跟班学习心得体会

跟班学习心得体会
关于跟班学习心得体会范文集合7篇
跟班学习心得体会篇1
我是xx县政府办的一名工作人员，有幸参加了州政府办综合科举办的一个月的政务信息跟班学习。

通过这次跟班学习，使我进一步提高了对政务信息重要性的认识，特别是对政务信息写作的基本技巧及其采集、编辑、报批、刊发的原则和程序等方面得到了全面提高。

同时本次学习还让我结识了更多的朋友。

总之，参加培训学习，使我认识加深，能力也得到提高，收获很多，受益非浅。

在此，我感谢祥云县政府办的领导给我提供了这次宝贵的学习机会，更感谢州政府办综合科各位领导对我的关心、帮助和指导。

下面我谈几点体会：
一、树形象，守纪律
我作为祥云县政府办的一员，在跟班学习期间的言行举止，代表着祥云政府办的形象，同时也是一个人思想道德品质的集中表现。

因此，在跟班学习期间，我对跟班学习高度重视，自觉遵守州政府办综合科的各项纪律制度，增强的自我约束力；努力学习，确保对政务信息写作过程的熟练掌握；热情服务，以认真负责的工作态度，按时完成领导交办的各项工作任务。

二、重学习，提水平
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要，是提高自身能力的需要。

应时刻不忘学习，正所谓“学海无涯”。

首先要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，做到工作学习两不误；其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，做到学以致用；最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。

通过参加这次培训学习，我在政务信息写作“三个”方面的能力得到提高：一是政务信息处理能力提高。

通过跟班学习，我对政务信息整个流程处理能力得到全面认识、提高和熟练的掌握。

二是政务信息的选材能力得到提高。

通过每天认真学习《大理日报》、《云南日报》、大理新闻、云南新闻等等相关大理州经济社会发展全局的大事，既增加了自己对大理州的深度的认识，也增强了对政务信息选材意识。

而且写信息不能只是等传来的信息，要自己主动去找信息，广泛选材，体现选材“全局、及时、新颖、独特”的特点，真正做到好中选好。

三是政务信息的写作能力得到提高。

政务信息的写作一般采用记叙的顺序，既开门见山，写出存在的问题、采取的措施、取得做法和经验准确地、简练地表述信息的主题，不需要用华丽的辞藻和语句；不用修辞手法。

政务信息的写作体现了“全面、准确、简练、时效”的特征，既信息的内容要求全面，表达准确，语言精练，注重时间性。

词丽实体要，训学习，认识加深，能力也得到提高，收获很多。

三、重交流，广交友
俗话说：“多一个朋友多一条路”。

朋友多了，自然左右逢源，办事就很方便顺利。

这次学习，我结识了很多的朋友，有各县市的，有州上的；有男性的，有女性的；通过与他们的交流和相处，我得到不同的启迪，拓展了思维，开阔了眼界。

因为朋友不仅自己帮助我们，他的信息库同样可以为我们所用，并且能够更快地获得信息。

获得信息最常见的方法是：经常看报；与人建立朋友关系；养成读书习惯。

其中，很多的信息来源于朋友。

这样，自己既可以节省部分学习的时间，又可以用自己的见解与进行交流，加深认识。

总之，这次政务信息跟班学习，使我在写作、协调、处世等方面的能力得到全面的提升，进一步丰富了自己的理论知识，对今后的工作将有很大的裨益。

跟班学习心得体会篇2
20xx年6月16日-28日，有幸到区供电局供电所进行了跟班学习，从开始的生活接待到学习过程中的关心，区供电局及供电所各部门领导、员工都十分热情，对于我们提出的问题都给予了细致的解释，让我感觉到了一个集体观念强，气质好，和谐一体的团队。

跟班学习，可谓是受益良多，主要可以归纳为以下几点：
一、绩效管理方面
班组绩效管理优化，任务指标只考核班组长，班组长按照下达的指标安排本班的工作，合理的调整员工的工作安排。

工作职责的细化实现了一个班组做好”一件事“的精细化管理，员工则通过工作任务进行考核，将员工的日常工作分类、分项量化为分数，工作任务的完成质量及需完成的任务项将直接决定了该名员工的绩效得分，真正的体现了“干多干少不一样”的考核原则。

二、优质服务方面
大力开展“牵手村居”活动，与各村居委结对，供电所领导挂点，将服务网点前移，更好的为客户提供现场上门服务，通过办理业务、派发宣传单等活动拉近了电力部门与群众的距离，也通过各村、居委的帮助保证了电费的回收工作，达到了双赢的目标。

在供电所的营业厅，宽敞明亮的大厅、整洁舒适的等候区、温馨体贴的便民区。

先进的硬件设施让我们赞叹不已，每一位营业员都是多面手，即是营业员又是收费员，营业员的微笑服务、真诚相待让我更深刻认识了服务的真谛，用户只要到了营业窗口就不用转到别的地方办理业务，真正让首问责任制和一站妥得到了体现，细致完成了“内转外不转”的工作要求。

三、业扩管理方面
优化业扩流程，简化报装审批环节，安排人员分类别跟踪业务的每一个流程，确保一站妥的指标完成，实现了非居民客户新装“一日通”。

对于报装负荷超
过一定容量的用户安装限流器，利用限流器合理控制了用户的私自增容，既减轻了用电检查班组的工作压力又合理的控制了配变的负荷，避免了配变负荷无序的增长。

利用PDA进行现场堪察，PDA通过3G网络与营销系统实时进行同步连接，在工作过程中可接收班组下发的工单，可现场修改客户的基本信息，既提高了信息准确率也提高工作效率。

四、两册管理方面
在两册管理方面，营销和运行班组都落实了“七个统一”，其核心就是通过“计划+表单”来开展班组管理和作业管理，按两本手册业务指导书对所有的作业表单进行了梳理，开展持续的作业风险评估，形成风险控制措施表，并通过作业表单落地，通过制定《工作计划》使整个工作流程及个人工作安排清淅、明确。

按班组将适用表单固化到营销及配网生产管理系统中，建立现场作业信息系统，现场作业信息系统与营销等业务系统数据实时同步，数据通过3G无线上传，现场录入后办公室及时进行校验，提高了数据的准确性，如客户欠费停电，以前是在办公室打印用户欠费清单后到现场执行欠费停电，工作完成后回到系统将数据进行补录，现在是到现场后通过移动手持终端查看现场作业表单并按表单规范进行操作，在进行欠费停电操作前可以先实时对该用户的欠费信息进行查询，如果客户在这时间段已缴交电费的话则可马上取消停电操用，减少了客户的停电次数，提高了客户满意度。

通过信息化表单规范了作业行为，提高了安全风险防控能力，通过手持移动终端，让作业操用简单，提高了工作效率，通过手持移动终端，实现了数据一次录入，多方共度，实现了作业现场与办公室的互动，加强了现场监控，做到了“一次把事情做好”的目标。

五、配网管理方面
配网管理主要是利用了配网生产管理信息系统实现了配网图纸管理、地理信息查询、查询统计等功能共享，并实时与营销系统、计量自动化系统、调度自动化系统、GIS等系统集成。

配网生产管理信息系统的实施增强了配网信息管理的可视化程度，为不同部门班组之间的管理及信息交换提供了统一的数据标准与规范，使配网管理手段摆脱了传统的模式，为配网自动化和配网生产管理建立了一个信息平台。

直接为配网规划管理、供电可靠率的执行、设备台账管理、线路图纸管理等方面服务，提高了工作效率和管理效率。

在MIS系统中实现“计划+表单”的运作模式，班组的日常作业都是通过计划管理配合PDA来完成，来源于系统对作业表单现场应用的信息化支持，实现了工作任务的派发、流转用结果反馈评价的全信息化、无纸化，做到了“过程监控，事后评价”的全过程管理。

供电所能够有如此多骄人的成绩，来自内部的优秀管理和外部发展经济社会环境的要求。

他们先行了一大步，我相信在我们局领导的重视与支持下，我局也一定能不断的进步。

为了做好我所的工作，进一步提高我所的工作效率，根据我所的实际情况，我所目前主要抓好三点积极向所靠拢。

一是做好整个所、各班组及个人的年
度、月度、周工作计划，这些计划要细化到每一项具体工作，让每个人都知道自己要干什么；二是努力抓好两册落地工作，明确各项工作的工作流程、工作规范，让每个人都知道自己要怎么干；三是加强人员培训，做到每人都是作业能手，独挡一面，这样才能提高工作效率，为用户提供更优质的服务，让每个人每项工作都干得好。

跟班学习心得体会篇3
根据县委组织部安排，我于20xx年12月到信访局开始了为期三个月的信访跟班学习。

在各位信访局领导的关心及同事们的支持、帮助、指导下，我虚心学习、用心总结、亲身实践，思想认识、工作能力、业务技能等方面都有了明显的提高。

在短暂的三个月时间里，我融入到信访工作当中，和大家共同分享着学习、工作等过程所带来的喜悦，达到了预期的学习目的。

现就这三个月的工作学习情况，谈谈自己的几点体会。

一、跟班期间的工作情况
跟班学习初期，由于对信访这一块的国家政策、法律法规等相关知识了解不够，以及对信访程序也不太熟悉，所以在开始的几天里，多亏了信访局的领导们给我们介绍信访相关的知识和程序。

他们从事信访工作多年，有着的丰富经验，通过结合一些具体实例，给我们生动的讲解了信访上的方方面面，虽然有时听的还不是很明白，但总算对信访工作有了基本的了解，也有了些入门。

由于正值年末，上访的人相对平时要多一些，所以接下来的几天，我们亲身经历了一些上访。

主要是涉及到房屋拆迁补偿、土地补偿、拖欠工资、家庭暴力等等。

在接访过程中，我边看边学，很快便了解该如何倾听群众诉求，该如何
- 1 -去做好诉求事项的记录，并根据不同情况去合理分流，对于反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理；对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，一方面要做好耐心细致的解释工作，另一方面也要做好其思想工作，化解其心结，稳定其情绪，确保不越级上访、重访。

闲暇之余，我们看起了卷宗档案，看看之前处理过的各类信访件，了解上访反映的各类问题，处理方法，处理过程以及处理的结果和意见。

二、信访跟班的主要收获
1.充实了自己。

信访部门是锻炼人的地方，这次有机会来学习，机会真的是很难得，而且还接触了很多信访局的领导和工作人员，他们都非常的优秀，从他们身上让我学到了很多东西，不论是做人上，还是做事上，都让我受益匪浅。

除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、
法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。

2.端正了自己。

三个月信访局的跟班学习，让我深刻的认识到责任的重要。

作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作；其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。

因此我会更加严格要求自己，端正自己，做到对上访群众的诉求，能解决的当场拍板，不让群众多跑路，对暂时不能解决的问题，亦要好言相劝，尽量多作解释工作，对无理上访的，也态度鲜明地予以说明，以高度的责任心和荣誉感，在以后的基层工作中为人民群众办实事、办好事。

3.更深入了解了基层。

通过这三个月的跟班学习，让我又从不同的一面对基层有了更深层次的了解，也让我对基层中易出现的矛盾有了更充分的认识，土地纠纷、粮食直补、拆迁补偿、邻里矛盾、家庭暴力等等，我将一方面对这些突出的问题和矛盾做好提前防范的意识，另一方面也会在问题出现后懂得用合适的方法去解决。

所以这三个月的跟班学习，对我来说收获颇多，我将会把所学所悟更好的运用到基层工作中，更好的服务基层，服务群众。

三、跟班学习存在的不足
1.工作思路不够开放，缺乏创造性思维。

在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。

2.业务还是没有足够熟悉。

虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。

3.接访、处访的态度有待进一步改善。

虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。

四、今后的努力方向
进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。

对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。

要善于把信访工作放在全镇工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。

这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。

2.进一步改善接访、处访态度。

强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。

认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。

回顾过去三个多月的信访学习工作，确实有太多的忧
郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。

在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。

跟班学习心得体会篇4
今年我有幸赴ｘｘ省ｘｘ市参加为期50天的跟班学习。

根据县委组织部安排，我具体在澧县纪委学习工作，在此次跟班学习期间我十分珍惜这来之不易的学习机会，本着“学中干，在学中不断提高”的目的，认真学习、踏实工作、仔细观察。

回顾这段时光的学习经历，我感触颇深，精神振奋，获得锻炼，深受启发，找到了差距，发现了自身的不足，让我更有目标，更明确前行的方向。

现将有关状况总结汇报如下：
一、学习工作方法
1、按照隆子县委组织部赴澧县跟班学习前的要求，转变工作主角、工作环境、克服困难、加强沟通联系、调整心态、摆正位置，主动请叫、主动介入，尽最大的努力融入新的工作环境、适应新的工作岗位。

2、培训期间，我严格遵守跟班学习人员的工作纪律，按时上下班，有事请假，尊敬领导，团结同志，注重搞好同事间的关系，无违纪违规的事情，没有向澧县纪委提条件，严格遵守了跟班学习人员的行为规范，以自我的实际行动展示了跟班学习人员的优良素质和良好形象。

二、学习资料
1、到澧县后，认真学习《中国共产党党内监督与纪律处分条例》、《澧县执法错案职责追究办法》、《澧县党政机关国内公务接待管理实施办法》等相关管理条例，虚心请教，尽快熟悉安排的工作资料和要求，尽量多掌握一些业务知识为尽快的适应工作、做好工作、取得成绩打下基础，并努力做到边学习、边交流、变思考，在实践中提高解决问题的潜力。

2、透过浏览清廉澧县网、澧县红网，阅读澧县纪委20xx年工作计划、总结等文件资料，熟悉了解澧县纪委总体工作开展状况，并对照查找自身工作的不足。

3、针对我的实际状况，委（局）领导有选取性的'安排我参加了一些会议和活动，先后参加了澧县纪委组织召开的澧县党政主要领导述廉大会、纪检监察工作座谈会、澧县纪委班子成员，室主任座谈会。

一系列这样的会议和活动让我受益匪浅，更重要的是我学到了方法，学到了新的理念，这些都是我以后工作的宝贵财富。

4、踏实工作、从小处入手，多做一些力所能及的工作，以诚恳的工作态度，争取获得所在科室领导和同事的认可，展示隆子干部的优良工作作风。

三、学习体会
1、此次跟班学习让我开拓了眼界、增长了见识、学到了经验，也进一步增强了我工作的危机感、紧迫感和职责感。

2、几十天的跟班学习，使我领略了澧县纪委监察局同志们新的工作方式和方法、工作亮点和深远的眼光，看到了他们继承传统和与时俱进相结合的品质，更使我深刻感受了澧县纪委监察局同志们饱满的工作热情及展现出的奋发进取、用心向上的精神风貌。

3、此次跟班学习，学习了澧县纪委监察局开展工作的方法和成功经验。

并充分认识到了纪委监察工作的系统性、严谨性、严肃性。

四、今后的方向
短暂的跟班学习将近尾声，但我觉得人生自我学习还很不够，学习的道路还很漫长。

作为一名踏入社会不久的我，深知自我是社会新人，有很多的东西等着我去学习，个性是作为一名纪检监察干部，离新形势下对纪检监察干部的要求仍有必须的距离。

今后，我将始终以一个学生的身份和心态，向每一位领导、同志和各方面的人士虚心学习，坚持不懈透过各种途径广泛吸纳知识的营养，不断提高自我的综合素质、工作水平、协调潜力，尽快改变自身发现和文字表达潜力不强、对纪检监察业务知识学习不够、撰写材料质量不高的状况。

个性是我必须把澧县纪委优良的工作作风、用心的工作态度、先进的工作方法带回隆子，更好地服务隆子、提升隆子。

跟班学习心得体会篇5
我有幸参加景山小学为期二个星期的跟班学习。

这次跟班学习，真的很感谢景山小学的领导和老师，他们满足了我们跟班学习教师提出的需求。

让我们体会了学校一日常规，班级一日常规及学校丰富的业余兴趣活动。

有幸参加了学校的每周一至周五的英语教研活动及课后的课堂教学评价活动，收益多多。

最深印象就是工作环境好，同事之间关糸和谐，大家相互学习、相互帮助、相互尊重、相互勉励。

特别是课后的教学评价上，他们毫不保留地交流课堂教学过程中的优点、存在的问题及改进建议。

这种激烈的评课氛围让我内心深受鼓舞。

这次跟班学习不仅自己能亲身体验课堂教学，还听了许多班级教师的优质课，在这些教师的热情、细心、耐心指导下，我觉得自己无论是在课堂教学设计上还是在重点把握上，心中都有了一杆秤。

这里的老师们都具有丰富的教学经验，个个是教学能手，在很多方面都有自己独到的看法和见解，看问题也比较全面、细
致。

在每次听课结束后的评课中，教师们都进行广泛交流，这给了我深入了解他们教学设计思路的机会。

让我更深刻地体会到了“合作学习”的重要性。

这次跟班学习，我感触最深的一节课就是五年级四班黄老师讲的课，她那扎实的英语学科功底，广博的学科知识，
游刃有余的课堂驾驭能力，无不让我叹服。

课堂上她微笑着面对每一位学生，使用一些鼓励性语言激发学生参与课堂的积极性。

师生互动成分比较多，学生在课堂教学中不在是听众，而是整节课的主要参与者。

她在评价学生时，使用的语言贴切、适时、到位。

别说孩子了，就连我都觉得内心深受鼓舞，倍受激励。

总之，这次跟班学习，虽然时间很短，却让我受益非浅，我感受到了景山小学领导和教师的热情，学生的积极活泼、讲礼貌、讲文明、讲卫生，整个校园清洁卫生，一尘不染；感受到视野开阔了许多。

觉得此次跟班学习就是一次登高运动，让我提升了起点。

也找到了自身的差异，我将把这次学习当作一面镜子，把自己与景山小学的老师们进行对照。

寻找差异、不断审视自己，并在工作中不断总结经验，努力改进自己存在的缺点和不足。

跟班学习心得体会篇6
为提高员工素质，从今年7月份起，管理处开始分批委派员工到县林业局对口科室跟班学习。

本人被安排在第三批，跟班岗位主要在文印室和档案室。

通过这段时间的学习，本人在思想觉悟及工作技能等各方面均有了不同程度的提高。

以下是本人的一些心得体会。

一、凡事从小抓起
1、本人这次在文印室跟班，发现该科室的同志均能按时上下班，严格遵守单位规章制度，有事外出必须先先请示办公室，组织纪律性很强。

我们作为林业系统的成员之一，就应以林业局为榜样，不能因为地处偏僻就自甘落后，散漫无形，而应从严要求自己，加强本身的组织纪律性，随时随地树立“我代表管理处形象”的大局意识。

2、“加强效能建设”当中，有一项是“艰苦朴素勤俭节约”。

在这一点上林业局文印室做得很好，只印了单面的纸，他们会存起来留作下次打印试稿时再用。

相比之下，我们管理处行文时用纸就比较随便，不注意节约，在工作当中，也时常由于粗心等原因而存在“点长明灯，开长流水，开长转空调”的不良毛病，这是我们每个工作人员都应注意的。

二、工作上存在不少差距
1、行文上差距还很大。

自打单位改制后，本人岗位在行政计财科，一个人身兼几职，“文书”―“文印”――“档案员”。

工作状态从原来管理处的“整。