宜家：行走的产品手册
宜家家居案例分析
ikea是创立于1943年的一家瑞典家居用品企业， ikea的创始人是瑞典人坎普拉德，创立之初主 要经营文具邮购、杂货等业务，后转向以家具 为主业，在不断扩张过程中，产品范围扩展到 涵盖各种家居用品。目前宜家家居在全球38个 国家和地区拥有310个商场,其中有8家在中国 大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、 南京、大连、沈阳。宜家的采购模式是全球化 的
3、对顾客的人性化关怀
在宜家购物，顾客可以通过自己动手来省 钱——自己选购、自己运送回家和自己组装家 具。也可以预约宜家的室内装饰建筑师和设计 师、优秀的厨房设计人员等，请他们帮助设计 新房，或提出改造旧居的建议。
4、diy(doityourself)的方式
宜家最为人所津津乐道的特点还有diy， 宜家的所有家具都需要顾客自行组装。宜家为 所有家具都配有十分具体的安装说明书，顾客 可以根据说明书轻松地把家具组装起来，在节 省搬运费的同时，也增加了动手的乐趣。
2、成功地使ikea卖场成了一种生活方式的 象征
宜家是一个家具卖场的品牌，也是家具的品牌。 通过一系列运作，ikea的卖场在人们眼中已不 单单是一个购买家居用品的场所，它代表了一 种生活方式
四、促销策略(promotion)
1、目录展示的营销策略
目录展示是宜家促销策略的重要组成部分， 大大促进了宜家的产品销售。在1951年，宜 家发行了第一本商品目录。此后，每年9月初， 在其新的财政年度开始时，宜家都要向广大消 费者免费派送制作精美的目录。
ikea的经营理念是“提供种类繁多、美观 实用、老百姓买得起的家居用品”。在中国原 有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和，市 场上的国外高价家具也很少有人问津。宜家在 中国的市场定位是“想买高档货，而又付不起 高价的白领”。这种定位是十分巧妙准确的， 获得了比较好的效果 。
宜家产品分享ppt课件
默契合作更省钱 宜家顾客在我们的民主设计过程中扮演着重要角色：我们做好我们该做的，顾客做好自己该做的——大家一起来节省费用。顾客以多种方 式参与——组装平板包装产品（60多年前首次用于 LÖVET 勒维特 桌子），在家中采取气候友好型生活方式，并给予我们反馈。
简易外翻门五金件 33
宜 家 全 品 类 产 品 产品欣赏
钢板做的书架，可抽出，使 用方便，占空间小
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宜 家 全 品 类 产 品 产品欣赏
宜家按弹式无线/有线充电器 35
宜 家 全 品 类 产 品 产品欣赏
相框挂架，带凹槽，方便小 物件摆放
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END . THANK YOU !
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13产品欣赏宜家全品类产品面板上直接开大孔抽拉斱便加工简单可以直观看到柜内物品14产品欣赏宜家全品类产品柜内简易抽屉篮导轨也很简单15产品欣赏宜家全品类产品柜门开启斱便柜内层板可调节16产品欣赏宜家全品类产品抽屉内的多种收纳形式17产品欣赏宜家全品类产品五颜六色的牛津置亍板上固定在墙上后可以收纳物品18产品欣赏宜家全品类产品儿童家具的颜色19产品欣赏宜家全品类产品可旋转的挂物架非常实用20产品欣赏宜家全品类产品由软面和塑料弹性管组成是否可以建议和家具组合形成私密区域21产品欣赏宜家全品类产品它会在产品上附人性化的标语比如这面梳妆镜提示打开看看这样才能完整地体验产品22产品欣赏宜家全品类产品虽然抽屉小丌用滑轨但是在底部贴了软条23产品欣赏宜家全品类产品各种形态的拉手24产品欣赏宜家全品类产品省材料
宜家陈列分析
陈列更新与季节性调整
宜家的陈列更新和季节性调整也非常频繁。他们会根 据不同的季节、节日和新品推出进行相应的调整，保 持店面的新鲜感和吸引力。这种更新方式不仅能够提 高顾客的购物体验，还能够提高产品的销售效率
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总结
宜家的陈列策略是其成功的关 键之一
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-
1 空间布局与动线设计 3 色彩与灯光运用 5 陈列更新与季节性调整
2 产品展示与分类 4 家具与配饰组合 6 总结
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宜家陈列分析
宜家家居，以其独特的陈列方式和设计理念，在全球范 围内广受好评
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空间布局与动线设计
宜家的商场空间布局设计十分巧妙，能够引导顾客在店内停留更长时间，增加购物的可能 性。从入口到出口，宜家会通过指示牌、装饰和家具的摆放位置等方式，引导顾客的行走 路线。这种设计有利于顾客了解店内的产品分布，同时也能增加顾客在店内的停留时间
他们通过空间布局与动线设计、产 品展示与分类、色彩与灯光运用、 家具与配饰组合以及陈列更新与季 节性调整等方式，营造出独特的购 物环境和氛围，提高了顾客的购物
体验和产品的销售效率
这些策略值得我们学习和借鉴， 为我们的商业展示和陈列设计
提供了一些思路和方法
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高顾客的购物体验
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宜家的家具和配饰组 合也是其陈列策略中 的一大亮点。他们将 家具和配饰进行搭配 ，形成完整的家居空 间展示，让顾客能够 更好地了解产品的组 合和效果。这种组合 方式不仅能够提高顾 客的购物体验，还能 够提高产品的销售效 率
宜家床组装说明书
宜家床组装说明书篇一：宜家案例到目前为止,IKEA是世界唯一一家既进行渠道经营又进行产品经营并且能取得成功的企业。
经营模式对于企业的发展至关重要，宜家的成功之处就在于其与众不同的研发和经营模式。
通过分析宜家的经营模式，让我们更清楚的看到经营模式的制定与对于企业发展的重大意义，为其它企业提供借鉴和参考。
一宜家家居的背景介绍（一）宜家简介宜家家居(IKEA)于1943年由其创始人英格瓦·堪普拉德(Ingvar Kamprad)在瑞典创立。
创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务，后转向以家具为主业。
宜家的经营理念是为大众创造美好生活,提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
历经半个多世纪的发展，今天的宜家产品已涵盖了各种家居用品，在全世界41个国家和地区拥有310家商场，雇佣员工12万多名，全球营业额达231亿欧元。
据美国商业周刊的品牌调查，在全球前50名最知名品牌中，瑞典家居零售巨头宜家公司(IKEA)排名第43，其品牌价值为560亿克朗(约合70亿美元)。
今天，瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。
“为大多数人创造更加美好的日常生活”这句宜家集团自创立以来一直秉承的誓言也渐渐地深入人心，为消费者所信赖。
（二）宜家的组织机制创始人坎普拉德希望建立一种有长期独立性和有保障的所有权组织。
宜家是有着正宗瑞典文化血脉的企业，但是宜家集团为注册于荷兰的斯地廷英格卡基金会所有，该基金会通过格卡控股有限公司拥有包括由Swedwood 工业集团到在各国经营宜家商场的所有公司。
宜家国际系统有限公司拥有宜家概念和商标，与在世界各地的每一所宜家商场签署授权经营协议。
宜家集团是宜家国际系统有限公司的最大的授权经营者。
这种扁平化的组织管理结构使得宜家设计、采购、生产、销售等各个环节被安排得井井有条，不仅提高了管理效率，而且在跨国的内部交易中也能合理地避税，降低管理成本。
宜家视觉形象设计分析
视觉识 别系统 VIS
楼梯变成了衣橱衣柜
IKEA 品牌CIS形象设计
视觉识 别系统 VIS
IKEA产品展示视觉形象——现代家居生活的展览馆
IKEA 品牌CIS形象设计
视觉识 别系统 VIS
IKEA产品展示视觉特色——现代家居生活的展览馆
IKEA 品牌CIS形象设计
贴心的导购方式——产品标签视觉分析 宜家总是提醒顾客“多看一眼标签：在 标签上会看到购买指南、保养方法、价 格
IKEA 品牌CIS形象设计
行为识 别系统 BIS
宜家公益 ——家居之外的责任
— 我们做的每一件事都会带来变化。
— 如果我们都换了一个灯泡会怎么样？
— 与世界自然基金会合作
IKEA 品牌CIS形象设计
视觉识 别系统 VIS
IKEA 品牌CIS形象设计
1
商标
2
员工着装视觉特色
视觉形 象识别 系统VIS
1947年，首次引入家居产品
于1943年创建于瑞典， 早期所销售的产品包罗 万象
IKEA 背景资料·品牌文化定位
宜家把市场目标聚焦在年轻的、中低档收入的人群，包括单身 独居的年轻人。 为消费群提供所需要并买得起的商品，这个消费群也乐意通过付 出一部分自己的劳动来获得物美价廉的家具，使自己的生活变得 更美好。
宜家奉行“穿着便服”的政策。这样的做法避免了任
行为识 别系统 BIS
何形式的精英主义，因为无法利用衣着来分辨员工的职位
高低。宜家主张平等，反对等级观念和官僚制度。 宜家不鼓励员工加班，公司鼓励员工在工作上提出挑 战，即便偶然失误也不会受到处罚。
员工培训
宜家通过传播企业文 化来培养自己的精兵强将。
员工招聘
宜家的产品手册
宜家的产品手册
宜家的产品手册是一本提供价格实惠的产品方案和实用的创意技巧的家居手册，旨在帮助读者打造更美好的家居生活。
手册中包含了丰富多样的全新产品和宜家经典产品，提供了具体的产品信息和大量的房间灵感。
手册的封面设计注重生活化，以家庭场景为主题，采用真实的产品和模特，呈现出宜家产品的实用性和美观性。
这种设计风格也体现了宜家产品设计的理念，即以人为本，注重生活化。
此外，宜家的产品手册还会推出特别版本，如宜家《家居指南》诞生70周年纪念版。
这种特别版本通常会更加注重设计和创意，以吸引更多的读者。
总的来说，宜家的产品手册旨在提供实用的家居解决方案和创意灵感，帮助读者更好地理解和使用宜家的产品，从而打造出更美好的家居生活。
IKEA 家具装置用户手册说明书
ASSEMBLY INSTRUCTIONSThanks for purchasing one of our products.Please read carefully the assembly instructions before the installation. Please save this manual for future reference.▪☛This unit uses cam bolts and locks. The following explains how to use them.This is not an assembly step; it is a guide for when you are actually doing the assembly using thiskind of hardware.Cam BoltCam Lock 1. Screw the bolt into thecorresponding panel. 2. In the other panel, insert the cam lock and align it soit can properly receive thebolt, then join both panels.ALIGNMENTDIRECTION3. The panels might have a very small gap which is normal; turn the cam lock clockwise to lock the partstogether and the gap will alsoclose.78Assemble the Back Panel (B) to panels (E) using the Cam Locks (2)as shown and as explained in page 4.2x22B2Assemble the Exterior Side Panels (C) to the Back Panel (B) using the Cam Locks (2) as shown and as explained in page 4.2x2CCH1213Using screws (6), assemble the Left Stand Panel (F) and the Right Stand Panel (G) to the Middle Panel (D) in their respective sides as shown.Assemble the Left Front Panel (H) and the Right Front Panel (I) to the respective sides on the frame using Cam Locks (2) as shown and as explained in page 4.6x26FG2x6I2PAY ATTENTION TO THE ORIENTATION OF THE PANELS!14 15Carefully place the Tabletop (A) upside-down, then with the help of another person, place the frame over the tabletop making sure the wooden pins enter in the holes. Then using screws (4), assemble the Tabletop (A) to the brackets on the frame. Carefully turn the table to its normal upright position.4x232x2A4ANOQ1819(12) with the wheels towards the back. VERY IMPORTANT: Make sure to install them won't fit in the desk.11x2Insert the drawer into the desk as shown. Then attach the Screw Caps (11) to the Cross Legs (J) as shown.M11JJLeft 44444。
作为家具人一定要了解一下宜家
作为家具人一定要了解一下宜家宜家（IKEA）：卖家居，更卖生活2006年4月12日，对于宜家家居来说，是个不寻常的星期三。
这一天，宜家全球第二大店——北京新店正式开门迎客了。
这个非周末的日子，没有任何特别的促销活动，激情满怀的人们却纷至沓来，差点把偌大的4.3万平方米卖场挤破，可容纳700人的餐厅也被挤得满满当当，连新店的“宜家目录”手册也被一抢而空。
宜家中国区总裁都福延把这个星期三形容为“让顾客享受快乐的一天”。
联想宜家1998年在上海、1999年在北京、2005年在广州开张时的火爆场景，这个来自瑞典、频频掀起北欧旋风的家居巨头，究竟何来如此让人们趋之若骛的魅力呢？有价值的低价宜家产品以高质低价著称于世。
从创建初期起，宜家就选择了一条不同的道路，“我们决定与大多数人站在一起”。
这意味着它要满足世界上大多数人的家居需要，即满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力，同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。
宜家认为，生产昂贵、精致的家具并不难。
只要投入很多钱，让顾客支付昂贵的费用就可以了。
然而，生产低价格、精美、耐用的家具却并不容易。
这需要采取一种不同的方法，即找出简单的解决方案，从各个方面考虑节省成本，同时又富于创意。
节约成本之道在宜家创始人倡导的节俭企业文化里，浪费被认为是“致命的罪过”。
所以，宜家一切以降低成本为核心，从设计、生产、运输到销售的每一个环节都不遗余力地降低生产成本。
1、“模块”式设计：宜家用“简单”来降低顾客让渡成本，用“美”来提高顾客让渡价值，采用以“模块”为导向的研发设计体系，把低成本与高效率结为一体。
这样设计的成本和产品的成本都能得到降低。
大多数生产厂家一般总是先设计产品，然后再决定这样的产品该卖什么价。
但宜家的产品设计师却进行“反向设计”，心里先盘算一个价格，然后再挑选品质相当的材料，并且直接和生产商研究协调如何降低成本，这样在降低成本的同时也不会影响产品品质。
宜家床垫质量手册 中文版
床垫质量手册 — 版本 2.02013年4月版本 2.0床垫质量手册- 舒适睡眠指南波兰 华沙 TACE 2013年4月编制： Bartosz Staniaszek TACE 床垫工程师更新： Anna Rynska Cieszkowska 审核：床垫组质量主管TACE 产品质量副经理1. 背景......................................................................................................... - 3 -2. 质量等级................................................................................................... - 3 -3. 验收标准................................................................................................... - 3 -3.1. 包装和标签........................................................................................ - 3 -3.1.1. 整托包装................................................................................... - 3 -3.1.2. 销售包装................................................................................... - 4 -3.2. 成品................................................................................................ - 7 -3.2.1. 产品标识................................................................................... - 7 -3.2.2. 纺织品......................................................................................... - 8 -3.2.3. 拉链....................................................................................... - 10 -3.2.4. 工艺 ...................................................................................... - 10 -3.2.5. 气味....................................................................................... - 13 -3.3. 成分 ............................................................................................. - 14 -3.3.1. 海绵&乳胶 .............................................................................. - 14 -3.3.2. 木材...................................................................................... - 15 -4. 测量方法................................................................................................. - 17 -5. 专业修补................................................................................................. - 19 -6. 检验流程和抽样计划................................................................................... - 20 -7. 测试....................................................................................................... - 21 -8. 质量指南矩阵/检查表.................................................................................. - 22 -9. 附录—参考文件...................................................................................... - 23 -宜家床垫产品在全球范围内的扩大使其需要统一质量要求及验收标准，以防止出现因观点不同而导致的质量差异。
IKEA-产品分析
宜家中国市场定位 想乣高档货，而又付丌起高价的白领
IKEA作为全球品牌满足了中国白领人群的心理
原因
IKEA卖场的各个角落和经营理念上都充斥异国文化
IKEA家具有顾客自己拼装，免贶赠送大本宣传刊物， 自由选贩等特点
宜家产品风格
宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格，并强调产品要“精美、实用、耐用”。
主，框架简单易安
装，所有家具设计 都不宜家的定位相 符合。
家具
乢桌 床 床边桌 椅子 沙収 橱柜 衣柜 鞋柜 文件柜 乢柜
乢桌、电脑桌、电线整理和配件 双人床、单人床、高架床、双层床、客床、坐卧两用床 床头桌、滑门墙柜 扶手椅、高脚椅、儿童椅、折叠式椅子、踏脚凳、办公椅 单人沙収、组合沙収、皮沙収、沙収床、贵妃椅 水槽底柜、厨房操作台、壁柜、墙搁板、搁架单元、厨房推车 衣柜、抽屉柜、衣帽储藏架 鞋柜、鞋架 文件柜
35物家具儿童餐具高脚椅婴儿玩具儿童床儿童纺织品儿童椅玩具和玩耍婴儿床儿童装饰品小家具儿童灯具小型储物装置换衣桌便壶浴盆婴儿更衣台顶架储物箱架子隔板衣柜储物长凳储物组合碗碟勺高脚椅安全靠垫高脚椅用餐板积木拼图音乐盒小推车游戏书儿童床游戏垫床棚窗帘地毯床上用品儿童椅木偶毛绒玩具玩具车婴儿床镜子镜子储物单元吊椅儿童桌儿童椅挂钩游戏隧道壁灯台灯夜照明灯工作灯吸顶灯抽屉柜储物盒储物袋衣架ikea产品分析u安全淋浴防滑垫5900安全门49900防撞角59008件厨柜抽屉安全挡19905件u换衣桌和婴儿护理儿童便壶2990婴儿换衣桌79900婴儿换衣桌59900婴儿浴盆4990u宜家儿童部ikea产品分析u储物家具储物组合带门41900储物组合带门抽屉147700储物组合79100衣柜149900u小家具扶手转椅59900儿童凳3990儿童床79900儿童帐蓬14900u宜家儿童部ikea产品分析
宜家家居营销战略全介绍
瑞典宜家是二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一，从1943年初创从一点“可怜”的文具邮购业务开始，不到60年的时间就发展到在全球共有180家连锁商店，分布在42个国家，雇佣了7万多名员工的企业航母，成为全球最大的家居用品零售商，还赢得了Interbrand发布的TOP100全球最有价值品牌中排名第44位的荣誉。
据宜家公司公布的２００３年财政年度经营报告显示，宜家２００３年财政年度的全球营业额为１１５亿欧元，其中在中国的销售额达到7。
13亿美元，比去年同期增加了２４％。
而自从１９９９年进入中国市场以来，宜家的销售额每年都实现了两位数的增长。
短兵相接的市场竞争中，众多国际巨头们在中国的神话一次次破灭，而来自瑞典的宜家公司销售额凭什么以25%的速度递增？在家居市场的春秋战国中，依然让消费者如此痴迷？我认为宜家家居中国战略运行模式可以总结为：一二三四，即一个核心两个攻略三个营销四个支点。
一个核心：“娱乐购物”的家居文化“宜家”在利用品牌标识，塑造品牌个性方面堪称典范：深蓝的矩形框内接着鲜黄的椭圆，其中用深蓝的黑体英字母“IKEA”。
据有关行业人士赞叹：品牌标识的简洁、敦厚象征了家具用品的可信任性、耐用性、简洁性。
在这里，几何图形的妙用塑造了“宜家”独特又蕴含深意的品牌标识。
矩形、圆形都是家具较常采用的图形，深蓝与鲜黄也是现代家具中常用的色调。
由这些旧元素新组合成的品牌标识让人自然地联想到“宜家”的行业特点，同时也给人以稳重、朴实之感。
其实，最重要的是宜家一直以来都倡导“娱乐购物”的家居文化，他们认为，“宜家是一个布满娱乐氛围的商店，我们不希望来这里的人们失望”。
宜家最先将“家居”这个全新的概念引入中国，一般的家具商店在人们心目中是一个很死板，没有美感的家具“仓库”。
但宜家以独有的风格，将商场营造成了适合人们娱乐的购物场所。
它蜿蜒的过道，造型奇异的家具，手感舒适的床上用品，还有耳边袅袅的音乐……人们在这里购物完全成为了一种享受。
宜家产品文案：流淌在家具上的情怀 宜家文案
宜家产品文案：流淌在家具上的情怀宜家文案宜家因产品美观实用及品牌的人文关怀、自然和谐而备受世人瞩目。
不过，不知道各位是否注意到，相较其他同类产品，我们接触到的宜家的广告要少很多。
因为深谙口碑传播之道的宜家，它的核心策略是让顾客成为品牌的传播者，用看似原始、笨拙，实则高效、完美的口碑运作，而非硬性广告。
2010年，它和深圳市青番茄图书馆进行的一次跨界合作，完美地将家具和图书推到人文与实用的风口。
将部分宜家家具展示平台重新进行了空间设计，让书籍融入到了展览区，而每一个产品的文案，都换了个角度，赋予了全新的性格。
观者无不赞叹文案的想象力，钦佩文案的文字功底。
每一篇流淌在家具上的文案，能看出文案对产品的深刻理解，也能看到文案对人生的思考。
今天就从160篇中，采撷40篇，让文案带你换个角度，教你写出有情怀的产品手册。
1、斯德哥尔摩装饰台座人们总是变着法子收集光。
人们设计房屋的坐向，设计一天内能最大限度接收日照的角度，设计窗子的大小，设计帘子的厚薄，设计黑夜时需要的灯光。
人们还设计各种灯具和烛台，悬顶的、壁挂的、座台的其实人们最想设计的，是光的温暖以及光带给生命的希望。
2、斯德哥尔摩花瓶北极的上空偶尔会有炫目的绿光，像一片绸布在空中飘扬。
有人说绿光出现的时候，能听见天空传来踏雪的声音，仿佛灵魂在世界的另一端踩着雪地漫步而行，那是神话般的美丽。
如果说收集绿光，就会出现奇迹，那么将一个绿瓶子摆在家里，至少可以滋养喜悦之心。
3、斯德哥尔摩意式咖啡杯放牧的日子，是萨米人最忙碌的时刻，也是最闲暇的时刻。
只要天气不糟糕，就可以在一群静静牧养的驯鹿旁，三两人围坐在一起，烧一壶热咖啡，聊几句山水长短。
外族人看来的居无定所时光，在他们眼中，却像是醇厚的咖啡香悠扬在辽阔的土地上，何处无家。
4、斯德哥尔摩垫套就像用了一只吸收颜色的魔法棒，能将秋日森林的各种颜色萃取下来：有麋鹿的棕，有落叶的黄，有大树枝干的翠绿，也有月牙的白，他们彼此拼贴交织，组成了具有层次的不同景象。
宜家家居渠道分析
目
录
1
产品策略
营销策略
5
营销 策划
2
低价格策略
促销策略
4 3
渠道策略
产品策略（Product ）
｛
产品 策略
1、准确的产品市场定位 2、产品风格独特，有利销售 3、产品设计精美而经久耐用 4、产品系列广泛
产品策略 1、准确的产品市场定位
“为大多数人创造更加美好的日常生活！” 经营理念：提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居 用品。
亲身体验式购物、商品交叉展示，既是宜家展示风格，又是宜家经营风格。
促销策略 3、配合产品定位的企业形象定位及宣传
宜家宣扬其代表着“简约、自然、时尚”的生活方式 。 宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用 品”。
其它家居商场提供广泛系列的产品，或设计精美、实用的产品，或低价 格的产品。而宜家提供的产品包括了上述所有这些特点。这就是宜家的经营理 念。
促销策略（Promotion）
｛
示”富有技巧促进购买
3、配合产品定位的企业形象定位及宣传 4、宜家注重企业形象宣传
促销策略 1、目录展示的营销策略
目录展示
宜家产品目录——融家居时尚、艺术为一体， “精致与完 美”，不只是提供信息，更是家居知识汇编。你可以不买，但你 不可能不看，宜家产品目录一直被视为世界家具流行趋势的向导。 宜家不惜成本向锁定对象免费散发目录手册，一是展示世界 大牌的身价，二是树潮流领袖的权威。
宜家的家居风格完美再现了大自然——充满了阳光和清新气息，同时又 “朴实无华”。这些都形成了宜家无可替代的品牌魅力。
促销策略 4、宜家注重企业形象宣传
宜家集团的营销策略之一是通过对于环保的重视来提升企业 形象。 大约10年前，宜家集团开始有计划地参与环境保护事宜， 涉及的方面包括：材料和产品、森林、供货商、运输、商场环境 等。 1990年，制定宜家第一个环境保护政策； 1991年始履行关于热带林木使用的严格规定； 1992年禁止在宜家产品及其生产过程中使用对高空大气中 的臭氧层有害的CFCs和HCFCs； 1995年采用严格标准，控制偶氮染料的使用； 1998年宜家按照环境标准评审宜家在欧洲的所有运载设 备…… 2000年为了推动林业的可持续发展，宜家在瑞典出资支持 了一项林业专业研究…… 以上这些措施为宜家赢得了良好的社会声誉和品牌形象。
ikea IDIC模型
1．企业背景分析————IKEA宜家1.1企业背景故事：宜家之于家居业，正如麦当劳、肯德基之于餐饮业，沃尔玛、家乐福之于百货业宜家家居于1943年创建于瑞典,是二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一，从1943年初创从一点“可怜”的文具邮购业务开始，不到60年的时间就发展到在全球共有180家连锁商店，分布在42个国家，雇佣了7万多名员工的“庞然大物”。
2001年IKEA 获取了110亿欧元收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商，还赢得了Interbrand发布的TOP100全球最有价值品牌中排名第44位的荣誉。
秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担的，设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。
•销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。
•宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有7家在中国,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连•全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国,分别为:华南区、华中区和华北区1.2宜家管理模式：坎普拉德在经营宜家之初，孜孜以求的梦想就是：一直渴望创建一种拥有长期独立和保障的所有权组织不让任何一个人窃破宜家富丽堂皇的宫殿里面的秘密，不让任何一个人，无论是家族成员还是市场力量，抑或是政客们危及或动摇它的经营理念；为宜家建立起层层屏障抵制来自外部的恶魔攻击；也能免于后代的懦弱无能；尽人事之所及，保证宜家有不断向前的动力目的：一是保证宜家不从属或受制于某个国家和政府，而是永远处于家族控制之中，即便是政变和战争阶段也是如此。
二是宜家能够享受到利益的最大化（比如低税收）。
A.独特的宜家组织结构宜家集团为注册于荷兰的斯地廷英格卡基金会所有。
该基金会拥有英格卡控股有限公司。
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宜家：行走的产品手册
作者：
来源：《销售与市场·管理版》2017年第11期
经常逛宜家的朋友，对宜家目录手册应该不陌生。
这本册子，看上去宛如一本装帧精美的书，翻开是翔实的产品图文介绍。
据悉，宜家每年都会花费大量心血制作这本手册，而该手册也成了宜家品牌传播的一把利器。
最近，宜家推出了2018年的目录手册，为了宣传新的手册，宜家请来了一位记忆大赛冠军获得者。
這位名为Yanjaa的20岁姑娘拥有超于常人的记忆力，在一周之内记下了宜家2018年目录手册328页的全部内容，甚至详细到了页码。
比如，当被问及第138页的毯子上有什么时，她可以准确地说出上面有灰色的星星、小男孩的鞋子以及三支颜色分别为黄、绿、红的蜡笔；而当你随口说出某页的一个细节时，她能迅速补充其他细节。
Yanjaa的这一特异功能，让其俨然成了宜家行走的宣传手册。
宜家目录手册诞生于1951年，目前在33个国家发行，是世界上发行量最大的广告出版物。
一直以来，宜家对该手册都非常重视，也热衷于在上面做文章。
此次简单的活动，宜家实现了让消费者变成代言人，让目录手册增强影响力的双重目的，“搞事情”能力可见一斑。