审核追溯培训课件

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目录
一、审核追溯概念 二、审核追溯的流程和内容 三、实施审核追溯
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追溯一般有正向追溯和逆向追溯两种方式。建议采 取自下而上逆向追溯的方式,从问题发生的单位及岗位 ,从最终环节查起,按照工作内容、工作程序和工作职 责,由岗位、站队(基层单位)、二级单位到公司机关 逐级向上层层追溯。我们主要从逆向审核来探讨审核追 溯的流程。
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审核追溯内容
追溯方式和追溯流程确定后,设定规范的问题追溯 内容十分关键。可以在职责、制度及规程要求、制度宣 贯培训、监控防范、检查考核和整改措施六个方面,逐 一进行追溯,直至追出确切的管理原因为止。
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六个方面具体追溯内容为: 1、职责方面
(1)是否有明确的职责? (2)如有职责,职责是如何规定的? (3)目前是如何履行职责的? (4)在职责分配和履行上还有什么意见?
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2、制度、标准和其它要求方面 (5)是否有法律法规、标准以及规章制度? (6)制度是否符合法律法规和标准规定? (7)是否有相关管理要求? (8)如果有要求,是如何规定的? (9)是否有漏洞? (10)是否需要制定相关补充细则或说明等文件? (11)如果没有制度,是否需要制定制度?
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5、检查考核方面 (19)是否有检查考核的职责? (20)采取什么方式开展检查考核? (21)检查考核的周期是多长时间? (22)是否按规定开展检查考核?
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6、整改措施方面 (23)是否制定整改计划? (24)整改期限是多长时间? (25)是否制定整改措施? (26)整改措施是否具体有效? (27)未整改前是否按规定制定应急措施?
审核追溯
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目录
一、审核追溯概念 二、审核追溯的流程和内容 三、实施审核追溯
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什么是审核追溯
“追溯”,顾名思义就是追踪和溯源(俗称:刨根问 底)。在现场审核中,通过审核方法的运用,审核员会 发现一些问题,但每个问题的产生都不是孤立的,影响 问题的因素纷繁复杂,可能存在于各个管理环节、各个 管理层面之中。
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从目前审核看,问题就像“割韭菜”一样,割了一 茬又冒出一茬。出现这种现象的根本原因在于审核过程 中没有追根溯源,没有找到问题的“症结”,就事论事 。问题整改时不从根上入手,问题整改后不采取预防性 措施,没有真正做到举一反三。
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审核追溯的作用
通过审核追溯,能够把“点”上的问题追溯到“线” 上,把“线”上的问题追溯到“面”上,把“面”上的问 题追溯到“系统”上,再通过对“系统”存在问题进行剖 析,最终找到解决问题的根本办法;通过追溯,能够准确 理清问题责任归属,准确分清问题表象与实质,便于有理 有据有节地提出整改要求。通过审核追溯也是提高HSE审 核质量和审核人员能力的有效手段。
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一、审核追溯概念 二、审核追溯的流程和内容 三、实施审核追溯
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如何实施审核追溯
问题追溯应是审核人员必备的能力。审核人员了解 业务,熟悉现场,有系统管理的思想和明锐的问题思维 ,掌握了审核方法技巧,就能够把问题追溯做好。不是 所有问题都要追溯,对于表象或疑点问题,审核人员怀 疑背后有其他管理问题,都应追溯查证,要问几个为什 么?
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审核追溯流程
1、从下至上不同管理层级的HSE审核追溯流程: 第一层:基层站队层面追溯。从基层岗位查起,在 岗位上发现的问题追溯基层站队管理问题; 第二层:二级单位层面追溯。根据基层站队存在的 问题,按直线责任“顺藤摸瓜”追溯到机关部门直至单 位领导;
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追溯没有一定之规,审核人员经验不同,对现场熟 悉程度不同,对同一个问题追溯的思路和过程也不同。 一般来说,凡现场问题,无论是不安全行为,或是不安 全状态,审核人员都可按照制度标准、教育培训、资源 配备、环境条件、信息沟通、检查考核、应急准备、事 故教训、内部审核这个线索顺序,一步一步追溯,就能 找到问题症结。
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为什么要进行审核追溯
集团公司开展全覆盖审核工作多年来,发现和整改了 大量问题,但同时也暴露出问题屡查屡有、屡改屡犯的现 象,有些甚至是同一类问题在同一个企业多次发现。出现 这种现象主要有以下几方面的原因:
一是。审核人员不会审。 二是,审核人员没有时间深入审。 三是,企业整改问题不彻底
第三层:公司层面(局级)追溯。对各单位审核过 程追溯后的问题进行汇总,筛选出各单位无法解决的共 性问题,进行再分析和再策划,对于问题可能是公司层 面上责任不明确、规章制度缺失、宣贯培训不到位和监 督检查不落实等原因造成的,从根本上落实责任、解决 问题。
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2、从某一现场审核发现针对管控主题的审核追溯流程:
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为找到这些相关因素,审核员需要按照管理要素间的 逻辑关系和管理层面间的隶属关系,进行持续深入的审 核,即“审核追踪”。 在审核追踪过程中,审核员从各个管理环节、各管理 层面会找到与问题相关诸多因素,但哪些是主要影响因 素,哪些是次要影响因素,需要进行辨别和分析,最终 找准产生问题的主要影响因素(根本原因),即“审核 溯源”。
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3、制度宣贯培训和解读方面 (12)是否有宣贯、解读制度的职责? (13)是否组织对相关制度进行宣贯、解读? (14)制度已宣贯、解读给哪个层面的人员,是否
覆盖到位? (15)对所属单位相关人员了解掌握制度情况是否
进行评估?
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4、监控防范措施方面 (16)是否进行了风险识别与评估? (17)是否采取监控防范措施? (18)是否按规定对措施进行检查?
第一步:追溯制度和规程,是否建立,是否规定明确 第二步:追溯培训,是否培训和交底,效果和质量 第三步:追溯监控防范(环境、防护),是否具备安全生产条件,是 否进行风险因素辨识、风险分析,应急准备 第四步:追溯监督检查,是否监管到位,效果和质量 第五步:追溯领导和责任,是否明确直线责任和属地责任,责任是否 落实
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