司作为厂区的绿化养管队伍。

4、改善办公条件，营造人性化的工作环境，激发员工的工作积极性。

我们新配备了办公桌、电脑桌等办公设施，在厂前区增设了花卉并给每一间办公室都配备了盆景。

5、食堂工作
力争为全厂职工提供一个卫生整洁的就餐环境，提供新鲜、可口、卫生的饭菜，使职工以更饱满的精神状态投入到生产工作中。

①加强食堂食品卫生工作，严防病从口入，食堂工作人员持证上岗;
②严把原料采购关，做到渠道正，货源真，价格低，对病死的家禽及水产品不得采购;含有农药残留的瓜果、蔬菜不得采购;
③为满足培训中心学员就餐需要，对食堂进行布局改造;
④利用剩饭剩菜养猪，为职工谋福利。

全年，共养猪____只，毛利____多元，仲秋节已经发放了一部分猪肉，春节前夕拟再发放一部分猪肉;
⑤进一步提高服务质量，不断翻新菜肴品种，做到服务规范化，品种多样化，职责制度化，使员工对食堂的满意度稳步上升;
⑥坚持食堂月终盘点制度，做到帐帐相符，帐实相符;
⑦全年累计就餐收入____元，支出____元，亏损____元，计入养猪收入近____元毛利，食堂收支基本平衡，在物价上涨的背景下，本年度还增加了餐后水果。

⑧全年安排职工聚餐____次。

6、计划生育管理工作
计划生育工作是我们国家的一项基本国策，我们积极抓好计划生育工作。

1建立婚育档案，2按时做好计划生育药具的发放工作;
②做好相关人员的计划生育政策与计划生育知识的宣传工作，出计划生育宣传专刊一期;
③六一节为少年儿童发放礼物;
④进行独生子女证、准生证发放的审核工作。

7、职工____户户口的办理工作，现已办理____人。

8、水、电、电话管理工作
①进行日常水电维修，协调解决因建设期擅自改装自来水进户水表而受到处罚的遗留工作，减免了部分罚款。

为规范生产生活用水，现正在向自来水总公司申请____正式用水总表;
②进行电话更名，话费管理工作。

9、做好办公用车使用管理工作，加强驾驶员安全行车教育，全年实现安全行车无事故。

10、为活跃职工的业余文体生活，做好职工活动中心及报刊阅览室的管理工作，添置部分活动器材，并做好活动器材维护工作，发现问题及时
处理。

根据员工要求征订了____年度报刊与杂志。

此外，还定时督促做好活动室的卫生与管理工作。

五、宣传工作及培训工作方面
（一）对外宣传与交流工作
1、加强对外宣传与交流，进一步完善创模教育基地建设，____年接待社会各界人士参观实习____批次。

2、联系大学环境资源系，合作开发科研项目及毕业生实习等事宜。

（二）培训工作
1、经过多方努力，省城建协会批准我厂作为协会技术工人培训点，并下拨____万元作为技术工人培训基地经费。

2、协助省城建协会办理专升本、环境工程硕士班等函授班的办学审批手续。

3、进行办学配套设施的准备工作。

六、纪检监察、工会及团支部工作方面
（一）来信来访及纪检监察工作方面
①接待来信来访数次，并对提出的问题给予及时的办理。

②按季度统计纪检监察工作情况，汇报市建设局纪检室。

（二）工会工作方面
1、做好厂务公开工作，对每个月的话费、油料及食堂资金使用进行了公开。

2、全年召开职代会二次，对职工提出的合理化意见及时采纳。

3、关心温暖职工，为全厂职工发放了生日蛋糕礼券，探望生病员工____人次。

4、做好工会委员替补、增补的调整充实工作，做好工会____合同的起草、审定、签订等工作。

5、做好女工用品的发放工作。

（三）团支部工作方面
1、成立团总支及其组成人员，完善机构，健全规章制度。

2、进行创建青年文明号工作。

3、____团员到旗山活动，增强团支部的凝聚力。

4、____团员学习，提高团员理论思想水平。

5、配合建设局做好市全运会运动员选拔工作。

七、其他工作
1、领导交办的其他工作，
2、协助厂竣工、通水典礼工作，
3、做好创建国家环保模范城市迎检预案、汇报材料、环境卫生整治、标语制作等的后勤准备工作。

总之，在过去的一年里，在厂____领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。

厂办公室年度工作总结范文（二）
厂办公室年度工作总结
尊敬的领导、各位同事：
时光荏苒，岁月如梭，转眼间我们已经走过了一个充实而繁忙的年度。

在过去的一年里，我们坚定地团结一心，秉持着以客户为中心的工作理念，始终保持着对工作的激情和对事业的责任感，共同努力推动公司的发展。

在这里，我代表厂办公室全体员工，向大家汇报一下我们的年度工作总结。

一、工作回顾
1.支持公司各项重要决策
作为厂办公室的一员，我们时刻保持对公司整体情况的关注，积极参与公司各项重大决策的制定和执行。

在过去的一年里，我们密切配合领导的工作安排，提供了大量数据和信息支持，为公司的战略决策提供了有力的保障。

2.协调各部门工作
作为公司的中枢部门，厂办公室承担着与公司各部门之间的协调沟通工作。

在过去的一年里，我们主动与各部门建立联系，全力支持各部门的工作开展。

通过有效的信息沟通和协调，成功解决了许多难题，确保了公司各项工作的顺利进行。

3.完善内部管理体系
为了提升公司的管理水平和工作效率，我们在过去的一年里持续加强了内部管理体系的建设。

通过建立健全各项规章制度，明确各个岗位的职责和权限，有效规范了工作流程，提高了工作效能和员工的工作满意度。

4.提供后勤支持
作为公司的后勤部门，我们一直致力于为公司的各项工作提供稳定而高效的后勤支持。

在过去的一年里，我们积极参与各类活动的策划组织，确保了各项工作的顺利进行，让公司的员工能够更好地专注于自己的工作。

二、取得的成绩
在过去的一年里，我们取得了一系列重要的成绩，主要包括以下几个方面：
1.协助公司实现销售目标
通过与销售团队密切合作，厂办公室在过去的一年里为公司实现了较好的销售业绩。

我们通过提供精准的市场数据和分析报告，帮助销售团队制定了科学合理的销售策略，有效提升了销售量和市场份额。

2.提高内部协调效率
通过加强内部沟通和协调工作，厂办公室在过去的一年里成功解决了许多内部矛盾和问题。

我们积极推动部门之间的交流和合作，加强团队间的协作，提高了内部协调效率和工作效能。

3.加强员工培训与发展
我们充分重视员工的培训和发展，通过定期组织各类培训活动，提升员工的专业技能和综合素质。

在过去的一年里，我们组织了多次岗位培训和业务知识培训，不仅丰富了员工的知识储备，还激发了员工的工作潜力和创新能力。

4.改善工作环境和员工福利
为了提高员工的工作积极性和工作满意度，厂办公室在过去的一年里积极改善了工作环境和员工福利。

我们为员工提供了更好的工作条件和福利待遇，积极开展员工活动和文化建设，营造了良好的工作氛围和团队精神。

三、存在的问题
在过去的一年里，我们也面临了一些问题和挑战，主要包括以下几个方面：
1.工作流程有待优化
尽管我们已经建立了较为完善的工作流程，但在一些具体的工作环节中，仍存在一些流程不畅、工作协同不够的情况。

这需要我们进一步优化工作流程，提高工作效率。

2.人员配置不合理
由于公司业务的扩展，厂办公室的工作负荷逐渐增大，但人员配置并未及时跟进。

这导致了部分岗位的压力过大，工作难以保证高质量的完成。

我们需要尽快调整岗位设置和人员配置，合理分配工作任务。

3.信息管理有待加强
随着公司业务的扩展，厂办公室面临的信息量也愈加庞大。

但现有的信息管理系统仍然比较简陋，无法满足我们的需求。

我们需要引进更先进的信息管理系统，提高信息的获取、存储和分发效率。

四、改进措施
为了进一步提升厂办公室的工作质量和效益，我们将采取以下一些改进措施：
1.优化工作流程
针对工作流程中存在的问题和瓶颈，我们将制定改进方案，优化工作流程，加快信息传递和工作处理速度，提高工作效率和工作质量。

2.合理配置人员
根据各个岗位的工作需求，我们将重新评估人员配置情况，提出合理的人员配置方案，确保每个岗位的工作压力得到合理分配。

3.引进信息管理系统
为了更好地管理和利用信息资源，我们将引进先进的信息管理系统，提高信息的采集、存储和分发效率，为公司的决策和工作提供更加科学的支持。

4.加强团队建设
团队建设是厂办公室工作的重要环节。

我们将加强团队的凝聚力和协作力，注重沟通和合作，营造良好的工作氛围和团队精神。

五、展望未来
展望未来，我们将进一步提高自身的综合素质和业务能力，在更大程度上为公司的发展和壮大做出贡献。

我们将积极引进新的管理理念和先进的技术手段，不断优化工作流程，提高工作效率和工作质量。

同时，我们也将不断加强团队的学习和培训，提升员工的专业能力和素质，为公司的长远发展奠定坚实的基础。

最后，感谢各位领导和同事对厂办公室的支持和帮助！衷心希望在新的一年里，我们能够继续携手共进，共同创造更美好的明天！
厂办公室全体员工
日期：xxxx年xx月xx日。