群众满意度调查反映问题整改报告

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群众满意度调查反映问题整改报告
日期:20xx年x月x日
为了更好地了解社区居民对我们工作的评价,我们进行了一次群众满意度调查。

调查结果显示,虽然有很多方面得到了居民的认可和支持,但也有一些问题被反映出来,需要我们进一步加以关注和整改。

以下是我们针对调查反映的问题所采取的整改措施:
1. 社区清洁问题:
问题描述:调查显示,有部分居民对社区环境的清洁程度不满意,认为垃圾清运不及时,影响了居住环境。

整改措施:我们将增加垃圾清运的频次,加强对社区环境的日常清洁工作,并组织志愿者开展环境卫生宣传活动,提高居民对环境卫生的重视程度。

2. 社区安全问题:
问题描述:部分居民反映在社区存在安全隐患,如夜间路灯不亮、社区巡逻不到位等问题。

整改措施:我们将加强与相关部门的沟通协调,要求提高夜间路灯的亮度和数量,加大社区巡逻力度,确保居民的生命财产安全。

3. 社区活动不足:
问题描述:有居民表示希望社区能够组织更多丰富多彩的活动,增进居民之间的交流和感情。

整改措施:我们将积极策划组织各类文体活动、文化沙龙等,丰富社区文化生活,满足居民的需求,并鼓励居民积极参与社区活动的
组织与策划。

4. 社区基础设施维护不到位:
问题描述:调查显示,部分社区基础设施(如路面、排水系统等)存在维护不及时的问题,影响了居民的生活质量。

整改措施:我们将加大对社区基础设施的维护力度,及时修复道路损坏、疏通排水系统等问题,确保社区基础设施的正常运行。

5. 服务态度不够友好:
问题描述:少数居民反映在一些服务窗口遇到了服务态度不够友好的情况,希望改进。

整改措施:我们将加强对服务人员的培训,提升其服务意识和服务质量,确保居民在办事过程中能够得到更加友好和专业的服务。

以上是我们针对群众满意度调查反映的问题所采取的整改措施,我们将全力以赴,改进工作,提升服务水平,更好地满足社区居民的需求和期待。

同时,我们也欢迎居民继续提出宝贵意见和建议,共同促进社区的发展与进步。

感谢大家的支持和配合!
此致
xx社区管理委员会。

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