2024年物业保安公司年终工作总结范本（2篇）

2024年物业保安公司年终工作总结范本____年物业保安公司年终工作总结

尊敬的领导、同事们：

大家好！时光荏苒，光阴似箭，转眼之间，____年即将过去。在这一年里，我们物业保安公司同心协力、严谨务实，取得了令人瞩目的成绩。在这里，我代表物业保安公司向大家表示衷心的感谢，并对我们的工作进行总结。

一、工作回顾

____年，我们物业保安公司始终坚持以“安全、服务、规范、专业”的原则，全力以赴、迅速应对各种工作挑战，取得了显著的成绩。

1. 安全工作

我们加强了对各物业区域的巡查力度，严密防范各类安全隐患。通过合理调度和科学管理，我们提高了警戒意识和应急处置能力，在保障客户生命财产安全方面取得了突出的成效。

2. 服务工作

我们增强了与客户的沟通与交流，及时了解他们的需求，并努力提供更优质的服务。我们注重对保安人员的培训和考核，提高了服务质量和水平。我们还积极参与社区活动，开展多种形式的安全宣传，增强了社区居民的安全意识，营造了和谐的居住环境。

3. 规范工作

我们严格按照公司制定的工作流程和规范，加强了对保安人员的管理和监督。我们建立了完善的巡查记录和事件处理制度，保障了工

作的规范有序进行。我们还加强了对保安设备和装备的维护和管理，确保了工作的顺利开展。

4. 专业技能

我们积极开展职业技能培训和知识学习，提高了保安人员的专业素质和能力。我们举办了各类培训班和演练活动，使保安人员的技能水平不断提高。我们还加强了与相关部门的合作，通过技术手段提升了工作效率和服务质量。

二、取得的成绩

在____年的工作中，我们团结奋进，扎实工作，取得了一系列显著成绩。

1. 安全指标

我们成功防范了一起入室盗窃案件，并迅速将犯罪嫌疑人抓获归案。我们还及时处理了多起小区纠纷事件，有效维护了社区的安全稳定。

2. 服务质量

通过加强与客户的沟通和交流，我们得到了客户的广泛赞誉。在今年的客户满意度调查中，我们公司得分达到90分以上，较去年有明显提升。

3. 规范管理

我们严格执行公司的管理制度和规范要求，各项工作规范有序进行。我们实施了严格的考核制度，对工作出色的保安人员进行表彰和奖励，形成了良好的工作氛围。

4. 专业技能

我们加强了保安人员的技术培训和技能提升。在今年的技能比武中，我们的保安人员获得了多个奖项，展示了我们公司的专业实力。

三、存在的问题

尽管我们在____年取得了较好的成绩，但也存在一些问题，需要我们重视和解决。

1. 人员流动

由于市场竞争和个人发展需求，我们公司存在一定的人员流动情况。这导致了一些工作经验和技能的流失，需要我们加强新员工的培训和融入。

2. 保安设备

部分保安设备存在老化和缺陷，需要我们及时进行维修和更新，提高工作效率和服务质量。

3. 沟通协调

在部分工作中，不同部门之间的沟通和协调还不够顺畅，需要加强内部沟通与协作，提高工作效率和整体协作能力。

四、工作计划

针对存在的问题，我们制定了以下工作计划，以进一步提升我们的工作水平。

1. 人员培训

加强新员工的培训与融入，提高其工作经验和技能。对于老员工，组织相关培训和学习，不断提升其专业素质和服务能力。

2. 保安设备升级

对老化和缺陷的保安设备进行维修和更新，提高工作效率和服务质量。并制定定期检查计划，确保设备的正常运行。

3. 沟通与协调

加强各部门之间的沟通和协调，加强团队合作与配合。建立和完善跨部门工作协调机制，提高整体工作效率和协作能力。

4. 创新服务模式

通过引入科技手段和信息化管理系统，提高服务的智能化和便利性。推行更加个性化和精细化的服务，满足客户不同需求。

五、总结感言

____年是我们物业保安公司发展的关键一年，我感到非常自豪和骄傲。大家团结一心、共同奋斗，取得了显著的成绩。同时，我们也要认识到存在的问题和不足，并制定了相关的工作计划。

在新的一年里，我们将继续发扬团队精神和奋斗精神，以更饱满的热情和更高的标准要求自己。相信在大家的共同努力下，物业保安公司在2025年将继续迈上新的台阶，创造更加辉煌的业绩！

最后，让我们携手共进，勇攀新的高峰！

谢谢！

2024年物业保安公司年终工作总结范本（2）尊敬的领导：

值此2024年年末，向您呈交机关物业保安公司全年工作总结报告，回顾过去一年的工作，总结经验，发现问题，提出建议，以期在新的一年中更好地开展工作。

一、工作回顾

在过去一年中，公司全体员工积极履行职责，完成了各项工作任务。我们严格遵守公司及相关政策法规，认真履行每天的工作职责，

确保了办公楼和周边环境的安全。我们加强了巡逻工作，提升了工作效率和质量，通过与物业合作，建立了良好的工作关系。同时，我们加强了岗前培训和岗位轮换，提高了员工的整体素质和能力，为客户提供了更好的服务。

二、工作成绩

在过去一年中，公司取得了一系列的工作成绩。我们成功处理了多个突发事件，包括火灾、抢劫等，并通过及时报警和处理，保护了员工和财产的安全。我们还加强了入职前的背景调查，提高了员工的审核质量，确保了安全防范的可靠性。此外，我们与业主进行了紧密合作，建立了信息互通的渠道，及时了解业主的需求，提出了一系列的改进建议，提高了工作的满意度。

三、存在问题

在工作中，我们也存在一些问题和不足之处。首先，部分员工对工作缺乏热情和责任心，工作态度不稳定。其次，一些员工的业务水平有待提高，需要加强培训和学习。最后，由于部分设备老化，需要及时更新和维护，确保工作的顺利进行。

四、改进建议

针对上述问题，我们提出以下改进建议：

1. 加强员工激励机制，提高员工的工作积极性和责任心。通过薪资激励、荣誉激励等方式，激励员工更加积极地履行工作职责。

2. 加强员工培训和学习，提高员工的业务水平。组织专业培训机构进行培训，提供相关学习资料，让员工不断提升自己的知识和技能。