国开(河北)00504-公共关系学-第三章公共关系的职责与功能自测题-[参考答案]

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国开(河北)00504-公共关系学-第三章公共关系的职责与功

能自测题-[参考答案]

公共关系学-第三章公共关系的职责与功能自测题-辅导资料

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第 1 题

公共关系 90%靠自己做得好,10%靠宣传。

【正确答案】“对”。

第2 题

在比较发达的商品经济社会里,公众的消费行为主要是由消费心理支配的。

【正确答案】“对”。

第3 题

产品形象是整个组织形象的基础。

【正确答案】“对”。

第4 题

公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

【正确答案】“错”。

第5 题

美国著名的未来学家托夫勒将当今的后工业时代称为信息时代。在信息时代里,“知识就是资源,信息就是金钱”,现代社会组织的发展一刻也离不开信息。

【正确答案】“对”。

第 6 题

管理形象是整个组织形象的基础。

【正确答案】“错”。

第7 题

在组织顺利发展时,公共关系传播策略应当致力于保持和维护组织形象,巩固既有成果,并力争提高知名度,扩大组织影响。

【正确答案】“对”。

第8 题

在员工中开展公共关系知识讲座,提高员工的公共关系技能,是内部公共关系工作中一项经常性的工作。它属于公共关系的“教育引导”职责。

【正确答案】“对”。

第9 题

公共关系通过组织与公众之间双向的信息传播,可以满足公众对许多重要信息的知情权。

【正确答案】“对”。

第10 题

在协调关系的工作中,以交际为主要手段的公共关系活动,特别容易与庸俗关系活动相混淆。因此公关人员要遵守两条原则:一条原则是热情而不庸俗;另一条原则是谦虚而不自卑。

【正确答案】“对”。

第11 题

收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的“耳目”应该收集()。

A.产品形象信息

B.内部公众信息

C.竞争对手信息

D.所有与组织形象和声誉相关的信息

【正确答案】:所有与组织形象和声誉相关的信息

第 12 题

21 世纪,人类已经进入了以“知识经济”为特征的新经济时代。公共关系人员进行公众心理的调查、分析预测与咨询等活动,属于公共关系职责的()。

A.收集信息

B.传播沟通

C.咨询决策

D.教育引导

【正确答案】:咨询决策

第 13 题

设计一个具有独特风格的组织名称和商标是组织处于()的主要任务

A.发展困难时期

B.发展顺利时期

C.组织初创时期

D.形象受损时期

【正确答案】:组织初创时期

第 14 题

“重视本组织的形象和声誉”属于公共关系职责的()范围。

A.传播沟通

B.咨询决策

C.收集信息

D.教育引导

【正确答案】:教育引导

第 15 题

组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价。组织形象的基础是()。

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