客户信用额建立及信用控制标准流程

客户信用额建立及信用控制标准流程
客户信用额建立及信用控制标准流程
目的：
有效地建立和控制客户信用额，支持销售业务发展同时降低赊销风险。

原则：
１．对于所有赊销供货百货商店、超级商场在IDS系统建立信用额。

２．百货商店和超级商场客户信用额3个月修正一次。

３．客户信用额必须得到财务经理以及相关经理的批准。

４．客户信用额根据以下方式计算得出。

计算依据：--客户过去三个月销售量。

--客户赊销天数。

（付款天数+平均送货天数）
--信用系统（客户付款表现以及销售人员意见）
建议公式：信用额=客户过去3个月销售/90天赊销天数信用系数（计算表见附件）
客户信用最大风险值=信用额风险系数（过去3个月中最高月销量/过往3个月平均月销量）
程序：
信用额建立：
１．每季度末（财务结帐那天），财务部回顾客户销售及付款状况，编制客户信用额计算表，交销售代表。

２．销售代表安照客户实际财务及业务发展状况，提供调整系数交财务部。

３．财务部计算客户季度最新信用额及客户信用最大风险值交经理批准。

４．操作员调整修改IDS客户信用额。

信用额的临时调整：
１．财务部或销售代表根据客户付款或销售申请减少或增加客户信用额（申请表见附件）２．申请表交直接经理和经理批准交电脑操作员调整IDS客户信用额。

信用额建立流程
运作环节
电脑操作
运作人员
时间
1
财务会计回顾客户销售及付款状况，提供信用调整系数，交财务经理。

财务会计
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