物业管理工作自我鉴定(5篇)
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物业管理工作自我鉴定〔精选5篇〕
物业管理工作自我鉴定〔精选5篇〕
物业管理工作自我鉴定篇1
一、在思想上
认识到共产的理想信念不是凭空产生的,而是来于对人类社会开展规律和人生价值的科学认识与理性把握,来于马克思理论的武装。
二、在学习方面
管理知识,进步管理才能上做表率。
科学文化管理知识是社会文明的根底,是社会文明的根底,是人类进步的阶梯,当今世界知识经济已现端倪,经济全球化,科技信息化的步伐越来越快。
自己深感时不待我的紧迫,因此,可以不断学XX饭店的管理知识,并不时充实到工作中。
三、在工作态度,作风纪律上做表率
作为一名部门经理,时刻不忘组织的信任,对待工作勤勤恳恳,每天能早到、晚走,带头遵守单位的规章制度,对领导交办工作都能积极踏实的做好。
敢于说明自己的观点,为人正直,作风正派,能把自己置于领导和群众的监视之下,不以手中的权利为个人谋____,有较强的事业心和责任心。
物业管理工作自我鉴定篇2
时间过得真快,参加xx工作已经三年了。
非常荣幸和庆幸自己可以成为xx的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。
给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作理论中不断完善自我的时机。
三年的工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克制了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的害怕思想,鼓励和鼓励着自己我可以。
下应对我三年的工作状况作如下汇报:
一、个人工作
作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个效劳于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目的,用心的完成了以下本职工作:
一)主要工作资料:
1、负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;
2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;
3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;
4、各下属公司上报集团的各类文件归档整理保管;
5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;
6、负责公司宿舍人员安排管理;
7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购置和预订;
8、前台接待工作
9、公司年报刊杂志的订阅
二)简述工作状况
1、前台接待工作。
可以用心主动热情的对待每一位客人,并时刻提醒自己,微笑待人。
在这期间,陪公司客户玩耍,得到了他们的满意。
同时也大大进步了我的人际交流程度;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原那么,大力响应领导的话—把公司当作自己的家一样对待。
2、丰富业务知识、进步工作潜力。
在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。
去年办理了公司的xx年的工商年检,参与了公司的ISO9001质量体系认证,为了搞好工作,我不怕费事,明确了工作的程序、方向,进步了工作潜力。
3、工作态度:可以正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,可以认真负责的完成领导指派的工作和任务。
二、工作职责
内勤工作是一项综合效劳性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。
一个合格的内勤务必具有强烈的敬业心、高度的职责感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。
结合上述三年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深化认识:
一切以公司利益为出发点、实在履行岗位职责
作为公司的内勤采购人员,要以节约本钱为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了防止虚报的申请,必需要在获得物资申购单的状况下,方可采购,或领导有特定交代除外。
对所购置的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完好。
对购入和领用的物品,透过填制入、出库单的形式制盘存表,进展仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。
并做好月底与财务17咳嗽毙6院耸档墓ぷ鳌C恳患径扔氩莆癫咳嗽惫餐进展一次全面的库存清点盘查17
确保办公设备和设施的正常运行。
保护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期
请专业的效劳人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
及时准确、认真负责、慎重细致的文件管理对本单位下属公司上传的审批文件实行平安有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于带给文件查找和使用。
就应在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问理解文件的审批进度,并把状况尽可能的反应给发件人。
严格遵守宿舍管理制度,高度的平安防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情效劳于大家。
以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活平安为首要,以持续良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目的。
工作用心主动热情,为别人所想,做别人所需。
鉴定三年来的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。
比方有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够纯熟,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作理论中不断完善自我,鞭策自己。
在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。
为公司的开展奉献自己的微薄之力。
物业管理工作自我鉴定篇3
光阴飞逝,xxx年即将成为历史,不知不觉中我已经来到xx集团xx年了,调到总公司物业也已经xxx。
到刚入公司时我还只是一个什么都不懂的毛头小孩,在此期间公司领导和各位同事都给了我很大的帮助,让我的岗位技能得到了进步,使我对这份工作得到了更深的理解,在此我把xxx年来所做的工作做出以下鉴定:
一、考勤管理
1、记录好每一天各员工的出勤状况;
2、记录好员工的存工、加班与未打卡的状况;
3、每月xx号把记录好的出勤、加班、存工、未打卡状况表报到集团办公室人事处;
二、库房管理
1、物品入库前认真核对供货商的物品清单;
2、遵守公司规章制度,出、入库时严格填写出库单、入库单,并进展登记;
3、每月月初给管理部与物业部保洁员出保洁备品;
三、日常工作
1、日常、接待来访工作;
2、接到业户报修的资料第一时间通知客服
3、领导临时安排的其他工作;
四、工作态度
热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,慎重,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,用心进取,努力进步自我,始终勤奋工作,履行好岗位的职责。
坚持理想,坚决信念。
不断加强学习。
五、工作中的缺乏
内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作。
具有协调左右,联络内外的纽带作用。
内勤位轻贵重,即要完成文书处理、事务管理、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作。
虽然在工作中已经有了很大进步,但还是有许多缺乏之处,工作时常马虎、大意,不够认真仔细,以后我会熟悉和掌握公司的各种制度,不断进步、更新自己的知识构造。
结合两年的内勤工作经历,有进步也有缺乏,在以后的工作中要弥补缺乏,汲取教训。
加以改善。
努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度,发奋工作把工作做的更好,为公司的开展做出一份奉献。
物业管理工作自我鉴定篇4
xxxx年是总公司寻求改革的一年,也是总公司快速开展的一年。
这一年来,物管中心按照总公司年初提出的“质量、
改革、开展”的工作目的要求,在总公司领导的关心下,全体员工团结一心,艰辛奋斗,扎实工作,不断创新,进一步提升了物管中心的管理和效劳质量,获得了必须的成绩,现将xxxx年的工作鉴定如下:
一、品牌建立
物管中心始终把进步物业管理效劳的质量作为中心运行的首选目的,坚持总公司“敬业报校,诚信效劳,保障有力,追求卓越”的宗旨。
今年年初开场,中心便着手打造物管中心“第一时间,第一效劳”的品牌效应,进步物管中心的运作效率和竞争力。
(一)贯彻iso质量管理体系
物管中心始终贯彻iso9000质量管理体系,贯彻总公司“质量年”的要求,坚持每月1-2次物业质量穿插检查,通报,施行改善的工作,制定并施行了《优质效劳方案》、《平安红五月效劳方案》。
另外还按照iso质量管理要求,对管理体系文件进展了部分修改。
(二)构成以客户满意为中心的质量体系
“效劳为本,客户至上”,在今年的工作中,物管中心注重加强与业主和使用人的沟通联络,主要做了以下工作:
1、用心与各教学楼、办公楼办公单位联络,做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务,保障了各大
楼、办公楼正常的教学、办公秩序。
如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作,配合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作,配合校园职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。
2、遇到紧急重要状况,及时张贴温馨提示,坚持在家属区及时张贴板报、黑板报;如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板报及抗击甲流黑板报等。
3、举办“11月18日后勤总公司物业客服联络接待日”活动,发放“交大物业平安优质效劳卡”,广泛征求家属区业主对物业效劳意见推荐;张贴效劳联络,方便大家在第一时间联络物管中心进展相关事宜的处理,力争让全校师生员工满意放心。
二、内部日常管理工作
(一)人员素质方面
为了进步物管中心的运作效率和核心竞争力,今年年初,物管中心便制定了一系列培训方案,用心开展各项知识培训,努力进步员工的综合素质和效劳质量。
培训分为两大类,一是普通员工的培训,二是管理干部的培训。
员工培训包括:利用每周各部门的早会,分别对员工进展素质、礼仪、技能及质量要求进展培训,培训资料主要包括企业文化培训,专业技术培
训等;对管理干部的培训那么主要围绕新版的《重庆市物业管理条例》以及新版的《gbt19001--2023》质量管理标准展开。
透过培训,进步了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大进步了效劳质量。
(二)保安方面
xxxx年,在总公司领导的正确领导下,保安部全体队员坚持为校园正常的教学科研秩序和广阔师生员工生命财产平安效劳为宗旨,加强对校园园区进展综合治理,利用各种宣传教育手段、现有的物业管理条例、总公司内部保卫工作条例及物权法,充分发挥了保安的“人防、技防、群防”的有利条件,全面维护了校区内的人、车、物的平安,详细工作如下:
1、根据总公司提出的“平安、质量、开展”的思路为切入点,结合保安部详细工作为实际重点,加强对校区的人、车、物管理。
2、制定门岗管理制度,来人来访、物品出入登记,车辆实行“一车一杆一证”的放行制度。
3、加强整个区域的巡逻范围,白天队员实行穿插巡逻,不定时对各区域设岗布控。
晚上实行分时间段进展巡逻,以季节变化为准。
队员分批进展巡逻,做到防患于未然。
4、加强对校区内所有消防设施设备的平安检查。
做到“预防为主,防消结合,隐患险于明火,职责重于泰山”的高度职责感。
(三)保洁及环境卫生方面
1、始终按照iso质量管理体系要求,坚持以《清扫质量检查月报表》逐项对各职责区进展了严格考核,根本上完成了总公司交给的各项任务。
2、严格执行清洁工作规程,全天候清扫各教学大楼、办公大楼、卫生间、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,为广阔师生员工创造了一个干净、舒适的的生活、办公环境。
3、对家属区主干道及家属区楼前后影响住户的树木进展了适当修枝,对绿地杂草,按每个清洁工以职责区的形式分片包干负责。
(四)维修方面
1、在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养方案和应急方案,及时定期对各种设施进展保养、检查,做到日常检查有登记、小型维护有记录,发现问题及时维修,及时处理,做好电梯、消防设备的维保工作。
2、利用假期配合维修部门对第二教学楼各楼层爆裂裂地板砖约1000多平方的地板砖进展了维修、更换。
3、部分家属楼房顶漏水、自来水管锈坏,许多住户水电气方面问题的出现,使维修任务重,难度大,物管中心用心与住户进展协调,配合能中心、工程队,使能中心、工程队对家属区水电气、土木的维修工作得以顺利进展。
4、为节约经费,对于一些损坏程度较低的设施设备自行进展维护,修缮,如维修第一、四教学楼的桌椅200多套,门窗100多扇。
(五)绿化方面
1、负责全院范围内20多万平方米的绿化种植和日常管理工作以及为院内各部门办公室、各种大小会议带给各种植物和花卉。
2、协助工程公司及基建处完成游泳池、青红楼、总公司处、大坪校区等地的植物移植工作,共移植乔木600余株,灌木1000余株,地被500米2,在车队新植草坪150余平方米。
3、在开学迎新、国庆、迎接人大副主任及交通部副部长等各项大小型会议中,布置草花量共计5万多盆。
4、繁殖植物:冷水花上万苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金叶女贞、红继木、芙蓉花、毛叶丁香等)上万苗。
5、在校园开展的“弘扬生态礼貌,共建绿色校园”和学
生义务植树等活动中,共同种植植物上百株。
6、在绿化租摆业务中,向外拓展业务2起(南坪、应技院)租花量增加100余盆。
(六)其他方面
1、用心配合校园各种会议及各二级单位的各种会议效劳
工作,全年共完成交通部副部长来校检查工作等重要会议效劳工作178次,普通会议500余次。
2、做好校园内的邮件收发工作及报刊、杂志的征订工
作,全年共完成各种邮件的收发工作共计25828件
3、抓好消防防范工作及平安隐患的处理。
今年以来,先后组织了一百三十余人次,对家属区28栋家属楼进展了楼道乱堆乱放的各类杂物处理,消除了平安隐患,持续了消防通道的畅通。
4、主动与家属区住户联络,更换存在平安隐患的空调脚架,为生锈的脚架去铁锈,刷防锈漆,做好家属区师生员工的平安防范工作。
5、加大了对农贸市场秩序的整顿和“脏、乱、差”的治理,使市场的秩序和环境卫生焕然一新。
每周两次对市场门市顶棚杂物进展清理,为市场每家住户增添消防灭火器,对乱摆
乱放,超摊越位的经营进展了整顿,市场内外所有人力车实行统一归位,机动车做到停放有序。
6、做好家属区和农贸市场的“除四害”工作,安排了每周一次的打药防治工作,不定时的投放鼠药;及时对出此刻家属区和校园内的马蜂窝进展处理,确保师生员工的人身平安。
7、抓好节能工作,除经常向员工宣传节能知识、进步他们的节能意识外,还编制了一些宣传节能知识的小标语,并在各教学楼和行政楼内进展了张贴。
8、做好总公司办公室搬至青楼底楼的工作,抽调人员及时对青楼办公室和过道进展清洁卫生清扫工作,对办公用品、电器设备进展打包、搬运及安装工作。
三、今年完成的重要工作
(一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。
在校园、总公司的领导下,全面负责甲流期间红楼、青楼、西山楼隔离区的清洁卫生工作、生活垃圾及医疗废品出渣工作、铺设新增床垫及日常更换工作、隔离区域的日常消毒、隔离人员的饭菜运送等工作。
(二)贯彻总公司以餐饮为龙头的方针,除做好生态食堂的物业管理工作,用心配合饮食公司做好第一届美食节各项工作,配合饮食公司对知园三食堂厕所、门窗及周边环境进展整治工作等,在饮食中心向外拓展的同时,还协助饮食中心做好
各项后备保障工作,如抽调人员到彭水、合川、科技馆、南开中学等地进展保洁、维修、管理等工作。
四、存在的问题和经历教训
虽然我们在xxxx年的工作中获得了必须成绩,但我们也深化的认识到我们的缺乏,还有很多需要完善与加强的地方:第一,管理人员整体素质、效劳意识有待进一步提升,今年的工作中,因管理效劳不到位致使明德楼、第二教学楼个别办公室物品丧失,造成了不好的影响,实际处理事务的潜力还有待进步;
第二,与业主的沟通不够,理解缺乏;
第三,维修效劳、保安效劳和保洁效劳质量还有待加强和进步;
第四,物管中心专业性不强、经营方式过于单一。
针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将汲取经历与教训,努力进步员工的业务技能与管理程度,开展丰富多彩的业主沟通活动,把工作做得更好。
在新的一年里,我们将加快步伐,不断进步自身物业管理程度,不断完善各项管理工作,在前行的路上脚踏实地,再接再厉,勇往直前,为总公司的开展添砖加瓦。
物业管理工作自我鉴定篇5
在自然、人为及时间因素的共同作用下,xx物业或早或迟会出现不同程度的损坏,直接影响居民的安居乐业,因此,物业维修是一项常规性的管理工作。
由于“三分建、七分管”,“小洞不补,大洞吃苦”,所以在xx物业的维修管理中,日常养护管理(又称便民小修效劳、小修养护效劳、窗口报修效劳等)又成为根底性的工作。
就xx物业的日常养护管理(简称“养护管理”)进展讨论,以求抛砖引玉,认识深化。
一、养护管理的`涵义及其关键
早在1985年1月1日,城乡建立环境保护部(后改名建立部)颁发了《房屋修缮范围和标准》,对物业维修工程进展了分类,其中“凡以及时修复小损小坏,持续房屋原先完损等级为目的的日常养护工程为小修工程”,其“综合年均费用控制在现时造价的1%以下”。
那里所称的养护管理,便是物业公司对房屋小修工程行使的各项管理职能,其主要环节包括报修、查勘、派工、方案、组织、验收、抽查、结算、回访等。
养护管理是物业公司经常性、持久性的根底工作。
为了恢复和确保xx物业正常的使用功能,管理人员和维修人员务必采取各种手段,及时修复已经出现的各类小损小坏,有效防止小损小坏的开展及可能发生的后果,以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境,维修费用控制(包干)在现时造价的1%以下。
进而言之,不管物业原有的质量等级如何,不管完好
房、根本完好房、一般损坏房、严重损坏房还是危险房,在整个物业寿命期限(屋龄)中,只要物业零部件因损坏而功能失常,在居民报修之后(如突然断电断水等),或因公共部位无人报修(如走道窗玻璃破碎等),物业公司都要及时进展预检修复。
修复之后房屋原先的完损等级不变。
在那里,“及时修复房屋的小损小坏”,成为养护管理的根本要求和【关键词】:^p 语。
为了“及时修复”,就要强调“养护及时率”与“质量合格率”,并要求物业公司防患于未然,对物业进展方案性、制度性和季节性的主动检修。
二、养护管理的特点及其好处
养护管理具有以下四个特点:
1、养护任务,面广量大
xx物业(物业区域)构成要素的复杂性,决定了每一幢不同类型、不同构造的房屋,每一幢房屋的不同区域和不同部位,每一幢房屋的不同业户,都会产生因物业功能失常而引发的修理诉求,因此,养护任务面广量大,地点时点分散,不如大修、中修工地相对固定,也不如保安、保洁、保绿等工作相对集中。
根据传统房屋管理的经历鉴定,以及房地产行政管理部门历来的有关规定,养护范围包括:
1)屋面筑漏,修补屋面、泛水、屋脊等;
2)钢、木门窗的整修、拆换五金、配玻璃、换窗纱、油漆等;
3)修补楼地面面层,抽换个别楞木等;
4)修补内外墙面、抹灰、窗台、腰线等;
5)拆砌挖补部分墙体、个别拱圈,拆换个别过梁等;
6)抽换个别檩条,接换个别过梁、屋架、木柱、修补木楼梯等;
7)水卫、电气、暖气等设备的故障排除及零部件的修换等;
8)下水管道、窨井的疏通,修补明沟、散水、落水管等;
9)房屋检查发现的危险构件临时加固维修。
从上可见,xx物业日常养护的资料林林总总,点多面广,具有分散性。
养护工人经常是“打一枪换一个地方”,流动性强,在管理上较难控制。
2、技术工种,复杂多样
xx物业构造、装修、设备设施及其构成零部件的多样性,决定了损坏工程和技术工种的复杂多样。
因此,虽然某些工程技术比拟简单,却非常强调不同工种之间的亲密配合。
例如:水电工在调换管道时,常会遇到泥工的活计;沟路工在施工时,常需绿化工的协助;油漆工在油漆门窗时,少不了钢窗工或木工的配合等。
为此,养护管理对养护工人提出了技术全
面(多面手)的要求,需根据实际状况经常变换修理技术、工艺、方法、材料及工具。
3、施工现场,条件较差
xx物业小修工程在施工时,不管在室内室外,均易受到季节、气候和环境的影响。
有时现场施工条件较差,周转不便,去除建筑垃圾不易,还务必理解来自于业户的直接监视,因此,对养护工程质量(合格率)和效劳者的综合素质(包括应知应会、适应潜力、效劳态度、劳动纪律等)提出了更高的要求。
4、报修业户,要求较高
从居民报修的工程看来,虽然都是“小事”,但直接影响使用功能,其中不少工程还具有应急的性质,关系到“水”与“电”的正常供应,称为“水电急修工程”,如:室内线路故障的停电、漏电,电梯运行时突发故障等等,不及时修复就会中断居民的正常生活。
又如阳台、晒台、扶梯的扶手栏杆松动,具有必须的危险性,不修复很可能发生意外。
有些非属应急工程,但也不能掉以轻心,上海市曾发生因公共走道窗玻璃破损不及时调换,雨水进入,天冷冰冻,造成某业主滑倒而骨折的案例。
因此居民报修时常抱有急躁的情绪,常会因缺乏理解(或效劳者缺乏耐心)而发生抵牾。
在报修时,居民不仅仅讲。