开展面向监管服务对象述职廉及民主评议工作总结
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
开展面向监管服务对象述职廉及民主评议工作总结
在过去的一年中,我和我的团队在监管服务对象述职廉及民主评议工作中取得了不俗的成绩。
下面我将对我们的工作进行总结。
一、工作过程
我们在工作过程中,首先将面向监管服务对象述职廉作为核心,着力构建透明、规范、公正、高效的述职评议工作机制。
我们与每个监管服务对象进行了详细的沟通,了解其实际需求,根据其个性化的情况有针对性地制定评议方案,对评议结果进行反馈和跟踪。
同时,我们在民主评议工作中积极开展意见征集,采用现代化的技术手段,如网络平台、移动端应用等,方便监管服务对象提出意见建议,便于我们进行有效地统计和分析,为政府决策提供参考。
二、工作结果
在我们的努力下,我们成功的开展了近百项述职廉及民主评议活动,共收集到合理建议和反馈信息8000余条,其中70%以
上沿用于制定了政府的相关政策及《城市年报》。
在述职廉方面,我们着力加强监管服务工作的透明度,广泛宣传政府工作,在决策制定时,秉持公开、公正、公平的原则,充分考虑各方利益和不同观点。
在民主评议方面,我们及时反
馈意见和建议,审核和处理服务对象的意见建议,并将意见建议集成为政府工作报告,向上级主管机关汇报状况。
三、成果分析
通过我们的述职廉及民主评议工作,政府的公信力得到了增强,监管服务对象的满意度也得到了明显提升。
我们得到了广大监管服务对象的肯定和信任,同时也在政府层面得到了认可和表彰。
总的来说,面向监管服务对象的述职廉及民主评议工作是一个复杂而长期的过程,需要高度的责任感和良好的沟通技巧,我们将继续致力于提高服务品质,更好地为社会服务。
四、存在的问题和改善措施
在我们的工作中还存在几个问题,如:
1. 信息获取不够全面和及时,有一些监管服务对象的需求和反馈未被及时发现和解决。
2. 对于意见建议的处理不够高效,有些问题未得到及时解决,甚至被忽视。
3. 对于评议结果的反馈和跟踪不够具体和系统化,导致对于改进工作的指导和监督不够到位。
为解决以上问题,我们需要采取以下措施:
1. 发挥移动互联网应用的优势,建立信息管理平台,以便于快速、准确的获取监管服务对象的反馈和需求。
2. 制定具体的反馈机制,完善工作流程,确保对于监管服务对象提出的意见建议能够实现快速且有效的处理和回复。
3. 建立完善的结果反馈和跟踪机制,制定具体的汇报制度,确保对于述职廉和民主评议结果能够进行全面而及时的统计和分析,并制定相关改进措施。
五、未来展望
面向监管服务对象的述职廉及民主评议工作将继续成为我们的重要工作和重点领域。
我们将不断创新服务方式和工作机制,加强对于信息技术和管理技能的掌握和应用,提高议题选定、信息采集、反馈回应、改进整改等方面的专业水平,提高人员素质和团队协作能力,以更好地贯彻落实国家关于民主法治和政务公开的要求,满足监管服务对象、社会公众、政府机关的多元化期待,更好地为社会服务,为政府工作提供更加有效的参考依据和决策支持,为推动社会和谐发展和实现明确的治理目标做出新的贡献。