外卖销售工作计划表格

外卖销售工作计划表格
序号任务目标时间安排负责人备注
一、市场调研和竞争分析
1 调研消费者需求了解市场需求第1周销售经理
2 研究竞争对手分析竞争对手的优势和劣势第2-3周市场部
3 定义目标市场确定目标客户和市场细分第4周市场部
二、产品策划和定位
1 确定菜单和定价制定多样化的菜单和合理的价格策略第5-6周产品经理
2 提供特色服务设计个性化的外卖包装和送餐时间安排第7-8周运营部
3 打造品牌形象设计企业的品牌标志和宣传资料第9-10周市场部
三、推广和营销
1 线上宣传推广制定线上推广计划，包括社交媒体、搜索引擎推广等第11周市场部
2 线下宣传推广与周边企业合作、举办活动等第12周市场部
3 联合营销活动与其他企业合作，推出联合促销活动第13-14周市场部
4 会员制度和优惠策略设计会员制度和优惠策略，吸引和保留客户第15-16周市场部
四、外卖配送和客户服务
1 外卖配送管理建立专业的配送团队和物流管理体系第17周运营部
2 提供优质的客户服务设计客户投诉处理机制和回访制度第18周客服部
五、销售目标和绩效考核
1 销售目标制定设定季度和年度销售目标第19周销售经理
2 销售绩效考核建立销售绩效考核体系第20-21周人力资源部
六、市场反馈和调整
1 定期市场反馈分析销售数据和顾客反馈，调整策略每周销售经理
2 调整销售计划根据市场情况调整销售计划随时销售经理
以上为外卖销售工作计划表，根据实际情况可以适当调整时间和负责人。

该计划表涵盖了市场调研、产品策划、推广与营销、外卖配送和客户服务、销售目标和绩效考核以及市场反馈和调整等重要环节。

通过严谨的计划和科学的运营，可以提高销售效益，满足顾客需求，实现品牌的持续发展。