牛根生语录——蒙牛的人力资源管理与企业文化

牛根生语录——蒙牛的人力资源管理与企业文化
第一篇：牛根生语录——蒙牛的人力资源管理与企业文化
[摘要] 通过蒙牛集团的高速发展引出融入了企业文化的人力资源管理，并进一步对蒙牛如何运用融入企业文化的人力资源管理进行了详细阐述。

体现了融入企业文化的人力资源管理的特色和优势。

[关键词] 蒙牛集团企业文化人力资源管理
九年时间营业额增长近500倍，其品牌在中国妇孺皆知、家喻户晓，这就是蒙牛。

从成立时只有1300余万资金无人知晓的小企业，发展到今天已经与伊利集团并肩而立，并称为“草原奶业双雄”。

创业九年，他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。

人们不禁会问：究竟是什么使蒙牛在竞争如此激烈的乳制品市场脱颖而出，一跃成为中国乳业顶级品牌的呢？其实“蒙牛奇迹”的背后有着强大的支撑和后盾，那就是蒙牛的特色人力资源管理——融合了企业文化的人力资源管理。

决定企业发展的第一战略资源是人力资源；企业要想长远、持久的发展就必须要注重人力资源的管理。

“以人为本” 是企业人力资源管理的重要依据，也是是企业文化的基本理念。

融入到人力资源管理中企业文化的才是有“根基”的企业文化；融合了企业文化的人力资源管理才是有“灵魂”的人力资源管理。

二者是相辅相成，相互促进的。

蒙牛对这一点有着深刻的理解，他们将企业文化恰当地融入到其人力资源管理中，使企业的人力资源管理具有浓厚的人文色彩，更加人性化，使企业发展如虎添翼。

一、融合企业文化的人员聘用
蒙牛集团在招聘新员工时，特别注重考察两点：一是应聘人员的价值观是否与企业文化的核心价值观一致。

二是应聘人员是否能在企业的文化氛围中生存和成长。

因为蒙牛充分认识到，如果招聘人员时只考虑员工的学历，工作经验及能力是否与企业要求的相一致与匹配，可能招进来的人员虽然在完成相应的工作上不存在障碍，但其价值观却与企业文化的核心价值观格格不入，这样的员工在企业内不会得到
良好的发展，对企业也是一种潜在的威胁。

虽然企业也可以对新员工的价值观进行改造，但是这些员工的价值观已经趋于稳定，使得改造必须花费企业大量的精力和费用。

从某种意义上来说，这是一种不必要的投入。

所以，蒙牛努力做到从根源上杜绝此现象，他们在招聘员工时就对员工的价值观进行考察，使得企业内部人员的价值观与企业核心价值观趋于一致。

另外，蒙牛有一套经典的用人哲学“有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无德无才坚决不用”。

可见蒙牛在招聘人员时对人的“德”重视程度。

二、融合企业文化的人员培训
曾有一位跨国公司的CEO对培训有这样的评价：“培训对于企业来讲确实投入很大，但是一个没有任何培训的企业无形中损失了更大的财富。

”由此可见，培训不仅可以使企业避免由于人力资源素质低下而遭受的损失，作为人力资源发展重要的实现工具，培训更是创造学习型组织，从而孕育出一个实力型企业的有效孵化器。

蒙牛就特别注重人员的培训。

从创立之日起，蒙牛便坚信“99% 的成功靠学习造就”，并注重通过制度化的培训，团队学习等方式，使蒙牛从古今中外的管理精髓和现代管理成功案例中吸取营养，不断丰富自我。

1.全员培训
为了培养优秀的技术和管理人才，2003年初蒙牛成立了蒙牛商学院。

把对员工的培训分为两方面进行：一是新员工“入职培训”。

每个新员工在成蒙牛的正式员工之前，都要在商学院接受一个星期的封闭式入职培训。

如果试用期3个月内，新员工还没有接受企业文化培训，那么他是没有办法脱离试用期正式进入该工作岗位的。

二是老员工“回炉再造”。

不仅新员工要接受培训，所有的老员工每年也都要接受蒙牛商学院的培训，学习新的蒙牛企业文化和知识、技能，使企业所有的人才都常用常新。

2.因材施教
蒙牛的培训也是一个不断与时俱进的过程，商学院会根据企业不同时期企业文化的新内涵，不同的经营理念，制定相应的培训内容。

另外，对不同层次上的人，他们也采取不同层次的培训方案。

蒙牛根
据需要将人员培训主要分成了五个层次：第一层，基层员工的培训；第二层，基层管理人员的培训；第三层，厂长经理级、中心主任级的培训；第四层，高层管理团队的培训；第五层，董事会成员的培训。

这种具体问题具体分析的思想值得其他企业学习。

他们这种针对性极强的培训也取得了良好的效果。

3.形式多样
蒙牛商学院的培训并不拘泥于一种形式。

他们开拓思路、敢于创新，开展了许多深受员工欢迎的培训形式。

例如，蒙牛曾邀请著名表演艺术家单田芳先生用大家喜闻乐见的评书向员工讲解企业文化；他们还通过让大家采用情景模拟的方法实际运用管理技巧和策略，使员工在轻松和谐的氛围中，学习了企业文化和知识、技能，印象更加深刻
三、融合企业文化的人员绩效管理
企业文化浸入到人力资源管理工作中,可以更加规范企业员工的价值观念、态度与行为。

使得员工的业绩更加理想化,这样更有利于企业战略目标的实现。

蒙牛人有句熟悉的口“管理是严肃的爱”。

蒙牛对人员的管理具有人性化的色彩，体现了对员工严肃的爱。

依管理对象不同，蒙牛的绩效管理体系主要分为两套：一是普通员工的绩效考核。

蒙牛借鉴海尔OEC（Overall Every Control and Clear，日事日毕、日清日高)的管理模式。

具体内容就是全方位地对每人、每天、每事、进行清理、控制。

做到“人人有事做，事事有人做”。

把普通员工又分为:(1)普通非生产性员工。

通过“工作进度表”来进行考核。

具体就是把员工的绩效任务分配到每月、每周、再到每天。

通过实时的对比来确定员工绩效。

(2)普通生产性员工。

用“三E 卡”(即Everybody、Everyday、Everything)来考核其业绩。

员工按规定要求认真填写,以记录每天的工作情况、每事的完成情况。

这张“三E卡”作为考核其工作绩效和决定收入多少的重要依据。

二是管理人员的绩效考核。

通过纵向与横向指标综合全面考核管理人员的领导力执行、质量控制、成本控制等方面的绩效。

总的来说，不管是对员工，还是对管理人员有一条精神是不变的“多干多得，少干少得，不干不得”。

这种制度
化的公平公正的绩效管理体系，更有利于员工心态的平衡。

四、融合企业文化的人员激励
融合企业文化的人员激励理论强调尊重人的自我意识,通过把企业的利益与个人的利益挂钩来保护员工的利益,实现他们自身的价值，激发其为实现企业远景工作的热情。

“我与蒙牛共生存，蒙牛与我共发展”这是蒙牛人耳熟能详的一句口号。

它代表着蒙牛对员工物质生活和职业发展做出的郑重承诺。

1.物质激励
蒙牛集团的创始人牛根生一向信奉“财散人聚，财聚人散”。

所以，蒙牛在取得骄人业绩之后，总是不会亏待那些为蒙牛的生存和发展做出过突出贡献的员工。

2002年，牛根生把政府奖励给他的凌志牌轿车转增给了其副总裁。

还奖励给上海某经销商40万元。

2005年1月12日，牛根生先生与家人捐出拥有的蒙牛股份，创立了“老牛专项基金”。

用于各项公益事业，另外用于奖励随该企业做出贡献的员工。

这大大激发了员工的工作热情。

2.关心员工发展
仅仅满足员工的物质需求只能吸引或保留那些做事的人，却很难使愿意并能够做大事的人为蒙牛长久效力。

因此，关注员工的职业发展是追求百年基业的蒙牛必然关注的课题。

蒙牛充分认识到大学生刚刚毕业，还不清楚自己的个性、能力、优势或不足，谈职业发展规划为时尚早，所以蒙牛会为他们提供在集团内部转换岗位的机会，让他们在从事不同类型的工作之后充分了解自我，找到最适合自己发展的岗位，对员工日后的成长奠定了基础。

同时蒙
牛也为员工发展提供了制度保障：各层级领导有职责、义务帮助员工不断提升；鼓励员工继续深造，可给其报销一半的学费。

五、结语
融合了企业文化的人力资源管理有它自己的特色和优势。

蒙牛将企业文化恰当地融入人力资源管理中，使企业人力资源管理更加合理化、人性化，更好地发挥其核心资源的作用。

企业文化也因融入到了人力资源管理中而变得具有坚实的“根基”。

总之，融合了企业文化
的人力资源管理对蒙牛的迅猛发展，创造“蒙牛奇迹”，奠定了基础，提供了有力支撑。

第二篇：牛根生语录——蒙牛的人力资源管理与企业文化2 小胜凭智，大胜靠德。

当今社会，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和速度的革命更重要。

做正确的事，然后把事情做正确，有所为有所不为。

大道行简。

世界上没有奇迹，只有专注和聚集的力量。

有干劲，你就洒下汗水；有知识，你就献出智慧；二者都不具备，请你让出岗位。

一个人智力有问题，是次品；一个人的灵魂有问题，就是危险品。

让认识你的人受益，还不能算好；让不认识你的人也受益，那才是真好。

看别人不顺眼，首先是自己修养不够。

一个人快乐不是因为他拥有得多，而是因为计较得少。

听不到奉承的人是一种幸运，听不到批评的人却是一种危险。

你如果拿五分的力量跟别人较劲，别人会拿出十二分的力量跟你较劲。

一个人一生只做一件事，肯定比三年做东、五年做西的人更容易成功。

误解与被误解的频率标志着一个人的素质。

最大的培养在实践，使用就是最大的培养。

同样的设备，同样的原料，同样的人，在不同的企业发挥的效力是不同的，因为各个企业的文化不同。

发射自己的光，但不要吹熄别人的灯。

铁饭碗的真正含义不是在一个地方吃一辈子饭，而是一辈子到哪里都有饭吃。

有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用。

一个人就是一座神奇的工厂，输入的原料即使大同小异，输出的产品也会有天壤之别。

有问题就拿差额工资，没问题就拿全额工资，成绩卓著就拿超额工资，铸成大错就拿负数工资。

走一百里路的人，把走了九十里当作一半。

领导给员工送钱，这叫对员工的关怀；员工给领导送钱，那叫对领导的行贿。

对自己所喜欢的人，要看到他的短处；对自己所厌恶的人，要看到他的长处。

牛根生的领导妙论——
关于冒险与安全
别人看似冒险的事，我觉得是安全的。

什么叫安全？超乎常人的冒险就是安全，常人没有想到的事，肯定是安全的，因为别人还没有想到那个区域，那个区域就是我
关于动摇与失败
动摇就是最大的失败，你想失败就动摇。

动摇只有一种结果，那就是失败；的！而如果不动摇，则有两种结果，一种是失败，还有一种是成功。

家庭责任与社会责任作为父母的好儿子、妻子的好丈夫、孩子的好父亲，我想这只是做人的最低标准。

当你不熟悉和跟你没有血缘关系的人，承认你或者是能熟悉你时，这才是社会价值。

关于快乐
从无到有是很快乐的，但是最大的快乐是从有到无。

很多人不能从有到无，是因为他没有拥有财富。

死在巨富的行列里是一件可耻的事，人生最快乐的时候是你散钱的时候。

关于命运
我是把命和运分开的，因为这是两个意思，很多人做不好事情，他可以归结为运气不好，而我牛根生要是做不好，这就与我的命有关，我就得死……全世界跳楼最多的就是企业家，但国有企业老板跳楼的好像要少一点。

因为他如果做不好，可以理解为运气不好，而我自己的
责任和自己切身是连在一起的。

关于发展速度
车的速度快了以后，就会带来风速，这样挡风玻璃上死的蚊子就会多，车速越快，死的蚊子越多，这一点肯定是没有办法。

蒙牛的发展速度快，自然会经别人带来伤害和危险。

强者和弱者
中国人同情弱者，不佩服好汉，这是我们民族的特性。

武则天受罪受累，遭长孙无忌、皇后欺负的时候，大家都同情她，说武媚娘多可怜；但武则天上台之后，大家便开始骂武则天、开始同情皇后、同情长孙无忌。

第三篇：牛根生与蒙牛文化
牛根生与蒙牛文化
蒙牛乳业股份有限公司(以下简称蒙牛)创建于1999年7月，注册资本1300万元，当年销售额4000万元。

截止2006年底，蒙牛总资产76亿元，职工3万人，销售额162.48亿元，利润7.27亿元，全员劳动生产率54.16万元/人年；建设奶站3200多个，联系奶农200多万户。

蒙牛在不到十年的时间里一跃成为中国乳业老大，发展速度之快世所罕见。

支撑蒙牛超常规发展的因素有很多，但最值得书写的是两个要素：牛根生与蒙牛文化。

从某种意义上讲，企业文化就是企业掌门人文化，企业发展史就是企业掌门人的个人奋斗史，海尔、联想、华为、松下、GE等无不如此，蒙牛同样也不例外。

牛根生是蒙牛的缔造者，利的副总裁，1999系和管理经验，牛根生在起步时就剑指行业老二。

牛根生的“财散人聚牛根生坚信“财散人聚，财聚人散的就一无所有了。

但这大概是中国乳业最硬的几颗脑袋。

批原伊利高管，拥有了最宝贵的行业精英，成为蒙牛的获成功，这充分证明了天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。

古人一语道破了能成大气候，一个重要原因就是他懂得这个道理，期，由于牛根生业绩卓著，伊利每年都要奖励给他个人年终奖，他拿到后，几份，分别送给了他的那些下属；伊利还曾奖励给牛根生一套三居室的房子，下属。

这样的领导在全世界恐怕也难找，可以说没有哪个下属不愿意跟着这样的领导干事。

因此，当牛根生离开伊利后，原伊利液体奶公司的老总杨文俊、冰淇淋公司的老总孙玉斌、党委副书记卢俊、总工程师邱连军、伊利包头分公司总经理白君等，纷纷多达400余人。

蒙牛创立后，牛根生的散财之举更是数不胜数。

政府奖给他的凌志车，他一次没开过，就转赠给副董事长。

其中，用51％的股份成立了项基金”，后代子孙不能继承。

牛根生认为，既然散财能够聚人，为什么不散呢？散财，可以得人心，聚人才，是做大做强企业的一个好方法。

一个人若是聚财敛财，自私自利，就把人心搞散了，企业跨了，到那时你还有啥呢？你的利益就不可持续了。

在牛根生的感召下，其部下也养成了散财的习惯，送房、分钱、送股成为蒙牛的一种时尚。

在蒙牛，财散人聚已经形成一种制度文化，这就是级送礼，而不允许下级给上级送礼；当兵的；反之，则被视为违规，要受到相应的处罚。

在蒙牛，至今仍保留着领导给员工开婚礼车的习俗。

牛根生的“大胜靠德牛根生讲，要想一辈子赢、是赢得人心的利器。

牛根生还讲，要懂得感恩，业、团队、个人取得成功的一个基本原则，知恩报恩、滴水之恩当涌泉相报是这个原则的突出表现。

感恩报恩是蒙牛作人的原则。

“市场在变，诚信永不变没有牛根生就没有蒙牛的今天。

”理念
”的理念。

他讲：“人才是企业的第一资源”的道理。

但他却不恋财，甚至有一年，他将自己可是牛根生接过新房钥匙，2005年牛根生把自己的蒙牛股份“老牛专项基金”，余下的挣钱多的请挣钱少的，职位高的送职位低的，”理念大赢，没有商德大德绝对不行。

你给予别人的越多，别人才能给予你的越多，感恩是一个企“提供绿色乳品，”源于对客户的感恩；“关注社会，回报社会牛根生何许人？牛根生原是伊“初创的蒙牛，除了几颗人脑袋，别”创业之初，牛根生就吸引了一大“开国功臣”。

正是靠这批人，蒙牛大“人的趋利特质而是精于散财。

108万元的年薪也分给了手下众人。

一转身也送给了他的(约占蒙牛总股份的49％的股份待他百年后再转入“上礼下”的规矩，即只允许上级给下因为德是一切大事业的基础，传播健康理念”源于对消费者的感恩；”源于对社会的感恩。

”。

牛根生在伊利时一转身就分成十”，前后％)全部捐出，“老牛专当官的拜
年辞职后下海创业，始创蒙牛。

由于在伊利建立和积累了良好的人脉关“弃伊投蒙10
蒙牛每年举办感恩节，这是牛根生“以德治企、以德制胜、经营人心”的理念的具体体现。

蒙牛感恩节定在每年11月的最后一个星期五，这一天是蒙牛的一个重要节日，对蒙牛的合作者、支持者、消费者等进行真诚的答谢和感恩。

蒙牛一直把感恩报恩当作做人的原则。

“经营人心”是蒙牛的终极目标，而感恩之心是蒙牛企业文化的灵魂。

人是最重要的，人心是一笔无形资产，人心的向背决定了组织的兴衰走向，经营人心实际上是经营企业的未来。

凝聚人心、征服人心是管理的高境界。

牛根生讲：“做人的公司做不小，做事的公司做不大。

”牛根生要求公司所有人，无论是干部还是员工，都要先作人，后做事。

“经营人心”是蒙牛的终极目标，上司要学会善待下属，企业要学会善待员工，要从精神上和感情上真诚地关怀关心员工，有投入肯定会有产出。

“小胜凭智，大胜靠德”，要完成“百年蒙牛，强乳兴农”的事业，需要讲大道德，把企业塑造成一个品德高尚的集体。

诚信是构筑蒙牛企业文化的核心，蒙牛把“诚信文化”深入到点点滴滴，贯穿在方方面面。

牛根生认为，诚信既是每个蒙牛人立身的根本，更是蒙牛取信消费者、赢得消费者的重要因素。

如果一个企业缺乏诚信理念，在经营活动中损害消费者利益，那无异于自掘坟墓。

无论做什么事，诚信是最大的法宝。

一个诚信的企业，就有了更大的无形资产，更大的无形资产就可以整合更多的社会资本。

《蒙牛企业文化手册》中有一句话：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛企业文化的核心。

在牛根生看来，一个具备使命感的人，必须具备责任心、上进心和事业心。

“蒙牛员工修养细则”要求有责任心的蒙牛人要做到：以顾客满意为衡量工作绩效的第一标准；视本职工作为天职；做事能负责，不渎职；勤劳、节俭等等。

蒙牛还教育员工：要有强烈的成就感，
要主动挑战高目标，敢于竞争等。

没有事业心的人绝对不会有什么大成就，每一个成功人士都有一颗很强的事业心。

具有事业心的人做起事情来才会比别人更努力，想的更多。

蒙牛还教导员工：要有主人翁意识，以蒙牛事业为己任，把企业利益放在首位。

牛根生讲，无论做哪一种企业，首先要把人作好，因为总裁是带人的，如果带不好人，总裁再费力费劲也作不好。

如果人做不好，做的就不是人事。

一个好的总裁必须理解人性，一个人做事不难，难的是很多人在一起做事。

如果某个部门有问题，找谁？找他的领头人，领头人身上的问题肯定非常严重，自然而然地传染给下面的人。

最难管的人是自己，如果自己都管不好，就别当总裁了。

要建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中倍感生命的意义。

蒙牛的创业纲领
蒙牛成立的第一天牛根生就确立了创业纲领：“股东投资求回报，银行注资图利息，员工参加为收入，合作伙伴需赚钱，父老乡亲盼税收。

”同时，纲领中隐含着这样一个先决条件：追求消费者利益最大化。

蒙牛把企业比作一个生态圈，在这个生态圈里，方方面面的利益都必须兼顾到，如果损害了其中的某个环节，链条就断了，生态圈就不能再循环下去，最终损害的还是企业自己。

任何一个企业都不可能孤立地存在，它处在一个利益相关的价值链系统中，它对内必须处理好与职工的关系，构建企业内部的和谐系统；对外必须协调好与顾客、政府、媒体及社会公众的关系，构建企业的外部和谐系统。

牛根生讲，只有消费者、股东、银行、员工、合作伙伴、社会公众(政府)六者的“均衡受益”，才是真正意义的“可持续受益”；只有与最大多数人民大众命运关联的事业，才是真正的“可持续的事业”。

如果你拿走别人该得的利益，别人就会离你而去，企业这个生态圈就破坏了。

未来的竞争已经不再是一个企业与一个企业的竞争，而是一个生态圈与另外一个生态圈的竞争。

通常人们首先想到的是自己的利益，而牛根生首先想到的是别人的赚和赔。

蒙牛的创业纲领说明，创建企业必须考虑方方面面的利益，建立大利益圈，形成“分享和共赢
的格局”。

蒙牛的强乳兴农理念
蒙牛的使命是：“百年蒙牛，强乳兴农”。

“让许许多多的农民受益”是蒙牛人最质朴、最基础的社会责任观。

用使命感激励员工是蒙牛文化的精髓，一个人只要有了使命感就有了灵魂、有了方向和目标，就会主动工作。

实际上巨大的成功靠的不是力量，而是韧性。

而韧性在很大程度上源于使命感。

蒙牛的宗旨是：“为员工搭建实现人生价值的平台，为消费者提供增进健康的绿色产品，为民族创建一个绵延百年的世界品牌，为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业”。

在使命和宗旨的统领下，蒙牛还提出了三步走战略：“蒙古牛，中国牛，世界牛”。

“世界蒙牛”是蒙牛的最终目标，为此，蒙牛与世界顶级乳业企业丹麦的“阿拉·福兹”和法国的“达能”合资组建了国际化公司。

“达能”在酸奶产品方面全球称王，“阿拉·福兹”是欧洲乳品企业中的老大，在奶粉领域实力最强。

搭上这两个国际顶尖企业的“顺风车”
彩已经越来越浓厚。

如今蒙牛建立了“澳亚国际示范牧场”，请了很多“洋专家
产奶水平最高的牛，用蒙牛的话说就是“请最好的人、养最好的牛、挤最好的奶
产品的出口量已经位居中国乳业第一位。

领袖是企业文化的最佳推手。

牛根生既是蒙牛文化的缔造者，也是蒙牛文化的推行者。

牛根生坚持每月撰写一篇杂文，在《蒙牛足迹报》上发表，阐释和演绎蒙牛文化。

企业文化，如果不能首先根植于高层管理者心中，便不能贯彻到基层。

2005年
掏腰包，举办了“和谐家庭训练营”即“太太训练营”，对蒙牛中高层管理者的太太们，集中起来用整整一个月的时间“补习传统文化”。

每年7月19日是蒙牛的学习节，学习节活动时间为期一周，核心内容是对员工进行企业理念、企业价值观方面的培训和学习。

为此，蒙牛还成立了蒙牛商学院，牛根生亲任院长。

蒙牛商学院的主要任务。