烤肉店门店规章制度
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烤肉店门店规章制度
第一章总则
第一条为了规范烤肉店内部管理,保障食品安全,提升服务质量,制定本规章制度。
第二条烤肉店员工应严格遵守本规章制度,认真履行岗位职责,维护烤肉店形象。
第三条烤肉店经理负责全面监督和管理店内工作,确保规章制度的执行。
第四条店内员工应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
第二章岗位职责
第五条各岗位员工应认真履行自己的职责,确保工作顺畅。
第六条服务员:负责接待顾客,引导顾客就坐,介绍菜单,提供服务。
第七条烤肉师傅:负责烤制肉类食品,控制烤肉时间和温度,确保食品质量。
第八条清洁员:负责店内卫生保洁工作,保持店内环境整洁干净。
第三章食品安全
第九条烤肉店应使用新鲜食材,保质期过期食材禁止使用。
第十条烤肉店应定期清洗消毒烤炉和烤盘,确保食品安全。
第十一条烤肉店应遵守食品加工卫生安全规定,禁止在无证的食品安全环境下加工食品。
第四章服务质量
第十二条烤肉店员工应友好热情接待顾客,提供优质的服务。
第十三条烤肉店应保持店内环境整洁,音乐合适,氛围舒适。
第十四条烤肉店应定期对员工进行培训,提升服务水平。
第五章突发事件处理
第十五条烤肉店如发生食品安全问题或者其他突发事件,应第一时间组织应急处理,及时通报上级部门。
第十六条烤肉店员工应注意安全防范,不得在店内吸烟、喝酒,严禁在工作时私自使用火源。
第十七条烤肉店应备有急救箱和灭火器,确保店内安全。
第六章违规处罚
第十八条如有员工违规行为,烤肉店应根据规章制度予以相应处罚,情节严重者,可解除劳动合同。
第七章附则
第十九条本规章制度经经理审核后生效,员工在店内必须认真遵守,不得私自修改。
第二十条烤肉店如遇重大改革或者变更,应重新调整规章制度,经经理审核后生效。
第二十一条本规章制度解释权归烤肉店经理。