高校辅导员工作案例——如何帮助学生干部走出学习与工作的角色冲突

高校辅导员工作案例 ——如何帮助学生干部走出学习与工作的角色冲突
发布时间：2021-10-29T08:16:05.769Z 来源：文化时代2021年3期作者：卢带群
[导读]
一、案例概述
我于2018年9月中途接管了2017级市场营销班，孙某经常迟到，还偶尔旷课，因此让我对他印象深刻。

我通过查阅班级资料、约学生谈话、与科任老师谈话，了解到孙某在校团委担任学生干部，而且是一名精准扶贫建档立卡学生。

大一成绩在班级中上水平，学习积极性较高，班级集体感也较强。

大一为校团委普通干事，大二晋升为校团委秘书部部长。

在班级群团推优投票中，他自认为作为学校学生干部，工作上鞠躬尽瘁，理应得到同学们的支持，而最终结果他的同意票仅有5%。

推优结果公示后，孙某就出现了迟到旷课现象。

我找到他谈话，他说自己陷入了矛盾与苦恼之中，一方面是感觉自己精力有限，校团委的工作和学习不能兼顾；二来自己非常想加入中国共产党，成为一名共产党员，却得不到同学们的支持，心里非常失落与迷茫。

二、案例处理思路
学生干部无法协调学习与工作，是高校大部分学生干部的共性，需要帮助学生分析目前他存在问题的原因，找到症结所在。

因此，做好该学生干部的思想政治教育工作，给学生树立正确的观念是解决此案例的关键。

以下是此案例的解决思路：
（一）找来学生，交心谈话。

了解学生在校团委日常的工作情况，以及学生的学习情况。

首先要对学生作为学生干部的成果与付出给予肯定，表示作为老师，非常欣赏和肯定他的工作能力和态度，也很感谢他为学校学生机构的辛苦付出。

其次，将任课老师对他的评价讲给学生，该班几位任课老师都对他大一学年的学习表现表示赞赏，学习积极性主动性很高，成绩突出，还能带动周边同学积极学习。

（二）与学生分析，需要明确自己的角色定位，制定合理的生涯规划。

担任学生干部，可以帮助我们多一个视角去审视提升自己，在开展学生工作中，获得沟通技巧、团队协作、人际交往、人脉拓展、管理思维和方式，甚至还可能获得一些专业上的知识，如PS、PPT制作、摄影等专业知识技能。

然后与学生分析，学生干部固然是一个非常锻炼人的角色，但是必须要明确学生干部的首要角色是学生，其次才是“干部”。

学生干部是一个优秀的群体，不管在工作上，还是在学习上，都要起到模范表率作用，学习好，工作能力强的学生干部才会有更高的威信和更强的影响力。

像这次的群团推优，没被选上，很大程度的原因是因为学生在班级有迟到旷课的现象。

作为学生干部，连最基本的校纪校规都无法遵守，是难以得人心的。

（三）引导学生要端正自己的入党动机。

跟学生强调，申请入党是一件十分严肃的事情，想要成为中国共产党员，务必要深刻思考自己想要入党的初衷，明确并端正自己的入党动机，还要保持自身的“先进性”。

（四）以辅导员切身体会，传授一些学生干部的工作经验给学生。

告诉学生，要平衡好学习与工作之间的矛盾，就要运用正确的工作方法处理问题，有效提升学生干部的工作效率。

给学生传授以下工作方法：
第一，学会管理好自己的时间，把一天需要完成的工作学习任务列在笔记本上，按照四象限原则，把每天要完成的事情分为四种情况：（1）紧急又重要的事。

（2）不紧急却重要的事。

（3）紧急但不重要的事。

（4）既不紧急又不重要的事。

按照这样的原则把事情按照先后顺序排列好，合理安排自己的时间，就可以提高自己的工作效率，又可以保证自己每天的睡眠时间。

第二，提高多项事物的协调能力，提高学习工作效率。

比如充分利用碎片时间。

在学习上，课前早到十分钟，先把课程内容预习一遍，上课好好听，课后可以迟离开教室二十分钟，把作业先做完。

睡觉前利用半小时，把今天一天的学习内容过一遍。

大学学习从来都不要求同学们三点一线，头悬梁锥刺股，有时候，花上三四个小时泡在图书馆里，反而会经常走神，但是如果只有二十分钟，三十分钟的碎片时间，学习时间显得更为珍贵，学习的效率反而可能会更高。

（五）以家庭背景作为激励因素，增强学生前进的动力。

（1）与学生分析，家里经济较为困难，目前作为学生身份，更应该努力学习，提升自己的专业技能，用知识改变自己的命运。

（2）要懂得感恩，国家目前对建档立卡的学生经济扶持力度大，很好地解决了后顾之忧，可以安心学习。

所以，要感谢国家的优良政策，用实际行动来回报祖国。

（3）父母也希望自己的孩子能学有所成，鼓励学生要立志成为父母的骄傲。

（六）后期经常性关注学生的思想动态和表现，以及跟进学生生涯规划的实施过程。

三、具体效果
经过细心地引导与谈心之后，孙某明显是增强了自信心，观察和监督了一个月时间，他再无迟到旷课现象，为了让自己能保持良好精神状态上课，还主动提出坐在教室前排，成绩也进步很大。

在学生机构工作上他出色地协助校团委完成了我校第一次团员代表大会，自己也获得了优秀共青团员和工作积极分子的称号，并且被校团委推优成为了入党发展对象。

2019年-2020年学年成为了管理学院预备党员，实习期间被他户籍地街道办录取，成为了一名负责当地精准扶贫工作的行政干事，至今仍在当地从事着精准扶贫工作。

在他作为预备党员转正大会上，他在转正申请中有提到“在校的学习与学生干部的工作经历，让自己可以胜任目前的工作要求，这点非常感谢母校的栽培。

现在我从事精准扶贫工作，那是一个十分艰苦的工作任务，经常下乡走访指导村民，让我成为了当地的“熟客”。

却又是一个幸福的工作，在忙碌中，深刻地体会到作为一名共产党员的价值与使命，那是一件十分幸福的事情”。

这番话，可深刻感受到学生的变化。

四、案例经验与启示
（一）十八大以来习近平总书记明确提出，高校辅导员作为思想政治教育工作者，承担着立德树人的根本任务，是大学生思想政治教育的组织者、引领者和教育者。

解决此案例的关键点在于辅导员要坚持立德树人为根本，理想信念教育为核心，结合学生的实际情况进行正确的思想引领和信念教育。

做到在关心、鼓励、帮助学生干部过程中，引导他们重塑信心、克服困难、科学规划，树立正确的三观。

（二）学生干部是个特殊的群体，他们是辅导员开展工作的得力助手，又是老师与学生之间重要的桥梁和纽带。

如何处理工作与学习的关系成为了很多学生干部头疼的问题。

因此，辅导员在日常工作中，应当聚焦这部分重点群体，加强对学生干部的指导与教育，做到因材施教。

首先，要使学生干部弄清楚自己角色位置，要时刻提醒他们的第一要务是学习，在保证学习的情况下，才能开展学生干部的工作，不能因为学生干部工作而影响了学习。

其次也要加强对学生工作上和心理上的指导，增强他们的心理素质培养，工作能力和工作方法方面的培训。

最后还要对学生干部严格要求，要时刻提醒他们要做带头表率作用，不然，他们出问题，将会影响一大片同学。