乡镇信访工作考核细则

乡镇信访工作考核细则
在考核内容的制定上，我们注重领导的重视程度、措施的落实情况、基础工作的扎实性、案件的查办效率以及集体上访和越级上访的控制力度。

领导重视（10分）
我们通过召开各类会议来研究信访工作，解决重大信访问题。

信访工作小组每年至少召开10次专题研究会，以会议记录和纪要作为考核依据。

措施落实（20分）
我们实行主要负责人接待来访日制度，建立基层信访工作的长效预警机制，并定期开展信访法规宣传活动。

主要负责同志每周至少安排一天作为信访接待日，排查上报热点、难点问题，并及时报送相关信息，对排查出的隐患实行包案制，限期解决。

基础工作（10分）
我们确保单位信访网络健全，成立信访工作调解小组，配备专人为信访调解员，并建立信访案件的资料库。

同时，我们提供办公场所，设置门牌标示，将组织网络和各种制度上墙公示。

案件查办（20分）
我们认真办理上级交办的案件，确保年终无信访积案，并努力提
高办案质量。

及时结案率达到95%以上，年终结案率达到100%。

所有上报案件在上报前都进行回访，并有单位主要负责人的调处审理签字或意见。

控制和减少集体上访，越级上访（共40分）
我们的目标是无来镇、去县、市、到省、赴京的集体上访事件。

对于达到目标的情况给予满分，对于未达标的情况根据人数和上访级别进行相应的扣分。

附则
年终综合考核指标将纳入镇党委、政府绩效考核总成绩，并落实奖惩。

对于考核指标列后3名的村委会或镇直单位，将作为年度镇信访工作重点管理单位，并进行全镇通报批评。

单位主要负责人需向镇党委、政府提交深刻检查。

对于连续两年排名最后一名，导致镇被列入县重点管理乡镇的单位主要负责人，将采取组织措施。

镇信访工作领导小组将每季度通报一次赴京到省去县、市来镇上访情况，在信访敏感期内每月通报一次。

如有异议，需及时核对，隔月不再核对更改。

对于因处置不当造成重大影响的上访事件，相关单位不得评为先进单位，并根据情节追究责任。

目标考核由镇信访工作领导小组带领信访办组织实施，考核结果报镇信访工作领导小组审定。