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商品流通渠
道：
流通规律： 等价交换规律： 分工:人类在经济领域中为进行合理的劳动而使劳动专业化的做法
交换:交换双方为了让渡白己的商品，占有别人的商品，必须彼此承认对方是私有者。

从表面（实质）看，交换是 商甜实体的运动（所有权的让渡）
商品交换:是一种买卖的交易，亦即平等主体Z 间口愿的交换，是一种典型的市场化交易。

市场:狭义商品交换的场所。

广义：社会关系或利益关系。

有形市场:商品交换有固定的场所
商业:即商品贸易行业，是商品交换的发达形式，专门从事商品交换活动的行业，加于市场化交易的范畴，是贸易 的一种特殊形态
信用:信用是指一种借贷行为，是以收回为条件的付出，或者是以归还为义务的取得。

以协议或契约为保障的不同 时间间隔下的经济交易行为。

商业信用:指企业Z 间在商品交易中自发产生的一种直接信用，是一种直接的融资方式。

消费者权益:指消费者在生活消费过程中，购买、使用商品或接受服务吋所应当享有的权利和利益
消费引导:指政府、经营者以及其他社会组织采用行政、经济、舆论和法律的手段，对消费者进行消费教育，对其 消费行为加以科学指导，使具消费行为合理化与科学化，以实现预期的消费目标
消费结构:消费过程中消费各种消费支出的比例关系
非对称信息:指在交易当中一方所持冇而期一方却不知道的信息或知识，尤其是对方无法验证的信息或知识 合约:指当事人（两人以上）在地位平等、意志白由的前提下，各方同时为改进自己的经济状况（至少是理性预期） 而在交易过程中确立的一种权利流转关系 商品流通:指以货币为媒介的商品交换过程，是商品交换过程连续进行的整体。

即商业客体运行渠道，是指商品从生产领域向消费领域转移过程屮所经过的流转线路和经济组织。

指商品按照价值量相等的原则进行交换，亦即商品按照符合商品价值虽的价格进行交换 指商品流通中，买卖双方在意志自山和互惠互利的条件下完成商品交换的必然现象 供求规律:指商品供给和商品需求Z 间必然耍相互适应，总是向供求平衡方向发展的一种必然趋势
竞争规律:指在市场经济中，不同经济主体之间为了最人限度地实现H 身经济利益而进行竞争的客观必然性 货币流通规律:是由商品流通引起的货币的独立运动
商业运行环境:指商业经营活动的外部因素与条件。

它包括经济环境和非经济环境
商业运行的经济环境:指影响商业运行的经济因素与经济条件
商业运行机制:商业活动屮各要索之间相互联系、相互作用的制约关系及其活动功能
商业投资:指商业经营者将这一定数量的货币资金投入到商业经营活动之屮，就是商业货币投资
商业主体:指商业活动的行为主体，即商业经营者，一燉简称为经营者，常常与生产者、消费者相对称 客体:主体活动的对象或受体。

商业客体:商业活动的客体，是指在牛产领域与消费领域之间山商业主体组织流通的商品 零售:是指针对最终消费者的销售活动，是一种直接面向消费者的商品交易方式。

零售商业:指商晶流通过程的最后一道环节，是将商站直接出售给最终消费者的商业形式
业态:面对不同的消费需求形成的不同的消费形态。

3S 主义:连锁经营的三人原则即简单化、标准化、专业化
批发:用來满足牛•产消费需要或商品再流转需要而存在的，发牛在牛产者之间、经营者之间、以及经营者与生产者 Z 间的不涉及最终消费者的销售活动。

批发商业:从生产者或其他经营者采购生活资料与生产资料，再将其提供给再销售者、生产者及其他生产资料消费 者的经济行业。

批发交易组织:是指为批发交易提供场所和条件，并为商品流通服务的组织机构。

电子商务:所有运用信息技术和电子技术的商务活动
一交换与商业
社会分工与内部分工虽有许多相似和相互联系之处，但是二者木质上是不同的。

具体表现：1社会分工中独立劳动发牛联系是因为生产者各自的产品都是作为商詁而存在的，而内部分工的劳动者彼此的劳动成果不作为商品，而是作为经济体内部各种劳动的共同产品，2社会分工以不同劳动部门的产品的买卖为媒介，而内部分工则是以劳动的结合为使用媒介，3社会分工以生产资料分散在许多互补一览的商品生产者屮间为前提，而内部分工则是以牛产资料积聚在一个经济体中不为前提。

分工的客观必然性：由于资源的制约、技术的限制和提高效率的需要所决定的。

1.资源的制约：从事经济活动的主体往往不可能占有其所需的一切资源，因而受资源条件的制约，由于生产力的发展尚不能完全摆脱资源条件的朿缚, 而且资源条件在长期内难以改变。

2.技术的限制:技术往往具有垄断性，其分布往往具有不均衡性，再加上专利技术和专有技术的保护等，使技术的传播、掌握笑话需要一定的时间。

3.分工往往可以增进效率，促进整体发展。

具体表现为人力资源、提高劳动熟练程度、促进技术改进、摆脱自然束缚等
分工与交换的关系：分工是交换的基础，交换是分工Z必须。

从理论和历史相结合角度来分析：（一）第一次社会大分工与商品交换的出现，即畜牧业与农业实现了分工。

该两业打破了原始部落的传统模式，出现了专业化生产的该两业部落。

于是出现两部落之间的商品交换，但此时的交换主要是剩余产品的交换，并不占主要地位。

（二）第二次ooooo 的发展，即手工业从农业中分离出来。

随着商品交换的发展，货币作为交换的媒介和等价物业随之出现，为商品交换的扩大创造了必要条件。

货币不仅使交换的形式发生了变化，交换数量增加，而R使交换产生了质的飞跃，为商业的产生创造了前提条件（三）第三次。

与商业产生即商业从产业部门独立出来。

产生了商业，同是创造了商人。

商业的产生，标志曹商品交换关系发展到了一•个新阶段。

商业的产生和发展推动了社会分工向深层次方向发展。

具体表现为使原有的牛产部门获得了蓬勃发展，使新生产部门不断出现，使原本属于商业内部、为商品交换服务的部门如金融等业和继从商业部门屮分化岀来，变成独立的部门。

综上所述，分工是交换的基础,无分工便无交换;交换是分工是必盂，无交换，分工无意义。

分工的深化要求交换的发展，交换的发展又促进了分工的进一步深化。

分工少交换密切联系，彼此相互影响。

商品交换的形式：商品交换共经历了简单的商品交换-简单商品流通-发达商品交换三个阶段。

简单商交是商交的原始形态，表现为直接物物交换（W-W）o商品流通是总体来看的商品交换，是连续不断的商交过程，又分为简单商品流通（W-G-W）和发达商流（G-W-G）（1）简单商交：典型的物物交换，特点：交换的双方既是生产者也是交换者，要求双方在需求的商品、时间、空间、和数量等方面严格一致否则无法成交。

不等价交易常见，成交率低，交易范围狭小。

（2）简单商品流通。

以货币为媒介的商品交换。

特点交易范围扩大，交易风险大，需耍专业的人从事生产交换。

3.发达的商品流通。

即商业，是专门媒介商品交换的经济行业
市场的功能：1）经济结合的功能2）资源配置的功能3）价值实现的功能4）经济核算功能5）调剂供求的功能
6）信息导向的功能
市场的类型：1 •按商品交换的主题不同，分为：消费者市场与组织市场2.按商品交换的客体不同，分为：商品市场和耍素市场3.按商品交换的吋间界限和商品交割的程度不同，分为：现货市场和期货市场4.按商品交换的空间范围不同，分为：地方市场、全国市场和国际市场
商业与简单的商品流通相同与区别：担回二者都是建立在社会分工和商品牛产的基础之上。

2都是由买和麦两个独立的环节所构成。

3.都是以货币为媒介。

区别：1流通形式不同2流通目的不同3捉现的经济关系不同。

6市场特点：1竞争2自发性3两面性4开放性
帀场体系：1商品市场:农，工，生产资料2耍素市场：土地，劳动，资本，企业家才能
商业的职能：1.联结供求职能。

最原始、最本质和最主要的职能。

包含三个内容：1）商品购销：商业职能的基本内容2）商品调整：商品调整解决了供求间的才盾，为商业发挥联结供求职能、媒介商品交换所必须3）信息沟通: 引导生产和消费（不同于手工业、农业）2•物流职能。

调节时间的产销矛盾、调节地区之间的产销矛盾、调节生产和消费在数虽上的矛盾（蓄水池），促进商品生产和消费的统一，主要表现在两方面：1）商品运输：是为了求得商品实体交换的职能一风险承担，资金融通、信息，主要有两方血：1）资金融通的职能:垫支资本活动2）风险承担的职能:流通过程存
供给与需求在空间上的统一2）商品储存: 是为了求得商品供给与需求在时间上的统一。

3.i助职能。

便利交换和
在许多风险
为什么古今中外］二货币、信用与商业
信用的要素:具有一定的权利和义务、信用工具、授信方资产、时间间隔，是信用得以存在的耍素
信用的类型：1・根据信用主体（授信者）的不同，分为：商业信用、银行信用、财政信用、股份信用等根据信用客体用途不同，分为：生产信用、流通信用、消费信用等2.根据信用期限不同，分为：长期信用、中期信用、矩期信用和不定期信用等3.根据债权债务关系性质不同，分为：公对公、公对私、私对私以及私对公的信用4.根据信用关系载体不同，分为：口头信用、书面信用和挂账信用
信用的作用：1保证社会化半产的顺利进行2实现资本转移3减低交集成本，提高交易效率，4促进了股份自豪的发展5极易产生泡沫
商业信用的形式：1.赊销商品：先付货后付款的销售形式。

2.预付货款：先付款后付货的销售形式。

一般用于部分生产周期较长的产品。

3•分期付款：商贸企业向消费者提供的一种信用销售形式。

消费者在购买商品时，先付定金，然后按要求在一定期限内付清购买商品的全部货款，商业企业收取一定的资费或附加费。

4.延期付款5.经销、代销6.汇付贸易7.托收贸易8补偿贸易
商业信用的特点:1他是从事再牛产的金业之间进行的直接融资活动。

2由于这种融资活动一般不经过金融市场或交易所，因而是否要收付利息，完全由当事人双方协商确定，不总接受金融市场上货币资金价格的影响。

3他与社会再生产的资金活动冇直接的联系，它的产生要以再生产过程中商品资金的余缺，货币资金的余缺为条件，因此他会导致一些企业资金占用的增加，另一些企业资金占用的减少。

4它能够把多个债权债务关系连接起来，形成债券债务关系锁链。

5商业信用的建立和消除完全决定于信用双方的意志，不经过有关部门的审批，不需要公布财务状况和评定信用等级。

6在某些情况K，商业信用对以不需要流通工具。

7商业信用关系的建立和消除一般由相同的当事人履行,
业信用会得到发展?宏观：1企业在社会再生产过程中的相互联系为商业信用的存在提供了经济
:基础。

2企业资金在循环、周转过程屮的余缺是商业信用存在的直接原因。

微观：1通过商业信用，可以提高企业的竞争力。

2可以融通资金，开拓市场。

业信用与银行信用的关系:商业信用是银行信川的基础，银行信川需要引导商业信丿IJ,商业信丿IJ与银行信川町以
相互转化。

（一）商业信用是银行信用的基础。

1商业信用关系的建立和发展，为银行信用关系的建立和发展奠定了基础；2商业信用票据的产生和流通，是银行•信用票据产牛•和流通的基础3商业信用关系的确立表明信用关系双方拥有一定的资本，为银行授受信用提供了条件。

4商业信用关系的普遍化和经常化，使信用关系制度化，为银行信川的建立和发展创造了条件。

（二）银行信川要引导商业信川。

1确保商业票据规范化，保障债权债务关系止常化。

2制定正确的贴现政策，开展贴现业务。

3开放金融市场，使票据流通，引导商业信用合理的流动，改变人们金融
资金的构成。

（三）商业信用和银行信用二者之间可以相互转化：商业信用转化为银行信用，主要是将商业票据到银行进行贴现。

银行信用转化为商业信用，如向银行贷款、预付货款、补偿贸易中的买方信贷等。

三消费与商业
消费结构：含义：消费过程屮消费各种消费资料的比例关系
彩响因素：收入水平、市场环境、社会文化现象、
变动过程：一般遵循恩格尔定律，不排除在长期趋势中恩格尔系数会偶尔或规律性的上升。

基木生理需要满足后，人们会把注意力转向更高层次，如文化娱乐旅游等支出比重上升，符合恩格尔定律。

同时不同需求层次内部也在不断变化。

需要的深度和广度两种趋势结合在-•起反映在消费结构上的变化就是长期趋势与阶段性变化交织在一起。

消费结构变动对商业影响：1•消费结构变化引起商品结构发生相应变化（生活必帝品向高档耐用品）2.引起商业组织和商业经营方式发生相M变化（新的业态不断涌现）3.导致商业活动进一步细化以及和关产业的发展（物流业）消费社会化：消费领域中的服务不是由消费者B己來完成，而是由社会來提供。

1.家务劳动的社会化（缩短家务劳动时间：①技术提升-有吋会受限，②家务社会化）2.社会公共消费的比重增加（满足精神需要）对消费影响：促进商业服务业发展
消费者权益:含义：消费者在牛活消费过程小，购买使用商品或接受服务时所应当亨有的权利或利益。

实质:货币权利。

内容:1保障安全权、2知悉真情权、3自主选择权、4公平交易权、5依法求偿权、6依法结社权、7求教获知权、8维护尊严权、9监督批评权。

受损表现：产品质量与效用失实、产品价格与计量欺诈、假冒伪劣产品横行、产品广告虚假宣传、服务质量低劣受损原因：市场发育不完善与市场秩序混乱、牛产者与经营者市场意识不足，职业道徳低卜、相关法律法规不健全，执法力度不够、消费者在市场上处于劣势地位、消费者自我保护意识与能力薄弱
保护途径：大力发展市场经济，加快国内统一市场的建设、生产经营者树立正确的市场意识，加强职业道德建设和增强社会责任感、建立健全法律法规体系，加人执法力度切实保护消费者权益、建立健全行政保护，加强社会舆论监督、加强教育提高消费者素质
四商业活动的特点与商品流通规律
商业活动规律：1•等价交换规律2.自愿让度规律（自愿让渡是指交换双方在愿买愿卖的情况下，完成商品交换过程）3.供求规律4.竞争规律5.货币流通规律
等价交换规律：指商品按照价值量相等的原则进行交换，亦即商品按照符合商品价值量的价格进行交换资源让渡规律实现条件:以不同所有者为基础、以平等互利为条件、以经济利益为核心
自愿让渡规律：商品流通屮，买卖双方在意志H由和互惠互利的条件下完成商品交换的必然现象。

H愿止渡规律实现的基础和条件：1.以不同所有者为基础2.以平等互利为条件3.以经济利益为核心
作用：有利于提高劳动生产率和商品质量、有利于商品合理流通、有利于市场竞争、有利丁•协调各种经济关系供求规律：商品供给和商品需求之间必然要相互适应，总是向供求平衡方向发展的一种必然趋势。

供求规律的作用：主要表现在以卜•儿方面：（1）支配着商品价格的变化.（2）支配看商品流通的数量和构成.（3）支配着商品流通的方向和时间.（4）支配着生产和消费.
竞争规律：在市场经济中，不同经济主体Z间为了最大限度的实现自身经济利益而进行竞争的客观必然性。

作用：主要表现为：（1）促使商业经营者提高经营素质.（2）促使市场活跃与繁荣.（3）优胜劣汰，推动经济发展. 竞争规律发挥的作用的条件：1）公止平等2）独立自主3）经营自由4）效益优先
竟争手段：1•价格竟争：竞争者通过一定的定价方法和定价策略來硬的竟争优势的一种竞争手段2.非价格竞争：通过各种有形和无形的竞争策略来硬的竞争优势的一种竞争手段
货币流通规律：由商品流通引起的货币的独立运动
商品流通特点：商流、物流、信息流、资金流四流合一
影响货币需求量的因素：1•参加流通的商品数量2.商品的价格水平3.货币的流通速度商流：所有权的变动
表现方式：1•比较依赖于集屮场所一集贸2.不依赖集中场所一证券商品交易所、期货物流：商品实体在空间上的位移商流与物流可以分离：商品自身不变动，只有所有权变动。

表现形式：1储存2运输3生产职能在流通领域的延伸
信息流：1市场信息（广告硕、软）2管理信息（咨询）3技术信息（版权：知识产权、垄断：科技进步，人类生命延长）
资金流：现金形式（灵活，小额）、非现金形式（信用）
商业活动的特点：1•商业活动是商流、物流、信息流为资金流的统一。

2.商业活动必须以市场为中心。

3.商业活动冇自身的运动形式。

4•商业活动是复杂劳动。

5.商.业活动是冇效劳动与无效劳动的统一。

6•商业活动具冇很强的服务性。

7 .商业活动有很强的主观能动性。

8.商业活动是以特色经营为立足之本和成功之道。

五商业运行环境与运行机制
商业环境：
1 •硬环境：自然条件（气候地理）、基础设施
2. 软环境：经济环境：（1）宏观（为金业发展的战略方向）：经济的发展趋势、运行方式、政策法规
（2）微观（行业环境）：供给状况（制造业:资源,食品业:原料）、需求：劳动吸引外资、
竞争对手
（3）企业内部环境：调整使之适应外部环境
文化环境：思维方式
如何评估：1坏境的稳定性、2适应性、3两者成本对比（技术，管理方式，风险等）。

选址：1所在地规划状况：⑴物理特征⑵经营特征:风格（3）期限
2交通：枢纽:异地，同城。

3行业：成熟区域（竞争策略，租金）、不成熟区域（发展前景，可能存在风险）
4商业街：
六商业投资与筹资
决策机制包括：决策点、决策权力的分配、授子等内容
商业投资的分类：
按投资项冃过程不同，分为：筹建项冃投资、施工项冃投资、投产项冃投资和收尾项FI投资
按投资项目建设性质不同，分为：新建项目投资、扩建项目投资、改建项口投资和恢复项口投资
按投资项冃建设规模不同，分为：大型项冃投资、中性项冃投资和小型项忖投资
按投资项目建设用途不同，分为：经营性项目投资与非经营性项日投资
按投资项目隶属关系的不同，分为：中央部委项目投资、地方项目投资、中外合资项目投资、各种商业联合体项目投资、私营商业项冃投资于个体商业项H投资
商业投资调查的程序:分5阶段:调杏准备阶段、探索性调杳阶段、调杳设计阶段、结论性调杳阶段、追踪调杏阶段商业微观投资决策的主要内容:1.投资地点2.经营范围3.投资能力4.建筑材料
商业投资决策的方法:静态分析法、动态分析法
七商业主体、客体及其运行
商业主体，客体及渠道关系/权力
商业主体：1个人2企业3金业集团
商业主体的运行要素：
指构成商业主体运行的物质的与非物质的、冇形的与无形的各种因素，主要包括：商业人员、商业资本、商业物质技术设备、商情信息、商业人员教育培训、商业经营管理等要索。

根据具特征与功能的不同，分为3个层次：
1・实体性要素:⑴商业人员:是主导力量。

特点：1支配资本，控制物质技术设备。

2完成商业运行中的具体商业活动。

3推动商业的发展。

(2)商业资木:商业劳动资料与劳动对象的价值形态，特点：固定资本与流动资木。

其中流动资木比重占绝对优势° H有资本和信贷资木：大部分为信贷资木使得商业资木经营成本利息支出比较高。

提高商业主体的财务管理能力和商品资本的周转速度和使用效益。

(3)商业物质设备:•商业活动中的经营设施与经营手段，特点 1.有机构成低2.发展变化缓慢。

2. 非实体性要素:(1)商情信息:即市场信息，对市场商品供求状况与商品经营状况变动的客观描述。

1)商品需求
信息：首位。

商业活动以消费者为中心，以市场需求为中心来开展经营活动2)商品供给信息:采购更合理的商品和符合市场需求的商品3)市场竞争信息：及吋的采収相应的市场营销策略，获得相应的市场份额。

4)宏观导向信息: 宏观经济的发展趋势，以便抓住机遇，扩大经营或调整经营结构。

5)宏观控制信息：宏观外部环境具有不可控、动态和复杂的特质。

所以耍了解宏观外部坏境。

6)商业主体内部信息：做到将市场机会变成企业机会，达到知己知彼的目的，从而更好的开展商业活动。

(2)商业人员的教冇培训
3. 运行性要素：主要指经营管理。

(1)经营:主要协调商业主体打外部环境Z间的关系，实现商业主体的外部均衡
(2)管理:主要协调商业主体内部各要素Z间的关系，实现商业主体的内部均衡。

商业组织的类型：依纽织化、休系化与社会化程度的不同，商业纽织可分为：商人、商业金业、商业企业集团和综合商社等形式
商业主体运行：商业主体的经营活动。

商业主体的运行目标：1利润F1标，商业主体运行的口身要求，为追求口身的经济效益2满足消费者需求的冃标，社会对商业主体运行的客观要求，表现为追求相应的社会效益。

决定因素：商业主体的运行目标的两重性是市商品流通的两重性决定的。

商品流通：商品价值流通和使川价值流通的统一。

商品运行的基本特征：自主经营。

反映了主体运行的本质规定。

商业主体运行的客观要求：1经济运行必须实行市场经济。

2市场环境竞争冇序，市场态势相对均衡3购销关系相对稳定4商业主体与客体运行比例协调。

商业客体的分类：即商品的分类。

广义上的商品，泛指一切可供买卖的经济物品，狭义的商品是指经过生产，具有满足消费者需求的使用价值，并能在市场上进行交换的有形经济物品。

商业客体的分类：
按商品用途不同：1.消费资料：tl用消费品，选购消费品，非渴求品。

2.生产资料；设备，原材料，零部件。

根据商甜生产的來源不同：1.农产品2.工产甜
根据交易时消费者是否可以体验商品：1.前验商品2.后验商品
商业客体的运行过程：商业客体在商业主体的推动下，有生产领域向消费领域转移，实现商品的价值并替换商品的使用价值。

即商品流通。

商品实体流通、货币流通过程和信息流通过程的统一。

商业客体运行原则(制约因素)：
1. 自然约束性原则：(1)使用价值中心原则⑵生产消费趋近原则⑶合理流向原则⑷路线授短原则
2. 经济约束性原则：(1)价值主休原则(2)时间节约原则(3)最人利润原则(4)坏节适度原则(5)成本最小原则。