监控人员岗位职责

监控人员岗位职责
1. 规章制度目的
本规章制度的目的在于明确监控人员的岗位职责，规范监控人员的工作行为，确保企业的安全和秩序。

2. 监控人员岗位职责
2.1 视频监控操作
•运行和维护视频监控系统，确保设备正常工作；
•监控并记录企业内部和外部关键区域的视频画面；
•及时发现异常情况和安全隐患，立刻向上级汇报；
•搭配公司的安全保卫措施，帮助查找和调查异常事件；
•确保监控设备的存储数据安全，定期备份存储数据；
•严格遵守保密制度，禁止私自泄露监控录像和有关信息。

2.2 报警处理
•及时响应报警信号，快速推断和分析报警情况；
•确认报警事件的真实性，并立刻采取必需的行动；
•与警卫人员、消防人员等进行有效的沟通和协调；
•跟踪报警事件的处理进度，确保问题得到及时解决；
•对报警事件进行认真记录，包含处理过程和结果。

2.3 日常巡查检查
•完成日常巡查任务，包含对关键区域的巡查和检查；
•发现潜在的安全隐患或设备故障，及时报告并帮助解决；
•深入了解巡查区域的平面图，掌握灭火器、紧急疏散通道等相关设施的位置和使用方法；
•搭配公司安全培训，不绝提升自身的业务本领和应急处理本领。

2.4 岗位管理要求
•严格遵守公司的各项制度和管理规定；
•完成上级交办的任务，并定时上报相关工作情况；
•保持工作区域的乾净和安全，保护公司的资产安全；
•保护客户和员工的个人信息安全，不得私自使用或泄露；
•遵守人际交往的基本礼仪，与同事保持良好的关系；
•乐观参加业务培训和学习，不绝提升个人本领。

3. 考核标准
3.1 工作绩效考核
•完成视频监控操作工作任务的准确性和及时性；
•处理报警事件的效率和结果；
•日常巡查检查的质量和反馈及时性；
•工作记录和报告的准确性和完整性；
•遵守公司制度和管理规定的情况。

3.2 自律纪律考核
•出勤情况和工作时间的规范度；
•工作区域的乾净和安全情况；
•个人信息保密的掌控和执行；
•遵守人际交往礼仪的表现；
•参加业务培训和学习的乐观性。

4. 执行与监督
4.1 执行
本岗位职责规章制度由企业职能部门订立并下发，要求各监控人员严格执行。

岗位职责的执行可以通过日常巡查、工作记录和定期评估等方式进行检查。

对于未按规定执行岗位职责的监控人员，将依据公司内部相关制度进行惩戒或纪律处分。

4.2 监督
企业职能部门将定期对监控人员的工作进行监督和评估，收集和分析数据，评估监控人员的工作绩效和自律纪律情况。

依据考核结果，将进行人员嘉奖或激励，同时也会对显现问题的监控人员进行培训或纪律处分，以确保职能部门的高效运行和员工的整体素养提升。

5. 结束语
本规章制度的目的在于规范和明确监控人员的岗位职责，保障企业的安全和秩序。

希望各监控人员深入理解并认真履行所述岗位职责，不绝提升自身的工作本领和绩效，以为企业的发展和安全作出乐观贡献。