理疗技师工作管理制度

理疗技师工作管理制度
第一章总则
为规范理疗技师的工作行为，提高服务质量，保障顾客的权益，制定本管理制度。

第二章工作责任
1. 理疗技师应当具备相关专业技能和职业道德，保证进行专业、安全、高效的理疗服务。

2. 理疗技师应当严格遵守诊所的工作制度和规定，服从管理，积极配合领导安排工作。

3. 理疗技师应当做好个人形象，严格遵守着装规范，保持表情、言行举止得体礼貌。

4. 理疗技师应当主动学习业务知识，定期参加培训，提高自身技能水平。

第三章工作流程
1. 理疗技师应当按照诊所的工作流程进行服务，保证服务质量和效率。

2. 理疗技师应当对顾客进行全面的询问和了解，掌握顾客的身体状况和需求。

3. 理疗技师应当按照医生的诊疗意见和建议，制定合理的理疗方案。

4. 理疗技师应当在服务过程中关注顾客的反馈和感受，随时调整服务方式和力度。

第四章安全管理
1. 理疗技师应当对顾客的身体状况进行全面评估，排除任何可能对顾客造成伤害的因素。

2. 理疗技师应当确保使用的理疗工具和设备处于良好状态，定期进行检查和维护。

3. 理疗技师应当在进行理疗服务过程中，注意顾客的情况变化，紧急情况时应当及时处理并报告领导。

第五章客户服务
1. 理疗技师应当真诚对待每一位顾客，主动了解并满足顾客的需求。

2. 理疗技师应当保持良好的沟通技巧，与顾客进行有效的交流，建立良好的沟通关系。

3. 理疗技师应当尊重顾客的隐私和个人权益，确保服务过程中尊重顾客的意愿。

第六章团队合作
1. 理疗技师应当与其他团队成员合作，共同完成诊所的工作任务。

2. 理疗技师应当积极参与团队活动，加强团队凝聚力，提高团队合作效率。

3. 理疗技师应当与其他团队成员相互支持，积极互助，共同促进诊所的发展。

第七章奖惩制度
1. 对于表现优异的理疗技师，诊所将按照相关规定给予奖励，激励其继续提高服务质量。

2. 对于违反管理制度或行为不端的理疗技师，诊所将按照相关规定给予处罚，纠正其错误行为。

第八章结语
本管理制度自颁布之日起生效，如有调整，由诊所主管部门进行修订和公布。

所有理疗技师应该严格执行管理制度，保证服务质量，提高客户满意度。

同时，诊所也将竭诚为理疗技师提供良好的工作环境和发展机会，共同推动诊所的发展和进步。