《管理学基础》课件管理学基础 第五章 决策
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22
决策树法的基本模型
60 1
60
决
中批量
55.2
策 点
2
小批量
51.6
3
畅销（0.2） 一般（0.5）
滞销（0.3） 畅销（0.2） 一般（0.5）
滞销（0.3） 畅销（0.2） 一般（0.5）
滞销（0.3）
40 30
-10 30 20
8 20 18
14
3年
下页
返回 23
（2）计算各种状态下的期望值
第五章 决策
学习目标
知识点
1.了解决策的定义。 2.认识决策在管理过程中的地位和作用。 3.区分不同类型的决策。 4.掌握决策应遵循的原则与方案优选的标准。
技能点
1、分析和界定管理问题的能力； 2、培养决策能力；
返回
1
主要内容
5.1 决策的内涵 5.2 决策的基础内容 5.3 决策的程序与方法
返回
2
教学重点 1、决策的含义、原则 2、决策的程序
教学难点 决策方法的应用
3
讲授与训练
5.1 决策的内涵
5.1.1 决策的涵义。 决策是指管理者为实现组织目标，运用
科学理论和方法从若干个可行性方案中选择 或综合出优化方案，并加以实施的活动总称。 5.1.2 决策的重要性。 (1)决策是计划职能的核心。 (2)决策事关工作目标能否实现，乃至组织的 生存与发展。
返回
27
单
元
讲授决策的概念、分类、程序；
小
主要介绍决策的定量化方法：
结
确定型决策的盈亏平衡分析法；
风险型决策的决策树法；非确
定型决策的乐观法、悲观法、
平均法、后悔值法等。
返回
28
思思考考与与训训练练
1、决策的涵义 2、决策的程序 3、盈亏平衡分析 4、决策树方法 5、非确定型决策
返回
29
返回
4
5.1.3 决策的原则
1、信息充分原则 2、对比择优原则 3、系统分析原则 4、灵活性原则 5、可行性原则 6、集体决策原则
返回
5
5.2 决策的基本内容
5.2.1 决策的条件
第一,决策要有明确的目标。 第二,决策要能够付诸实施。 第三,决策要追求优化。 第四,决策是一种选择活动。
5.2.2 决策的类型
信息收集 与管理
需 要 做 什么
问题是什么
拟定 备选 方案
应该做什么
选择 方案 决定做什么
执行 方案 实际做什么
检查 评价
做得怎么样
反馈处理
图3.4决策程序
返回10
5.3.2 决策方法
一、决策的“硬”方法与“软”方法
1 .决策“硬”方法。 (定量决策方法)
2 .决策“软”方法。 (定性决策方法)
二、定性决策方法
大批量生产期望值= 【40×0.2+30×0.5+(-10) ×0.3】 ×3=60（万元）
中批量生产期望值= 【30×0.2+20×0.5+8×0.3】 ×3=55.2(万元)
小批量生产期望值= 【20×0.2+18×0.5+14×0.3】 ×3=51.6(万元)
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24
（3）选择最佳方案。将各方案的期望值标 在各个方案结点上；然后，比较各个方案 的期望值，从中选出期望值最大的作为最 佳方案。并把最佳方案的期望值写到决策 结点方框的上面。同时剪去（用“∥”表示） 其他方案枝。此例中，大批星生产期望值 最大（60万元），故选中该方案。结果见 图
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16
Q C 1 V P
盈亏平衡点销售额法
公 R其 当为式余要盈：变获亏量得平同一衡前定点式 目销。 标售利额润；时，公Q式为：1 CVP
Q
CB 1 V
下页
P
17
作业题
某企业决定生产一批产品。基建与机器设 备投资等总固定成本为380000元；单位产 品售价26元；单位变动成本为18元。 求： 1.生产该产品的盈亏平衡点产量是多少？ 2. 产量是多少时能实现60000元利润？ 3.盈亏平衡点销售额是多少？ 4.销售额为多少时可实现利润80000元？
按决策的作用范围划分 按决策的时间划分 按照制定决策的层次划分 按决策的重复程度划分 按决策的时态划分 按决策问题具备的条件和决策结果的确定性 程度划分
课堂讨论：指出你所接触到的程序化 决策与非程序化决策。
返回
7
5.2.3 决策的标准
第一种是“科学管理之父”泰勒提 出的“最优标准”。
第二种是西蒙提出的“满意标准”。
第三种是美国管理学家哈罗德·孔茨 提出的“合理性标准”。
5.2.4 决策的影响因素
一、环境因素 二、组织文化 三、决策者的个人因素 四、时间因素 五、过去的决策
5.3 决策的程序与方法
5.3.1 决策程序
由于决策所要解决的问题复杂多样，决策的 程序也不尽相同，但一般都遵循一些基本程 序。
确定决 策目标
25
作业题
某商场要经营一种全新商品，请用决策树 法进行决策。数据如下：
方案
畅销0.3 一般0.4 滞销0.3
大批进货 盈利42 盈利30 亏损10
中批进货 盈利30 盈利20 盈利10
小批进货 盈利22 盈利18
盈利16 返回
26
（三）不确定型决策方法
乐观法(大中取大法) 悲观法(小中取大法) 平均法(等概率法) 后悔值法(大中取小法)
图 . 盈亏平衡分析基本模型
下一页13
盈亏平衡点产量(销量)法公式
即以盈亏平衡点产量或销量作为依据进行分析
的方法。：Q 为盈亏平衡点产量(销量)；
C 为总固定成本；
P 为产品价格；
V 为单位变动成本。
要获得一定的目标利润B时，其公式为：
QCB P V
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例题
某厂生产一种产品。其总固定成本为200000 元；单位产品变动成本为10元；产品销价为 15元。 求：(1)该厂的盈亏平衡点产量应为多少?
Q 200000 40000 15 10
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15
(2)如果要实现利润20000元时，其产量 应为多少?
Q 200000 20000 44000 15 10
20
自然状态 损益值 及其概率
方案
畅销 （0.2）
一般 （0.5）
滞销 （0.3）
大批量
40
30
-10
中批量
30
20
8
小批量
20
18
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●决策树分析方法的基本步骤
（1）从左向右画出决策数图形。首先从左 端决策点（用“□”表示）出发，按备选 方案引出相应的方案枝（用“—”表示）， 每条方案枝上注明所代表的方案；然后， 每条方案枝到达一个方案结点（用“○” 表示），再由各方案结点引出各个状态枝 （也称作概率枝，用“——”表示），并 在每个状态枝上注明状态内容及其概率； 最后，在状态枝末端（用“△”表示）注 明不同状态下的损益值。决策树完成后， 再在下面注明时间长度。如图所示。
1 .畅谈会法，又称头脑风暴法
2 .征询法
3 .提喻法
4 .方案前提分析法
5 、电子会议
返回
11
三、定量决策方法
（一）确定型决策方法 （二）风险决策方法 （三）不确定型决策方法
返回
12
（一）确定型决策方法 ——盈亏平衡点产量(销量)法
成本· 销售额
销售额
平衡点
R
A
总成本 盈利
总固定成本
亏损
0
Q
产量（销量）
返回
18
（二）风险决策方法
——决策树法
决策树法的涵义 决策树分析法的基本步骤 ： (1)从左向右画出决策树图形。 (2)计算各种状态下的期望值。 (3)选择最佳方案。
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19
例: 某公司计划未来3年生产某种产 品，需要确定产品批量。根据预测 估计,这种产品的市场状况的概率 是畅销为0.2；一般为0.5；滞销为 0.3。现提出大、中、小三种批量 的生产方案，求取得最大经济效益 的方案。有关数据如表3.1所示。
决策树法的基本模型
60 1
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决
中批量
55.2
策 点
2
小批量
51.6
3
畅销（0.2） 一般（0.5）
滞销（0.3） 畅销（0.2） 一般（0.5）
滞销（0.3） 畅销（0.2） 一般（0.5）
滞销（0.3）
40 30
-10 30 20
8 20 18
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3年
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（2）计算各种状态下的期望值
第五章 决策
学习目标
知识点
1.了解决策的定义。 2.认识决策在管理过程中的地位和作用。 3.区分不同类型的决策。 4.掌握决策应遵循的原则与方案优选的标准。
技能点
1、分析和界定管理问题的能力； 2、培养决策能力；
返回
1
主要内容
5.1 决策的内涵 5.2 决策的基础内容 5.3 决策的程序与方法
返回
2
教学重点 1、决策的含义、原则 2、决策的程序
教学难点 决策方法的应用
3
讲授与训练
5.1 决策的内涵
5.1.1 决策的涵义。 决策是指管理者为实现组织目标，运用
科学理论和方法从若干个可行性方案中选择 或综合出优化方案，并加以实施的活动总称。 5.1.2 决策的重要性。 (1)决策是计划职能的核心。 (2)决策事关工作目标能否实现，乃至组织的 生存与发展。
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单
元
讲授决策的概念、分类、程序；
小
主要介绍决策的定量化方法：
结
确定型决策的盈亏平衡分析法；
风险型决策的决策树法；非确
定型决策的乐观法、悲观法、
平均法、后悔值法等。
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思思考考与与训训练练
1、决策的涵义 2、决策的程序 3、盈亏平衡分析 4、决策树方法 5、非确定型决策
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5.1.3 决策的原则
1、信息充分原则 2、对比择优原则 3、系统分析原则 4、灵活性原则 5、可行性原则 6、集体决策原则
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5.2 决策的基本内容
5.2.1 决策的条件
第一,决策要有明确的目标。 第二,决策要能够付诸实施。 第三,决策要追求优化。 第四,决策是一种选择活动。
5.2.2 决策的类型
信息收集 与管理
需 要 做 什么
问题是什么
拟定 备选 方案
应该做什么
选择 方案 决定做什么
执行 方案 实际做什么
检查 评价
做得怎么样
反馈处理
图3.4决策程序
返回10
5.3.2 决策方法
一、决策的“硬”方法与“软”方法
1 .决策“硬”方法。 (定量决策方法)
2 .决策“软”方法。 (定性决策方法)
二、定性决策方法
大批量生产期望值= 【40×0.2+30×0.5+(-10) ×0.3】 ×3=60（万元）
中批量生产期望值= 【30×0.2+20×0.5+8×0.3】 ×3=55.2(万元)
小批量生产期望值= 【20×0.2+18×0.5+14×0.3】 ×3=51.6(万元)
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（3）选择最佳方案。将各方案的期望值标 在各个方案结点上；然后，比较各个方案 的期望值，从中选出期望值最大的作为最 佳方案。并把最佳方案的期望值写到决策 结点方框的上面。同时剪去（用“∥”表示） 其他方案枝。此例中，大批星生产期望值 最大（60万元），故选中该方案。结果见 图
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Q C 1 V P
盈亏平衡点销售额法
公 R其 当为式余要盈：变获亏量得平同一衡前定点式 目销。 标售利额润；时，公Q式为：1 CVP
Q
CB 1 V
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P
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作业题
某企业决定生产一批产品。基建与机器设 备投资等总固定成本为380000元；单位产 品售价26元；单位变动成本为18元。 求： 1.生产该产品的盈亏平衡点产量是多少？ 2. 产量是多少时能实现60000元利润？ 3.盈亏平衡点销售额是多少？ 4.销售额为多少时可实现利润80000元？
按决策的作用范围划分 按决策的时间划分 按照制定决策的层次划分 按决策的重复程度划分 按决策的时态划分 按决策问题具备的条件和决策结果的确定性 程度划分
课堂讨论：指出你所接触到的程序化 决策与非程序化决策。
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5.2.3 决策的标准
第一种是“科学管理之父”泰勒提 出的“最优标准”。
第二种是西蒙提出的“满意标准”。
第三种是美国管理学家哈罗德·孔茨 提出的“合理性标准”。
5.2.4 决策的影响因素
一、环境因素 二、组织文化 三、决策者的个人因素 四、时间因素 五、过去的决策
5.3 决策的程序与方法
5.3.1 决策程序
由于决策所要解决的问题复杂多样，决策的 程序也不尽相同，但一般都遵循一些基本程 序。
确定决 策目标
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作业题
某商场要经营一种全新商品，请用决策树 法进行决策。数据如下：
方案
畅销0.3 一般0.4 滞销0.3
大批进货 盈利42 盈利30 亏损10
中批进货 盈利30 盈利20 盈利10
小批进货 盈利22 盈利18
盈利16 返回
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（三）不确定型决策方法
乐观法(大中取大法) 悲观法(小中取大法) 平均法(等概率法) 后悔值法(大中取小法)
图 . 盈亏平衡分析基本模型
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盈亏平衡点产量(销量)法公式
即以盈亏平衡点产量或销量作为依据进行分析
的方法。：Q 为盈亏平衡点产量(销量)；
C 为总固定成本；
P 为产品价格；
V 为单位变动成本。
要获得一定的目标利润B时，其公式为：
QCB P V
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例题
某厂生产一种产品。其总固定成本为200000 元；单位产品变动成本为10元；产品销价为 15元。 求：(1)该厂的盈亏平衡点产量应为多少?
Q 200000 40000 15 10
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(2)如果要实现利润20000元时，其产量 应为多少?
Q 200000 20000 44000 15 10
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自然状态 损益值 及其概率
方案
畅销 （0.2）
一般 （0.5）
滞销 （0.3）
大批量
40
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中批量
30
20
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●决策树分析方法的基本步骤
（1）从左向右画出决策数图形。首先从左 端决策点（用“□”表示）出发，按备选 方案引出相应的方案枝（用“—”表示）， 每条方案枝上注明所代表的方案；然后， 每条方案枝到达一个方案结点（用“○” 表示），再由各方案结点引出各个状态枝 （也称作概率枝，用“——”表示），并 在每个状态枝上注明状态内容及其概率； 最后，在状态枝末端（用“△”表示）注 明不同状态下的损益值。决策树完成后， 再在下面注明时间长度。如图所示。
1 .畅谈会法，又称头脑风暴法
2 .征询法
3 .提喻法
4 .方案前提分析法
5 、电子会议
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三、定量决策方法
（一）确定型决策方法 （二）风险决策方法 （三）不确定型决策方法
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（一）确定型决策方法 ——盈亏平衡点产量(销量)法
成本· 销售额
销售额
平衡点
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总成本 盈利
总固定成本
亏损
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产量（销量）
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（二）风险决策方法
——决策树法
决策树法的涵义 决策树分析法的基本步骤 ： (1)从左向右画出决策树图形。 (2)计算各种状态下的期望值。 (3)选择最佳方案。
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例: 某公司计划未来3年生产某种产 品，需要确定产品批量。根据预测 估计,这种产品的市场状况的概率 是畅销为0.2；一般为0.5；滞销为 0.3。现提出大、中、小三种批量 的生产方案，求取得最大经济效益 的方案。有关数据如表3.1所示。