供电所年度工作总结样本

供电所年度工作总结样本
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！在过去的一年里，我们供电所全体员工积极投入工作，团结协作，通过不懈努力，圆满完成了各项任务。

在这里，我向大家总结一下我们的年度工作。

一、工作成绩
在电力供应方面，我们供电所稳定供电，未出现较长时间停电或大面积供电故障。

经过我们的不断努力，大部分用户满意度明显提升。

在新建及改造供电设施方面，我们完成了几个较大项目，提高了供电设施的可靠性和稳定性。

在客户服务方面，我们注重用户需求，积极改善服务质量。

通过开展用户满意度调查和定期召开用户座谈会，我们了解到用户对我们工作的支持和建议，并对有关问题进行了及时整改。

我们设立了便民服务中心，提供便捷的供电服务，得到了用户的广泛赞扬。

在安全生产方面，我们高度重视，严格执行各项安全工作制度。

通过加强安全培训、开展隐患排查、加强事故应急演练等措施，我们有效预防了事故的发生。

全年没有发生较大的事故事件，确保了员工和用户的生命财产安全。

二、存在的问题
在工作中，我们仍然存在一些问题需要加以改进。

首先，由于供电负荷增加，我们需要加强供电设备的改造与扩容，以满足客户需求。

其次，我们还需要进一步提高工作效率，加强内部协作，确保各项工作的及时完成。

此外，我们还需要加强团队建设，提升员工的专业水平和服务意识。

三、工作计划
在新的一年里，我们将继续保持工作势头，努力完成既定目标。

具体来说，我们计划采取以下措施：
1.继续优化供电设施，加强网络扩建和改造，提高供电质量和可靠性。

2.加强用户服务，建立健全用户投诉处理机制，及时解决用户的问题和需求。

3.加强安全生产，做好安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。

4.加强团队建设，提升员工的专业技能和服务意识，培养人才，提供更好的服务。

5.加强与相关部门的沟通与合作，共同推进供电工作的发展。

总之，过去的一年里，我们供电所取得了一定的成绩，同时也存在一些问题需要解决。

在新的一年里，我们将继续努力，保持工作稳定与发展，并为客户提供更加高效、可靠的供电服务。

最后，我要感谢全体员工的辛勤努力和付出，感谢各部门的支持和配合，也感谢领导对我们工作的关心和指导。

希望大家在新的一年里再接再厉，共同努力，取得更好的成绩。

谢谢大家！。