业务跟单员岗位职责

业务跟单员岗位职责
1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

2、制单，跟踪样品制作。

3、协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。

4、跟踪生产进度，能独立处理工作中的.各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。

5、跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。

6、完成上级交付的其他工作任务。

1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。

3.接收客户的'投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。

4.掌握、了解市场信息，开发新的客源。

5.做好售后服务。

工作要求
1.大专以上学历，英语或者国际经济贸易专业优先。

2.英语4级以上
3.有服装业务跟单经验优先
4.工作积极主动，认真仔细，有耐心
5.责任心强
6.有团队合作意识
岗位职责：
1、主要负责客户订单的跟踪，与客户及工厂协调
2、正确翻译国外客户工艺单；开发成衣样品，跟进打样进度，将客人意见翻译给工厂生产人员；
3、掌控大货及推销样交期，解决大货生产中的问题，并安排QC按照客人要求检验面辅料大货；
4、安排面辅料采购及成衣的大货生产，跟踪进度并掌控交期，解决大货生产中的`问题并安排QC按照客人要求检验成衣大货；
5、安排销售样国际件，成品货物订舱报关及清关等事宜；
职责描述：
1、协助销售接待客户并做好后勤工作
2、寄样工作，根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作
3、按照打样流程跟踪打样的所有工作
4、产品销量的`统计，订单的维护和跟踪
6、库存数据的统计，及时与销售人员做好沟通
任职要求：
1、大学专科及以上学历；
2、具有良好沟通能力，熟练使用Word，excel等办公软件，电脑操作熟练
3、有一定的抗压能力和上进心，具有较强的团队合作精神
1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。

2、设定目标：主要客户和待开发的客户。

我们的工作着重点及分配的工作时间。

3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。

4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的`。

5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

6、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

7、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

一、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异常情况与客户协调处理。

二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况，并及时协调处理。

三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产，跟踪样品进度及客户确认结果。

安排送样、客户联络有关之事宜。

四、及时处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门。

五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。

客户报价单、报价资料之整理及归档。

六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。

七、经常与客户沟通，保持良好关系，争取客户订单。

九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。

十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。

工作职责:
1.询盘的转化
2.订单跟进(从报价-到出货)
3.辅助业务员成交订单
备注：纯业务销售岗，如果不想做销售的'，慎投
我们的要求：
1.热爱外贸行业，对自己的职业生涯有清晰的规划
2.将外贸当成自己的事业，而不仅仅只是一份工作
3.喜欢学习，上进。

能吃苦耐劳
4.能快速适应环境，能够独立思考
5.做事情仔细,认真
6.能够长期稳定的（如果只是想实习，或者只是想将公司作为一个跳板的小哥哥小
姐姐烦请绕道）
注：如果只是因为无聊而想要工作，亦或是拥有一颗玻璃心的小哥哥小姐姐慎投
热烈欢迎各个爱好外贸，想要在外贸行业闯出一片天的小伙伴。

（无论你是有经验还是无经验对我们来说都无所谓，只要你肯学习，善于发现并且接受新事物，我们都热烈欢迎）
一、围绕学院工会的中心工作，结合女教职工的特点，制定工作计划，召集会议，开展活动。

二、根据《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》等法规，代表女职工说话、办事，解决女职工的特殊问题，维护她们的特殊权益，为女教职工排忧解难。

做好妇幼保健工作。

三、在女教职工中经常开展自尊、自信、自立、自强教育和思想政治教育，提高她们的思想素质和业务素质。

动员广大女教职工在学院的教学、科研、管理和服务等工作中开展“建功立业”活动。

四、教育帮助女教职工正确处理好恋爱、婚姻、家庭和子女问题。

五、组织女教职工开展创先评优活动，并认真总结、宣传和推广她们的'先进事迹和经验。

六、教育女教职工积极响应党和国家计划生育的号召，协助学院计划生育办公室做好计划生育工作。

七、完成领导交办的其他工作。

岗位职责:
1.负责合同签订并通过订单书全面反映客户需求。

2.负责订单书编制和erp系统的受订录入以及审核。

3.负责订单操作中与客户的联络,包装资料,出货资料,开票资料的提供以及货款的催收
5.负责根据客户需求安排样品生产和后续工作
6.负责部门销售实际出货、开票的统计,预测和其中问题的`披露,跟踪处理
岗位要求:
1.大专以上学历,有1-3年业务跟单经验
2.英语4级及以上,有良好的英语书面阅读能力,可以通过英语进行邮件交流。

3.有照明行业跟单经验者优先。

4.具备良好的沟通能力和较强的执行力。

1、协助业务部销售工作，维护成交老客户;
2、和杭州工厂对接，协调下单、生产、交货事宜;
3、配合单证部协调安排发货，参与部分单据制作，确保按照客户要求交付产品及货物;
4、为成交客户提供售后服务。

1、熟练掌握EXCEL公式运用，运用ERP系统，货品的配发以及调拨，及每周货品的数据分析;
2、每月根据货品销售状况提出对滞销货品的销售建议;
3、及时与业务主管沟通，对销售活动做出建议，有效控制公司库存;
4、季后每家店铺退换货的审核及跟踪;
5、随时对总仓货品于各区域进行销补安排;
6、新品的到货跟踪及追加货品的进仓跟踪;
7、仓存过季货品的'整合计划的落实，保证总仓及分仓库存的合理性;
8、货品退货、返厂工作的汇总跟进;
9、监控执行终端货品的促销活动方案;
10、进行商品数据分析，完成分析报表。

1、在接到订单项目时，应对该项目的供货数量，供货周期，项目要求，产品质量
进行全面了解。

2、对该订单的备料、下单、生产流程进行跟踪、了解、沟通、汇报等工作。

3、工厂加工过程中，如果项目有需求有调整，负责与工厂协商，以满足现场需要。

4、配合公司统计做好加工费核算工作。

1、按公司生产和质量要求，控制生产进度，控制产品质量
2、根据生产通知单和加工合同交期规定，对指定的外加工的全过程监控，保证成
品按时交货；
3、跟踪并及时反馈订单的进程及时发现不规范、不合格情况，及时提出书面整改、返工等处理意见。

4、对超出个人处理能力或处理权限的`，报请生产部经理处理
1、负责按客户订单要求下达任务单。

2、负责按客户交期跟踪订单的整个过程,实时监控计划达成的状况,对交期异常及时协调处理,确保订单的.按期完成。

3、负责协调订单交付时所有送货、物流运输等相关事宜。

4、负责做好接单工作和销售技能的提升,加强老客户新产品沟通及老客户订单预测
沟通,从而不断推进老客户销售份额的增长。

5、负责协调好业务经理,做好客户的沟通及回复工作及满意度调研及改善进度的跟踪。

6、每月对销售情况汇总,录入,做好报表交业务经理。

1、遵守公司的各项规章制度，认真贯彻执行公司销售部管理条例。

2、在公司业务运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品运作流向并监督订单的
落实情况。

3、严格把握公司产品报价单，给客户报价时严格遵循销售软件报价，以最正式的
形式报价。

4、负责销售部对内及对外的工作连接问题。

对内，跟催销售员的工作，处理好销
售员的`合同需求；对外，准确地下达客户的需求，并及时作出回复，与公司各部
门衔接好，最大化的服务好客户。

6、在接到客户订单后，认真检查产品价格是否正确，包装是否符合要求，交期能
否按时完成并做好合同录入工作。

负责合同评审，严格按照客户的要求书写订单评审表，跟催产品的生产，监督产品质量是否合格，督促合同正常如期履行。

8、负责公司的销售合同，合同评审附件及其他销售文件、客户资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

并能按时完成领导临时交付的其他工作任务。

9、负责销售部统计工作，及时分析并统计销售报表，并做好月、季、年度的销售
统计报表。

10、处理好客诉。

接到客户投诉后，及时将问题传达给相关部门，并督促其及时
给予回复，跟踪客户的一切问题，服务好客户，并定期对客户进行满意度调查。

11、做好对账工作。

每月月初及时与财务对账，并仔细核对其是否有误，核对财
务开据的发票并准确地发至客户，必要时需要做好货款的跟催工作；每月月末及时与仓库对账，处理好产品出库问题；每月与物流对账，核实好每一笔运费都没有错误。

1、跟踪订单、订单的交货时间。

2、各合同、单证、发票的管理。

3、日常订单维护、确定客户订品的.库存数量、有效期以及发货时间等事宜。

4、负责及时与供应商进行对账，配货财务部门做发票管理和货款申请。

5、熟练使用购销系统，包括客户信息建档、建立销售单、出库单等。

6、与仓库、物流等部门密切沟通，跟踪产品发货完成。

1、负责公司采购订单审核、跟催事项。

2、负责协调物流发货、到货事项。

4、为公司其它部门提供必要的后勤支持，积极协调各部门关系；
5、认真完成上级主管交办的各项工作。

1、负责公司采购订单审核、跟催事项。

2、负责协调物流发货、到货事项。

4、为公司其它部门提供必要的后勤支持，积极协调各部门关系；
5、认真完成上级主管交办的.各项工作。

1. 会同技术部、开发部进行工艺沟通，制作产品工艺单、辅料单、尺寸单，并负责将数据及设计要求明确传达给加工厂相关负责人。

2.对所需辅料进行统计汇总，进行采购、入库、结算，并根据大货交期及时将辅料需求提供给库房，并跟进辅料的核对、发放，直至确认工厂对接人员收到并核对无误。

3. 跟进广告样衣的制作，配合开发部做好大片拍摄工作。

做好产前样衣的批版审核确认工作。

4. 安排相关面辅料的检测，及时跟进检测报告结果。

5. 全程跟进大货生产过程，及时解决生产当中出现的问题，如无法正常处理，第一时间上报至生产部经理。

6. 定期汇报生产进度和入库情况，做好大货成品查验及货款的.支付、结算、发票追讨。

7. 配合商品部做好日常的产品返修维护，做好相关记录，并注意在各自负责品类的落单中避免出现类似问题。

8. 公司领导交办的临时性工作。