《治未病科整改措施》

按照《二级中医医院等级评审细则》和《二级中医医院专家评审手册》中规定的要求，在医院这次组织的自查过程中，治未病科主要存在如下问题：
1.未提供医院年度工作计划中治未病的内容；
2.为制定适合各类人群的具有中医特色的保健方案；
3.已经印发给三个病区的中医专科体检和评估表(中医体质判定表)未及时完成；
4.缺中医治未病工作流程；
对照《二级中医医院等级评审细则》和《二级中医医院专家评审手册》，治未病科决定提出如果整改措施：
1.积极联系院办室，对照医院年度工作计划，完善计划中治未病相关内容；
2.尽快制定适合各类人群的具有中医特色的保健方案；
3.催促各科将中医专科体检和评估表(中医体质判定表)及时完成；并制定中医体检表交付院内两个重点专科完成填写；
4.尽快制定中医治未病工作流程。

治未病科
第二篇：治未病科治未病科
治未病科指的是以治未病理念为核心，针对个体人健康状态，运用中医药养生保健技术和方法，结合现代健康管理手段和方法，系统维护和提升个体人整体功能状态，管理个体人健康状态风险，实现“不
得病，少得病，晚得病，不复发”的健康目标，达到预防疾病、健康长寿目的的科室。

什么是治未病。

“上医治未病”语出《黄帝内经》的“上工治未病，不治已病，此之谓也”。

通俗的来说，治未病就是采取一定的措施，防治疾病的发生发展。

在中医中，治未病的主要思想在于，“未病先防，既病防变”。

治未病科的功能定位及服务特点
国家中医药管理局专门对治未病科颁布的《中医医院“治未病”科建设与管理指南(修订版)》，其中就明确指出，现阶段治未病科的主要功能定位在于“未病先防、瘥后防复”。

治未病科的服务特点应以人的健康状态的辨识、评估和干预为主，而非着眼于疾病治疗；突出非药物方法的运用，注重整体调节，求得整体效果；重视连续、动态、全程的管理，并充分发挥服务对象的参预意识与能力，以求得长远效果。

治未病科目前的工作内容
1.以中医“治未病”理念为核心，借鉴并结合健康管理经验和方法，开展以中医理论为指导的健康状态辨识、检测∕监测、分析∕评估、咨询∕指导、干预等“治未病”服务各环节的、全程联贯的“治未病”服务。

2.治未病中心主要日常工作是根据服务对象需要的干预内容分
别提供膏方、贴敷、针刺、灸法、火罐、推拿、熏蒸、刮痧、沐足、砭石等干预服务。

组织院内中医专家，以轮流坐诊的形式，首先对就诊人群进行未病和已病的体质辨识，对体质分类进行进一步细化并制定具体的预防保健方案以及未病人群辨其体质平和与偏颇制定出改善体质的综合
方案。

4.进行健康养生教育，采用体质辨识诊室“一对一”的进行健康教育指导，使接受者信赖中医自然的养生保健功能，在心理上更加接近中医的自然和谐。

5.开展“夏病冬治”及“冬病夏治”的工作。

治未病中心在“三伏”“三九”之时，联合康复科开展了“夏病冬治”“冬病夏至”防治慢性支气管炎、哮喘、过敏性鼻炎等疾病，采取中药帖敷、埋线等手段，减少病人疾病的复发。

6.开展中医特色治疗，主要是采用传统康复治疗的优势，开展对老年病、慢性病的康复防治。

治未病科的起步
早在xx 年1 月11 日中医药工作会上，时任吴仪副总理从历史和时代发展的战略高度，提出“要加强中医‘治未病’工作”。

国家中医药管理局积极贯彻落实吴仪副总理的重要指示，提出了构建中医特色预防保健服务体系的战略任务，从试点单位建设到全国范围内展开，经过七年的“治未病”服务建设探索和实践，已证明“治未病”服务是卓有成效的。

xx 年1 月25 日至26 日首届“治未病”高峰论坛暨“‘治未病’健康工程”启动仪式于在北京钓鱼台国宾馆举办，国务院副总理吴仪同志出席，卫生部党组书记高强同志主持论坛开幕式和“ ‘治未病’
健康工程”启动仪式，卫生部部长陈竺同志致辞，卫生部副部长兼国
家中医药管理局局长王国强同志发表论坛主旨讲话并在论坛总结时
发表讲话，国家中医药管理局副局长吴刚同志作总结讲话。

为治未病
科的发展前期奠定了一定的基础。

而后，第二届、第三届“治未病”高峰论坛的持续开展，为治未病科的立足打下了更加坚实的基础。

xx 年12 月国家中医药管理局发布《中医医院“治未病”科建设
与管理指南(试行)》，开始在二级以上中医院试行治未病科，经过两
年的时间，在xx 年正式发布《中医医院“治未病”科建设与管理指
南(修订版)》，为治未病科的未来发展带来了极大的助力。

治未病科
的现状
第一、力量薄弱
xx 年国家中医药管理局议政司司长许志仁说，为了打造中医预防
保健的服务提供平台，要求全部二级以上中医院设立“治未病”科，
开展“治未病”服务。

但是事实上，近两年来治未病科发展并不如预期。

在这样一个背景下，关于治未病科的发展现状，形势已经相当严峻。

虽然国家中医药管理局选择了500 余所社区卫生服务中心提升
基层医疗机构“治未病”服务能力，并选择了100 个地区开展中医预
防保健服务能力建设，配备设施设备，加强技术指导与人员培训，开
展非医疗性中医养生保健服务机构管理试点，但是，治未病科地区发
展不平衡依旧是其发展的一大障碍，乡镇、小医院相对发展滞后，很
少设立专门的治未病科，实际上来说，乡村地区对疾病防控的需求非
常巨大，由于条件、发展空间等因素的限制，使得“治未病”体系在基层落地生根仍举步维艰，却无力改变。

第二、手段有限的
治未病中心主要日常工作是根据服务对象需要的干预内容分别
提供膏方、贴敷、针刺、灸法、火罐、推拿、熏蒸、刮痧、沐足、砭石等干预服务。

因此，就目前手段而言，治未病科只能为来治未病科的人服务，事实上，到治未病科就诊的人数并不多，绝大多数的健康人群以及亚健康人群，并不会主动参预到其中，也就是说，现在还没有任何手段可以将服务延伸到院外的人群中去。

第三，发展模式不清晰的。

现在治未病科从业者的共同困惑是治未病科发展模式不清晰。

医院的其他常规科室例如急诊、外科等功能科室其发展思路和模式清晰，可以为目标人群提供有价值的服务。

而治未病科现有的模式就无法向其目标人群即社会上大量的健康人群或者亚健康提供健康养生服务。

也就无法实现国家中医管局所要求的“连续、动态、全程的管理”以及合“现代健康管理手段和方法，系统维护和提升个体人整体功能状态，管理个体人健康状态风险，实现“不得病，少得病，晚得病，不复发”。

第四、社会知名度低
社会大众还不知道医院有治未病科的存在。

在大家心目中医院是看病的地方，“治未病”的观念并不为人所熟知，即便是医院中设有治未病科，会主动去治未病科了解自身情况的人并不多，甚至更有医
院设立的治未病科因无人就诊而选择关闭。

因此，现阶段我们更需要做的是，加大治未病科的宣传力度，以期提高治未病科的社会知名度。

因此，就目前而言，对于治未病科的发展，我们还需要更多的政策来支持。

国家政策支持
《中医医院“治未病”科建设与管理指南(修订版)》、《国家中医“治未病”重点专科建设要求(xx 版)》、《xx 年中医治未病标准制修订项目工作方案》等是现有的国家支持政策，并且，更多的相关政策正在不断地完善之中。

治未病科的未来
日前，提出“互联网+ ”行动计划，使得“互联网+医疗”有了较大的发展条件。

治未病科需要一个以医院作为百姓健康养护的基地，通过信息化手段服务到千家万户去，才干真正实现向其目标人群即社会上大量的健康人群或者亚健康提供健康养生服务，也就可以实现国家中医管局对治未病科所要求的功能定位。

在第二届中国中医药信息大会上，中国中医药信息研究会健康管理与促进专业委员会主任委员郭学志就提出了治未病科需插上信息技术和中医健康管理两大腾飞的翅膀，实现的手段是“中医健康管理云平台”。

这个平台其主要就是在挪移时代，利用中医养生知识、穿戴式设备、互联网技术，将百姓的日常生活以及健康数据与治未病科密切联合。

未来，随着信息手段的利用，治未病科一定会有很好的发展，实现国家对于治未病科的功能定位，使得百姓更加健康。

第三篇：治未病科治未病科
健康门诊流程指引
挂号
周一至周五全天应诊，一楼大厅挂号
门诊二楼名医堂
咨询者填写问卷，专家接诊，望闻问切，体质辨识 (如有必要，请遵专家建议到体检中心体检) 专家开出调养指导处方(饮食、起居、情志、运动)必要时推荐适合您的中药保健精品和非药物干预治疗方法
交费
一楼大厅收费处缴费
干预治疗
医院分设治未病科和贵细药材专柜治未病科负责针灸、火罐、推拿、沐足、熏蒸等特色理疗贵细药材专柜负责进补膏方的熬制和养生保健精品的领取
专科介入如若您的健康可能存在明显问题，名医堂专家会帮您联系各临床专科医生，指导您进行专科治疗
第四篇：治未病科工作制度“治未病”科工作制度
1.贯彻落实党的路线、方针、法规和上级指示，在上级卫生主管部门的指导下，全面对治未病科的医疗、教学、科研、预防予以指导。

按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效的完成各项任务，不断进行改革创新，使治未病的各项工作有效进行。

2.负责制定并保持“治未病”科的质量方针和质量目标，有效具体落实，深入开展。

3.制定“治未病”科长远发展规划和年度规划，定期做好总结工作，并向上级部门做好汇报工作。

4.定期深入门诊及其他工作室，积极采取有效措施，不断提高医疗技术水平。

负责开展组织、检查临床教学工作，培训科室人员业务学习。

5.定期检查治未病医学科学研究工作计划和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的顺利开展，不断运用、引进新技术，新方案，提高医疗、教学及科研水平。

6.检查教育本科人员树立全心全意为人民服务的思想，改进医疗作风和工作作风，改善服务质量。

7.落实社会监督，及时妥善处理人民群众来信来访接待工作。

8.开展实际调查研究，不断总结经验，以点带面。

推动工作室的工作不断向前发展。

9.指导担任本辖区的多发病、慢性病的预防工作，做好慢性病健康教育及访视工作，使未病、欲病人群与慢性病管理既有效区分又能良好对接，实现健康全程管理。

10.通过适宜的预防保健服务及中医适宜技术，提高疾病的预防，满足民众偶的健康需求，使民众不生病、少生病、延年益寿，促进生活质量的提高，健康长寿，从而提高医疗行业对社会的影响力。

“治未病”科职工工作制度
1.遵守国家法律、法规和医院管理规章制度，认真贯彻执行《中华人民共和国执业医师法》《中华人民共和国药品管理法》。

2.严格执行“治未病”科统一的考勤制度。

请事假要按规定事先亲自向科主任提交请假报告，特殊情况可电话或者托人请假，但不能超过一天，事后需补办手续。

病假要有符合要求的病假条。

3.工作期间要坚守岗位，不要窜岗闲聊，工作人员无特殊情况不得进入工作间。

工作间要保持清洁。

4. “治未病”科假日值班人员除负责调配处方外，要负责处理与本科室有关的事物，并在值班记事本上登记，必要时向科领导或者院总值班人员汇报。

5.不得对患者和临床科室直接供给药品，需通过门诊或者住院
药房。

6.建立差错事故记事本，各组每月底统计上报科室，重大的差错事故应即将向科主任汇报，并采取积极抢救或者挽回错失。

7.各个工作间要有防火设备，掌握防火常识及防火器材使用。

第五篇：治未病科工作制度成都育才骨科医院治未病科工作制度治未病科是以中医“上工治未病”的思想为核心理念，以健康人群、亚健康人群与慢性病患者人群为主要服务对象。

以改善人群体质、促进疾病痊愈、防止病后复发为目的，集预防、保健、养生、康复和医疗为一体的中医治未病服务体系。

为加强对此项业务的管理，促进其发展，逐步提升服务质量，满足群众健康促进需求，依据《二级中医骨伤医院评审标准实施细则 (xx 年版)》，有关条款，制定本制度系列。

一、日常管理制度
1、治未病工作在院长统一领导下开展临床业务工作，系医院一级业务科室，与其他临床科室分工合作，相互写他配合，促进业务拓展。

2 、工作人员必须遵从医院管理规章制度，严格履行岗位职责，积极开展工作，创新工作方法，满足群众日益增长的健康保健促进需求。

3 、工作人员具体岗位责任见人员岗位责任制度。

4、科室应当定期召开会议，对日常工作进行回顾，总结经验教训，努力提高业务水平。

5、不定期的组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学理论与技术，开展新技术，新疗法，结合实际积极从事科研活动，做好资料积累，及时总结推广。

二、医德医风管理制度
1、认真学习贯彻卫生部发布的医务人员医德规范，每年至少对医务
人员开展一次医德教育，加强医德医风建设。

2、将医德教育和医德医风建设纳入目标管理的重要内容，作为衡量和评价科室工作的重要标准。

3、制定医务人员医德医风考核办法，建立医德医风档案，每年底进行考核评价。

4、机构新成员必须进行医德医风岗前教育，未参加爱培训不得上岗。

5、建立医德医风自我评价、社会评价、科室考核和上级考核制度。

常听取患者和社会各界意见，接受社区群众监督。

6 、医务人员医德考核结果，作为应聘、晋升和续聘的重要条件。

三、质量监控制度
1、医院质量管理部门应时常进行监督检查，确保医疗质量核心制度的贯彻落实。

2 、强化对该科室医务人员的质量、安全教育，做到依法执业，规范执业。

3、不定期检查科室承担的辖区卫生部门下达的社区卫生服务任务的完成情况，存在问题和补救方法。

4、科室应时常进行“三基” (基础理论、基础知识、基础技能) “三严”(严格要求严密组织、严谨态度)培训和考试考核活动，提高人员的专业知识水平。

5、督查医疗风险防控预案与医疗风险应急预案的制定和执行情况。

6、监督检查差错事故和医疗纠纷投诉的登记、报告、处理、分析情况。

7、对体质偏颇人群、亚健康人群、病前状态人群、慢性疾病需实施健康管理的人群和其他关注健康管理的人群，充分运用“互联网＋健康管理”技术、家庭医生签约模式等服务方式，建立健康管理数据库，提升治未病服务质量。

四、健康档案管理制度
1、健康档案包括个人健康档案，要扩大建档率，不断增加业务辐射面，积累和提升个人健康档案的信息量。

2 、创造条件开展健康体检和医保特门管理工作。

3、健康档案由全科医师负责填写，项目齐全、字迹清晰、表述准确、不得随意涂改。

4、健康档案每年至少随访一次，实施动态管理，及时向服务对象反馈信息，实施深层次的健康干预管理和健教指导。

5 、健康档案应及时采集和记录、统一编号、归档保管。

6 、健康档案管理应责任到人、制度到位、硬件落实、管理达标，逐步纳入计算机系统管理。

7、健康状态辨识及其风险评估区域和健康咨询与指导，按照《中医体质分类判定标准》进行体质辨识、风险评估﹑健康咨询﹑健康干预。

五、健康教育管理制度
1、在医院中医药治未病工作小组领导下，建立健全健康教育工作网络，制定工作计划，定期召开例会，开展健康教育和健康促进工作。

2、建立健康教育宣传板报﹑橱窗，印发防病治病科普读物，定期推出新的有关各种疾病的科普知识，倡导科学、文明、健康的生活方式。

3、积极开展“治未病进社区”公益活动，开通社区健康咨询服务热线，提供健康心理和医疗咨询等服务。

4、针对不同人群的常见病﹑多发病开展健康知识讲座，解答居民最关心的健康问题。

5、完整保存健康教育计划﹑宣传板小样﹑工作过程记录及效果评估等资料。

六、健康咨询工作制度
1、建立健康服务咨询台，负责门诊导医﹑咨询﹑预约﹑便民服务等工作。

工作人员要认真﹑主动﹑热情﹑耐心﹑周到的为顾客服务。

2 、负责协调病人就诊过程中遇到的有关问题；接听热线电话，做好电话咨询随访工作。

3、发放健康保健知识手册﹑健康教育处方，播放有关健康教育的录相﹑录音、电影等多媒体资料，拓宽群众获取健康保健知识的渠道。

4、为顾客提供饮用水﹑出借轮椅，进行服务项目和收费查询等服务。

5、保持环境整洁，维护就诊秩序，提高安全意识，防范安全隐患。

七、综合干预区域工作制度
(一)预防保健门诊工作制度
1、科主任应加强对本科门诊的业务技术领导，提高门诊窗口的服务质量，树立良好的形象，提高群众对治未病的认同度和依从性。

2、科室参加门诊工作的医务人员，应具有执业资格，具备能胜
任治未病业务工作的业务技术工作能力。

3、对疑难病员不能确诊或者病员两次复诊仍不能确诊者，应及时请上
级医师指导诊疗工作，必要时及时提请会诊。

科主任﹑主任医师应定期出门诊，解决疑难病例的诊疗业务与医患沟通工作。

对某些慢性病员和专科病员，应及时转往专家门诊或者上级医院。

4、对65 岁以上老人、残疾人、少数民族病员、特殊优抚病员及来自远方的病员，应优先安排就诊。

5 、对病员要进行认真检查，简明扼要准确地记载病历。

科主任、上级医师应定期检查门诊医疗质量。

6 、门诊与住院部应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，有计划地收治病员住院治疗。

7 、加强预检分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

做好疫情控制与报告。

8、门诊标示应明白，设有导诊服务工作人员，做到热情关心体贴病员，做到文明服务，优质服务。

耐心地解答问题，尽量优化、简化服务流程，有序安排病员就诊。

9、门诊应时常保持整洁，改善候诊环境，加强候诊教育。

设置轮椅、饮水设施等便民设施。

做好院务公开，做到“一站式”便捷服务。

10、实行“三合理”医疗原则，尽量采用安全、高效和经济适宜的诊疗方法，实现精准医疗，多学科联合诊疗，确保患者享受同质化
诊疗服务，减轻病员费用负担，提高顾客的服务满意度。

11 、对基层或者外地转诊病人，疾病好转或者体质改善后，转回基层或者原地康复时，要负责任地提出诊治和康复指导计划。

八、继续教育管理制度
1、各级专业技术人员都应完成年度继教学分(详见主管部门有关继教学分管理的规定)，否则，职称晋升、年度考核、医师定考和执业变更都将受到影响。

2、初级专业技术人员继续教育的主要任务是，结合工作岗位的需要，进行专业知识和技能训练，以期达到符合任职工作岗位的要求。

3 、中级专业技术人员继续教育的主要任务是，结合本职工作，学习新理论、新技术、新知识，培养独立解决复杂专业问题的能力，真正起到技术骨干、中坚力量的作用。

4、高级专业技术人员继续教育的主要任务是。

学习和掌握新知识、新技术、新方法、新动向，把握其发展方向，用于改进指导本科室的工作，制定本科室业务发展规划，起到学科带头人的作用。

5、继续教育采用临床实践、理论知识学习、技术训练、参预教学科研、参加学术会议、学术技术讲座、互教互学、专科培训等方式。

6 、科室应结合专业特点和临床业务开展教学查房、专题讨论、危重病例、死亡病例讨论、手术示范、新技术操作，通过开展这些活动，提高全院医护人员的“三基”理论与技能。

7、在院长领导下，定期或者不定期举办全院性的学术讲座，介绍国内外医学专业的新理论、新知识、新技术和新方法，更新与拓展医
护人员的理论与技能。

8、鼓励与支持医护人员撰写医学专业论文，有计划地安排各类专业技术人员到上级医疗机构进修学习，为他们创造条件，搭建平台，促进人材培养和技术结构优化，提升整体诊疗能力，实现可持续发展。

九、人员岗位责任制度
(一)科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作，是科室医疗质量、安全与服务质量的第一责任人。

2 、负责制定本科室年度工作计划，并组织实施。

时常催促检查，按期总结汇报。

3、领导本科人员，对病员进行健康促进干预工作，努力完成院级下达的目标管理工作任务。

4、组织全科人员业务学习，运用国内外医学先进经验，引进和推广应用新技术、新疗法，提升服务质量。

5、催促本科人员认真执行各项规章制度诊疗指南和技术操作规范，严防并及时处理医疗纠纷与事故。

6、安排好科内人员轮换、值班、会诊、出诊、休假，组织有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作，帮扶对口支援的基层医务人员提高医疗技术水平。

7、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织疑难病例讨论。

8、领导本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩
意见。

妥善安排进修、实习人员的带教工作。

组织并担任临床教学，副主任协助主任工作，主任不在岗时，代替主任行使管理职能。

(二)主任医师(副主任医师)职责
1、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研技术培养与理论提
高工作。

2、指导本科主治医师和住院医师做好医疗工作，有计划地开展临床“三基”培训，新理论、新知识、新技术培训。

3 、担任教学和进修、实习人员的培训工作。

4、定期参加专家门诊工作。

主持科内会诊，参加院内、院外会诊和主任(副主任)医师查房。

5、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。

6、催促下级医师认真贯彻执行各项医事法律法规、行业标准和本院规章制度，做到依法、科学执业。

7、指导全科结合实际开展重点专科、专病建设和临床科研工作。

(三)主治医师职责
1、在科主任领导和主任(副主任)医师指导下，负责本科一定范围内的医疗、教学、科研、预防保健工作。

2、掌握病员的病情变化，发生医疗纠纷或者其他重要问题时，应及时处理，并及时向科主任汇报。

3 、指导住院医师的诊疗业务工作。