连锁经营管理与商业模式测试 选择题 60题

1. 连锁经营的核心优势是什么？
A. 规模经济
B. 品牌统一
C. 管理标准化
D. 以上都是
2. 连锁经营的主要形式包括哪些？
A. 直营连锁
B. 特许经营
C. 自愿连锁
D. 以上都是
3. 特许经营中，特许人向受许人提供的主要支持不包括以下哪项？
A. 品牌使用权
B. 经营管理培训
C. 财务支持
D. 营销策略
4. 连锁经营的标准化管理主要体现在哪些方面？
A. 产品标准化
B. 服务标准化
C. 店面设计标准化
D. 以上都是
5. 连锁经营的风险管理不包括以下哪项？
A. 市场风险
B. 财务风险
C. 人力资源风险
D. 自然灾害风险
6. 连锁经营的扩张策略主要包括哪些？
A. 地域扩张
B. 产品线扩张
C. 市场细分扩张
D. 以上都是
7. 连锁经营的供应链管理主要关注哪些方面？
A. 供应商选择
B. 库存管理
C. 物流配送
D. 以上都是
8. 连锁经营的品牌管理不包括以下哪项？
A. 品牌定位
B. 品牌传播
C. 品牌保护
D. 品牌价格
9. 连锁经营的财务管理主要关注哪些方面？
A. 资金筹集
B. 成本控制
C. 利润分配
D. 以上都是
10. 连锁经营的人力资源管理不包括以下哪项？
A. 员工招聘
B. 员工培训
C. 员工激励
D. 员工娱乐
11. 连锁经营的市场营销策略不包括以下哪项？
A. 广告宣传
B. 促销活动
C. 客户关系管理
D. 竞争对手分析
12. 连锁经营的信息化管理主要关注哪些方面？
A. 数据分析
B. 信息系统建设
C. 网络安全
D. 以上都是
13. 连锁经营的法律合规管理不包括以下哪项？
A. 合同管理
B. 知识产权保护
C. 税务筹划
D. 环境保护
14. 连锁经营的危机管理主要关注哪些方面？
A. 危机预警
B. 危机应对
C. 危机恢复
D. 以上都是
15. 连锁经营的国际化战略不包括以下哪项？
A. 市场选择
B. 文化适应
C. 政治风险评估
D. 产品创新
16. 连锁经营的竞争策略不包括以下哪项？
A. 成本领先
B. 差异化
C. 集中化
D. 多元化
17. 连锁经营的创新管理不包括以下哪项？
A. 产品创新
B. 服务创新
C. 管理创新
D. 技术创新
18. 连锁经营的客户关系管理不包括以下哪项？
A. 客户满意度调查
B. 客户忠诚度提升
C. 客户投诉处理
D. 客户隐私保护
19. 连锁经营的合作伙伴管理不包括以下哪项？
A. 供应商管理
B. 分销商管理
C. 竞争对手管理
D. 政府关系管理
20. 连锁经营的可持续发展管理不包括以下哪项？
A. 环境保护
B. 社会责任
C. 经济效益
D. 文化传承
21. 连锁经营的组织结构设计不包括以下哪项？
A. 部门设置
B. 职责分配
C. 权力分配
D. 员工福利
22. 连锁经营的绩效管理不包括以下哪项？
A. 目标设定
B. 绩效评估
C. 绩效反馈
D. 绩效奖励
23. 连锁经营的战略规划不包括以下哪项？
A. 市场分析
B. 竞争分析
C. 资源配置
D. 员工培训
24. 连锁经营的运营管理不包括以下哪项？
A. 生产管理
B. 销售管理
C. 采购管理
D. 员工招聘
25. 连锁经营的质量管理不包括以下哪项？
A. 产品质量
B. 服务质量
C. 管理质量
D. 员工质量
26. 连锁经营的成本管理不包括以下哪项？
A. 直接成本
B. 间接成本
C. 固定成本
D. 变动成本
27. 连锁经营的利润管理不包括以下哪项？
A. 利润目标
B. 利润分配
C. 利润分析
D. 利润预测
28. 连锁经营的投资管理不包括以下哪项？
A. 资金筹集
B. 投资决策
C. 投资评估
D. 投资回报
29. 连锁经营的风险管理不包括以下哪项？
A. 市场风险
B. 财务风险
C. 操作风险
D. 自然风险
30. 连锁经营的合规管理不包括以下哪项？
A. 法律合规
B. 政策合规
C. 行业合规
D. 员工合规
31. 连锁经营的危机管理不包括以下哪项？
A. 危机预警
B. 危机应对
C. 危机恢复
D. 危机预测
32. 连锁经营的国际化战略不包括以下哪项？
A. 市场选择
B. 文化适应
C. 政治风险评估
D. 产品创新
33. 连锁经营的竞争策略不包括以下哪项？
A. 成本领先
B. 差异化
C. 集中化
D. 多元化
34. 连锁经营的创新管理不包括以下哪项？
A. 产品创新
B. 服务创新
C. 管理创新
D. 技术创新
35. 连锁经营的客户关系管理不包括以下哪项？
A. 客户满意度调查
B. 客户忠诚度提升
C. 客户投诉处理
D. 客户隐私保护
36. 连锁经营的合作伙伴管理不包括以下哪项？
A. 供应商管理
B. 分销商管理
C. 竞争对手管理
D. 政府关系管理
37. 连锁经营的可持续发展管理不包括以下哪项？
A. 环境保护
B. 社会责任
C. 经济效益
D. 文化传承
38. 连锁经营的组织结构设计不包括以下哪项？
A. 部门设置
B. 职责分配
C. 权力分配
D. 员工福利
39. 连锁经营的绩效管理不包括以下哪项？
A. 目标设定
B. 绩效评估
C. 绩效反馈
D. 绩效奖励
40. 连锁经营的战略规划不包括以下哪项？
A. 市场分析
B. 竞争分析
C. 资源配置
D. 员工培训
41. 连锁经营的运营管理不包括以下哪项？
A. 生产管理
B. 销售管理
C. 采购管理
D. 员工招聘
42. 连锁经营的质量管理不包括以下哪项？
A. 产品质量
B. 服务质量
C. 管理质量
D. 员工质量
43. 连锁经营的成本管理不包括以下哪项？
A. 直接成本
B. 间接成本
C. 固定成本
D. 变动成本
44. 连锁经营的利润管理不包括以下哪项？
A. 利润目标
B. 利润分配
C. 利润分析
D. 利润预测
45. 连锁经营的投资管理不包括以下哪项？
A. 资金筹集
B. 投资决策
C. 投资评估
D. 投资回报
46. 连锁经营的风险管理不包括以下哪项？
A. 市场风险
B. 财务风险
C. 操作风险
D. 自然风险
47. 连锁经营的合规管理不包括以下哪项？
A. 法律合规
B. 政策合规
C. 行业合规
D. 员工合规
48. 连锁经营的危机管理不包括以下哪项？
A. 危机预警
B. 危机应对
C. 危机恢复
D. 危机预测
49. 连锁经营的国际化战略不包括以下哪项？
A. 市场选择
B. 文化适应
C. 政治风险评估
D. 产品创新
50. 连锁经营的竞争策略不包括以下哪项？
A. 成本领先
B. 差异化
C. 集中化
D. 多元化
51. 连锁经营的创新管理不包括以下哪项？
A. 产品创新
B. 服务创新
C. 管理创新
D. 技术创新
52. 连锁经营的客户关系管理不包括以下哪项？
A. 客户满意度调查
B. 客户忠诚度提升
C. 客户投诉处理
D. 客户隐私保护
53. 连锁经营的合作伙伴管理不包括以下哪项？
A. 供应商管理
B. 分销商管理
C. 竞争对手管理
D. 政府关系管理
54. 连锁经营的可持续发展管理不包括以下哪项？
A. 环境保护
B. 社会责任
C. 经济效益
D. 文化传承
55. 连锁经营的组织结构设计不包括以下哪项？
A. 部门设置
B. 职责分配
C. 权力分配
D. 员工福利
56. 连锁经营的绩效管理不包括以下哪项？
A. 目标设定
B. 绩效评估
C. 绩效反馈
D. 绩效奖励
57. 连锁经营的战略规划不包括以下哪项？
A. 市场分析
B. 竞争分析
C. 资源配置
D. 员工培训
58. 连锁经营的运营管理不包括以下哪项？
A. 生产管理
B. 销售管理
C. 采购管理
D. 员工招聘
59. 连锁经营的质量管理不包括以下哪项？
A. 产品质量
B. 服务质量
C. 管理质量
D. 员工质量
60. 连锁经营的成本管理不包括以下哪项？
A. 直接成本
B. 间接成本
C. 固定成本
D. 变动成本
1. D
2. D
3. C
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