浅议高校图书馆“大流通”模式下流通部的管理工作

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浅议高校图书馆“大流通”模式下流通部的管理工作
随着高校图书馆“大流通”模式的逐步推行,图书馆的管理工作也日益受到重视。


通部作为图书馆中的重要部门,承担着图书馆馆藏的借还、检索和整理工作,对图书馆的
日常运营和图书借阅服务起着至关重要的作用。

本文将从管理角度对高校图书馆“大流通”模式下流通部的管理工作进行浅议。

一、人员管理
流通部的人员管理是流通工作的基础。

在大流通模式下,图书馆的借还流程更加复杂,需要更多的工作人员来保证借书流程的顺畅进行。

人员的招聘、培训和管理都显得尤为重要。

人员的招聘需要根据馆藏量和借阅量来确定,要保证有足够的人员来应对大流通模式
下的借还工作。

需要根据员工的实际情况,合理分配工作岗位,确保各类人员的工作任务
能够得到合理的安排。

人员的培训也是至关重要的一环。

员工需要了解新的借还流程和系统操作,以及一定
的图书分类知识,能够为读者提供准确、高效的借阅服务。

图书馆需要对新员工进行系统
的培训,同时对老员工进行定期的业务培训和技能提升,保证员工的业务水平和服务质
量。

人员的管理也是流通部管理工作的关键。

图书馆需要建立完善的人员考核机制,对员
工的工作表现进行评定,根据评定结果进行奖惩,激励员工的积极性和主动性,提高员工
的服务质量和满意度。

二、流通工作流程管理
在大流通模式下,流通部的工作流程更加复杂,需要严格管理。

需要建立完善的借还
流程,对读者的借还操作进行规范,确保借阅流程的顺畅进行。

需要建立健全的图书检索
和分类系统,对图书进行准确的检索和分类,方便读者的借阅和归还。

需要建立高效的图
书整理和维护机制,对图书进行定期整理、清洁和维护,保证图书的完好和整齐。

需要建
立健全的图书借阅统计和分析机制,对借还记录进行统计和分析,及时发现问题并加以解决,提升图书借阅服务质量。

三、设备管理
在大流通模式下,流通部需要配备一定数量和类型的设备来支撑流通工作。

这包括借
还机、图书整理机、条形码扫描枪等设备。

设备的采购、维护和更新也是流通部管理工作
的重要内容。

需要根据图书馆的实际情况和需求,选择适当的设备,并进行适当数量的购置,以满足大流通模式下的借还需求。

需要建立健全的设备维护和保养机制,对设备进行定期检查和维护,确保设备的正常运转。

需要随时关注设备的更新和升级,根据实际需求对设备进行适时的更新和升级,以提高设备的性能和效率。

四、安全管理
在大流通模式下,流通部需要加强安全管理工作,保障图书馆和读者的安全。

需要建立健全的图书防盗系统,对图书进行防盗处理,防止图书被盗。

需要建立健全的安全出口和应急预案,确保图书馆的安全出口畅通,同时制定健全的应急预案,以便在紧急情况下能够迅速有序地疏散读者。

需要加强对读者的安全管理,建立健全的读者证管理制度和进出管理制度,对读者的出入进行严格管理和监控,确保图书馆的安全。

五、服务质量管理
在大流通模式下,流通部需要加强对服务质量的管理。

需要建立健全的读者意见反馈机制,及时收集和回复读者的意见和建议,改进服务质量。

需要加强对流通部员工的服务态度和技能水平的管理,提高员工的服务意识和服务质量。

需要建立健全的服务质量评估和考核机制,对流通部的服务质量进行评估和考核,找出问题并加以解决。

高校图书馆“大流通”模式下流通部的管理工作至关重要,需要在人员管理、流程管理、设备管理、安全管理和服务质量管理等方面加强管理,确保图书馆的正常运行和读者的满意度。

希望相关管理人员能够本着以读者为中心的宗旨,加强对流通部的管理工作,提升图书馆的服务质量和读者满意度。

【全文结束】。

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