供水公司清欠工作总结汇报

供水公司清欠工作总结汇报
近期，我们供水公司开展了一系列清欠工作，以确保公司的正常运转和服务质量。

在这次清欠工作中，我们采取了一系列有效的措施，取得了一定的成效。

现将清欠工作总结汇报如下：
一、工作开展情况。

1. 制定清欠计划，我们制定了清欠计划，明确了清欠的时间节点、责任人员和具体措施，确保清欠工作有条不紊地进行。

2. 联系欠费用户，我们积极与欠费用户进行联系，了解欠费原因，寻求解决方案，并向其宣传法律法规，提醒其及时缴纳水费。

3. 加强宣传教育，我们通过宣传栏、宣传单、微信公众号等多种方式，向用户普及水费缴纳的重要性和相关法律法规，提高用户的水费意识。

二、取得的成果。

1. 欠费用户减少，经过我们的努力，欠费用户数量得到了一定的减少，公司的收入情况有所改善。

2. 用户满意度提高，通过与用户的沟通和宣传教育，用户对公司的理解和支持度得到了提高，用户满意度有所提升。

三、存在的问题和建议。

1. 欠费用户仍有一定数量，尽管我们取得了一定的成果，但欠费用户仍有一定数量，需要进一步加强清欠工作。

2. 宣传教育力度不够，宣传教育工作还需加强，要加大对用户的宣传力度，提高用户的水费缴纳意识。

四、下一步工作计划。

1. 持续开展清欠工作，继续加强与欠费用户的联系，寻求解决方案，确保欠费用户及时缴纳水费。

2. 加强宣传教育，通过多种方式，加大对用户的宣传教育力度，提高用户的水费缴纳意识。

3. 完善清欠制度，进一步完善清欠制度，加强内部管理，提高清欠工作的效率和质量。

总之，我们供水公司在清欠工作中取得了一定的成果，但也存在一些问题和不足。

我们将继续努力，进一步加强清欠工作，确保公司的正常运转和服务质量，让用户享受到更好的供水服务。