软件系统维护服务合同范本

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软件系统维护服务合同范本
合同编号:_______________
甲方(客户):_______________
乙方(服务提供商):_______________
鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行专业的维护与支持,而乙方具备相关的技术力量和资源,双方本着平等自愿、互利共赢的原则,经过友好协商,特订立如下合同:
一、服务内容
1. 乙方应对甲方的软件系统提供包括但不限于定期检查、故障排除、系统更新升级、安全防护等服务。

2. 乙方需按照约定的服务标准和响应时间,处理甲方在软件使用过程中遇到的各类问题。

二、服务标准
1. 乙方需保证提供的服务满足业界标准,并符合相关法律法规的要求。

2. 乙方应确保服务人员的专业性和技能水平,以提供高质量的服务。

三、服务期限
1. 本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日终止。

2. 若需续签,双方应提前一个月协商续约事宜。

四、费用支付
1. 甲方应按合同约定向乙方支付相应的服务费用。

2. 服务费用的支付方式和时限应在合同中明确约定。

五、权利与义务
1. 甲方有权监督乙方的服务质量,并提出合理的要求和建议。

2. 乙方有责任按时完成服务任务,并保障服务的连续性和稳定性。

3. 双方应遵守合同约定,履行各自的权利和义务。

六、违约责任
1. 如一方违反合同约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。

2. 具体违约责任的认定和赔偿办法应在合同中详细规定。

七、争议解决
1. 合同执行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决。

2. 协商不成时,可提交至仲裁机构进行仲裁或依法向人民法院提起诉讼。

八、其他事项
1. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

九、附件
本合同所涉及的技术文档、操作手册等相关附件,均为合同不可分割的一部分。

十、签字盖章
本合同由甲乙双方授权代表签字盖章后生效,任何修改和补充均需书面形式并经双方确认。

甲方(盖章):_______________
授权代表签字:_______________
日期:____年____月____日
乙方(盖章):_______________
授权代表签字:_______________
日期:____年____月____日。

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