管理学原理课件

2. 案例二：亚马逊公司的创新管理。 亚马逊公司通过其开放的创新平台和 用户反馈机制，成功地实现了持续的 创新和发展。它通过鼓励用户参与产 品开发和改进，以及提供丰富的选择 和便利的服务，提高了用户满意度和 忠诚度。此外，亚马逊公司还通过持 续的数据分析和市场调研，了解了市 场需求和竞争态势，为其持续的创新 提供了支持。
学习型组织理论
学习型组织理论关注企业如何建立一种有利于学习的组织结构和文化，以提高组织的适应性和创新能 力。该理论强调组织需要不断学习、适应变化，并持续改进和创新。
管理学理论的新发展
要点一
互联网时代的组织管理
随着互联网的快速发展，组织管理面临许多新的挑战和机 遇。互联网时代的组织管理更加注重灵活性、适应性和创 新性，强调开放式创新和分布式管理。
管理技能
作为一名管理者，需要具备三种基本的技能 ：技术技能、人际技能和概念技能。技术技 能是指管理者在特定领域内的专业知识和技 能；人际技能是指管理者与员工沟通和协调 的能力；概念技能是指管理者理解和分析问 题的能力，能够把握全局，制定战略和决策
。
管理学的发展与演变
管理学的起源
管理学起源于19世纪末20世纪初 的工业革命时期，当时工厂大量 出现，对工厂进行科学管理的需 求应运而生。
管理学的发展阶段
管理学的发展经历了古典管理理 论、行为科学理论、现代管理理 论和当代管理理论等多个阶段。 每个阶段都有其特定的理论、方 法和特点。
管理学的新趋势
随着全球化和信息技术的发展， 管理学也在不断创新和发展。当 前管理学的新趋势包括战略管理 、全面质量管理、精益管理、人 力资源管理等。这些新趋势为组 织提供了新的机遇和挑战。
赫茨伯格的双因素理论
赫茨伯格是美国著名心理学家，他提出了双因素理论，认为满足人类需求的因素可以分为保健因素和激 励因素两类，对管理实践具有重要指导意义。
现代管理理论
战略管理理论
战略管理理论关注企业如何在复杂的环境中制定和实施战略，以获得竞争优势和长期发展。该理论强 调企业需要了解自身条件和外部环境，制定合适的战略以应对挑战。
效益原理
总结词
效益原理强调管理的目的是实现组织的经济、社会和 生态效益。
详细描述
效益原理认为管理的目标不仅仅是实现短期的经济目 标，还包括长期的社会和生态目标。管理者应综合考 虑组织的内外部环境，采取合理的管理策略和方法， 以实现组织的综合效益。
04
管理学应用领域
组织管理
组织结构设计
组织结构是管理学的基石， 合理的组织结构设计能够提 高工作效率和员工满意度。
• 总结词：组织变革管理是一个有计划、有步骤的过程，旨在促进组织结构和文 化的改变，以适应外部环境和内部需求的变化。成功的组织变革管理需要考虑 利益相关者的需求和期望，以及变革过程中的阻力。
组织变革管理案例
详细描述
1. 案例一：谷歌公司的组织变革管理 。谷歌公司通过其扁平化的组织结构 和高度自主的项目管理，成功地实现 了从搜索引擎到多元化发展的转型。 它通过不断推出创新的产品和服务， 如Android、Google Glass、自动驾 驶汽车等，扩展了其业务范围。此外 ，谷歌公司还通过持续的数据分析和 反馈机制，不断优化其组织结构和流 程。
全球供应链管理
全球化时代要求管理学更加注重全球供应链的管理，如何 提高供应链的效率、降低成本、提高服务质量是管理学需 要解决的重要问题。
应对贸易保护主义
全球化时代也带来了贸易保护主义的抬头，管理学需要应 对这种新的挑战，探索如何在贸易保护主义下提高企业的 竞争力和发展。
可持续发展时代的挑战
环境友好型管理
随着人们对环境保护意识的 提高，管理学需要探索如何 在实现经济发展的同时，保 护环境、减少污染的有效方
法和策略。
社会责任感
可持续发展时代要求管理学 更加注重企业的社会责任， 如何在实现企业盈利的同时 ，积极履行社会责任是管理
学需要解决的重要问题。
绿色供应链管理
可持续发展时代要求管理学 更加注重绿色供应链的管理 ，如何实现资源的高效利用 、降低环境污染是管理学需 要解决的重要问题。
2. 案例二：IBM公司的组织变革管理 。IBM公司通过其混合式的组织结构 和多元化的业务战略，成功地适应了 市场环境的变化。它通过建立全球化 的业务网络和合作伙伴关系，提高了 其市场竞争力。此外，IBM公司还通 过持续的技术创新和人才培养，为其 未来的发展奠定了坚实的基础。
领导力培养案例
• 总结词：领导力培养是指通过各种方式培养和发展领导者的素质和能力，以适应组织发展的需求和变化。成功 的领导力培养需要考虑领导者的个性、能力和潜力，以及组织文化和战略目标。
数据驱动决策
数字化时代产生了大量的数据，管理学需要学会如何利用数据进行 预测和决策，提高决策的科学性和准确性。
适应不确定性
数字化时代带来更多的不确定性，管理学需要重新审视现有的管理理 论和方法，以适应这种新的环境。
全球化时代的挑战
跨文化管理
随着全球化进程的加速，管理学需要面对不同文化背景下 的管理问题，需要探索跨文化管理的有效方法和策略。
03
2. 案例二：Facebook公司的领导力 培养。Facebook公司通过其扁平化 的组织结构和内部导师制度，成功地 培养了年轻且富有创造力的领导者。 它通过鼓励员工自主决策和创新尝试 ，以及提供内部导师的指导和支持， 为领导者提供了广阔的发展空间和机 会。此外，Facebook公司还通过持 续的数据分析和人才流动机制，优化 了其领导力培养计划。
02
管理学基本理论
古典管理理论
01 02 03
泰勒的科学管理理论
泰勒是美国著名工程师、科学管理理论的代表人物，他的 科学管理理论主要包括工作定额原理、标准化原理、能力 与工作相符、实行差别计件工资制和雇主与工人合作的“ 精神革命”等。
法约尔的一般管理理论
法约尔是法国著名管理学家，他的理论主要围绕计划、组 织、指挥、协调、控制五个管理要素展开，为现代管理理 论的形成和发展做出了卓越贡献。
领导力培养案例
01
详细描述
02
1. 案例一：GE公司的领导力培养。 GE公司通过其定制化的领导力培养计 划和多元化的培训项目，成功地培养 了一批优秀的领导者。它通过提供丰 富的课程和实践经验，如领导力发展 课程、国际业务经验等，提高了领导 者的素质和能力。此外，GE公司还通 过定期的反馈和评估机制，不断优化 其领导力培养计划。
详细描述
系统原理主张将组织视为一个由多个子系统 组成的复杂系统，这些子系统之间相互作用 、相互依赖。管理过程中，应从整体角度出 发，全面考虑组织内外部环境、各子系统之 间的关系以及系统的长远发展。
权变原理
总结词
权变原理强调根据组织内外部环境的变化，采取相应的 管理策略和方法。
详细描述
权变原理认为没有任何一种管理策略或方法适用于所有 的组织或情境。管理者应根据组织所处的环境、内部条 件以及所面临的任务，灵活运用不同的管理策略和方法 ，以适应不断变化的环境。
1
组织文化培养
组织文化是组织的灵魂，它 能够激发员工的归属感和自
豪感，提高工作积极性。
流程优化
通过优化工作流程，能够提 高工作效率，减少资源浪费 。
战略规划与实施
制定符合组织发展的战略， 并确保其实施，是组织管理 的重要任务。
人力资源管理
01
招聘与选拔
选择合适的人，并确保他们能够在 合适的岗位上发挥最大的价值。
VS
详细描述
人本原理认为管理不仅仅是完成任务，更 重要的是关注组织中的人，包括员工的需 要、能力、发展以及他们的满意度。在管 理过程中，应致力于激发员工的积极性和 创造力，以实现组织目标的同时，也促进 员工的个人成长和发展。
系统原理
总结词
系统原理强调将组织视为一个复杂、相互关 联的系统，需要从整体角度进行管理。
韦伯的行政组织理论
韦伯是德国著名社会学家，他的理论主要关注组织理论， 提出了官僚制组织形式，强调组织效率和理性化。
行为科学理论
梅奥的人群关系理论
梅奥是著名心理学家，他提出了人群关系理论，强调了人际关系在组织中的重要性，为行为科学的发展奠定了基础。
卢因的群体动力论
卢因是美国著名心理学家，他提出了群体动力论，研究了群体中个体行为和群体行为的关系。
管理学原理课件
contents
目录
• 管理学概述 • 管理学基本理论 • 管理学基本原理 • 管理学应用领域 • 管理学发展趋势与挑战 • 管理学案例分析
01
管理学概述
管理的定义与性质
管理的定义
管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标 的过程。
绩效管理
通过合理的绩效管理，激发员工的 工作动力，提高工作效率。
03
02
培训与发展
通过培训和职业发展，提高员工的 能力和素质，增强组织的竞争力。
薪酬福利设计
合理的薪酬福利设计能够吸引和留 住优秀的人才。
04
领导力
01
领导力定义
领导力是指在特定情况下通过影 响和激励他人，达到个人或组织
目标的能力。
03
2. 案例二：阿里巴巴的战略管理。阿 里巴巴作为中国最大的电子商务平台 ，成功地实现了从B2B到B2C、C2C 的转型。它通过建立强大的生态系统 ，包括淘宝、天猫、支付宝等，为用 户提供了全方位的服务。此外，阿里 巴巴还通过持续的技术创新和大数据 分析，提高了其运营效率和服务质量 。
组织变革管理案例
管理的性质
管理是一种具有双重性的社会功能，它既是科学，又是艺术。管理作为科学，是指管理本身具有一套完整的知识 体系，可以系统地解释管理的基本原理和规律。管理作为艺术，是指管理的实践性和创造性，管理者需要灵活运 用管理理论，根据具体情况进行实践和创新。
管理的职能与技能
管理的职能
计划、组织、领导、控制是管理的四大基本 职能。计划是指确定组织的目标，制定实现 目标的策略和行动计划；组织是指设计和建 立实现目标的组织结构，明确各部门的职责 和关系；领导是指指导和激励员工，建立积 极的工作关系和团队文化；控制是指监控组 织的绩效，对偏离计划的情况进行调整和修 正。
06
管理学案例分析
企业战略管理案例
• 总结词：企业战略管理是企业制定、实施和评估战略以达成目标的过程。成功的战略管理需要考虑外部环境、 内部资源和能力，以及长短期目标之间的平衡。
企业战略管理案例
详细描述
1. 案例一：Apple公司的战略管理。 Apple公司通过其独特的用户体验、 品牌认知和创新能力，成功地实现了 从产品到服务的多元化发展。它通过 不断推出具有吸引力的产品和服务， 如iPod、iPhone、iPad等，巩固了 其在市场上的领先地位。此外， Apple公司还通过其独特的生态系统 ，如App Store、iTunes等，为用户 提供了丰富的选择，进一步强化了其 竞争优势。
创新管理案例
• 总结词：创新管理是指通过各种方式激发、引导和支持创新的产生和应用的过 程。成功的创新管理需要考虑市场需求、技术趋势和竞争环境，以及创新的风 险和回报。
创新管理案例
详细描述
1. 案例一：特斯拉公司的创新管理。 特斯拉公司通过其颠覆性的技术和创 新的商业模式，成功地实现了电动汽 车的商业化。它通过不断推出具有创 新性的产品和服务，如ModelS、 ModelX等，满足了市场需求并提高 了其竞争力。此外，特斯拉公司还通 过持续的技术研发和合作伙伴关系， 降低了成本并提高了产能。
领导力培养
领导力可以通过培训和实践得到 提高，优秀的领导者需要不断学
习和实践。
02
领导风格
根据不同的情境和团队特点，采 取不同的领导风格，以达到更好
的效果。
04
领导力与团队建设
领导力不仅是个人的能力，也是 团队的能力，通过团队建设可以 增强团队的凝聚力和战斗力。
创新管理
创新驱动
创新是组织发展的动力，通过创新可以推动 组织的持续发展。
创新思维
培养员工的创新思维，鼓励他们提出新的想 法和解决方案。
创新氛围
营造一个鼓励创新的氛围，让员工敢于尝试 和冒险。
创新与市场
创新必须紧密结合市场需求，以市场为导向管理学发展趋势与挑战
数字化时代的挑战
信息技术变革
随着数字化时代的来临，信息技术不断革新，管理学面临着如何利 用大数据、人工智能等新技术提高管理效率和效果的挑战。
要点二
全球化背景下的跨文化管理
随着全球化进程的加速，跨文化管理变得越来越重要。跨 文化管理关注如何在不同文化背景下有效地进行沟通和合 作，以实现共同的目标。它强调文化差异的理解和尊重， 以及跨文化沟通能力的培养。
03
管理学基本原理
人本原理
总结词
人本原理强调将人的需求、能力和发展 置于管理的核心地位。