旅游安全管理制度范本

第一章总则
第一条为加强旅游安全管理，保障旅游者的人身、财产安全，维护旅游市场秩序，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本地区范围内所有旅行社、旅游饭店、旅游交通、旅游娱乐
等旅游经营单位。

第三条旅游安全管理工作应当遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。

第四条各旅游经营单位应当建立健全旅游安全管理制度，明确安全责任，落实安
全措施，确保旅游安全。

第二章安全责任
第五条旅游安全管理工作实行单位法定代表人负责制。

第六条单位法定代表人对本单位的旅游安全工作全面负责，包括但不限于：
（一）建立健全旅游安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全职责；
（二）组织制定旅游安全操作规程，并监督执行；
（三）定期开展安全检查，及时消除安全隐患；
（四）组织安全教育培训，提高员工安全意识；
（五）建立健全旅游安全事故报告和处理制度。

第七条各部门、各岗位的安全职责：
（一）旅行社：
1. 严格按照国家规定和旅游合同约定，安排旅游活动；
2. 对旅游者进行安全告知，提醒旅游者注意安全事项；
3. 配备合格导游，确保导游具备必要的旅游安全知识；
4. 对旅游车辆、船只等交通工具进行检查，确保其安全运行；
5. 对旅游活动中的危险区域进行标识，并采取必要的安全措施。

（二）旅游饭店：
1. 保证住宿设施安全、卫生，符合国家标准；
2. 定期检查消防设施，确保其完好有效；
3. 加强客房安全管理，防止火灾、盗窃等事故发生；
4. 提供必要的安全防护设施，如防滑、扶手等。

（三）旅游交通：
1. 确保交通工具符合国家标准，定期进行维修保养；
2. 加强驾驶员安全教育，提高驾驶员安全意识；
3. 严格执行交通规则，确保行车安全。

（四）旅游娱乐：
1. 确保娱乐设施安全、卫生，符合国家标准；
2. 定期检查娱乐设施，确保其安全运行；
3. 加强安全管理，防止安全事故发生。

第八条员工安全职责：
1. 严格遵守旅游安全操作规程；
2. 认真履行岗位职责，发现安全隐患及时报告；
3. 接受安全教育培训，提高安全意识。

第三章安全措施
第九条旅游经营单位应当采取以下安全措施：
（一）加强安全管理，建立健全安全管理制度；
（二）定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患；
（三）配备必要的安全防护设施，如救生圈、救生衣、防滑垫等；（四）对旅游者进行安全告知，提醒旅游者注意安全事项；（五）组织安全教育培训，提高员工安全意识。

第十条旅游活动中的安全措施：
（一）旅游活动前，组织者应当对旅游者进行安全告知，提醒旅游者注意安全事项；（二）安排合格导游，确保导游具备必要的旅游安全知识；
（三）对旅游车辆、船只等交通工具进行检查，确保其安全运行；
（四）对旅游活动中的危险区域进行标识，并采取必要的安全措施。

第四章安全事故处理
第十一条旅游安全事故发生后，旅游经营单位应当立即采取以下措施：
（一）保护现场，防止事故扩大；
（二）立即组织抢救，减少人员伤亡和财产损失；
（三）及时向有关部门报告事故情况；
（四）配合有关部门进行调查处理。

第十二条旅游安全事故调查处理程序：
（一）事故发生单位应当组织调查组，对事故原因、责任进行调查；
（二）调查组应当查明事故原因，认定事故责任；
（三）根据事故责任，依法对事故责任人进行处理；
（四）将事故调查处理结果报上级主管部门备案。

第五章附则
第十三条本制度由本地区旅游行政管理部门负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

注：本范本仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。